Strona 6 – Alternatywy - Contentsquare

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi pozwala zrozumieć doświadczenie klienta w każdym kanale dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym z ponad 120 źródeł i integracjom przekazywanym na jedną platformę, zapewniając pełny obraz tego, co myślą, czują i kupują Twoi klienci i konsumenci.

[24]7.ai

247.ai

[24] Rozwiązania 7.ai™ do angażowania klientów wykorzystują sztuczną inteligencję konwersacyjną do zrozumienia intencji klienta, umożliwiając firmom tworzenie spersonalizowanych, przewidywalnych i łatwych w obsłudze doświadczeń klientów we wszystkich kanałach; przyciągać i zatrzymywać klientów; zwiększyć produktywność i satysfakcję agentów; i zwiększaj przychody, jednocześnie obniżając koszty. Największe i najbardziej rozpoznawalne marki na świecie wykorzystują technologie oparte na intencjach [24]7.ai, aby obsłużyć kilkaset milionów odwiedzających rocznie poprzez miliardy rozmów, z których większość jest zautomatyzowana. Rezultatem jest o rząd wielkości poprawa w zakresie adaptacji cyfrowej, zadowolenia klientów i wzrostu przychodów.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics zapewnia funkcje uczenia maszynowego, które pomogą platformom użytkowników stać się jeszcze mądrzejszymi, im dłużej będą pracować z Datatrics. Każda interakcja z punktami styku i każda przebyta podróż są analizowane i przetwarzane w czasie rzeczywistym oraz wykorzystywane do uczenia algorytmu Datatrics.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance to internetowe oprogramowanie do zarządzania hotelarstwem dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz przedsiębiorstw. To oprogramowanie dobrze sprawdza się w zarządzaniu hotelami, rezerwacjach i rezerwacjach, zarządzaniu pokojami i kontroli Twojej reputacji w Internecie.

Cleeng

cleeng.com

Utwórz w ciągu kilku minut platformę handlu wideo D2C i zatrzymaj subskrybentów na lata. Łatwe i wydajne zarządzanie podróżą subskrybentów, różnymi urządzeniami, skuteczne narzędzie do zatrzymywania subskrybentów

Taglayer

taglayer.com

Wierzymy, że każdy ma swoje pasje i cechy. Marketerzy często mają genialne pomysły, których sami nie mogą wdrożyć, ponieważ brakuje im umiejętności rozwojowych. Często skutkuje to frustracją, wysokimi kosztami i dużą ilością potrzebnych zasobów. Naszym celem jest umożliwienie wszystkim marketerom stworzenia jak najlepszego doświadczenia klienta za pomocą łatwego w użyciu i skutecznego narzędzia, które nie wymaga żadnego kodowania z ich strony. Nie tylko na ich stronie internetowej, ale usprawnione we wszystkich różnych kanałach.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric to platforma analizy danych oparta na sztucznej inteligencji/ML, która umożliwia zespołom ds. marketingu, analityki danych i CRM lepsze zrozumienie trendów i zachowań klientów. B2Metric wykorzystuje uczenie maszynowe do automatyzacji analizy danych i generowania spostrzeżeń predykcyjnych, które można wykorzystać do poprawy zaangażowania, utrzymania i wzrostu klientów.

Viavoo

viavoo.com

Wydawca SaaS rozwiązań Social CEM*, viavoo® oferuje firmom ujednoliconą platformę do gromadzenia i analizy cyfrowego głosu klienta w czasie rzeczywistym, który przekształca w użyteczne dane dotyczące doświadczenia klienta. Jej innowacyjna technologia językowa bardzo precyzyjnie rozumie sytuacje, opinie i uczucia wyrażone w dosłownych słowach konsumentów, niezależnie od tego, skąd pochodzą. Od 2010 roku wiele wiodących marek wdrożyło rozwiązanie viavoo Smarter Feedback™, aby umożliwić im przekształcenie cyfrowego głosu klienta w przewagę konkurencyjną. Działając we wszystkich cyfrowych kanałach relacji z klientami, w Internecie i sieciach społecznościowych, viavoo® odpowiada na wyzwania związane z lojalnością, utrzymaniem klientów i redukcją kosztów. Na początku 2013 roku oferta została wzbogacona poprzez wprowadzenie viavoo Social Play™, rozwiązania w zakresie wywiadu konkurencyjnego, służącego do analizy doświadczeń klientów poprzez dosłowną analizę konsumentów w sieci społecznościowej.

