Strona 4 – Alternatywy - ConvergeHub

Snov.io

snov.io

Snov.io to wszystko, czego potrzebujesz, aby rozwijać swój biznes! Dzięki wielokrotnie nagradzanym narzędziom do generowania potencjalnych klientów, weryfikacji wiadomości e-mail, automatycznego docierania do odbiorców za pośrednictwem poczty e-mail, rozgrzewania wiadomości e-mail i zarządzania klientami możesz zautomatyzować i przyspieszyć sprzedaż na dużą skalę.

Invoice Maker

invoicemaker.com

Invoice Maker to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające tworzenie faktur, kosztorysów, raportów, otrzymywanie płatności i prowadzenie działalności gospodarczej. Dzięki niemu możesz tworzyć formularze, wypełniać szablony, wysyłać dokumenty do klientów i przyjmować płatności gdziekolwiek jesteś.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport to kompleksowe rozwiązanie programowe, które zarządza całym doświadczeniem klienta po sprzedaży, co skutkuje wzrostem przychodów, zmniejszeniem rezygnacji i wyższym zadowoleniem klienta. Pakiet oprogramowania do proaktywnej obsługi klienta TeamSupport pozwala nadawać klientom priorytety, naprawdę wiedząc, kim są, skutecznie ich wspierając i rozwijając się wraz z nimi. System TeamSupport pomaga uszczęśliwiać klientów, co prowadzi do większych przychodów Twojej firmy. Oprogramowanie obsługi klienta TeamSupport obejmuje: - Wsparcie: Nagradzany system zarządzania biletami - Wiadomości i czat na żywo: rozmowy cyfrowe w czasie rzeczywistym - Sukces: popraw relacje z klientami, aby osiągnąć sukces - Spostrzeżenia: dane klientów i analizy

Vtiger

vtiger.com

Misją Vtiger jest tworzenie oprogramowania, które daje zespołom zajmującym się klientami w małych i średnich firmach możliwość tworzenia owocnych i trwałych relacji z klientami. Vtiger CRM zapewnia 360-stopniowy widok wszystkich informacji o klientach w jednym miejscu i pomaga zoptymalizować sprzedaż, wsparcie i marketingowe punkty kontaktowe dzięki działaniom w czasie rzeczywistym i wglądom konwersacyjnym. Vtiger CRM pomaga zespołom tworzyć wspaniałe doświadczenia w całym cyklu życia klienta - CRM oparty na sztucznej inteligencji i niezawodne narzędzia do automatyzacji pomagają zespołom sprzedaży skoncentrować się na właściwych transakcjach i zapewnić wzrost. Dzięki Vtiger uzyskaj ujednolicony CRM, aby przełamać silosy i uzyskać marketing, sprzedaż i wsparcie na tej samej stronie z jednego źródła prawdy. Zapewnij klientom wyjątkową obsługę i wsparcie, nawiązując kontakt z klientami za pośrednictwem wielu kanałów. Zarządzaj swoją pracą gdziekolwiek jesteś, dzięki naszym aplikacjom mobilnym na Androida i iOS.

Pennylane

pennylane.tech

Dzięki Pennylane dyrektorzy generalni mogą podejmować mądrzejsze decyzje i ułatwiać sobie zarządzanie finansami. Nie opuszczając platformy, mają dostęp do dokładnych danych w czasie rzeczywistym, inteligentne narzędzie do fakturowania i efektywne zarządzanie wydatkami.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk to oparte na chmurze oprogramowanie contact center umożliwiające sprzedaż na dużą skalę i obsługę klienta. Klienci to zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże przedsiębiorstwa. Inne główne branże klientów obejmują; media, usługi bezpieczeństwa, energia, telekomunikacja, usługi finansowe, badania rynku i pozyskiwanie funduszy. Nasze inteligentne narzędzia pozwalają zmaksymalizować efektywność połączeń i pomóc Ci sprzedawać więcej. LeadDesk może być używany samodzielnie lub zintegrowany z systemami CRM. Nasi klienci zwiększają produktywność agentów dzięki wysoce wydajnej obsłudze połączeń, bezproblemowej łączności VoIP/GSM/PBX, zintegrowanym listom kontaktów, zarządzaniu danymi kontaktów oraz zaawansowanemu monitorowaniu i raportowaniu. LeadDesk jest oparty na chmurze i wysoce skalowalny. Organizacje sprzedażowe wybierają LeadDesk, ponieważ zamykają więcej firm, nie mają przestojów, kosztów rozruchu i niższych OPEX.

