Lightster
lightster.co
Lightster to jedyna platforma, która natychmiast otacza Cię potencjalnymi klientami, którzy mogą przetestować Twój produkt, opowiedzieć o swoich problemach i przekazać swoją opinię. Co możesz zrobić na Lightsterze: - Przeprowadzanie sesji odkrywania klientów. - Testowanie projektów i prototypów produktów. - Burza mózgów. - Walidacja treści marketingowych.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy to platforma do badań użytkowników. Dzięki UXArmy utworzenie testu użytkownika zajmuje kilka minut, a odpowiedzi użytkownika zaczynają napływać w ciągu kilku godzin od uruchomienia testu. Testowanie użyteczności online UXArmy rejestruje wideo z ekranu, gdy testerzy postępują zgodnie z instrukcjami i zadaniami, które dla nich wyznaczyłeś. Możesz zobaczyć ich ekran i usłyszeć, jak głośno myślą, gdy poruszają się po Twojej witrynie lub aplikacji mobilnej. Przeglądając wyniki testu, możesz edytować filmy, aby utworzyć krótkie klipy przedstawiające najważniejsze ustalenia. Sprzedawca twierdzi, że dzieląc się opiniami wideo z menedżerami produktów, programistami i liderami marketingu, możesz wywrzeć większy wpływ na wnioski z badań użytkowników.
Voxpopme
voxpopme.com
W Voxpopme wierzymy, że nie należy rezygnować z jakości, aby szybko uzyskać potrzebne informacje za rozsądną cenę. Zespoły Insights znajdują się pod ogromną presją, aby przy ograniczonych zasobach dostarczać wiarygodnych odpowiedzi na kluczowe pytania biznesowe. Możemy pomóc. Voxpopme przekształca zespoły analityczne, gromadząc, centralizując i analizując dane jakościowe. Platforma Qualitative Insights firmy Voxpopme łączy szybkość ankiet wideo, naszego kompletnego narzędzia do ankiet wideo, z głębią wywiadów na żywo, naszym produktem IDI i grup fokusowych oraz mocą AI Insights do 60 razy szybszej analizy. Coraz więcej marek ufa Voxpopme, aby wzbogacić swoje badania badawcze i zasadniczo zmienić sposób, w jaki tworzą lepsze produkty i kształtują wizjonerskie firmy. Chcesz dowiedzieć się, jak pomagamy rozwiązać te problemy? Odwiedź www.voxpopme.com już dziś.
Clueify
clueify.com
Clueify dostarcza kluczowych informacji zwrotnych na temat wydajności Twoich koncepcji przed ich wprowadzeniem na rynek. Korzystając z naszej sztucznej inteligencji, możesz przewidzieć z 92% dokładnością, gdzie użytkownicy będą szukać i jak odbiorą Twój projekt. To tak, jakby setki użytkowników testowych było dostępne za jednym kliknięciem, ale bez związanych z tym kosztów. Aby uzyskać lepsze wyniki, zastosuj podejście do projektowania opartego na danych.