Figpii

figpii.com

FigPii to platforma optymalizacji konwersji, która pozwala zidentyfikować problematyczne obszary w Twojej witrynie i przetestować rozwiązania, aby upewnić się, że zwiększają one konwersję. Platforma zawiera mapy cieplne, filmy z powtórkami sesji, ankiety online i testy AB Więcej konwersji. Wyższe dochody. Lepsze doświadczenia klientów. Uzyskaj pełny obraz interakcji użytkowników, wyeliminuj frustracje klientów, uruchom testy i odblokuj niewykorzystany potencjał przychodów swojej witryny.

Aqvil

aqvil.com

Aqvil udostępnia wszystkie cenne wskaźniki ruchu w witrynie w prostym panelu analityki internetowej.

cux.io

cux.io

CUX to narzędzie Digital Experience Analytics, pomagające firmom zaoszczędzić nawet 5 razy czas na analizach i wyciąganiu cennych wniosków. Eliminujemy przeciążenie danych, skupiając się laserowo na problemach, frustracjach i wszelkich wąskich gardłach użytkowników, które mogą uniemożliwić im korzystanie z kanałów online w celu zakupu produktów i usług. CUX to wszechstronne, zorientowane na użytkownika narzędzie analityczne, które zapewnia natychmiastowy wgląd w zachowania. ✔ Analityka zorientowana na cel: CUX automatycznie wybiera TYLKO te dane, które są istotne dla poszczególnych celów biznesowych. ✔ Oceny jakościowe i ilościowe realizowane przez jedno narzędzie. ✔ Wiedza: Wspieramy użytkowników szkoleniami, onboardingiem, mentoringiem, audytami i comiesięcznymi rekomendacjami. ✔ AIocado: nasz własny konsjerż zajmujący się analityką AI pokaże Ci dokładnie przyczyny spadków konwersji, miejsca frustracji użytkowników, rekomendacje i nie tylko. CUX to rozwiązanie dla wszystkich branż, w których klient ma kontakt z produktem cyfrowym, takich jak biznesy e-commerce, SaaS i B2B, firmy świadczące usługi marketingowe, czy software house’y. Współpracujemy z działami Innowacji, Marketingu, Produktu i E-com w spółkach. CUX w skrócie: ✔ Analiza zachowań użytkowników ✔ Metryki doświadczenia ✔ Analiza zorientowana na cel ✔ Kaskady konwersji ✔ Rejestrowanie całych wizyt ✔ Mapy ciepła ✔ Wstępna analiza i alerty ✔ Automatyczne przechwytywanie zdarzeń ✔ Analiza retroaktywna ✔ 100% zgodność z RODO ✔ Dane przechowywane w EOG ✔ Zabezpieczone protokołem SSL

Capturly

capturly.com

Zrozum zachowania użytkowników, zidentyfikuj miejsca problematyczne, zwiększ współczynniki konwersji i zwiększ sprzedaż Chcesz poprawić swoją obecną wydajność? Jeśli tak, Capturly jest dla Ciebie! To wyjątkowe połączenie tradycyjnych analiz, nagrań sesji, map cieplnych i funkcji ścieżki konwersji.