Customer.io

customer.io

Customer.io to platforma angażująca klientów przeznaczona dla zespołów marketingowych do tworzenia kampanii opartych na danych, które docierają do ludzi we właściwym czasie we wszystkich kanałach komunikacji. Ich pakiet produktów obejmuje Journeys, narzędzie do automatyzacji przesyłania wiadomości spełniające wszystkie potrzeby związane z zaangażowaniem, oraz Data Pipelines, platformę danych klientów, która łączy cały stos technologii. Customer.io oferuje zwycięską receptę na skuteczne zaangażowanie klientów poprzez połączenie danych w czasie rzeczywistym i spersonalizowanych wiadomości. Zbudowany z myślą o skali, Customer.io jest używany przez ponad 5500 firm, wysyłających ponad 29 miliardów wiadomości rocznie. Założona w 2012 roku firma Customer.io to globalnie dystrybuowana, działająca zdalnie firma, uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm prywatnych na liście 2022 Inc. 5000.

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM pomaga rozwijającym się firmom usprawniać wysiłki sprzedażowe. Jest intuicyjny i ma pełen zestaw funkcji. Wypróbuj za darmo przez 15 dni!

BQE Core

bqe.com

Core centralizuje dane księgowe i projektowe firm świadczących usługi profesjonalne na jednej, pięknej platformie chmurowej. Łącząc księgowość, fakturowanie, śledzenie czasu i wydatków oraz narzędzia do zarządzania projektami, Core ułatwia prowadzenie firmy z większym zyskiem. Porządkuje informacje, automatyzuje powtarzalne zadania i pozwala przeznaczyć więcej czasu na obsługę klientów, zamiast na zarządzanie procesami wewnętrznymi.

Canopy

canopytax.com

Odłącz swoją firmę księgową i zarządzaj zespołem, klientami i zadaniami z jednego centralnego centrum. Canopy to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania praktyką księgową, stworzone dla firm podatkowych, księgowych i księgowych. Wysyłanie propozycji, przyjmowanie płatności i wszystko pomiędzy - bez dodatkowych loginów, nadmiernej liczby kliknięć i stresu. Pakiet Practice Management Suite został stworzony z myślą o Twojej firmie i oferuje wszystko, co potrzebne do prowadzenia nowoczesnej firmy księgowej, w tym zarządzanie klientami, czasem i fakturowaniem, zarządzanie dokumentami, rozwiązywanie problemów podatkowych (aby wymienić tylko kilka) oraz przepływy pracy i automatyzacje, które to wszystko ułatwiają . Odblokuj efektywność. Odblokuj znaczące relacje z klientami. Odblokuj łatwo przesyłane dokumenty, automatyzację, szybsze płatności, a nawet sztuczną inteligencję. Dzięki Canopy możesz odblokować firmę, o której zawsze marzyłeś. Wypróbuj Canopy za darmo przez 15 dni lub porozmawiaj z opiekunem klienta, aby uzyskać spersonalizowaną wersję demonstracyjną.

ProfitBooks

profitbookshq.com

ProfitBooks to przyjazne dla użytkownika oprogramowanie księgowe zaprojektowane w celu uproszczenia rozliczeń i zarządzania finansami dla małych firm i freelancerów. Oferując funkcje, takie jak konfigurowalne szablony faktur, pobieranie płatności online oraz łatwe śledzenie zobowiązań i należności, ProfitBooks pomaga użytkownikom usprawnić procesy księgowe i poprawić przepływ środków pieniężnych – a wszystko to za darmo.