Plotline
plotline.so
Plotline to platforma angażująca w aplikacji dla konsumenckich firm internetowych. Zespoły ds. produktu i marketingu mogą konfigurować komunikaty lub podpowiedzi w aplikacji, które można w dużym stopniu dostosować do potrzeb, aby usprawnić wdrażanie funkcji i zwiększyć liczbę konwersji. Całkowicie bez kodu.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide to platforma SaaS zbudowana i stale ulepszana przez ekspertów konsumenckich z Dig Insights. Upsiide pozwala efektywniej i efektywniej udoskonalać i weryfikować swoje pomysły na innowacje. ... Pokaż więcej Organizacje, które przenoszą swój proces innowacji na platformę Upsiide, zauważają znacznie skrócony czas wprowadzania produktów na rynek i znacznie poprawiony sukces na rynku. Innowacja często kojarzona jest z nowymi produktami. Ale innowacje są znacznie szersze i obejmują nowe produkty, nowe warianty, nowe funkcje, nowe usługi, nowe roszczenia, nową komunikację itp. Upsiide to pojedyncza platforma do testowania każdej innowacji w każdej kategorii. Wykorzystując naszych wewnętrznych ekspertów w dziedzinie badań konsumenckich i ich dziesięciolecia wiedzy, opracowaliśmy na nowo 3 podstawowe elementy tradycyjnych badań: - Doświadczenie respondenta: Zintegrowany interfejs Upsiide zapewnia lepsze zaangażowanie respondentów i dokładniejsze dane. - Doświadczenie analityczne: Intuicyjna wizualizacja danych ułatwiająca analizę strategiczną i podejmowanie decyzji. - Tworzenie badania: profesjonalnie stworzone, konfigurowalne szablony badań obejmujące szereg potrzeb w zakresie innowacji. Upsiide jest bardzo elastyczny i może być używany tak, jak chcesz - jako platforma do analiz innowacji dla całej organizacji lub po prostu do prowadzenia indywidualnych badań. Kliknij przyciski na górze, aby samodzielnie i bez ryzyka wypróbować Upsiide lub porozmawiać z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania wersji demonstracyjnej!
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory to asystent obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga Twojej firmie zautomatyzować komunikację z klientami i zapewniać wsparcie 24/7 przy zerowych opóźnieniach, zamieniając każdą interakcję w doskonałe doświadczenie klienta. Wykorzystując konwersacyjną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego, Hoory wykracza poza automatyzację. Rozumie intencje klienta, dostarcza odpowiednich odpowiedzi i zwiększa lojalność klientów, oszczędzając jednocześnie czas i zmniejszając koszty biznesowe. Oprócz zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji, Hoory może także pełnić funkcję współdzielonej skrzynki odbiorczej, zapewniając Twoim agentom bezproblemową komunikację z klientami. Kluczowe funkcje ● Skrzynka odbiorcza Przejmij kontrolę nad całą komunikacją z klientami za pośrednictwem tego kompletnego systemu zarządzania, w którym możesz: - przeprowadzać i śledzić wszystkie interakcje z klientami - zlecać agentom przejmowanie rozmów od asystenta AI - uzyskiwać dostęp do historii rozmów klientów i innych danych (w tym dane kontaktowe, lokalizacja i inne identyfikatory) - filtruj rozmowy według tagów, statusu zapytania, przypisanych osób, lokalizacji itp. - analizuj historię przeglądania i aktywności użytkowników, aby lepiej zrozumieć ich podróż - organizuj rozmowy poprzez dodawanie tagów i notatek - oznaczaj rozmowy priorytetowe z gwiazdką lepiej identyfikuj wybranych użytkowników ● Szkolenie Przeszkol asystenta AI, aby zapewniał dokładne i skuteczne wsparcie swoim klientom - identyfikuj częste zapytania klientów i naucz Hoory'ego, jak zapewniać natychmiastowe odpowiedzi na każde pytanie - spraw, aby rozmowy były bardziej interaktywne i celowe, dodając przyciski, linki i obrazy - dodaj personalizację do każdej interakcji, prosząc Hoory'ego o używanie imion klientów, odwoływania się do ich lokalizacji itp. ● Współpraca zespołowa Zaproś członków zespołu do wspólnego korzystania z asystenta AI i wspólnego wspierania klientów. Zarządzaj indywidualnymi uprawnieniami i przydzielaj konkretne zadania odpowiednim ekspertom. ● Konfigurowalny styl widżetu Hoory, aby dopasować go do tożsamości Twojej marki poprzez nadanie widżetowi nazwy, wybranie jednej z wielu opcji awatara i ustawienie odpowiedniego schematu kolorów. ● Rozpoznawanie mowy Zapewnij swoim klientom więcej możliwości komunikacji, korzystając z pomocy asystenta AI, który bez trudu konwertuje mowę na tekst i odwrotnie. Nadchodzące funkcje ● Osoby Uzyskaj dostęp do całej bazy klientów w aplikacji Osoby z wyszukiwaniem zaawansowanym, aby przeglądać wszystkie interakcje z użytkownikami końcowymi i zarządzać nimi. ● Wsparcie wielojęzyczne Pracujesz na rynku wielojęzycznym? Zapewnij obsługę klienta w ponad 100 językach, szkoląc Hoory'ego w wielu językach jednocześnie, tworząc pojedynczy dialog. ● Formularze Zbieraj więcej informacji o klientach i wykorzystuj więcej możliwości swojego asystenta AI, korzystając z rozmów w celu uruchomienia odpowiednich formularzy gromadzenia danych. ● Podmioty Zapewniają większą personalizację, tworząc niestandardowe encje i umożliwiając asystentowi AI rozpoznawanie tych encji (np. kraju, adresu e-mail, numeru telefonu, numeru konta itp.) w zapytaniach klientów i podejmowanie na ich podstawie warunkowych działań. ● Dialogi Poproś swojego asystenta o prowadzenie wieloetapowych rozmów i tworzenie angażujących dialogów z klientami.
