BSG

BSG jest przeznaczone dla firm, które muszą wysyłać klientom wiadomości, kody weryfikacyjne i aktualizacje dotyczące usług za pośrednictwem wielu kanałów lub integrować taką komunikację z własnym oprogramowaniem. Z poziomu platformy internetowej zespoły mogą zarządzać kampaniami SMS — w tym promocyjnymi, transakcyjnymi, dwukierunkowymi oraz wiadomościami 2FA — a także wysyłać wiadomości Viber i RCS. Firmy mogą również korzystać z botów głosowych i botów głosowych opartych na sztucznej inteligencji, aby automatyzować połączenia i rozmowy z klientami. BSG udostępnia interfejsy API umożliwiające integrację obsługi wiadomości ze stronami internetowymi, aplikacjami i systemami biznesowymi. Wśród narzędzi znajdują się zarządzanie kontaktami i kampaniami, raporty doręczenia wiadomości, weryfikacja numerów oraz wyszukiwanie informacji o przenoszeniu numerów komórkowych. Obsługa wiadomości dwukierunkowych pozwala klientom odpowiadać, a w niektórych scenariuszach wysyłania wiadomości można użyć SMS-a jako rozwiązania awaryjnego, jeśli wiadomość Viber lub RCS nie zostanie dostarczona. Platforma może sprawdzić się w zespołach marketingowych, obsługi klienta i technicznych, które potrzebują prowadzić kampanie masowe, wysyłać automatyczne powiadomienia lub kody jednorazowe albo zintegrować komunikację z klientami z istniejącymi systemami. Jest to platforma komunikacji biznesowej, a nie aplikacja do prywatnych wiadomości.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez BSG ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.