Strona 2 – Alternatywy - Mobile Text Alerts
Yotpo
yotpo.com
Platforma marketingowa eCommerce Retention Marketing firmy Yotpo pomaga markom każdej wielkości wzmacniać relacje z konsumentami. Dzięki ujednoliconym, opartym na danych rozwiązaniom w zakresie lojalności, marketingu SMS-owego i e-mailowego, recenzji, subskrypcji i nie tylko, Yotpo pomaga markom zapewniać zwycięskie, spójne doświadczenia klientów, które napędzają rozwój handlu elektronicznego. Yotpo to firma z listy Forbes Cloud 100, posiadająca biura na całym świecie, w tym w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Izraelu, Wielkiej Brytanii, Bułgarii i Australii.
Acumbamail
acumbamail.com
Z łatwością wysyłaj kampanie e-mailowe i SMS-owe i rozwijaj swój biznes. Marketing nie powinien być skomplikowany, aby uzyskać doskonałe wyniki. Za pomocą jednego narzędzia możesz zarządzać kampaniami e-mailowymi, SMS-ami, stronami docelowymi i wieloma innymi funkcjami.
Textable
textable.co
Textable to aplikacja do przesyłania wiadomości tekstowych VoIP dla Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel i nie tylko! Oferujemy również opcję marki własnej dla dostawców usług zarządzanych i operatorów VoIP.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów sprzedaży poprzez wykorzystanie API WhatsApp Business. Platforma ta umożliwia firmom przekształcanie interakcji z klientami w przydatne informacje, wykorzystując zaawansowane chatboty WhatsApp w celu ułatwienia płynnej komunikacji. Wykorzystując te narzędzia, organizacje mogą skutecznie zarządzać zapytaniami klientów, generować potencjalnych klientów i ostatecznie napędzać wzrost sprzedaży. Skierowany przede wszystkim do firm pragnących zoptymalizować swoje strategie komunikacji z klientami, Gallabox obsługuje różnorodne branże. Przyjazny dla użytkownika interfejs i współdzielona skrzynka odbiorcza dla wielu agentów umożliwiają zespołom efektywną współpracę, zapewniając, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które w dużym stopniu opierają się na interakcji z klientem, takich jak handel elektroniczny, dostawcy usług i zespoły obsługi klienta. Dzięki Gallabox firmy mogą wdrażać kampanie kroplowe WhatsApp i nadawać wiadomości dostosowane do określonych segmentów odbiorców, wzmacniając swoje działania marketingowe i poprawiając utrzymanie klientów. Jedną z wyróżniających się cech Gallabox są możliwości integracji. Platforma oferuje proste opcje plug-and-play, które umożliwiają firmom łączenie się z istniejącymi systemami i narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Obejmuje to popularne platformy, takie jak Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay i Shiprocket. Integrując WhatsApp z obecnymi przepływami pracy, firmy mogą usprawnić operacje i zapewnić spójną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Dodatkowo chatboty WhatsApp firmy Gallabox odgrywają kluczową rolę w automatyzacji interakcji z klientami. Te inteligentne boty mogą wykonywać różnorodne zadania, od odpowiadania na często zadawane pytania po prowadzenie klientów przez proces zakupu. To nie tylko zmniejsza obciążenie pracowników, ale także gwarantuje, że klienci otrzymają odpowiedzi na czas, co zwiększa ogólne zadowolenie. Możliwość przekształcania rozmów w inteligentne działania dodatkowo umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane i dostosowywanie ofert do potrzeb klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Gallabox zapewnia solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc WhatsApp do angażowania klientów. Koncentrując się na łatwości obsługi, elastyczności integracji i możliwościach automatyzacji, Gallabox wyróżnia się jako cenne narzędzie dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje strategie komunikacji i zwiększyć sprzedaż.