Moon Invoice

mooninvoice.com

Moon Invoice to solidne i bogate w funkcje oprogramowanie do fakturowania i rozliczeń, zaprojektowane w celu uproszczenia zarządzania finansami dla freelancerów, właścicieli małych firm i przedsiębiorców. Dzięki kompleksowym narzędziom i przyjaznemu interfejsowi Moon Invoice zapewnia bezproblemowe fakturowanie, usprawniając jednocześnie ogólne operacje rozliczeniowe dla różnych branż i firm. Jedną z najważniejszych zalet Moon Invoice jest jego wszechstronność. Dzięki Moon Invoice możesz łatwo tworzyć i dostosowywać profesjonalne faktury, które odpowiadają tożsamości Twojej marki. Oprogramowanie oferuje szeroką gamę szablonów i opcji dostosowywania, dzięki czemu możesz dodać swoje logo, wybrać kolory i personalizować faktury, aby stworzyć spójny i profesjonalny wizerunek. Generowanie faktur to dopiero początek. Moon Invoice oferuje kompleksowy zestaw funkcji umożliwiających efektywne zarządzanie operacjami finansowymi. Za pomocą oprogramowania możesz bezproblemowo śledzić wydatki, zarządzać zamówieniami i rejestrować płatności. Dodatkowo Moon Invoice obsługuje wiele walut i języków, co czyni go doskonałym wyborem dla firm o zasięgu globalnym. Oto najważniejsze funkcje Moon Invoice: - Konfigurowalne faktury z opcjami brandingu - Szacunki i oferty ułatwiające komunikację z klientem - Śledzenie wydatków i zarządzanie nimi - Faktury cykliczne dla automatycznego fakturowania - Śledzenie czasu w celu uzyskania dokładnych rozliczeniowych godzin - Akceptacja płatności online za pośrednictwem popularnych bramek - Multi -obsługa walutowa transakcji globalnych - Kompleksowe raporty i statystyki - Zarządzanie zamówieniami - Baza danych klientów dla spersonalizowanej obsługi - Aplikacja mobilna do dostępu gdziekolwiek - Integracja z popularnymi narzędziami księgowymi i zwiększającymi produktywność Oprogramowanie wykracza poza fakturowanie poprzez integrację z popularnymi bramkami płatniczymi , umożliwiając bezpieczne i wygodne transakcje online. Zapewnia to szybkie i terminowe otrzymywanie płatności od klientów, poprawiając przepływ środków pieniężnych i zmniejszając obciążenia administracyjne. To rozwiązanie oparte na chmurze umożliwia dostęp do danych do fakturowania w dowolnym miejscu, w dowolnym czasie i na dowolnym urządzeniu. Aplikacja mobilna jeszcze bardziej rozszerza tę dostępność, umożliwiając zarządzanie fakturowaniem i rozliczeniami z dowolnego miejsca. Co więcej, Moon Invoice nadaje priorytet obsłudze klienta, oferując szybką pomoc w odpowiedzi na wszelkie pytania i wątpliwości. Oprogramowanie jest regularnie aktualizowane o nowe funkcje i ulepszenia, dzięki czemu masz dostęp do najnowocześniejszych narzędzi do efektywnego zarządzania finansami.

Zendesk Sell

zendesk.com

Osiągnięcie docelowego poziomu przychodów przy jednoczesnym zapewnieniu doskonałej obsługi klienta jest trudne. Dzięki Zendesk Sell jest to proste. Zendesk Sell to nowoczesny CRM sprzedaży, który pomoże Ci przyspieszyć przychody. Jest szybki w konfiguracji, intuicyjny i łatwy do pokochania. Wyposażony w narzędzia zwiększające produktywność, zaawansowaną analitykę i pełny widok klienta, od sprzedaży po obsługę, Sell zapewnia wszystko, czego potrzebuje Twój zespół sprzedaży w jednym, scentralizowanym narzędziu. Zendesk Sell jest częścią portfolio produktów Zendesk zaprojektowanych w celu tworzenia lepszych doświadczeń klientów. Zendesk obsługuje ponad 160 000 klientów z wielu branż w ponad 30 językach. Zendesk ma siedzibę w San Francisco i prowadzi biura na całym świecie.

Thryv

thryv.com

Thryv to wszechstronne oprogramowanie do zarządzania małą firmą, które pomaga usprawnić działalność firmy, dzięki czemu możesz wrócić do rzeczy, które kochasz. Właściciele małych firm komunikują się lepiej, rozwiązują więcej wyzwań biznesowych i lepiej się organizują dzięki Thryv. Nawiąż współpracę z Thryv, aby przekroczyć oczekiwania swoich klientów i wzmocnić swoją obecność w Internecie, a wszystko to za pomocą jednego logowania. Thryv obejmuje nasze najlepsze w swojej klasie wsparcie, dostępne w każdej chwili, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z udziałem ekspertów, którzy rozumieją cele i wyjątkowe potrzeby właścicieli małych firm. Uchwyty Thryv: * Komunikacja z klientem * Kosztorysy, fakturowanie i płatności * Planowanie spotkań * Zarządzanie reputacją * Zarządzanie mediami społecznościowymi i nie tylko! Thryv automatyzuje zadania i stawia klientów w centrum Twojej firmy dzięki jednemu, łatwemu w użyciu oprogramowaniu, które ułatwia dotarcie do większej liczby klientów, lepszą organizację, szybsze zarabianie i automatyczne generowanie recenzji. Thryv ułatwia klientom: * Znajdź Cię w Internecie dzięki ocenom i recenzjom, obecności w mediach społecznościowych i dokładnym wynikom wyszukiwania. * Łatwa i natychmiastowa interakcja, otrzymuj przypomnienia, wysyłaj SMS-y i e-maile oraz planuj spotkania. * Płać bez wysiłku, natychmiast otrzymuj rachunki, wiesz, że jest to bezpieczne i wybieraj sposób płatności. * Pozostań w kontakcie dzięki automatycznym wiadomościom z prośbą o odpowiedź, pozostań w kontakcie i poproś o recenzje. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie Thryv pomaga ponad 45 000 firm w USA, Kanadzie i Australii zmienić sposób prowadzenia działalności i zarządzania klientami.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch to wszechstronna platforma komunikacji z klientem zapewniająca wsparcie, marketing i sprzedaż. Łączy w sobie zestaw narzędzi, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes: 👉 Wielokanałowy czat na żywo 👉 Chatboty 👉 Udostępniona skrzynka odbiorcza 👉Baza wiedzy 👉 Marketing e-mailowy 👉 Wyskakujące okienka 👉CRM

