Strona 13 – Alternatywy - Agile CRM
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing umożliwia klientom uproszczenie złożonych operacji marketingu społecznościowego w celu budowania i ochrony marki. Khoros Marketing oferuje klientom: * Marketing społecznościowy: Organizuj, zarządzaj, angażuj i mierz zintegrowane kampanie społeczne na łatwej w konfiguracji i wysoce elastycznej platformie. * Inteligencja: wyprzedź swój rynek, konkurencję i odbiorców dzięki potężnym, a jednocześnie dostępnym wnioskom opartym na nieograniczonym wyszukiwaniu w czasie rzeczywistym w publicznych kanałach społecznościowych. * Vault: chroń swoją markę na całym obszarze społecznościowym dzięki zarządzaniu dostępem i danymi uwierzytelniającymi. * Doświadczenia: Zainspiruj odbiorców do udziału w Twoich usługach cyfrowych dzięki sile społecznościowych treści UGC. * Kluczowe korzyści obejmują: Skalowanie interakcji: zbierz wszystkie swoje zespoły, kanały i treści na jedną platformę, aby zarządzać zintegrowanymi kampaniami społecznościowymi. * Chroń swoją markę: scentralizowana widoczność i kontrola nad dostępem do konta, zatwierdzaniem treści i zespołami oznacza ochronę wartości marki na dużą skalę. * Mierz to, co ważne: przełóż swoje wyniki w mediach społecznościowych na wskaźniki istotne dla Twojej firmy za pomocą konfigurowalnych pulpitów nawigacyjnych i eksportu danych. * Zarządzanie kryzysowe: Bądź na bieżąco z każdym kryzysem, wiedząc, kiedy pojawiają się kryzysy oraz jak i kiedy interweniować, korzystając z danych w czasie rzeczywistym i niestandardowych powiadomień. * Inteligencja konkurencyjna: opracowuj konkurencyjne punkty odniesienia i śledź kampanie konkurencji, aby zapewnić znaczące zróżnicowanie marki.
Wishpond
wishpond.com
Wishpond to platforma prostych narzędzi do generowania leadów i automatyzacji marketingu, z której korzysta ponad 5000 firm: Strony docelowe: Twórz, publikuj i testuj A/B, responsywne strony docelowe w ciągu kilku minut. Wyskakujące okienka witryny: Konwertuj więcej odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów za pomocą formularzy wyskakujących witryn. Formularze: Umieść formularze generowania leadów na swojej stronie internetowej i blogu. Konkursy i promocje: organizuj loterie na Facebooku, konkursy fotograficzne, konkursy na hashtag na Instagramie i nie tylko. Marketing Automation: Wysyłaj spersonalizowane e-maile do potencjalnych klientów na podstawie ich aktywności i danych osobowych. Marketing e-mailowy: personalizuj swoje e-maile do każdego potencjalnego klienta w oparciu o dowolną aktywność lub dane osobowe. Zarządzanie potencjalnymi klientami: twórz listy na podstawie aktywności potencjalnych klientów w Twojej witrynie i kampaniach. Ocena potencjalnych klientów: Oceniaj potencjalnych klientów na podstawie ich aktywności i danych osobowych, aby zobaczyć, którzy są gotowi na zakup. Profile potencjalnych klientów: uzyskaj wgląd w swoich potencjalnych klientów. Przeglądaj ich aktywność w witrynie, otwierane przez nich e-maile i nie tylko.