Textdrip
textdrip.com
W branży sprzedaży istniało ogromne zapotrzebowanie na lepszą platformę do wysyłania SMS-ów biznesowych. Wskaźniki odpowiedzi na tradycyjnych platformach do wysyłania SMS-ów były wyjątkowo niskie, ponieważ operatorzy ograniczali lub blokowali wiadomości masowe. Stworzyliśmy Textdrip.com, aby zapewnić biznesową platformę do wysyłania SMS-ów o najlepszej dostarczalności w branży, zapewniając jednocześnie przejrzysty i przyjazny dla użytkownika interfejs, z którego może korzystać każdy, nie tylko informatyk.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold pomaga marketerom tworzyć i dostarczać spersonalizowane, ukierunkowane kampanie e-mailowe i SMS-owe, które przynoszą rzeczywiste wyniki biznesowe. Niezależnie od tego, czy tworzysz zespół jednoosobowy, czy zespół rozproszony po całym świecie, nasze zasoby ułatwiają tworzenie prostych kampanii opartych na danych, które łączą i konwertują między kanałami. Oferujemy również konfigurowalne szablony (nie ograniczając się do kont premium), praktyczną obsługę klienta i funkcjonalność, którą można skalować wraz z Tobą. * Planuj — współpracuj między zespołami, aktywnie podchodź do swoich kampanii i docieraj do klientów. * Projekt — nasz światowej klasy edytor i setki responsywnych szablonów pomogą Ci zaprojektować atrakcyjne e-maile na urządzenia mobilne i przetestować skuteczne wezwania do działania. * Targetuj i angażuj — korzystaj z segmentacji, aby tworzyć bardziej spersonalizowane komunikaty w oparciu o to, co wiesz o swoich klientach, a nasze narzędzia do automatyzacji pomogą Ci skutecznie budować i realizować ciągłe kampanie, które utrzymają Twoją markę w centrum uwagi. * Analizuj i optymalizuj — zrozum wpływ swoich programów i ulepszaj je z biegiem czasu dzięki analizom, testom i wnioskom w czasie rzeczywistym, nawet gdy jesteś w drodze. * Integracje — Emma integruje się z najlepszymi platformami CRM, e-commerce i analitycznymi, dzięki czemu możesz wykorzystywać dane z najczęściej używanych technologii do tworzenia świadomych i dynamicznych kreacji.
Customer.io
customer.io
Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic to potężna platforma do przesyłania wiadomości CRM, która umożliwia lepsze rozmowy biznesowe za pośrednictwem wielu kanałów, w tym wiadomości tekstowych, WhatsApp i Facebook Messenger. SMS-Magic wspiera Twoją strategię komunikacji w Salesforce, Zoho lub dowolnym innym systemie CRM za pośrednictwem wiadomości tekstowych SMS-Magic dla Salesforce: SMS-Magic to najwyżej oceniana i natywnie zbudowana aplikacja do przesyłania wiadomości Salesforce, która może pomóc Twojej firmie zwiększyć sprzedaż, wzmocnić relacje z klientami, i budować świadomość marki. Funkcje: - Obsługiwane kanały: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp i MMS - Łatwa instalacja i konfiguracja - Interaktywne i automatyczne przesyłanie wiadomości - Wiele sposobów wysyłania wiadomości - Samodzielne biurko, Wbudowana skrzynka odbiorcza dla konsoli sprzedaży/serwisowej, Strona rekordów, Listy i raporty - Automatyzacja z kreatorem procesów: słowa kluczowe, przypomnienia, alerty i routing - Marketing: wybuchy, kampanie kroplowe, profilowanie, ankiety, planowanie, śledzenie linków - Panele analityczne - Obiekty standardowe i niestandardowe - Integracja z automatyzacją marketingu - Zasięg globalny - Obsługuje długie i długie krótkie kody, numery bezpłatne, przekazywanie połączeń, bezpośrednie połączenie-59 krajów, przynieś własny numer (telefon stacjonarny), przyprowadź własnego operatora (Twilio, Nexmo, Ring Central itp.) SMS-Magic dla Zoho: SMS-Magic Ci pomaga lepiej nawiązuj kontakt ze swoimi odbiorcami za pomocą wiadomości wielokanałowych. Zainstaluj SMS-Magic, aby komunikować się z klientami na wybranym przez nich kanale, pozostając w zaciszu swojego okna Zoho lub smartfona. Funkcje: -Dwukierunkowe rozmowy SMS i MMS, wyposażone w funkcję prosty interfejs, który umożliwia przedstawicielom szybkie dostarczanie szybkich odpowiedzi sprzedażowych i rozwiązań serwisowych za pomocą szablonów SMS. -Automatyczne zarządzanie zgodnością, automatyczne odpowiedzi, profilowanie osobiste, ankiety, planowanie i kampanie SMS. -Przeglądaj całą historię wszystkich rozmów w modułach Zoho, w każdym rekordzie. Użytkownicy udostępniają historię 360˚ rozmów za pomocą wiadomości każdego rekordu, aby zapewnić każdemu kupującemu osobisty kontakt. -Śledź i analizuj odpowiedzi, zarządzaj identyfikatorami nadawcy, otrzymuj raporty o dostawie i rezygnacji. SMS-Magic SAAS: Komunikuj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie za pośrednictwem WhatsApp, SMS, Facebook i nie tylko, korzystając z SMS-Magic Direct. Nie potrzeba CRM!
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS to internetowa usługa przesyłania wiadomości SMS, oferująca kampanie marketingowe SMS, przypomnienia o spotkaniach SMS, integrację z SMS-ami i interfejs API SMS.
Salesmsg
salesmessage.com
Proste, skalowalne, dwukierunkowe wysyłanie SMS-ów biznesowych. Salesmsg ułatwia firmom wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych. Salesmsg to platforma do przesyłania wiadomości tekstowych SMS, która łączy dwukierunkowe wysyłanie SMS-ów, masowe SMS-y, połączenia i automatyzację, dzięki czemu łączenie się z potencjalnymi klientami i klientami jest proste. Dzięki Salesmsg możesz natychmiast łączyć się z klientami w sposób, w jaki chcą się komunikować, za pomocą wiadomości tekstowych. Dołącz do tysięcy firm, aby szybciej zamknąć działalność!