Certainly
certainly.io
Z pewnością ma misję pomagania firmom w budowaniu niesamowitych doświadczeń użytkowników w handlu elektronicznym, zastępując kliknięcia rozmowami. Oprogramowanie Sure Conversational AI płynnie łączy się z platformami, na których prowadzisz swoją firmę, a my mamy klientów i partnerów w ponad 20 krajach na całym świecie. Dzięki niekodującemu narzędziu Chatbot Builder platforma Sure Conversational AI oferuje łatwe i przyjemne doświadczenie w budowaniu. Produkt oferuje wysokiej jakości doświadczenia użytkowników w różnych kanałach, bezproblemową integrację z dziesiątkami systemów biznesowych oraz potężną, zastrzeżoną sztuczną inteligencję, która wykrywa dowolny język i oferuje gotowe do użycia treści w ponad 14 językach. Z pewnością cieszą się zaufaniem takich marek jak Carlsberg, Tiger of Szwecja, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, czy AKQA.
UserBit
userbit.com
UserBit to wszechstronna platforma dla freelancerów UX i agencji projektowych do zarządzania i realizacji prac badawczych. Łatwe porządkowanie: chroń wszystkie dane swoich klientów w oddzielnych obszarach roboczych. Repozytorium badań UserBit oferuje zarządzanie uczestnikami, wywiadami i ankietami, a także transkrypcje wideo i audio w ponad 50 językach. Zanurz się głęboko w dane: rozpakuj surowe dane jakościowe za pomocą potężnych narzędzi analitycznych UserBit. Wykorzystaj tagowanie, analizę częstotliwości i analizę korelacji, aby stworzyć atrakcyjne doświadczenia użytkowników. Bezproblemowa interakcja z klientami: dedykowany portal klienta UserBit umożliwia skuteczne przekazywanie spostrzeżeń. Możesz także udostępniać szczegółowe elementy projektu, takie jak raporty ze studiów przypadków, osobowości użytkowników, mapy podróży, przepływy użytkowników i nie tylko. Niezależnie od tego, czy latasz solo, czy współpracujesz z zespołem, UserBit umożliwia przełożenie danych klientów na przydatne spostrzeżenia, pomagając Ci zapewnić najwyższą wartość i poprowadzić Twoje projekty do sukcesu.
