Strona 43 – Alternatywy - BirdEye
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight to platforma angażująca klientów, która umożliwia firmom generowanie większej liczby punktów kontaktu z klientami i budowanie lojalności wobec marki poprzez automatyzację personalizacji. Platforma zawiera szereg narzędzi do tworzenia i wdrażania kampanii, a także funkcje analityczne i raportowe umożliwiające śledzenie powodzenia tych kampanii. Do najważniejszych zalet Dialog Insight zalicza się możliwość segmentowania i targetowania grup klientów, automatyzacji i personalizacji komunikacji oraz optymalizacji kampanii pod kątem maksymalnej wydajności. Dialog Insight zapewnia prawdziwą obsługę klienta 1:1, ukierunkowaną na właściwy segment we wszystkich kanałach i maksymalizującą ROI przy jednoczesnej redukcji kosztów i czasu.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) to najbardziej inteligentna platforma marketingu konwersacyjnego, pomagająca firmom zajmującym się handlem elektronicznym osiągać wielokrotny zwrot z inwestycji. Platforma ta umożliwia marce automatyzację transakcji za pomocą Chatbotów, zarządzanie wielozadaniowością za pomocą CRM, tworzenie spersonalizowanych transmisji z kampaniami i uzyskiwanie wglądu w rozwój w czasie rzeczywistym. Dzięki wizji stworzenia platformy zorientowanej na klienta, BIK (bik.ai) pomaga różnym segmentom przedsiębiorstw uzyskać 137-krotny zwrot z inwestycji i wzmacnia pozycję przedsiębiorstw na całym świecie pod hasłem Making Brands Limitless!
Go4Clients
go4clients.com
GoClients to platforma automatyzacji typu „wszystko w jednym”. Pomaga codziennie setkom firm w tworzeniu automatycznych formularzy, budowaniu przepływów kroplowych za pomocą wiadomości SMS, e-maili i połączeń. Go4Clients pozwala zautomatyzować całą interakcję z klientami poprzez automatyzację ich kampanii i integrując wiele usług komunikacyjnych.
Storefries
storefries.com
Opanuj swoją obecność w mediach społecznościowych dzięki naszemu potężnemu narzędziu analitycznemu do zarządzania mediami społecznościowymi. Rozwijaj swoją firmę w mediach społecznościowych, aby budować zaangażowanie klientów i najlepszą obsługę klienta.
Twixor
twixor.com
Twixor na nowo definiuje CX dzięki Generative AI i NLP, tworząc dynamiczne podróże klientów w kanałach komunikacyjnych. Platforma CX firmy Twixor z niskim kodem/bez kodu łączy w sobie Cyfrowego Asystenta i Inteligentną Automatyzację Procesów, oferując spersonalizowane, zorientowane na cel interakcje. Wykracza poza odpowiedzi oparte na scenariuszu, generując empatyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rekomendacje i rozwiązania, zwiększając satysfakcję klientów w zakresie marketingu, transakcji biznesowych i operacji wsparcia. * Potwierdzony sukces: Dzięki ponad 400 klientom na całym świecie, w tym firmom z listy Fortune 500, i ponad 1 miliardowi interakcji zarządzanych co kwartał, Twixor cieszy się również zaufaniem i uznaniem dzięki 7 patentom. * Korzyści transformacyjne: dzięki Twixorowi możesz osiągnąć współczynnik konwersacji na poziomie ponad 25%, zmniejszyć koszty operacyjne o 15-25% i zwiększyć zaangażowanie marki o 80%. * Kluczowe funkcje: Nasza platforma oferuje Journey Builder Studio typu „przeciągnij i upuść”, silnik konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji i NLP, agentów na żywo i wirtualnych, inteligentne zarządzanie kampaniami, obsługę wielokanałową w 120 językach oraz pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji. * Uznani za najlepszą platformę obsługi klienta w handlu detalicznym i e-commerce w Indiach, zdobyliśmy także uznanie jako wschodzący dostawca konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie MEA. Wybrani partnerzy Twixora to jedna z największych na świecie platform bankowych i odtwarzaczy CPaaS oraz wielu innych w regionie MEA i APAC, którzy ufają naszym rozwiązaniom z białą marką. Krótko mówiąc, Twixor umożliwia firmom tworzenie dynamicznych podróży klientów, zapewniając wyjątkowy CX, który wyróżnia Cię w Twojej branży.