Contlo
contlo.com
Contlo to wiodąca platforma marketingu generatywnego wykorzystująca sztuczną inteligencję, umożliwiająca autonomiczne angażowanie klientów za pośrednictwem kampanii wielokanałowych, generatywnych podróży klientów w czasie rzeczywistym, segmentacji opartej na sztucznej inteligencji w celu hiperpersonalizacji „jeden do jednego” oraz praktycznych spostrzeżeń na temat zachowań klientów. Stworzony z myślą o świecie stawiającym na sztuczną inteligencję – Contlo umożliwia nowoczesnym firmom wykorzystanie sztucznej inteligencji do organizowania kompleksowego marketingu. Platforma pomaga markom zwiększać wartość życiową klienta, zwiększać zaangażowanie klientów i zapewniać hiperspersonalizowane doświadczenia, aby zatrzymać ich najcenniejszych klientów. Tysiące szybko rozwijających się firm zaufało firmie Contlo, która zwiększa sprzedaż poprzez angażowanie lojalnych klientów i podejmowanie szybszych decyzji opartych na danych w całym cyklu życia klienta. Umożliwienie im pomiaru i optymalizacji indywidualnych doświadczeń klientów za pomocą: * Autonomiczne spersonalizowane kampanie dla każdego punktu kontaktu z klientem: Bez wysiłku angażuj swoich klientów dzięki autonomicznym kampaniom opartym na sztucznej inteligencji we wszystkich głównych kanałach marketingowych, takich jak e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook i Instagram. * Generacyjne podróże klientów w czasie rzeczywistym obsługiwane przez LLM: Żegnajcie szablonowe przepływy automatyzacji! Pozwól sztucznej inteligencji budować najbardziej optymalne przepływy pracy i podróże klientów w oparciu o ich ostatnie interakcje, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji. * Generuj segmenty klientów w celu indywidualnej personalizacji za pomocą sztucznej inteligencji: Organizuj wysoce spersonalizowane i ukierunkowane interakcje z klientami w oparciu o dane behawioralne, dane demograficzne i ostatnie działania na stronie internetowej. * Spostrzeżenia, analizy i autonomiczne raporty generowane przez LLM: Uzyskaj szczegółowy wgląd w zachowania klientów, skuteczność kampanii i ogólną analizę biznesową wraz ze spostrzeżeniami, rekomendacjami i autonomicznymi raportami generowanymi przez sztuczną inteligencję. * Autonomiczne zaangażowanie klientów, chatboty zasilane przez LLM i ujednolicona skrzynka odbiorcza rozmów: Zapewnij swoim klientom bezproblemową obsługę marki za pośrednictwem czatu na Facebooku/Instagramie/WhatsApp i wykonuj połączenia telefoniczne bezpośrednio z jednego pulpitu nawigacyjnego. Contlo bezproblemowo integruje się z ponad 200 platformami, aby pomóc markom zbudować potężny, autonomiczny stos technologii marketingowych wokół ich działalności.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend to platforma do marketingu e-mailowego i SMS-owego z pakietem funkcji stworzonych specjalnie po to, aby pomóc sklepom e-commerce w szybszym rozwoju ich działalności online. Integracja jednym kliknięciem z głównymi platformami e-commerce, gotowe szablony automatyzacji i wiadomości e-mail oraz wielokrotnie nagradzana obsługa klienta na żywo dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, ułatwiają markom dowolnej wielkości sprzedawanie większej liczby produktów – a wszystko to bez przesadnych kosztów. Dołącz do ponad 100 000 marek e-commerce, które korzystają z Omnisend do rozwijania swojej działalności na autopilocie, konwertując swoich klientów dzięki szybkim w tworzeniu, bardzo trafnym e-mailom i SMS-om. - Wysyłaj biuletyny i ukierunkowane kampanie Twórz piękne e-maile zachęcające do zakupów w ciągu kilku minut, korzystając z naszego narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” oraz różnych gotowych szablonów wiadomości e-mail. Dodawaj kody kuponów, automatycznie wybieraj i wstawiaj produkty oraz automatycznie wysyłaj ponownie kampanie do osób, które nie otworzyły - a wszystko to bez żmudnej pracy ręcznej! - Zwiększaj sprzedaż na autopilocie dzięki automatyzacji e-commerce Odzyskaj (odzyskaj) utraconą sprzedaż dzięki gotowym przepływom pracy obejmującym porzucanie koszyka, serie powitalne, e-maile transakcyjne i nie tylko. Uzyskaj gotowe, generujące przychody automatyzacje działające w ciągu kilku minut lub z łatwością twórz własne niestandardowe przepływy pracy, korzystając z naszego edytora automatyzacji, który nie wymaga kodu i pozwala na przeciąganie i upuszczanie. - Ulepsz swoje targetowanie