Strona 27 – Alternatywy - Freshdesk

Skalin
Skalin to aplikacja, która pomaga firmom B2B SaaS w onboardingu, angażowaniu i rozwoju klientów, oferując analizy i automatyzację.

Hook
Hook prognozuje wzrost przychodów, identyfikuje najważniejszych klientów i automatyzując procesy, wspiera zespoły w maksymalizacji przychodów.

Churn360
Churn360 to platforma do zarządzania sukcesem klienta, która łączy dane z różnych narzędzi SaaS, pomagając firmom zmniejszyć odejścia klientów i zwiększyć ich wartość.

Custify
Custify to platforma wspierająca sukces klientów, pomagająca firmom B2B SaaS zarządzać relacjami z klientami, redukować churn i zwiększać wartość życiową klienta.

QualityDesk
QualityDesk to aplikacja do monitorowania kontaktów z klientami oraz poprawy jakości usług, oferując raportointi i itsearvioinnin työkalut tiimeille.

contiinex
Contiinex to platforma AI do analizy mowy dla sektora zdrowia i finansów, wspierająca sprzedaż, zarządzanie ryzykiem i retencję klientów.

VIER
VIER to aplikacja poprawiająca komunikację i procesy biznesowe, centralizująca informacje i ułatwiająca zarządzanie zadaniami w różnych branżach.

HoduSoft
HoduSoft to oprogramowanie call center, które usprawnia komunikację z klientami, zarządza połączeniami i oferuje narzędzia analityczne do poprawy obsługi klienta.

Fonada
Fonada to platforma do komunikacji, która umożliwia firmom wysyłanie ofert i powiadomień poprzez automatyczne połączenia i SMS-y.

brightfin
brightfin to dostawca rozwiązań mobilnych i telekomunikacyjnych integrowanych z ServiceNow, umożliwiający zarządzanie aktywami IT i wydatkami.

Sentiment
Sentiment to platforma komunikacyjna dla centrów kontaktowych, obsługująca wiele kanałów i zapewniająca routing agentów oraz analizy wydajności zespołu.

solvpath
Solvpath to aplikacja, która automatyzuje wsparcie klienta, pozwalając na szybkie rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami i płatnościami.

Registria
Registria to platforma do zarządzania doświadczeniem właścicieli produktów, umożliwiająca markom lepszą integrację z klientami i personalizację ich doświadczeń.

ReferralYogi
ReferralYogi to platforma SaaS wspierająca firmy w zarządzaniu rekomendacjami, identyfikacji promotorów i tworzeniu szumu wokół marki.

Maven AGI
Maven AGI to platforma AI, która automatyzuje wsparcie klienta oraz integruje różne systemy, poprawiając efektywność i satysfakcję klientów.

TeleWizard
TeleWizard to aplikacja AI, która usprawnia komunikację w centrach telefonicznych, oferując całodobową obsługę klienta oraz personalizowane interakcje.

ThinkOwl
ThinkOwl to aplikacja wspierająca obsługę klienta, oferująca zarządzanie zgłoszeniami i automatyzację procesów przy użyciu sztucznej inteligencji.

swivl
Swivl to aplikacja oparta na AI, która wspiera operatorów magazynów w automatyzacji komunikacji i obsługi klientów, odpowiadając na często zadawane pytania.

Inline Manual
Inline Manual to platforma do tworzenia interaktywnych przewodników i wsparcia w aplikacjach, umożliwiająca użytkownikom łatwe zrozumienie i korzystanie z oprogramowania.

EdgeTier
EdgeTier to oprogramowanie AI, które monitoruje rozmowy w czasie rzeczywistym, poprawiając efektywność i jakość obsługi klienta.

Netomi
Netomi to rozwiązanie AI do automatyzacji obsługi klienta w różnych kanałach, zapewniające kontekstowe interakcje i integrację z systemami CRM.

SignalZen
SignalZen to rozwiązanie czatu na żywo, które pozwala na bezpośrednią komunikację z odwiedzającymi stronę przez Slack.

Ariglad
Ariglad to platforma AI, która automatycznie zarządza bazą wiedzy, proponując nowe artykuły, aktualizując istniejące oraz usuwając duplikaty.

Simplify360
Simplify360 to platforma do obsługi klienta, która integruje AI, automatyzację i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Gridspace
Gridspace to firma zajmująca się AI w mowie i języku, tworząca technologie głosowe i oprogramowanie AI dla centrów kontaktowych.

Deflekt
Deflekt to narzędzie do redukcji zgłoszeń wsparcia, które korzysta z istniejącej dokumentacji i AI, aby automatycznie odpowiadać na pytania.