Fotaflo
fotaflo.com
Zapewniasz doświadczenie, które klienci chcą zapamiętać. Fotaflo zamienia wspomnienia klientów w rozwój biznesu. Fotaflo to najprostsze narzędzie do zwiększania liczby polecanych i powtarzających się transakcji dla każdego, kto zapewnia doświadczenie, które ich klienci chcą zapamiętać. Fotaflo umożliwia Twojej firmie wykorzystanie naturalnego pragnienia klientów do rejestrowania i udostępniania zdjęć i filmów przedstawiających ich doświadczenia znajomym, rodzinie i światu online. Upraszczając i automatyzując dystrybucję przechwyconych wspomnień do wszystkich klientów za pośrednictwem jednej scentralizowanej platformy, Fotaflo usprawnia Twoje procesy wewnętrzne i pomaga Ci się rozwijać poprzez zwiększenie bezpośrednich konwersji online.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™ monitoruje, co dzieje się z Twoją marką w Internecie i dostarcza przydatnych informacji sprzedażowych, aby chronić i rozwijać Twoją markę. TrackStreet to prawdziwy partner marki. Wykorzystujemy głęboką wiedzę branżową i sztuczną inteligencję, aby pomóc zautomatyzować egzekwowanie zasad MAP (minimalnej ceny reklamowej), aby zapewnić Ci znaczną przewagę konkurencyjną. Nasza platforma oszczędza czas i pieniądze oraz pomaga chronić ustalony kanał odsprzedaży przed nieautoryzowanymi lub nieznanymi sprzedawcami w witrynach takich jak Amazon, którzy mogą szkodzić Twojej marce i marżom. Nasi klienci korzystają z naszych usług w celu: • Uzyskania głębokiego wglądu w swój internetowy kanał sprzedaży • Oceny możliwości rynkowych dla nowych produktów i marek • Zarządzania i egzekwowania programów MAP • Zrozumienia opinii rynku i wykrycia problemów z produktami, zanim rzucą się w oczy. Usługi TrackStreet — widoczność rynku TrackStreet monitoruje Internet platformy handlowe i niezależne witryny internetowe umożliwiające śledzenie, kto i gdzie sprzedaje Twoje produkty oraz ich cenę, a także zapewniają narzędzia umożliwiające zrozumienie trendów sprzedaży i dystrybucji, które wpływają na decyzje rynkowe oparte na danych. - Zgodność z minimalną reklamowaną ceną (MAP) Dzięki najpotężniejszej i najskuteczniejszej platformie egzekwowania prawa MAP w branży TrackStreet automatyzuje wiele ręcznych procesów, takich jak wysyłanie powiadomień o naruszeniu zasad MAP, śledzenie zgodności z zasadami oraz tworzenie i dystrybucja dostosowanych do indywidualnych potrzeb zakazów. -Sprzedaj listy. - Śledzenie i agregowanie recenzji produktów TrackStreet Review Tracking to proaktywna usługa monitorowania, która śledzi wszystkie Twoje kanały sprzedaży w Internecie pod kątem nowych lub zaktualizowanych recenzji, a następnie gromadzi opinie konsumentów w jednym, łatwo dostępnym interfejsie, w którym można przeprowadzić szczegółową analizę i włączyć automatyczne alerty, które informować Cię o nowych recenzjach, które wymagają Twojej uwagi. - Portal dealerów i inne moduły, które pomogą Ci usprawnić zarządzanie istniejącą siecią autoryzowanych dealerów i sprzedawców oraz zwiększyć przychody z kanału odsprzedaży. Jak możemy Ci najlepiej pomóc? Zadzwoń do nas, aby umówić się na bezpłatną konsultację lub znajdź więcej informacji na TrackStreet.com
Drips
drips.com
Platforma Drips oparta na sztucznej inteligencji pomaga markom nawiązywać kontakt z potencjalnymi i obecnymi klientami za pośrednictwem konwersacyjnych SMS-ów i połączeń telefonicznych. Wspierani przez unikalny model przetwarzania języka naturalnego, wykorzystujemy komunikaty przypominające ludzkie, aby przebić się przez szum, uchwycić intencje i osiągnąć znaczące wyniki.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain to platforma marketingu obsługi klienta (CXM) oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga lokalnym firmom odnosić sukcesy. Pomagamy lokalnym firmom w budowaniu biznesu i unowocześnianiu sposobu komunikacji z klientami – od ułatwiania recenzji online, uruchamiania spersonalizowanych kampanii marketingowych, czatu internetowego, płatności i wielu innych.