dzięki solidnej segmentacji Segmentuj swoich klientów na podstawie ich zachowań zakupowych, a także innych właściwości, aby poprawić konwersje dzięki dobrze ukierunkowanym, spersonalizowanym e-mailom i SMS-om. Twórz segmenty dla klientów o dużej wartości, dla klientów z określonej kategorii/produktu lub tych, których należy ponownie zaangażować, i personalizuj swój przekaz. - Połącz pocztę e-mail z SMS-ami i większą liczbą kanałów. Dodawaj powiadomienia SMS i push bezpośrednio do swoich e-maili, korzystając z tej samej platformy, i zapewnij klientom spójną, wielokanałową obsługę. Oszczędzaj czas i koszty – nie musisz już płacić za osobne wiadomości e-mail, SMS-y i aplikacje push! - Twórz swoje listy e-mailowe i SMS-owe. Zbieraj nowych subskrybentów za pomocą naszych przyjaznych dla urządzeń mobilnych, w pełni konfigurowalnych formularzy. Wybieraj spośród wyskakujących okienek, pól rejestracyjnych, stron docelowych lub koła fortuny, aby bezproblemowo zbierać zgody na e-maile i/lub SMS-y. Przyciągaj odwiedzających za pomocą formularzy intencji wyjścia i zwiększ zaangażowanie wyskakujących okienek, korzystając z opcji kierowania za pomocą formularzy, dostępnych w Omnisend. - Wsparcie 24/7 Zapewniamy doskonałe wsparcie i pomocne porady, kiedy tylko ich potrzebujesz. Jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zacznij korzystać z Omnisend za darmo, uaktualnij w dowolnym momencie! Omnisend zaprasza freelancerów i agencje do przyłączenia się do programu partnerskiego Omnisend. Program ten został stworzony, aby pomóc freelancerom i agencjom przyspieszyć ich rozwój, zdobyć więcej klientów i uzyskać wiodący w branży udział w przychodach z poleconych i zarządzanych kont. Sprawdź link i dołącz do programu: https://www.omnisend.com/partners/
Regal.io
regal.io
Regal to nowy standard w CX opartym na sztucznej inteligencji. Regal rozumie sygnały dotyczące zamiarów klientów w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje wielodotykowe interakcje przychodzące i wychodzące za pomocą połączenia agentów Regal AI i Twoich agentów ludzkich. Marki zorientowane na klienta, w tym Angi (dawniej Angie's List), AAA, Google, Harvard (poprzez Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota i Varsity Tutors, poprawiły swoje zaangażowanie w kontakt z setkami milionów klientów za pośrednictwem Regal, wiodącego do 5 miliardów dolarów przychodów. Regal.io ma siedzibę w Nowym Jorku i jest wspierane kwotą 83 milionów dolarów od wiodących inwestorów, w tym Emergence Capital, Founder Collective i Homebrew.
Avochato
avochato.com
W dzisiejszym połączonym świecie klienci są w centrum uwagi. Klienci chcą elastyczności w komunikowaniu się z firmami za pośrednictwem dowolnego kanału, a gdy to nastąpi, ich doświadczenia muszą być spersonalizowane, natychmiastowe i zawsze aktywne. W obliczu rosnących wymagań klientów zespoły sprzedaży, marketingu i obsługi klienta muszą sprostać wyzwaniu. Na szczęście Avochato ułatwia wszystkim zespołom łączenie się z klientami i zapewnia bezproblemową i wydajną obsługę na każdym etapie, od pozyskiwania i pielęgnowania leadów po wsparcie posprzedażowe. Wynik: zwiększasz zaangażowanie klientów, zawierasz więcej transakcji szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Squaretalk
squaretalk.com
Wzmocnij swoją firmę i utoruj drogę do zoptymalizowanej komunikacji dzięki Squaretalk, globalnej interaktywnej platformie komunikacji biznesowej. Stworzenie inteligentnej, ujednoliconej platformy dla naszych klientów jest celem wszystkich członków naszego zespołu i chociaż Squaretalk zapewnia połączony ekosystem komunikacji biznesowej, możemy również zapewnić rozwiązania indywidualne. Axiom to nasza w pełni funkcjonalna centrala PBX w chmurze. Zintegrowany z niektórymi wiodącymi na świecie systemami CRM, Axiom zapewnia centrom komunikacyjnym narzędzia potrzebne do świadczenia spersonalizowanej obsługi klientów na całym świecie. Wybieraj połączenia jednym kliknięciem i zarządzaj ruchem telefonicznym bezpośrednio z poziomu CRM. Przeglądaj dane rozmówcy i historię zakupów podczas każdej rozmowy, nagrywaj wszystkie rozmowy i łącz je ze swoim CRM. Axiom zapewnia także administratorom rozbudowane funkcje umożliwiające monitorowanie połączeń i agentów w czasie rzeczywistym, szeptanie porad agentom lub przejmowanie połączeń, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dialer predykcyjny Matrix