User Evaluation
userevaluation.com
User Evaluation to platforma oparta na sztucznej inteligencji, której celem jest dostarczanie głębokich spostrzeżeń i analiz w celu ulepszenia projektu produktu i zrozumienia klienta. Oferuje zestaw narzędzi do badania klientów i generowania spostrzeżeń. Wykorzystując sztuczną inteligencję, platforma umożliwia szybkie tworzenie spostrzeżeń pochodzących bezpośrednio z Twoich treści. Dobrze obsługuje dane multimodalne, oferując możliwość transkrypcji i analizy formatów plików audio i wideo, a także plików tekstowych i CSV w różnych językach. Platforma oferuje tagowanie oparte na sztucznej inteligencji w celu identyfikacji wzorców, analizę nastrojów w celu zrozumienia emocji klientów, a także wykorzystuje w swoich usługach zaawansowane modele sztucznej inteligencji, takie jak GPT-4. Godne uwagi narzędzia obejmują czat AI, który może analizować dane i udostępniać wykresy i schematy blokowe na żądanie, a także generator raportów i prezentacji, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do szybkiego generowania dokumentów badawczych. Dodatkowe funkcje obejmują zaawansowany odtwarzacz audio/wideo ułatwiający nawigację po spostrzeżeniach, intuicyjne tablice Kanban do organizowania spostrzeżeń oraz funkcję Notatnika do automatycznego nagrywania, transkrypcji i analizy spotkań. Ocena użytkownika kładzie również nacisk na efektywną współpracę, oferując opcje udostępniania projektów , eksportuj treści w różnych formatach i integruj się z ponad 100 aplikacjami, aby zapewnić płynną interakcję między narzędziami. Zapewnia bezpieczeństwo danych dzięki najnowocześniejszym protokołom szyfrowania, obiecując nie wykorzystywać danych użytkownika do uczenia modeli AI. Dzięki temu jest to solidne i bezpieczne rozwiązanie umożliwiające generowanie głębokich i przydatnych wniosków na podstawie danych klientów.
Posh AI
posh.ai
Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych, zmieniając sposób, w jaki służą one swoim społecznościom i pracownikom. Zmieniamy sposób, w jaki firmy świadczące usługi finansowe łączą się z klientami i automatyzujemy przepływ pracy w centrum kontaktowym. Nasza platforma AI obejmuje kanały komunikacyjne i głosowe.
Mosaicx
mosaicx.com
Mosaicx to produkt oparty na chmurze, który wykorzystuje konwersacyjną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i technologie przetwarzania języka naturalnego w celu automatyzacji interakcji z klientami i pracownikami. Technologia IVA zapewnia szybką, łatwą i spersonalizowaną obsługę dzięki wiodącym w branży funkcjom rozpoznawania głosu i przesyłania wiadomości cyfrowych, tworząc pozytywne interakcje, które zwiększają satysfakcję klientów i pracowników. Mosaicx sprawia, że konwersacyjna sztuczna inteligencja jest zaskakująco prosta.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento to bot głosowy AI dla centrów kontaktowych przedsiębiorstw. Zaprojektowany specjalnie dla przedsiębiorstw, szczególnie w branży usług finansowych, bot głosowy AI firmy Fundamento może obsługiwać złożone rozmowy z klientami dzięki najlepszym w swojej klasie modelom ekstrakcji podmiotów. Fundamento to firma finansowana przez Google i intensywnie współpracuje z takimi firmami jak Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar w celu zapewnienia przełomowej poprawy efektywności zysków i strat dzięki zwiększonej skali i radykalnie obniżonym kosztom. Klienci Fundamento korzystają z: - Do 60% redukcji kosztów w ciągu zaledwie 12 miesięcy - Bezprecedensowa poprawa optymalizacji lejka sprzedażowego - Niezwykły spadek AHT - Niezmienny nacisk na CSAT i CX Jak? Wirtualny agent Fundamento jest intuicyjny i z łatwością rozwiązuje typowe problemy, takie jak opóźnienia, błędy zamiany mowy na tekst (STT) i komplikacje językowe, które zwykle występują u konkurencji. Jego system może również sprawnie obsługiwać nieustrukturyzowane, złożone dane poprzez tłumaczenie, transkrypcję i zrozumienie intencji klienta na każdym kroku. Fundamento współpracuje z przedsiębiorstwami w wielu przypadkach użycia, od prostych po złożone, w całym cyklu życia klienta: - Obsługa klienta - Kwalifikacja lidera - Zarządzanie lejkami - Kolekcje - Walidacja danych
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork jest wiodącym dostawcą nowoczesnego oprogramowania do zarządzania usługami, umożliwiającego zespołom IT automatyzację wsparcia pracowników i świadczenia usług za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Atomicwork łączy Twoich pracowników, systemy IT, operacje HR i automatyzację procesów biznesowych, aby wpłynąć na produktywność w całej organizacji. Atomicwork pomaga zwiększyć produktywność pracowników i efektywność przedsiębiorstwa, umożliwiając korzystanie z cyfrowego środowiska korporacyjnego dla wszystkich procesów biznesowych dzięki automatyzacji przepływów pracy opartej przede wszystkim na sztucznej inteligencji.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązaniom AI i automatyzacji. Nasza platforma BotzForce umożliwia przedsiębiorstwom skuteczniejsze zarządzanie czasochłonnymi i powtarzalnymi zadaniami oraz obniżenie kosztów poprzez automatyzację infrastruktury za pomocą nowoczesnych rozwiązań, takich jak konwersacyjna sztuczna inteligencja, możliwości chmury i prosta platforma niewymagająca kodu. Siedziba Cuber AI znajduje się w Dolinie Krzemowej, a biura znajdują się w Hyderabad w Indiach.