ChipBot
getchipbot.com
Użyj ChipBota, aby zwiększyć sprzedaż dzięki interaktywnym filmom i zastąp czat na żywo łatwą pomocą samoobsługową. Oszczędzaj pieniądze, czas i zdrowie psychiczne. Zacznij zdobywać klientów już dziś.
giosg
giosg.com
Giosg to platforma przyspieszania sprzedaży, która łączy czat na żywo, chatboty, sztuczną inteligencję i treści interaktywne, aby pomóc firmom w budowaniu angażujących doświadczeń online, które szybko zamieniają odwiedzających witrynę w sprzedaż. Chcemy na nowo wyobrazić sobie, przedefiniować i przewartościować interakcję między organizacjami i ludźmi w cyfrowym świecie. Dziś w naszych poszukiwaniach dołączyło do nas ponad 1200 firm z całego świata, między innymi z branży handlu detalicznego, motoryzacji i nieruchomości.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit to platforma zaprojektowana, aby usprawnić lokalne firmy. Znacząco zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję leadów, przewyższając konkurencję. Oprogramowanie oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania recenzjami, biznesowych wiadomości tekstowych, rozmów tekstowych, scentralizowanej skrzynki odbiorczej, SMS-ów na telefon stacjonarny, ankiet klientów, testów porównawczych konkurencji i nie tylko! To zintegrowane podejście upraszcza interakcje z klientami, usprawnia operacje biznesowe i napędza rozwój.
Mekorma
mekorma.com
Czy jesteś zmęczony tym wielkim stosem czeków czekających na sprawdzenie i podpisanie co tydzień? Oszczędzaj czas i wysiłek dzięki podpisom elektronicznym Mekorma. Przeglądaj płatności i cyfrowe obrazy faktur w systemie ERP Acumatica Cloud. Jednym kliknięciem możesz zatwierdzić przesyłkę gotową do wysyłki – czeki zostaną wydrukowane z odpowiednim podpisem, bez użycia długopisu.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai to konwersacyjna platforma sztucznej inteligencji, która pomaga zwiększać możliwości marketingowe i sprzedażowe poprzez automatyzację konwersacji w celu przechwytywania, angażowania, prowadzenia konwersacji, kwalifikowania i planowania spotkań z potencjalnymi klientami na dużą skalę, ze spersonalizowaną, dwustronną rozmową za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu w witrynie i SMS-em. Exceed.ai odkrywa więcej możliwości generowania przychodów w ramach istniejącego rurociągu, zapewnia potencjalnym klientom lepsze doświadczenia, a zespoły sprzedaży i marketingu mają więcej czasu na skupienie się na wykonywaniu najbardziej wpływowej pracy, takiej jak budowanie relacji z potencjalnymi klientami, prowadzenie znaczących rozmów i zamykanie transakcji. Exceed integruje się z Twoim CRM i platformą automatyzacji marketingu.