Contlo

contlo.com

Contlo to wiodąca platforma marketingu generatywnego wykorzystująca sztuczną inteligencję, umożliwiająca autonomiczne angażowanie klientów za pośrednictwem kampanii wielokanałowych, generatywnych podróży klientów w czasie rzeczywistym, segmentacji opartej na sztucznej inteligencji w celu hiperpersonalizacji „jeden do jednego” oraz praktycznych spostrzeżeń na temat zachowań klientów. Stworzony z myślą o świecie stawiającym na sztuczną inteligencję – Contlo umożliwia nowoczesnym firmom wykorzystanie sztucznej inteligencji do organizowania kompleksowego marketingu. Platforma pomaga markom zwiększać wartość życiową klienta, zwiększać zaangażowanie klientów i zapewniać hiperspersonalizowane doświadczenia, aby zatrzymać ich najcenniejszych klientów. Tysiące szybko rozwijających się firm zaufało firmie Contlo, która zwiększa sprzedaż poprzez angażowanie lojalnych klientów i podejmowanie szybszych decyzji opartych na danych w całym cyklu życia klienta. Umożliwienie im pomiaru i optymalizacji indywidualnych doświadczeń klientów za pomocą: * Autonomiczne spersonalizowane kampanie dla każdego punktu kontaktu z klientem: Bez wysiłku angażuj swoich klientów dzięki autonomicznym kampaniom opartym na sztucznej inteligencji we wszystkich głównych kanałach marketingowych, takich jak e-mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook i Instagram. * Generacyjne podróże klientów w czasie rzeczywistym obsługiwane przez LLM: Żegnajcie szablonowe przepływy automatyzacji! Pozwól sztucznej inteligencji budować najbardziej optymalne przepływy pracy i podróże klientów w oparciu o ich ostatnie interakcje, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji. * Generuj segmenty klientów w celu indywidualnej personalizacji za pomocą sztucznej inteligencji: Organizuj wysoce spersonalizowane i ukierunkowane interakcje z klientami w oparciu o dane behawioralne, dane demograficzne i ostatnie działania na stronie internetowej. * Spostrzeżenia, analizy i autonomiczne raporty generowane przez LLM: Uzyskaj szczegółowy wgląd w zachowania klientów, skuteczność kampanii i ogólną analizę biznesową wraz ze spostrzeżeniami, rekomendacjami i autonomicznymi raportami generowanymi przez sztuczną inteligencję. * Autonomiczne zaangażowanie klientów, chatboty zasilane przez LLM i ujednolicona skrzynka odbiorcza rozmów: Zapewnij swoim klientom bezproblemową obsługę marki za pośrednictwem czatu na Facebooku/Instagramie/WhatsApp i wykonuj połączenia telefoniczne bezpośrednio z jednego pulpitu nawigacyjnego. Contlo bezproblemowo integruje się z ponad 200 platformami, aby pomóc markom zbudować potężny, autonomiczny stos technologii marketingowych wokół ich działalności.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend to platforma do marketingu e-mailowego i SMS-owego z pakietem funkcji stworzonych specjalnie po to, aby pomóc sklepom e-commerce w szybszym rozwoju ich działalności online. Integracja jednym kliknięciem z głównymi platformami e-commerce, gotowe szablony automatyzacji i wiadomości e-mail oraz wielokrotnie nagradzana obsługa klienta na żywo dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, ułatwiają markom dowolnej wielkości sprzedawanie większej liczby produktów – a wszystko to bez przesadnych kosztów. Dołącz do ponad 100 000 marek e-commerce, które korzystają z Omnisend do rozwijania swojej działalności na autopilocie, konwertując swoich klientów dzięki szybkim w tworzeniu, bardzo trafnym e-mailom i SMS-om. - Wysyłaj biuletyny i ukierunkowane kampanie Twórz piękne e-maile zachęcające do zakupów w ciągu kilku minut, korzystając z naszego narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść” oraz różnych gotowych szablonów wiadomości e-mail. Dodawaj kody kuponów, automatycznie wybieraj i wstawiaj produkty oraz automatycznie wysyłaj ponownie kampanie do osób, które nie otworzyły - a wszystko to bez żmudnej pracy ręcznej! - Zwiększaj sprzedaż na autopilocie dzięki automatyzacji e-commerce Odzyskaj (odzyskaj) utraconą sprzedaż dzięki gotowym przepływom pracy obejmującym porzucanie koszyka, serie powitalne, e-maile transakcyjne i nie tylko. Uzyskaj gotowe, generujące przychody automatyzacje działające w ciągu kilku minut lub z łatwością twórz własne niestandardowe przepływy pracy, korzystając z naszego edytora automatyzacji, który nie wymaga kodu i pozwala na przeciąganie i upuszczanie. - Ulepsz swoje targetowanie dzięki solidnej segmentacji Segmentuj swoich klientów na podstawie ich zachowań zakupowych, a także innych właściwości, aby poprawić konwersje dzięki dobrze ukierunkowanym, spersonalizowanym e-mailom i SMS-om. Twórz segmenty dla klientów o dużej wartości, dla klientów z określonej kategorii/produktu lub tych, których należy ponownie zaangażować, i personalizuj swój przekaz. - Połącz pocztę e-mail z SMS-ami i większą liczbą kanałów. Dodawaj powiadomienia SMS i push bezpośrednio do swoich e-maili, korzystając z tej samej platformy, i zapewnij klientom spójną, wielokanałową obsługę. Oszczędzaj czas i koszty – nie musisz już płacić za osobne wiadomości e-mail, SMS-y i aplikacje push! - Twórz swoje listy e-mailowe i SMS-owe. Zbieraj nowych subskrybentów za pomocą naszych przyjaznych dla urządzeń mobilnych, w pełni konfigurowalnych formularzy. Wybieraj spośród wyskakujących okienek, pól rejestracyjnych, stron docelowych lub koła fortuny, aby bezproblemowo zbierać zgody na e-maile i/lub SMS-y. Przyciągaj odwiedzających za pomocą formularzy intencji wyjścia i zwiększ zaangażowanie wyskakujących okienek, korzystając z opcji kierowania za pomocą formularzy, dostępnych w Omnisend. - Wsparcie 24/7 Zapewniamy doskonałe wsparcie i pomocne porady, kiedy tylko ich potrzebujesz. Jesteśmy dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zacznij korzystać z Omnisend za darmo, uaktualnij w dowolnym momencie! Omnisend zaprasza freelancerów i agencje do przyłączenia się do programu partnerskiego Omnisend. Program ten został stworzony, aby pomóc freelancerom i agencjom przyspieszyć ich rozwój, zdobyć więcej klientów i uzyskać wiodący w branży udział w przychodach z poleconych i zarządzanych kont. Sprawdź link i dołącz do programu: https://www.omnisend.com/partners/