Indicative

indicative.com

Indicative to wiodąca platforma do analizy produktów, która zapewnia zespołom ds. produktów i rozwoju przydatne informacje umożliwiające optymalizację zaangażowania klientów, zwiększenie konwersji i poprawę retencji.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack to platforma do analizy doświadczeń cyfrowych wzbogacona sztuczną inteligencją, oparta na najlepszej w swojej klasie technologii rejestrowania sesji, która pozwala firmom z branży e-commerce identyfikować, gdzie klienci zatrzymują się i rezygnują oraz jakie możliwości konwersji są pomijane. Informacje generowane przez platformę służą jako szybka ścieżka do poprawy całego doświadczenia użytkownika dzięki optymalizacji współczynnika konwersji opartej na danych. SessionStackAI, autorski model uczenia maszynowego, jest idealnym partnerem dla wszystkich decydentów w handlu elektronicznym, którzy skupiają się na przychodach. SessionStackAI łączy jakościowe i ilościowe dane użytkownika, aby zapewnić pełny obraz interakcji dowolnej witryny lub aplikacji mobilnej. Możliwości platformy w zakresie automatycznego przechwytywania i wsteczna historia danych pomagają zapewnić, że w analizie nie będzie luk, identyfikując punkty sporne lub nowe możliwości konwersji na bieżąco. Pierwsza w branży funkcja sztucznej inteligencji – SessionStackAI, jest wspierana przez najlepsze w swojej klasie nagrywanie i odtwarzanie sesji, ścieżki konwersji niewymagające oprzyrządowania, segmentację użytkowników i trendy segmentacyjne oraz monitorowanie błędów. SessionStack oferuje także wspólne przeglądanie i współpracę w sesjach na żywo. Mówiąc prościej: - Przetwarzanie danych sesji wspomagane sztuczną inteligencją, które zapewnia przydatne wskazówki dotyczące optymalizacji współczynnika konwersji - Automatyczne przechwytywanie danych sesji, obejmujące ramki iframe (tego samego lub pochodzącego z różnych źródeł) i wyskakujące okienka - Zerowy wpływ na wydajność użytkownika końcowego i aplikacji - Wrażliwe zarządzanie danymi, maskowanie danych, czyszczenie żądań sieciowych itp. - Domyślnie prywatny

Webmaxy

webmaxy.co

Najbardziej zaufane narzędzia biznesowe dla rozwijających się marek. Docieraj, śledź, angażuj i konwertuj użytkowników swojej witryny skuteczniej, bez żadnych kłopotów tam, gdzie czują się najbardziej komfortowo.

Correlated

getcorrelated.com

Szybciej zamieniaj dane klientów w przychody. Mniej niż 1% rejestracji produktów przekształca się w płatnych klientów! Zwiększ współczynnik konwersji, korzystając z Customer Lifecycle Scoring, wspomaganego przez sztuczną inteligencję. Znajdź użytkowników i konta o największej skłonności i kieruj do nich spersonalizowane wiadomości.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne, odpowiedzialne i wydajne wdrażanie oprogramowania oraz obsługiwanych przez nie przepływów pracy. Platforma WalkMe oparta na sztucznej inteligencji znajduje się na szczycie stosu technologii organizacji, identyfikuje miejsca, w których ludzie doświadczają konfliktów, oraz zapewnia spersonalizowane wskazówki i automatyzację potrzebne do wykonania zadania, bezpośrednio w toku pracy. Klienci tacy jak IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific i Departament Obrony Stanów Zjednoczonych ufają WalkMe w zakresie tworzenia środowisk zorientowanych na ludzi, niezbędnych do zwiększenia efektywności ich przepływów pracy i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w oprogramowanie.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive to kompleksowa platforma danych klientów, która umożliwia marketerom i markom konsumenckim przejęcie kontroli nad własnymi danymi ze wszystkich źródeł, zarówno online, jak i offline, oraz umożliwia wysoce spersonalizowane kampanie generujące konwersje.

Inspectlet

inspectlet.com

Inspectlet rejestruje filmy osób odwiedzających Twoją witrynę, dzięki czemu możesz zobaczyć wszystko, co robią. Zobacz każdy ruch myszy, przewijanie, kliknięcie i naciśnięcie klawisza w Twojej witrynie. Zapomnij o tradycyjnej analityce. Już nigdy nie będziesz musiał się zastanawiać, w jaki sposób ludzie korzystają z Twojej witryny.

LiveSession

livesession.io

LiveSession to oprogramowanie do analityki internetowej z powtórkami sesji. Możesz go użyć do rozwiązywania problemów klientów, znajdowania odpowiedzi na temat sposobu korzystania z Twojego produktu i optymalizacji ogólnego doświadczenia w aplikacji internetowej.