bluecap.ai
bluecap.ai
Wykonuj zadania szybciej, mądrzej i na dużą skalę Wyobraź sobie podsumowania w czasie zbliżonym do rzeczywistego, uruchamianie zadań kontekstowych i automatyczne wypełnianie odpowiednich informacji oraz płynną integrację z przepływami pracy: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho i nie tylko.
babelforce
babelforce.com
babelforce to komponowalna platforma głosowa łącząca agentów i automatyzację. Nasza platforma daje Ci możliwość tworzenia doświadczeń klientów, o jakich zawsze marzyłeś, za pomocą narzędzi, z których każdy może skorzystać. Jeśli potrafisz narysować coś na tablicy, możesz to zbudować za pomocą babelforce. * Automatyzuj 90% rutynowych zadań * Osiągnij 1 milion euro oszczędności na 50 stanowiskach agentów * Wdrażaj VoiceBoty w ponad 70 językach * Twórz automatyzację samoobsługi i przepływu pracy * Dodaj CCaaS klasy korporacyjnej do Zendesk i innych rozwiązań
Kenyt
kenyt.ai
Produkt Kenyt.AI to konwersacyjna platforma angażująca klientów, pomagająca firmom w głębokim nawiązaniu kontaktu z klientami poprzez wysokiej jakości, przypominające ludzkie doświadczenia. Chatboty i Voiceboty Kenyt obsługują wiele języków i zapewniają doskonałe zaangażowanie klientów dzięki zaawansowanemu silnikowi AI z 95% dokładnością, czyli znacznie wyższą niż średnia w branży. System składa się z wielu przepływów pracy, które można ponownie wykorzystać, takich jak wybieranie przedmiotu w portalu e-commerce, przetwarzanie płatności, rezerwacja spotkania itp., a jednocześnie tworzy stały kanał zwrotny dla marketingu za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości. W miarę jak w ciągu najbliższych kilku lat przetwarzanie danych zacznie przechodzić od dotyku/pisanie na czat i komunikację głosową, Kenyt.AI, dzięki swojej głębokiej inteligencji konwersacji i przepływu pracy, jest w najlepszej pozycji, aby zapewnić wysokiej jakości konwersacje firmom na całym świecie, wykorzystując szansę rynkową wartą ponad 5 miliardów dolarów /rok. Zespół założycieli pochodzi z IIT Roorkee i IIT Mumbai, każdy z nich ma 15 lat odpowiedniego doświadczenia w branży.