Refrens

refrens.com

Refrens ABC to najprostszy sposób na przechwytywanie, zarządzanie, śledzenie i konwertowanie potencjalnych klientów w jednym miejscu. 1. Automatyczne pozyskiwanie potencjalnych klientów za pomocą formularzy kontaktowych i przechwytywania potencjalnych klientów 2. Zarządzaj potencjalnymi klientami w wielu rurociągach sprzedaży 3. Przydzielaj właściwych potencjalnych klientów właściwym kierownikom sprzedaży i śledź ich aktywność 4. Komunikuj się z potencjalnymi klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej i WhatsApp 5. Otrzymuj szczegółowe informacje dotyczące sprzedaży raportowanie i potencjał przyszłych przychodów 6. Wysyłaj oferty, faktury i zamówienia sprzedaży kilkoma kliknięciami 7. I wiele więcej, aby uprościć przepływ pracy w sprzedaży...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai to pakiet oprogramowania oparty na GenAI, umożliwiający sprzedaż z dużą prędkością dla firm B2C i B2B2C. Zintegrowana platforma sprzedażowa Floww.ai oferuje Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing i automatyzację przepływu pracy zintegrowane z nowoczesnym stosem komunikacyjnym. Zaawansowane narzędzia generatywnej sztucznej inteligencji Floww.ai, Sales Co-Pliot i Analytics Co-Pliot, umożliwiają wydajne i wysokiej jakości podejście do sprzedaży dzięki natychmiastowym analizom i dogłębnym wglądom. Większość systemów CRM jest zbudowana głównie z myślą o zastosowaniach B2B i nie sprawdza się skutecznie w przypadku firm B2C i B2B2C. Duża prędkość i wielkość nowoczesnej sprzedaży B2C wymaga zintegrowanej platformy sprzedażowej umożliwiającej sprawne zarządzanie sprzedażą w celu szybkiego dostosowywania się do dynamicznych środowisk rynkowych.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omnikanałowa platforma komunikacji z klientem, integrująca Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Wszystkie funkcje, które pomogą Ci zapewnić szybsze i lepsze wsparcie: * Scentralizuj wszystkie wiadomości wielokanałowe w jednym miejscu - Bezproblemowo angażuj się w sprzedaż, marketing lub obsługę za pośrednictwem czatu na żywo, komunikatora, WhatsApp, telegramu, Instagrama, linii, poczty e-mail, WeChat i innych, zapewniając ujednoliconą obsługę klienta. * Pełna obsługa klienta w ciągu kilku sekund, a nie godzin. - Skróć czas reakcji i zwiększ wydajność, eliminując powtarzalne zadania dzięki naszej wbudowanej automatyzacji. Pracuj mądrzej, a nie ciężej, abyś mógł skupić się na rozwoju swojej firmy. * Wspólny czat umożliwia zespołom efektywną współpracę z zachowaniem dyscypliny i planowania. - Skonsoliduj wszystkie kanały przesyłania wiadomości w jeden backend i wydajnie współpracuj między zespołami dzięki automatycznej dystrybucji czatów i wewnętrznej dystrybucji sesji. * Sprawnie i wygodnie segmentuj, śledź i analizuj swoich klientów w jednym miejscu - Twórz bazy kontaktów, uzyskaj dostęp do pełnej historii kontaktów, historii przeglądania i synchronizuj swoje dane z systemem informatycznym. * Śledzenie kluczowych wskaźników i trendów - Wielowymiarowe wskaźniki wizualne wyraźnie pokazują powiązania między typami zapytań, kanałami, klientami, produktami, sprzedażą i nie tylko. Uczyń dane łatwymi do pomiaru i udostępniania, aby pomóc w opracowywaniu biznesplanów. * Mów językiem klienta, nawet jeśli nie jest to Twój język ojczysty - Nasze tłumaczenia w czasie rzeczywistym umożliwiają bezpieczną komunikację z klientami i wejście na rynki międzynarodowe.