GoSite
gosite.com
GoSite tworzy uproszczoną technologię dla małych firm, które napędzają amerykańską gospodarkę. Dzięki naszemu oprogramowaniu mogą mieć wszystko, czego potrzebują w jednym miejscu, aby móc kontaktować się z klientami w erze cyfrowej. Nasz oparty na chmurze pakiet narzędzi mobilnych i internetowych zmienia sposób, w jaki nasi klienci prowadzą swoją działalność, gdziekolwiek się znajdują.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX to kompleksowa platforma angażująca, która łączy kanały telefoniczne, cyfrowe i społecznościowe. Pomagają firmom konkurować i wygrywać, humanizując doświadczenia klientów i zespołów za pośrednictwem jednej platformy: Popraw doświadczenia klientów: - Płynnie przełączaj się między czatem, głosem i wideo na dowolnym kanale - Podejmij rozwiązanie po raz pierwszy, łącząc pytania z odpowiednią wiedzą specjalistyczną - Skróć czas oczekiwania klientów dzięki predykcyjnej analizie danych Optymalizuj doświadczenia pracowników: - Zwiększ efektywność zespołu poprzez automatyzację powtarzalnych zadań - Wykorzystaj wiedzę różnych zespołów, aby rozwiązać złożone problemy - Popraw wydajność zespołu dzięki danym opartym na spostrzeżeniach Osiągają to dzięki trzem kluczowym filarom doskonałej obsługi klienta, dzięki którym firmy mogą cieszyć się jedną ciągłą pętlą doskonalenia doświadczeń: łączenie, orkiestracja i ocena.
CodeBaby
codebaby.com
NASTĘPNA EWOLUCJA CHATBOTÓW JEST TUTAJ. Nasze awatary łatwo integrują się z Twoją platformą czatu lub systemem LMS, aby przenieść zautomatyzowaną obsługę na wyższy poziom. Rezygnujemy z Doliny Niesamowitości na rzecz przyjaznych, przystępnych awatarów, które naprawdę słuchają, rozumieją i odpowiadają Twoim użytkownikom. * Indywidualna interakcja konwersacyjna z każdym użytkownikiem * Wspieraj i edukuj klientów od momentu przybycia do osiągnięcia celu * Skorzystaj z zapytania kierowanego, aby sformułować odpowiednie zalecenia * Pozwól swoim klientom kontrolować własny poziom pomocy i interakcji * Pomagaj bez osądzania i zachowaj poczucie prywatności * W stosownych przypadkach zaproponuj dalszą lekturę i zasoby * Zdobądź cenne informacje dzięki solidnemu gromadzeniu danych o aktywności użytkowników
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat stoi na czele innowacji jako wszechstronna platforma SaaS zaspokajająca potrzeby zarówno B2C, jak i B2B. Bezproblemowo integrując się z różnymi platformami, PandaChat jest starannie zaprojektowany, aby podnosić efektywność operacyjną, rewolucjonizując firmy w różnych branżach. Odkryj moc dwóch flagowych produktów PandaChat: PandaChat Assistant i PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Usprawnij swoje działania akademickie, badawcze i innowacyjne dzięki PandaChat Assistant – inteligentnemu narzędziu, które analizuje dowolny typ pliku, zapewniając możliwość czatowania z Twoimi danymi w czasie rzeczywistym. Narzędzie to umożliwia uzyskanie potrzebnych informacji w ciągu kilku sekund za pośrednictwem aplikacji mobilnej iOS i Android. Funkcja skanowania do czatu eliminuje konieczność ręcznego wpisywania informacji, umożliwiając płynną rozmowę na czacie z zeskanowaną zawartością. Rozszerzenie PandaChat do przeglądarki Chrome uzupełnia Asystenta, umożliwiając oparte na sztucznej inteligencji podsumowanie i czatowanie dla dowolnego artykułu bezpośrednio z przeglądarki. * PandaChat Live: Zapewnij klientom całodobową współpracę dzięki PandaChat Live, Twojemu sojusznikowi opartemu na sztucznej inteligencji. Poznaj przyszłość interakcji użytkowników, płynnie integrując chatboty ze swoją witryną i wykorzystując sztuczną inteligencję w celu poprawy ogólnego doświadczenia użytkownika. PandaChat Live oferuje także pulpit nawigacyjny działający w czasie rzeczywistym, zapewniający natychmiastowy wgląd w informacje, obsługę połączeń na żywo opartą na sztucznej inteligencji, zapewniającą natychmiastową pomoc klientom, oraz współpracę działów w celu usprawnienia pracy zespołowej, co czyni go wszechstronnym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości. Krótko mówiąc, PandaChat jest ostatecznym sojusznikiem użytkowników pragnących stawić czoła wyzwaniom ery cyfrowej. Czatuj po wyjęciu z pudełka.