obsługuje nieograniczoną liczbę agentów już za 25 $ za użytkownika. Wyposażony w niestandardowe interfejsy menedżera i agenta oraz pulpity nawigacyjne działające w czasie rzeczywistym, Matrix może obsługiwać do 1000 kanałów jednocześnie. Matrix firmy Squaretalk jest zintegrowany ze wszystkimi narzędziami do generowania leadów, w tym ze stronami docelowymi, systemami CRM, witrynami stowarzyszonymi i listami. Matrix analizuje Twoje leady i kontakty oraz przygotowuje je do kontaktu, wykrywając aktywne numery telefonów i optymalizując je pod kątem stref czasowych. Dzięki wysoce konfigurowalnym kampaniom leady są wybierane w sposób najlepiej odpowiadający potrzebom działań marketingowych. Zmiażdż swoje kampanie i skróć czas rozmów nawet o 400%! Nigdy nie widziałeś takiego dialera. Express to wielokanałowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które zapewnia jeszcze więcej sposobów łączenia się z klientami i gwarantuje, że nasi klienci nigdy nie przegapią okazji do kontynuowania rozmowy, rozwiązania problemu lub zapewnienia terminowego wsparcia. Express umożliwia firmom i centrom kontaktowym łączenie się z klientami, gdziekolwiek się znajdują, za pośrednictwem dowolnego urządzenia i preferowanej platformy. Zaczynając od SMS-ów, wkrótce na platformie pojawią się WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram i WeChat. Ryś. Nie wymagająca kodu warstwa integracji działająca w czasie rzeczywistym, która umożliwi organizacjom płynne połączenie wszystkich platform i narzędzi komunikacji biznesowej. Nie wymagając specjalistycznej wiedzy ani czasu na rozwój, Lynx wspiera centra kontaktowe i BPO, czyniąc integrację i automatyzację złożonych systemów komunikacyjnych tak łatwym, jak korzystanie z aplikacji. Dzięki Lynx nasi klienci będą mogli elastycznie składać oferty na niemal każdy kontrakt, jaki chcą, ponieważ Lynx zapewnia bezpieczny dostęp do ponad 100 aplikacji biznesowych, przejrzysty transfer danych i optymalizację siły roboczej. To ogromna wygrana dla BPO.
Attentive
attentive.com
Attentive® to wiodąca na świecie platforma marketingu konwersacyjnego, zaprojektowana w celu optymalizacji wydajności wiadomości poprzez interakcje SMS i e-mail 1:1. Wykorzystując inteligencję na każdym etapie ścieżki zakupowej konsumenta, Attentive umożliwia firmom osiągnięcie hiperspersonalizowanej komunikacji z klientami na dużą skalę. Wykorzystując narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, podejście stawiające na urządzenia mobilne, dwustronne rozmowy i technologię klasy korporacyjnej, Attentive pomaga generować miliardowe przychody online dla wiodących marek na całym świecie. Zaufany przez CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida i nie tylko, Attentive to idealne rozwiązanie dla marek, które chcą zapewnić swoim klientom zaawansowane doświadczenia handlowe. Aby dowiedzieć się więcej o Attentive lub zamówić wersję demonstracyjną, odwiedź www.attentive.com.
Falkon SMS
falkonsms.com
Odblokuj moc marketingu za pomocą wiadomości tekstowych. Dodaj możliwości wysyłania SMS-ów do istniejących numerów telefonów stacjonarnych, bezpłatnych, MS Teams i VoIP — Błyskawicznie dotrzyj do klientów i zwiększ rozwój swojej firmy, korzystając z nowoczesnych usług SMS-ów biznesowych.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry to kompletne rozwiązanie do masowych wiadomości SMS, które umożliwia wysyłanie dowolnego rodzaju wiadomości SMS (OTP, transakcyjnych i promocyjnych) za pośrednictwem naszej platformy, wtyczki lub wielojęzycznego interfejsu SMS. To, co oferujemy Tobie oraz ponad 60 000 firm, które korzystają z naszej platformy na całym świecie, to szybkie, spersonalizowane, bezpieczne i niezawodne dostarczanie wiadomości SMS, WhatsApp i wiadomości głosowych, wsparte responsywną całodobową obsługą klienta, która nigdy Cię nie zawiedzie. Dzięki cenom płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem wszystko, czego potrzebuje Twoja firma, aby zapewnić lepszą obsługę klienta za pośrednictwem wiadomości SMS, WhatsApp i połączeń głosowych, jest dostępne w ramach SMSCountry. A jeśli Twoja baza klientów zmieni się, SMSCountry skaluje się razem z Tobą. Opis produktu: SMSCountry pomaga bez wysiłku korzystać z wiadomości SMS, głosowych i Whatsapp, aby zachwycić klientów. Jednak chcesz tego, gdziekolwiek jesteś w swojej firmie. Zaangażuj swoich klientów dzięki naszemu przyjaznemu dla użytkownika