Regal.io

regal.io

Regal to nowy standard w CX opartym na sztucznej inteligencji. Regal rozumie sygnały dotyczące zamiarów klientów w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje wielodotykowe interakcje przychodzące i wychodzące za pomocą połączenia agentów Regal AI i Twoich agentów ludzkich. Marki zorientowane na klienta, w tym Angi (dawniej Angie's List), AAA, Google, Harvard (poprzez Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota i Varsity Tutors, poprawiły swoje zaangażowanie w kontakt z setkami milionów klientów za pośrednictwem Regal, wiodącego do 5 miliardów dolarów przychodów. Regal.io ma siedzibę w Nowym Jorku i jest wspierane kwotą 83 milionów dolarów od wiodących inwestorów, w tym Emergence Capital, Founder Collective i Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

Większość systemów CRM jest sztywna, nieelastyczna i kosztuje organizacje dużo pieniędzy, a Salesmate rozwiązuje dokładnie te problemy. Salesmate to elastyczne, konfigurowalne i ekonomiczne rozwiązanie dla wielu zespołów w Twojej organizacji. Platforma rozwiązuje te problemy, oferując wbudowane narzędzia, oszczędzając koszty integracji i duże możliwości dostosowywania. Trzon Salesmate stanowi moduł CRM, w którym zespoły sprzedaży, marketingu i sukcesu mogą bez wysiłku zarządzać kontaktami, potencjalnymi klientami, klientami, subskrybentami i codziennymi czynnościami. Dzięki tym niezbędnym elementom moduł CRM zawiera wbudowane narzędzia, z których zespoły pierwszej linii mogą korzystać każdego dnia, takie jak rozmowy telefoniczne, wysyłanie SMS-ów, zarządzanie rurociągami, oferty, rozmowy i wiele więcej. Jednym z głównych powodów wyższych wyników sprzedaży jest możliwość automatyzacji operacji i zaoszczędzenia większej ilości czasu na sprzedaż. Tutaj Salesmate oferuje przepływy pracy i sekwencje. Przepływy pracy automatyzują zadania, takie jak przydzielanie transakcji, przydzielanie zadań lub komunikacja oparta na datach. Firma While Sequences może uruchamiać autopilota w oparciu o Twoje warunki. Dzięki pierwszemu w branży drugiemu pilotowi opartemu na sztucznej inteligencji każdy członek Twojego zespołu sprzedaży otrzyma osobistą pomoc. „Sandy AI” może umawiać spotkania, tworzyć e-maile i dodawać notatki za Ciebie. Wszystko, co musisz zrobić, to - po prostu zapytać! Wiemy, że zespoły sprzedażowe mogą funkcjonować tylko wtedy, gdy zespoły marketingowe generują wysokiej jakości leady. To właśnie tam Salesmate umożliwia zespołom marketingowym tworzenie i realizację wysoce spersonalizowanych kampanii i docieranie do szerszego grona odbiorców. Co więcej, zespoły marketingowe mogą również śledzić odwiedzających witrynę, zbierać potencjalnych klientów za pomocą formularzy lub botów generujących leady, oceniać każdego potencjalnego klienta, budować ścieżki marketingowe i wysyłać najlepsze MQL do zespołów sprzedaży, aby osiągnąć większy sukces. Wreszcie, świetny zespół obsługi klienta może naprawdę wpłynąć na utrzymanie, zaangażowanie i przychody firmy. Dlatego Salesmate udostępnia narzędzia takie jak Czat na żywo, Chatboty i Udostępnione skrzynki odbiorcze, aby zapewnić Twoim klientom najlepsze doświadczenia. Naturalnie potrzebujesz wiedzy, aby przewidywać trendy, wykazywać się elastycznością i podejmować decyzje dotyczące