AutomationEdge
automationedge.com
AutomationEdge jest preferowanym dostawcą rozwiązań Hyperautomation, Robotic Process Automation i IT Automation. Jego wysoce zaawansowany inteligentny RPA łączy w sobie wszystkie niezbędne możliwości wymagane do automatyzacji przedsiębiorstwa, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, Chatbot, ETL, gotowe integracje API i automatyzacja IT. AutomationEdge dostarczył już swoje innowacyjne rozwiązanie dużym międzynarodowym korporacjom na całym świecie, takim jak American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank i Genpact, żeby wymienić tylko kilka. AutomationEdge pomaga organizacjom zautomatyzować przyziemne, powtarzalne zadania oparte na regułach w różnych branżach, czy to w dziale HR, IT, w biurze, w biurze średnim czy na zapleczu. AutomationEdge jest wymieniony na platformach Salesforce AppExchange i BMC Marketplace.
Supervity
supervity.ai
Supervity (dawniej Techforce.ai) umożliwia zespołom biznesowym osiąganie szybszych wyników, umożliwiając im szybką automatyzację i dzielenie się wiedzą z trenerem AI. Obecnie ponad 12 000 użytkowników biznesowych – od uznanych korporacji po szybko rozwijające się start-upy – korzysta z platformy Supervity obsługującej sztuczną inteligencję niewymagającą kodu, która zmieniła miejsce pracy. Przypadki użycia różnią się w zależności od branż i funkcji biznesowych, pomagając firmom poprawić wyniki sprzedaży nawet o 30% i zwiększyć produktywność operacyjną nawet o 70%. Rozwiązania oferowane przez Supervity mogą obejmować procesy biznesowe firm programistycznych i ich klientów. Rozwiązanie obsługuje integracje oparte na interfejsie użytkownika i API dla zespołów biznesowych w celu automatyzacji ich pracy ręcznej. Platforma została zbudowana w oparciu o współpracę zespołową, aby użytkownicy mogli tworzyć i udostępniać współpracownikom i klientom automatyzacje niewymagające stosowania kodu jako umiejętności cyfrowe wielokrotnego użytku. Supervity umożliwia także firmom zorientowanym na produkty pomaganie użytkownikom końcowym w szybszym osiąganiu wyników dzięki AI Coach. Jest jedną z niewielu firm, która oferuje wbudowane funkcje RPA, Conversational AI i OCR AI „jako usługę” w modelu white label. Obecnie firma współpracuje z dużymi integratorami systemów, takimi jak KPMG, IBM i Accenture, tworząc rozwiązania specyficzne dla branży w segmentach usług finansowych, opieki zdrowotnej i rynku federalnego.
Cognigy
cognigy.com
Cognigy rewolucjonizuje branżę obsługi klienta, wykorzystując najnowocześniejszą technologię sztucznej inteligencji na rynku. Wielokrotnie nagradzane rozwiązanie Cognigy.AI umożliwia firmom świadczenie wyjątkowych usług, które są natychmiastowe, spersonalizowane, w dowolnym języku i w dowolnym kanale. Doskonale łącząc generatywną i konwersacyjną sztuczną inteligencję w celu stworzenia agentów AI, Cognigy kształtuje przyszłość obsługi klienta, zwiększając satysfakcję klientów i wspierając pracowników w czasie rzeczywistym. Zbudowany na fundamencie wiodącej na świecie platformy konwersacyjnej AI, Cognigy.AI oferuje obsługę klienta nowej generacji z pakietem rozwiązań pod klucz, w tym agentów Voice AI, agentów Digital Chat AI i Agent Copilot. Wyposażona w dziesiątki wstępnie przeszkolonych umiejętności, platforma bezproblemowo współpracuje z istniejącymi systemami korporacyjnymi i uczy się od Twoich agentów, dając im supermoce. Ponad 1000 marek na całym świecie zaufało firmie Cognigy i jej rozległej sieci partnerów w zakresie tworzenia agentów obsługi klienta AI dla swojej firmy. Imponujący portfel klientów Cognigy na całym świecie obejmuje Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz i Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.