ProdCamp
prodcamp.com
Oprogramowanie do obsługi opinii klientów B2B dla SaaS: pomaga w budowaniu tego, czego naprawdę potrzebują Twoi klienci. Ulepsz swój produkt, rozumiejąc wymagania użytkowników. ProdCamp to pojedyncze miejsce, w którym można zbierać opinie klientów, umożliwiające firmom podejmowanie lepszych decyzji dotyczących produktów. 1. Zbieraj opinie z wielu kanałów (interkom, przekazywanie wiadomości e-mail, publiczny plan działania, osadzany widżet opinii, rozszerzenie Google Chrome) 2. Analizuj i ustalaj priorytety kolejnych elementów na podstawie liczby głosów i danych z Salesforce 3. Push do Jira lub Gitlab 4. Zamknij pętlę sprzężenia zwrotnego
Reviewflowz
reviewflowz.com
Reviewflowz pomaga firmom SaaS w udostępnianiu recenzji i referencji: Twórz skuteczne, „zawsze aktywne” kampanie z recenzjami. Udostępniaj każdą nową recenzję na Slack, Zapier lub gdziekolwiek indziej. Prezentuj swoje najlepsze recenzje w swojej witrynie.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub umożliwia interakcje z klientami, które wpływają na wyniki biznesowe. Udoskonalamy sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i zbieramy cenne uwagi. Dzięki temu Twój zespół może podejmować lepsze decyzje, które przełożą się na wyniki biznesowe i poprawią jakość obsługi klienta.
InvoCom
invocom.io
Invocom to firma zajmująca się technologią marketingową z siedzibą w Dubaju, Abidżanie i Bejrucie, oferująca wysokiej jakości, zorientowane na wyniki i opłacalne rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Świadczenie transformacyjnych usług marketingu cyfrowego na całym świecie, które mają wymierny wpływ na rozwój Twojej firmy i zwrot z inwestycji. Jakość, ścisła kontrola i uczciwość to nasze trzy główne filary. Dbamy o to, aby rozwijać się ramię w ramię z naszymi klientami.
Marqeta
marqeta.com
Marqeta to nowoczesna platforma wydawania kart, umożliwiająca konstruktorom wprowadzanie na rynek najbardziej innowacyjnych produktów. Marqeta zapewnia deweloperom zaawansowaną infrastrukturę i narzędzia do tworzenia wysoce konfigurowalnych kart płatniczych. Dzięki otwartym interfejsom API platforma Marqeta jest przeznaczona dla firm, które chcą łatwo tworzyć dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania płatnicze, aby zapewnić najlepsze w swojej klasie doświadczenia i zapewnić nowe sposoby przepływu pieniędzy. Marqeta zbudowała od podstaw swoją prostą, zaufaną i skalowalną platformę, aby pomóc firmom projektować bezproblemowe płatności, usprawniać przepływy zakupów i szybciej wprowadzać produkty na rynek, minimalizując jednocześnie ryzyko oszustw. Interfejsy API płatności Marqeta umożliwiają: - Wydawanie kart: natychmiastowe wydawanie kart fizycznych, wirtualnych i tokenizowanych z bezpośrednim zasilaniem portfeli cyfrowych - Przetwarzanie kart: Finansowanie w czasie rzeczywistym za pomocą naszej funkcji finansowania Just-in-Time (JIT) z dynamiczną kontrolą wydatków w celu ograniczaj oszustwa - Aplikacje kartowe: zestaw aplikacji i narzędzi, które pomagają budować, zarządzać i uruchamiać program kart - Nowoczesna architektura: przyjazne dla programistów, nowoczesne otwarte interfejsy API, infrastruktura chmurowa i webhooki.