portalowi internetowemu do masowych wiadomości SMS. Zintegruj szybką i bezpieczną komunikację ze swoją aplikacją dzięki naszemu przyjaznemu dla programistów API. Wysyłaj SMS-y do swoich klientów z dowolnego miejsca dzięki naszym wtyczkom Co SMSCountry oferuje Twojej firmie w skrócie: Korzystaj z SMS-ów, jak chcesz. Korzystaj z naszej platformy internetowej, API SMS lub wtyczki, aby wysyłać wiadomości SMS, głosowe lub WhatsApp. Szybka i niezawodna dostawa SMS-ów. Współpracujemy z ponad 200 operatorami i docieramy do ponad 180 krajów. Twoje wiadomości OTP, transakcyjne i promocyjne docierają do Twoich klientów szybko i zawsze. Szybka integracja API Nie potrzebujesz godzin, aby zintegrować nasze API. Nie musisz też czekać długimi godzinami na wsparcie. Kiedy potrzebujesz pomocy, słowo jest żwawe. Zaawansowane raporty i analizy Wiesz, jakie wiadomości są dostarczane i do kogo. Dzięki temu możesz zoptymalizować swój przekaz. Obsługa klienta najwyższej jakości Bez dodatkowych kosztów otrzymasz dostęp do bardzo doświadczonego menedżera konta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Niestandardowy identyfikator nadawcy Wysyłaj masowo SMS-y do klientów, korzystając z niestandardowego identyfikatora nadawcy, aby odbiorcy wiedzieli, że to Ty.
YouCanBookMe
youcanbook.me
YouCanBookMe pozwala zapewnić najlepszą obsługę rezerwacji dla Twoich klientów i Twojej firmy. * Zapewnij swoim klientom lepszą obsługę rezerwacji Wyróżnij się na tle konkurencji dzięki całkowicie dostosowanemu sposobowi planowania, który po prostu działa. * Rezerwacje to Twoja sprawa. YouCanBookMe pozwala zapewnić najlepszą obsługę rezerwacji dla Twoich klientów i Twojej firmy. * Dostosuj swoją stronę rezerwacji do swojego sposobu pracy. Stwórz sposób planowania, który będzie unikalny dla Twojej firmy, dzięki wielu opcjom wyświetlania i konfigurowalnym powiadomieniom, aby Twoi klienci mogli jak najlepiej planować. * Bezproblemowe planowanie, które oszczędza czas. Nigdy więcej tam i z powrotem, aby znaleźć czas na spotkanie. Pozwól klientom rezerwować Cię, kiedy im odpowiada, dzięki witrynie rezerwacyjnej, która jest czynna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i umożliwia planowanie, anulowanie i zmianę terminu. * Wyeliminuj zadania ręczne. Zostaw nam planowanie dzięki automatycznym linkom do filmów, aktualizacjom CRM, przypomnieniom, działaniom następczym i śledzeniu niepojawień. * Idealnie pasuje do Twojego sposobu pracy YCBM oferuje wiele integracji, które pozwalają zaoszczędzić czas, ograniczyć powielanie i zwiększyć produktywność.
800.com
800.com
W 800.com naszym celem jest pomaganie firmom w nawiązywaniu kontaktu z klientami. Jako wiodący dostawca bezpłatnych numerów telefonów, bezpłatnych numerów telefonów i oprogramowania do połączeń, ułatwiamy firmom docieranie do klientów w dowolnym miejscu na świecie. Naszą misją jest wzmacnianie więzi międzyludzkich za pośrednictwem telekomunikacji. Zapewniamy łatwą w użyciu platformę, dzięki której każdy może znaleźć i zarejestrować niezapomniany bezpłatny numer telefonu. Dodatkowo dzięki naszej platformie możesz zarządzać wszystkimi swoimi numerami w jednym miejscu, śledzić połączenia, mierzyć skuteczność i przekierowywać połączenia na dowolny wybrany telefon. Ale to nie wszystko — oferujemy również marketing SMS i integrację API dla firm każdej wielkości, ułatwiając pozyskiwanie nowych klientów i rozwój firmy. Jeśli więc szukasz sposobu na poprawę komunikacji i kontaktu z klientami, nie szukaj dalej niż 800.com.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Uwolnij prawdziwą moc marketingu retencyjnego dzięki pierwszej na świecie, w pełni zautomatyzowanej i konfigurowalnej platformie wykorzystującej segmentację RFM. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu Patch opracował najwyższej klasy platformę utrzymania klientów, która pomaga markom Shopify zwiększać długoterminową wartość klienta i zatrzymywać więcej klientów, wszystko w jednym miejscu. Patch to pierwsza na świecie platforma retencji ze zintegrowaną segmentacją RFM (aktualność, częstotliwość, waluta). Model ten automatycznie dzieli klientów na przydatne segmenty, w tym klientów lojalnych, zagrożonych, a nawet utraconych. Umożliwia tworzenie spersonalizowanych, zautomatyzowanych podróży klientów dla każdego klienta w celu maksymalizacji zaangażowania i przychodów. Poprawka umożliwia podejmowanie decyzji