Espressive
espressive.com
Espressive zapewnia pomoc w cyfrowym miejscu pracy, gotową do zastosowania w przedsiębiorstwie, która zmniejsza koszty, jednocześnie zwiększając doświadczenie, produktywność i satysfakcję pracowników od pierwszego dnia. Espressive Barista, nasz wirtualny agent wsparcia (VSA) dla przedsiębiorstw, łączy idealne połączenie cyfrowego doświadczenia, inteligencji i automatyzacji, aby zapewnić pracownikom samopomoc przekraczającą ludzkie możliwości i podnosząc poziom doświadczenia związanego z uzyskiwaniem pomocy w pracy. Barista wciela się w rolę agenta serwisowego, łącząc to, co najlepsze w ludzkich doświadczeniach z najlepszą sztuczną inteligencją. Wykorzystując zastrzeżony i specyficzny dla domeny model dużego języka (LLM), chmurę języka pracowników, a także integrację z uogólnionymi LLM, Barista automatyzuje rozwiązywanie pytań, problemów i próśb pracowników dzięki spersonalizowanym środowiskom, które skutkują przyjęciem przez pracowników od 80 do 85 % i zmniejszoną głośność połączeń z działem pomocy technicznej z 50% do 70%.
Laiye
laiye.com
Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.
Quallie
quallie.com
Oprogramowanie do grup fokusowych online — czaty na żywo, pamiętniki i fora dyskusyjne, tablice ogłoszeń, fora, ankiety i inne funkcje. Wszystkie moduły można połączyć w jednym projekcie badawczym. Do badań jakościowych.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ to pierwsze w pełni zdalne rozwiązanie do badań użytkowników, przeznaczone dla badaczy i testerów z regionu MENA – z opcjami testowania w języku arabskim i angielskim, z wykorzystaniem panelu lokalnych testerów. Naszą misją jest udostępnienie badań UX każdej marce, menedżerowi i badaczowi w regionie MENA. Korzystając z naszego panelu UserQ, uzyskasz natychmiastowy dostęp do ponad 10 tys. użytkowników w regionie MENA, w 100 narodowościach i o różnych grupach demograficznych. Możesz rekrutować spośród szerokiej gamy testerów jakości, którzy odpowiadają Twojej docelowej grupie odbiorców. Nasze narzędzia do zdalnego testowania obejmują najpopularniejsze rozwiązania, dzięki którym możesz uzyskać wszelkiego rodzaju opinie od docelowych użytkowników w ciągu kilku godzin. UserQ umożliwia łatwe budowanie sortowania kart, testów drzew, testów preferencji, testów prototypów i wielu innych. Wszystkie nasze narzędzia testowe można tworzyć i publikować w języku angielskim lub arabskim, dzięki czemu badania nad językiem arabskim są dostępne dla każdej lokalnej marki skupiającej się na populacji arabskiej. Po wybraniu języka arabskiego testerzy doświadczą w pełni lustrzanego interfejsu, aby zapewnić pełną przejrzystość treści badania. Dzięki UserQ możesz pożegnać się z restrykcyjnymi opłatami miesięcznymi lub rocznymi. Jako Uxers rozumiemy znaczenie możliwości polegania na narzędziu badawczym, które podąża za nami podczas nieliniowych, iteracyjnych podróży projektowych. Nasz elastyczny model kredytowy oznacza, że płacisz tylko za to, z czego korzystasz. Nasze kredyty nigdy nie wygasają.
SenseCheck
sensecheck.com
Platforma SenseCheck zapewnia obiektywną informację zwrotną na temat Twoich materiałów marketingowych od naszego ogromnego panelu doświadczonych specjalistów. Perspektywa zewnętrzna, która pomaga poprawić wyniki i uniknąć kosztownych niepowodzeń. Otrzymuj opinie na temat dowolnych materiałów, np. stron internetowych, stron docelowych, e-maili, reklam, mediów społecznościowych, stojaków wystawowych lub broszur. Pomocna druga opinia, zanim wydasz swój cenny budżet. Po prostu prześlij swój pomysł, zostanie on sprawdzony przez 5 członków panelu, a otrzymasz poufny raport e-mailem. Co więcej, zostań członkiem i wystawiaj recenzje innym osobom, aby zaoszczędzić pieniądze i otrzymać bezpłatne testy.