swojej ścieżki rozwoju. To właśnie tam pulpity nawigacyjne, szablony, raporty niestandardowe i statystyki oferują wszystko, czego potrzebujesz, aby zobaczyć, co dzieje się z Twoimi zespołami i firmą. Od generowania leadów po najwyższej klasy obsługę klientów – Salesmate ma coś dla każdego w Twoim zespole. Salesmate oferuje 15-dniowy bezpłatny okres próbny, podczas którego możesz odkrywać każdy zakątek platformy, bez udostępniania danych karty kredytowej. Jest to rozwiązanie bezpieczne i dostępne do wypróbowania przez każdego członka Twojego zespołu.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi to wiodąca, ujednolicona platforma CX stworzona, aby połączyć marketing, opiekę i handel, aby pomóc firmom wypełnić lukę w obsłudze klienta. Emplifi to globalna firma posiadająca ponad 20-letnie doświadczenie w branży, pomagająca ponad 20 000 marek, takich jak Delta Air Lines, Samsung i Ford Motor Company, zapewniać swoim klientom wyjątkowe doświadczenia w każdym punkcie kontaktu z klientem. Social Marketing Cloud firmy Emplifi umożliwia markom nawiązywanie relacji, komunikację, budowanie i dostosowywanie się do dynamicznego świata mediów społecznościowych. Intuicyjna, przyjazna platforma typu „wszystko w jednym” Zespoły szybko wdrażają się i rozpoczynają pracę, korzystając z wielokrotnie nagradzanego, przyjaznego interfejsu użytkownika oraz wszystkich narzędzi i przepływów pracy niezbędnych do planowania, planowania, publikowania i pomiaru wyników w każdym kanale społecznościowym. Potężne narzędzia do słuchania mierzą puls Zarządzanie społecznością oparte na sztucznej inteligencji, a narzędzia do słuchania generują spostrzeżenia na temat konkurencji, trendów, wpływowych osób, obserwujących i zachowań, dzięki czemu marketerzy mogą zastosować odpowiednie treści do właściwych odbiorców. Najlepsze w swojej klasie analizy i spostrzeżenia Zespoły społecznościowe Rockstar z łatwością udowadniają swoje wyniki dzięki dogłębnym spostrzeżeniom pochodzącym z zaawansowanych analiz i niezrównanych, niestandardowych raportów, które wykraczają poza podstawy i zapewniają rzeczywiste wyniki biznesowe. Zintegrowana obsługa i opieka w mediach społecznościowych Intuicyjne, niewymagające uczenia się, zintegrowane narzędzia społecznościowej obsługi klienta pomagają zespołom lepiej pomagać klientom w kolejce, trasie i błyskawicznie rozwiązywać problemy w mediach społecznościowych. Zintegrowane zakupy wideo na żywo w ShopStream Zaskocz swoich klientów doświadczeniami związanymi z zakupami wideo na żywo. Napędzaj swoją cyfrową podróż zakupową, aby kierować klientów od przeglądania do zakupu.

Nimble

nimble.com

Nimble to CRM zorientowany na relacje dla całego Twojego zespołu. Dzięki dostosowywalnym rekordom kontaktów i łatwym w użyciu przepływom pracy w stylu Kanban zarządzanie informacjami o klientach nigdy nie było prostsze. Nimble bez trudu integruje się zarówno z Microsoft 365, jak i Google Workspace, zbierając kontakty i potencjalni klienci ze wszystkich Twoich platform, podczas gdy nasze narzędzia do automatyzacji zajmują się najbardziej pracowitą pracą. Skoncentruj się na tym, co najważniejsze – rozwijaniu swojej firmy i pielęgnowaniu relacji, ponieważ Nimble usprawnia przepływ pracy w celu uzyskania maksymalnej produktywności.