opartych na danych bez konieczności angażowania analityków danych. Co więcej, nasz pełny zestaw narzędzi do utrzymywania klientów obejmuje: Zautomatyzowane podróże klientów: podejmuj działania w oparciu o zachowania klientów, niezależnie od tego, czy są lojalni, czy zagrożeni. E-maile i SMS-y: kontaktuj się ze swoimi odbiorcami za pomocą spersonalizowanych wiadomości, korzystając z wiadomości e-mail i SMS-ów. Widżet TextChat: nowa era czatów internetowych. Bezproblemowo kontynuuj rozmowy z klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, bez utraty historii rozmów. Lojalność i nagrody: Dostosuj nagrody do konkretnych potrzeb i celów Twojej marki oraz śledź sukces za pomocą wbudowanych analiz. Komunikator: Wyślij SMS-y do swojego zespołu obsługi klienta, aby usprawnić komunikację, zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć liczbę zakupów. Prośby o recenzję: Wzmocnij swoją markę, sprawdzając swoją reputację w mediach społecznościowych za pomocą naszych automatycznych próśb o recenzję. Zwolnienia: Zamień swoje zwolnienia w kanał marketingowy dzięki jedynemu oprogramowaniu do zwolnień z wbudowaną automatyzacją marketingu. Analityka: Zdobądź przydatne informacje według segmentów dzięki intuicyjnym pulpitom nawigacyjnym Patcha, umożliwiającym szybkie zrozumienie danych i podjęcie działań na ich podstawie. Polecenia: Zamień lojalnych klientów w ambasadorów marki i dotrzyj do nowych dzięki programom poleceń.
Aloware
aloware.com
Aloware to wielokanałowy system telefoniczny oparty na chmurze i platforma zaangażowania klientów zaprojektowana specjalnie dla małych i średnich firm (SMB). Jedną z kluczowych cech Aloware jest jego integracja z różnymi CRM, takimi jak HubSpot, Pipedrive, Zoho, żeby wymienić tylko kilka, oraz kanałami komunikacji, w tym połączeniami telefonicznymi VoIP, wiadomościami SMS i e-mailem. Dzięki temu małe i średnie firmy mogą zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego, ułatwiając śledzenie interakcji, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów i zgłoszeń do pomocy technicznej oraz zapewniając terminowe działania następcze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Aloware może się również poszczycić swoim Power Dialerem zgodnym z TCPA, który pomaga agentom maksymalizować wydajność połączeń bez obawy, że przypadkowo wybiorą numery DNC lub zostaną oznaczeni jako „oszustwo”. Najnowszym dodatkiem do szeregu konkurencyjnych funkcji Aloware jest własny chatbot AI w aplikacji, AlohaBot, który nie wymaga integracji z aplikacją innej firmy, dzięki czemu działa płynniej, szybciej i najbardziej zaawansowanie na rynku. W połączeniu z legendarną Sequence+, która umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i uruchamianie działań, takich jak SMS-y/MMS, kampanie telefoniczne i e-mailowe, Aloware wyposaża małe i średnie firmy we wszechstronne narzędzie komunikacji, aby uzyskać najostrzejszą przewagę w swoich branżach.
CallFire
callfire.com
CallFire zapewnia łatwe w obsłudze, samoobsługowe rozwiązania w zakresie marketingu głosowego tysiącom firm w USA i Kanadzie. Specjalizujemy się w pomaganiu lokalnym firmom w rozwoju i utrzymaniu przychodów dzięki usługom informacyjnym i angażującym, takim jak IVR, transmisja głosowa i śledzenie połączeń. Oprócz obsługi lokalnych firm, CallFire umożliwia organizacjom non-profit, grupom religijnym i innym organizacjom skuteczniejsze łączenie się z odbiorcami. Siedziba CallFire znajduje się w Santa Monica w Kalifornii, a filie znajdują się w Austin w Teksasie i Kijowie na Ukrainie.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics pełni rolę zaufanego drugiego pilota biznesowego, którego celem jest uczynienie Cię mądrzejszym, szybszym i pewniejszym w podejmowaniu decyzji opartych na danych. IBM Cognos Analytics zapewnia każdemu użytkownikowi — niezależnie od tego, czy jest to analityk danych, analityk biznesowy czy specjalista niebędący informatykiem — większe możliwości przeprowadzania odpowiednich analiz w sposób powiązany z celami organizacji. Skraca drogę każdego użytkownika od prostych do zaawansowanych analiz, umożliwiając im wykorzystanie danych do odkrywania nieznanego, identyfikowania nowych relacji, głębszego zrozumienia wyników i kwestionowania status quo. Wizualizuj, analizuj i udostępniaj praktyczne spostrzeżenia na temat swoich danych wszystkim osobom w organizacji dzięki IBM Cognos Analytics.
