Botika

Dla firm i zespołów obsługi klienta Botika oferuje narzędzia do tworzenia i zarządzania konwersacyjnymi agentami AI, które obsługują rutynowe zapytania, kwalifikują potencjalnych klientów, pomagają w zakupach online i odpowiadają na pytania wewnętrzne. Utwórz personę chatbota, dodaj bazę wiedzy i skonfiguruj przepływy pracy łączące zdefiniowane reguły z odpowiedziami generowanymi przez AI, rozpoznawaniem intencji i ekstrakcją informacji. Przepływy pracy mogą również łączyć się z zewnętrznymi interfejsami API i być dostosowywane do różnych zadań. Botika umożliwia wdrażanie chatbotów w kanałach takich jak czat na stronie internetowej, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger i Instagram. Zespoły mogą korzystać z narzędzi do zarządzania rozmowami oraz przeglądać ich historię i analitykę. Rozwiązanie może sprawdzić się w organizacjach, które chcą automatyzować typowe interakcje w kanałach cyfrowych, zachowując kontrolę nad treścią bota i przebiegiem rozmów.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Botika ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.