Skeepers
Skeepers to platforma do zarządzania treściami generowanymi przez użytkowników (UGC), która łączy marki z konsumentami na mediach społecznościowych.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence to aplikacja do analizy danych z mediów społecznościowych, pomagająca firmom w badaniu trendów i sentymentów związanych z marką.
HappyFox
HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.
Sinch Engage
Sinch Engage to platforma do zarządzania komunikacją z klientami przez WhatsApp, Messenger, Instagram i inne, wspierająca marketing, sprzedaż i obsługę klienta.
SmatBot
SmatBot to wielojęzyczna platforma chatbotów AI, która oferuje wsparcie w czasie rzeczywistym na różnych kanałach, m.in. na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych.
Displayr
DisplayR to platforma do analizy i wizualizacji danych, umożliwiająca łatwe tworzenie interaktywnych raportów i pulpitów nawigacyjnych.
ViewPoint
ViewPoint to aplikacja do zbierania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, umożliwiająca analizę doświadczeń użytkowników i poprawę usług w organizacjach.
Outset
Outset to platforma badawcza wspomagana przez AI, automatyzująca procesy badań, pozwalająca na analizę wywiadów wideo, audio i tekstowych z uczestnikami.
NetMiner
NetMiner to narzędzie do analizy i wizualizacji danych sieciowych, umożliwiające interaktywną eksplorację oraz tworzenie procesów analitycznych.
MyAlice
MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.
Bevatel
Bevatel to aplikacja oferująca usługi centrum telefonicznego i wsparcia klienta w Arabii Saudyjskiej, zapewniająca wysoką jakość i niskie koszty.
LivePerson
LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.
Brandwatch Influence
Brandwatch Influence umożliwia zarządzanie marketingiem influencerów, odkrywanie influencerów, obsługę relacji i zarządzanie kampaniami w jednej platformie.
Channel.io
Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.
Connectly.ai
Connectly.ai umożliwia firmom tworzenie i wysyłanie zautomatyzowanych kampanii marketingowych przez WhatsApp, centralizując komunikację w jednym miejscu.
DialShree
DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.
Calabrio
Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.
Wiser Solutions
Aplikacja Wiser Solutions dostarcza dane analityczne dla marek i detalistów, pomagając w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących cen, sprzedaży i strategii marketingowych.
Insight7
Insight7 to narzędzie AI do analizy wywiadów, umożliwiające ekstrakcję spostrzeżeń z nagrań wideo, audio i tekstu w celu wspierania podejmowania decyzji.
Labelf
Labelf to narzędzie AI do klasyfikacji tekstu bez kodu, które pozwala na szkolenie modeli AI na podstawie własnych danych, analizując przepływy wsparcia klienta w różnych językach.
Capturi
Capturi to oprogramowanie AI do analizy interakcji firmy z klientami, oferujące dane do poprawy satysfakcji, efektywności oraz automatyzację procesów.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics to platforma SaaS do automatyzacji analizy tekstów, która umożliwia analizę danych z opinii klientów i mediów społecznościowych bez potrzeby programowania.
Attest
Attest to platforma badawcza, która umożliwia szybkie i proste zdobywanie danych o konsumentach z 59 krajów, wspierając decyzje biznesowe w oparciu o rzetelne informacje.
HaloCRM
HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.
Spiral
Spiral to aplikacja, która wykorzystuje LLM i GenAI do analizy danych firmy w celu identyfikacji problemów klientów i ich przyczyn, wspierając zespoły obsługi klienta.
Cobbai
Cobbai to platforma do integracji genAI w obsłudze klienta, która centralizuje procesy i usprawnia pracę zespołów poprzez analizy i wsparcie agentów.
Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
AI Monitor
AI Monitor śledzi i analizuje wyniki generowane przez platformy AI (np. ChatGPT, Google AI), pozwalając markom monitorować widoczność i reagować na zmiany.
Gladly
Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.
BrandMentions
BrandMentions to narzędzie do monitorowania wzmianek o marce w internecie, oferujące analizy sentymentu i informacje o konkurencji.