QLess

Qless zapewnia najlepszą na świecie obsługę klienta dla klientów naszych klientów po raz pierwszy w dowolnej lokalizacji z zarządzaniem oczekiwaniami, analityką, mobilnym CRM i platformą marketingową. Jest to pierwsza na świecie mobilna platforma kolejkowania, zaufana przez wiodące marki i placówki na sześciu kontynentach i ponad 100 milionów użytkowników. Qless obsługuje handel detaliczny, opiekę zdrowotną, edukację, rząd, przemysł, terminale portów morskich i wszędzie, gdzie ludzie wolą czekać niezwykła obsługa klienta. Klienci obejmują Fortune 500 po małe firmy i obejmują Kaiser Permanente, Vodafone, Tourneau, Johnstone Supply, AAA, Dow, NYU, University of California, The Cities of Philadelphia, Houston i Austin, Kapitol USA i World DP, aby wymienić kilka. Qless zastępuje fizyczne linie i poczekalni wirtualnymi, mobilnymi liniami. * Twoi klienci mogą wprowadzić linię z telefonów komórkowych, kiosków z ekranem dotykowym lub sieci. Lub twoi pracownicy mogą dodać je do linii od Qless Manager w kolejce. * Twoi klienci mogą swobodnie wędrować podczas oczekiwania. * Qless wysyła im SMS lub połączenia na krótko przed ich kolejnością. Qless FlexPointments zastępuje przestarzały paradygmat statycznych wizyt, które zmuszają ludzi do oczekiwania z dynamicznymi elastycznymi punktami, które aktualizują dwukierunkowo w czasie rzeczywistym. Bezproblemowo zintegrowane z naszą platformą zarządzania oczekującymi. Pulpit Qless Qless zapewnia analizę siły roboczej w czasie rzeczywistym w celu poprawy przepustowości, wydajności i wydajności.