Kixie
kixie.com
Kixie to platforma zaangażowania sprzedaży, która zwiększa wydajność zespołu sprzedaży dzięki niezwykle niezawodnym, łatwo zautomatyzowanym połączeniom i wysyłaniu SMS-ów dla HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho i innych wiodących systemów CRM. Zadzwoń lub wyślij SMS-a z Twojego CRM – lub dowolnej strony internetowej w Google Chrome – jednym kliknięciem, a każda interakcja zostanie automatycznie zarejestrowana w Twoim CRM. Rozszerzenie Kixie PowerCall do przeglądarki Chrome umożliwia sprzedaż i inne zespoły mające kontakt z klientami zwiększenie wydajności dzięki pakietowi zaawansowanych funkcji połączeń i wysyłania SMS-ów. Kixie automatycznie rozpoznaje numery telefonów na każdej stronie internetowej odwiedzanej w przeglądarce Chrome i umieszcza obok każdego numeru przycisk „kliknij, aby połączyć”, aby wybrać numer jednym kliknięciem. Rozmowy, SMS-y, dyspozycje i działania są automatycznie rejestrowane w Twoim CRM, co praktycznie eliminuje potrzebę żmudnego, ręcznego prowadzenia rejestrów, które spowalniają handlowców w ich codziennych działaniach. Funkcje obejmują: • Funkcja PowerDial automatycznie przegląda listy kontaktów. Zwiększ produktywność dziesięciokrotnie, wybierając jednocześnie do 10 numerów za pomocą wieloliniowego PowerDialera • Zaawansowana funkcja obecności lokalnej oparta na sztucznej inteligencji umożliwia użytkownikom dzwonienie z numeru o tym samym numerze kierunkowym, co osoba, do której dzwonią
Genesys Cloud
genesys.com
Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.
MoEngage
moengage.com
MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor firmy Marigold to proste narzędzie do marketingu e-mailowego, które umożliwia marketerom wysyłanie pięknych i spersonalizowanych e-maili, tworząc niezawodny kanał do zwiększania zaangażowania subskrybentów oraz promowania lojalnych czytelników i konwersji. Piękne szablony, narzędzie do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść” oraz segmentacja oparta na zaangażowaniu pozwalają marketerom dostarczać ukierunkowane treści dużym listom subskrybentów bez żadnej wiedzy technicznej.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro to kompleksowa platforma komunikacji biznesowej z klientem. WikiPro upraszcza komunikację biznesową poprzez wysyłanie SMS-ów. WikiPro to sprawdzona platforma dla właścicieli małych firm, umożliwiająca pozyskiwanie klientów, zwiększanie sprzedaży i poprawę wydajności pracy. Recenzje są ekwiwalentem przekazu ustnego w Internecie. Wyślij SMS-a i uzyskaj recenzję online. Zdobądź setki świetnych recenzji i wygraj większą sprzedaż. Poproś klienta o płatność wysyłając wiadomość SMS. Odpowiadaj na pytania, udostępniaj dokumenty, planuj spotkania, podpisuj dokumenty bez nieodpowiadających e-maili i rozmów telefonicznych. Komunikuj się w czasie rzeczywistym za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze lub aplikacji mobilnej za pomocą konwersacyjnych wiadomości SMS.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer pomaga zespołom marketingowym zapewniać bardziej spersonalizowane doświadczenia klientów w każdym punkcie kontaktu w całym ich cyklu życia. Uzyskaj wgląd w zachowania i zaangażowanie swoich odbiorców, aby stworzyć wyjątkowe doświadczenia kupujących. Możesz automatyzować rozmowy z osobami odwiedzającymi witrynę za pomocą chatbotów AI, segmentować kontakty na listy, tworzyć ukierunkowane, spersonalizowane kampanie e-mailowe za pomocą podróży i dbać o to, aby klienci wracali. Dzięki zaawansowanej analityce kampanii we Freshmarketerze zyskujesz wgląd w otwarcia, kliknięcia i odpowiedzi, aby zwiększyć zaangażowanie i generować wartościowych potencjalnych klientów dla zespołów sprzedaży. Ponadto samoobsługowy kreator stron docelowych i natywny CRO pomagają przyspieszyć generowanie i konwersję potencjalnych klientów. Jeśli chcesz zbudować lepsze partnerstwo między marketingiem a sprzedażą, Freshsales Suite zapewnia kompleksowe rozwiązanie. Łączy w sobie automatyzację sprzedaży, automatyzację marketingu, czat i telefonię, dzięki czemu możesz organizować informacje o klientach i zaangażowanie w jednym centralnym miejscu. Zespoły marketingowe lepiej rozumieją, do kogo kierują marketing, a zespoły sprzedażowe wiedzą, komu sprzedają.