PrepsUs
prepsus.io
Oprogramowanie do badania użytkowników pomaga menedżerom produktów identyfikować kluczowe problemy użytkowników, które doprowadzą do pożądanych wyników produktowych i biznesowych
Parative
parative.com
Parative koncentruje się na udostępnianiu praktycznych informacji na temat wykorzystania produktów i zachowań klientów pracownikom, którzy ich najbardziej potrzebują – zespołom pierwszej linii ds. przychodów i utrzymania – bez konieczności korzystania ze wsparcia ze strony zespołu danych, CDP lub hurtowni danych. Parative ma pomóc zespołom odpowiedzieć na trzy pytania: * Jak identyfikujemy, które zachowania klientów są wiodącymi wskaźnikami konwersji, utrzymania i ekspansji? * W jaki sposób monitorujemy te kluczowe zachowania w czasie rzeczywistym wśród populacji klientów, aby ocenić gotowość każdego klienta na te wyniki? * Kiedy widzimy, że te kluczowe zachowania występują (lub nie), którego pracownika alarmujemy i jakie działanie chcemy zautomatyzować w innym narzędziu, z którego korzystamy? Krótko mówiąc, platforma zachowań klientów Parative identyfikuje, kiedy korzystanie z produktów przez Twoich klientów sygnalizuje gotowość do konwersji, rezygnacji lub ekspansji. Co najlepsze, nie jest wymagane logowanie paratywne. Spostrzeżenia, które Parative przechwytuje, wyzwala alerty i automatyzuje działania, istnieją całkowicie w narzędziach, z których już korzystasz, od Slacka po CRM. Zatem niezależnie od segmentu klientów i sygnałów behawioralnych Parative zapewnia zespołom ds. przychodów i retencji wiedzę potrzebną do lepszego wykonywania swojej pracy – bez konieczności stosowania dodatkowych pulpitów nawigacyjnych.
Digsite
digsite.com
Digsite zawsze był ekspertem w dziedzinie jakości online, ale wiedzieliśmy, że potrzebne jest szersze rozwiązanie, aby sprostać rosnącym i zróżnicowanym wymaganiom klientów. Rozwiązanie musiało być znacznie bardziej płynną i zintegrowaną platformą zarówno do iteracji jakościowej, jak i walidacji ilościowej. Postanowiliśmy zbudować holistyczną, zintegrowaną platformę do iteracji jakościowej i walidacji ilościowej PLUS próbki, dzięki czemu będziesz mógł ponownie skontaktować się z uczestnikami i uzyskać wysokiej jakości odpowiedzi. Chcieliśmy rozwiązania, które umożliwiłoby samodzielne wykonanie całego badania, ale z usługami wsparcia i doradztwa na żądanie, jeśli zorientujesz się, że potrzebujesz pomocy lub chcesz przejść na bardziej złożone podejście. Możesz także reagować i elastycznie reagować na potrzeby swojego zespołu, bez konieczności zmiany dostawców lub platform w trakcie realizacji. Dzięki Digsite Sprints uczestnicy mogą oznaczać koncepcje, głosować na pomysły i dzielić się doświadczeniami za pomocą zdjęć i filmów, a nawet interaktywnych wywiadów wideo na żywo. Dzięki Digsite Pulse możesz szybko testować obszary możliwości, koncepcje, reklamy i nie tylko. Kontynuacja działań z wybranymi uczestnikami ilościowymi w ramach jakościowego sprintu wykopaliskowego w celu jeszcze głębszych wierceń. Dzięki wszystkiemu, od zautomatyzowanych badań ilościowych po kompleksowe badania jakości, które można zrekrutować z dnia na dzień, wszechstronna, elastyczna platforma Digsite może szybko uzyskać potrzebne informacje. Ponadto możesz przejść od ilości do jakości (i z powrotem) na jednej zintegrowanej platformie. To jest elastyczność!
© 2025 WebCatalog, Inc.