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM to zorientowany na działanie system CRM zajmujący się sprzedażą, który pomaga małym i średnim firmom zachować kontrolę nad sprzedażą. Skoncentruj się na tym, co należy zrobić dalej, obserwuj każdego potencjalnego klienta, dbaj o to, aby zespół był na bieżąco i zawieraj więcej transakcji, po jednej akcji sprzedażowej na raz. Oszczędź czas i zautomatyzuj administrację i wprowadzanie danych. Generuj leady jednym kliknięciem z dowolnego miejsca w sieci. Czerp korzyści z CRM gdziekolwiek jesteś, dzięki aplikacjom mobilnym na iOS i Androida. Twórz oferty i wysyłaj oferty sprzedaży w mniej niż 37 sekund. Jakieś pytania? Oferujemy wsparcie za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i czatu.

Trengo

trengo.com

Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze to platforma pomocy technicznej i komunikacji z klientami przeznaczona dla witryn internetowych, sklepów i aplikacji. Użyj Re:amaze, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, mobilnych SMS/MMS, VOIP i baz wiedzy FAQ. Firmy różnej wielkości i kształtu również polegają na Re:amaze w zakresie automatyzacji sprzedaży i marketingu, korzystając z takich funkcji, jak Re:amaze Cues (sposób automatycznego wysyłania wiadomości do klientów online), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (do monitorowania klientów online aktywności w czasie rzeczywistym) oraz wysyłać ankiety satysfakcji klientów (w celu pomiaru jakości usług i zbierania informacji zwrotnych). Re:amaze oferuje natywną integrację z wieloma popularnymi aplikacjami innych firm, takimi jak Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo i wiele innych. Firmy mogą również używać jednego konta Re:amaze do zarządzania obsługą klienta wielu firm lub sklepów dzięki funkcji Multi-Brand.

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks to profesjonalna sieć dla branży technologii informatycznych (IT) z siedzibą w Austin w Teksasie. Firma została założona w styczniu 2006 roku przez Scotta Abela, Jaya Hallberga, Grega Kattawara i Francisa Sullivana w celu tworzenia oprogramowania do zarządzania IT. Spiceworks to społeczność internetowa, w której użytkownicy mogą współpracować i szukać sobie porad, a także angażować się na rynku w celu zakupu Usługi i produkty związane z IT. Szacuje się, że z sieci korzysta ponad sześć milionów specjalistów IT i 3000 dostawców technologii. Bezpłatne, zastrzeżone oprogramowanie firmy jest napisane w języku Ruby on Rails i działa wyłącznie w systemie Microsoft Windows. Oprogramowanie wykrywa urządzenia z adresem IP i zawiera funkcję pomocy technicznej oraz zintegrowaną bazę wiedzy.

Tipalti

tipalti.com

Jedyne rozwiązanie umożliwiające automatyzację kompleksowego procesu regulowania zobowiązań. Zautomatyzuj swoje pełne zobowiązania, płatności dla partnerów globalnych i procesy zaopatrzenia za pomocą Tipalti i wyeliminuj 80% ręcznego obciążenia pracą. Tiplati umożliwia łatwe wdrażanie dostawców, partnerów i freelancerów, usprawnianie generowania zamówień zakupu, przyspieszanie zatwierdzania, eliminowanie zapisów na fakturach i dokonywanie szybkich globalnych płatności do 196 krajów w walucie lokalnej. Obejmuje również globalną zgodność z przepisami podatkowymi, 2- i 3-stronne dopasowywanie zamówień zakupu, obsługę wielu podmiotów, skanowanie faktur OCR, wydatki pracowników, karty fizyczne i wirtualne. Ciesz się natychmiastowym uzgadnianiem dzięki integracji ERP, która obejmuje NetSuite, Quickbooks, Xero i Sage Intacct. Robimy to wszystko, utrzymując 98% satysfakcji klientów i współpracując z niektórymi z najszybciej rozwijających się firm na świecie, takimi jak Amazon Twitch, ClassPass, GoPro, GoDaddy, Twitter, Roblox i Zola.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk to internetowy system zgłoszeń odpowiedni zarówno dla małych firm, jak i klientów korporacyjnych. Zapewnia łatwe w użyciu funkcje i intuicyjny interfejs użytkownika, które mają na celu uproszczenie wysiłków Twojego zespołu. HelpDesk umożliwia zarządzanie wszystkimi wiadomościami od klientów w jednym miejscu. Możesz używać tagów, przydzielania zgłoszeń i prywatnych wiadomości, aby z większą precyzją rozwiązywać problemy klientów. Jest to proste, ale potężne rozwiązanie, które może zwiększyć produktywność Twojego zespołu i zaoszczędzić czas agentów. HelpDesk zapewnia jeden przejrzysty plan cenowy ze wszystkimi zawartymi w nim funkcjami.