User.com
user.com
User.com to wszechstronna platforma Marketing Automation, której celem jest zwiększenie zaangażowania i poprawa konwersji poprzez wykorzystanie jednego źródła danych dla Twoich klientów. Docieraj do klientów poprzez szeroką gamę kanałów komunikacji: e-mail, czat na żywo, chatbot, powiadomienia push, dynamiczną zawartość strony i wiele innych - wszystko dostępne w jednym miejscu. Interesuje Cię automatyzacja marketingu? Skorzystaj z naszego bezpłatnego 14-dniowego okresu próbnego bez płatności z góry: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferujemy różne integracje - Łatwe połączenie z Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs i wiele innych! Pełną listę można znaleźć na naszej stronie integracji tutaj: http://bit.ly/38Dsxn2 Jako narzędzie działające w czasie rzeczywistym i angażujące klientów, zarówno dla małych, jak i dużych firm, User.com został zaprojektowany w celu maksymalizacji współczynników konwersji i zwiększania zadowolenia użytkowników. Dzięki intuicyjnym narzędziom typu „przeciągnij i upuść” możesz budować procesy automatyzacji marketingu, kampanie marketingowe i tworzyć zautomatyzowane ścieżki działań, które będą stale angażować Twoich klientów. Użyj wyzwalaczy, warunków i akcji, aby dostarczać użytkownikom spersonalizowane wiadomości we właściwym czasie. Rozumiemy, jak ważny jest stały kontakt z użytkownikami w czasie rzeczywistym — dzięki integracji naszego narzędzia do czatu na żywo możesz łączyć się w czasie rzeczywistym i na całym świecie. Wszystkie rozmowy są przechowywane i łączone. W dowolnym momencie możesz przeglądać najnowsze wiadomości i wysyłać aktualizacje do użytkowników pocztą elektroniczną za pomocą prostych połączeń między nimi.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Najlepszy CRM, wszystko o sprzedaży! Narzędzie wspierające sprzedaż, prosta i skuteczna formuła. Skoncentruj się na zarządzaniu rurociągami, procesie sprzedaży i analizach, aby zmaksymalizować przychody.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM to oparty na chmurze CRM z aplikacjami internetowymi i mobilnymi, zaprojektowany tak, aby maksymalnie ułatwić życie dyrektorom sprzedaży. Dzięki Sangam CRM użytkownicy mogą zarządzać potencjalnymi klientami, możliwościami, lejkiem sprzedaży, działaniami, raportami sprzedaży i nie tylko - wszystko w jednym miejscu. Sangam CRM to platforma niezależna od branży, z której korzysta ponad 450 firm z ponad 25 branż i codziennie ponad 8000 użytkowników.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: Centrum kontroli Twoich strategii marketingowych online. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Dzięki Leadfox, naszemu oprogramowaniu do automatyzacji marketingu, możesz wdrożyć i zmaksymalizować WSZYSTKIE taktyki marketingowe, w tym e-maile, reklamy, strony docelowe, wyskakujące okienka, banery, testy A/B. Używana przez tysiące użytkowników w ponad 100 krajach, Leadfox jest niedrogą, łatwą w obsłudze, zautomatyzowaną, wszechstronną platformą marketingową. Naszą misją jest pomaganie małym i średnim firmom i agencjom wejść w świat marketingu cyfrowego poprzez dostępne, łatwe w użyciu rozwiązania i szkolenia. Więcej informacji na naszej stronie: http://bit.ly/2mj2mMJ
Mailmunch
mailmunch.com
Mailmunch to kompletna usługa pozyskiwania potencjalnych klientów i marketingu e-mailowego dla blogerów, osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, startupów i przedsiębiorstw. Od B2B do B2C, ponad 500 000 firm liczy na Mailmunch w zakresie generowania tysięcy potencjalnych klientów każdego dnia i zwiększania przychodów z marketingu e-mailowego. Oto wszystko, co możesz zrobić za pomocą Mailmunch: - Twórz listy e-mailowe z szeroką gamą formularzy zgody dla każdej branży i przypadku użycia - Pielęgnuj potencjalnych klientów za pomocą sekwencji pozyskiwania potencjalnych klientów - Zmniejsz liczbę porzucań koszyków i generuj powtarzalne sprzedaże dzięki łatwym do zbudowania autorespondery - Promuj nowe kampanie lub ogłaszaj aktualizacje produktów za pomocą transmisji o wysokiej dostarczalności - Zwiększ konwersję dzięki naszym przyciągającym wzrok stronom docelowym zaprojektowanym z myślą o dużej przyczepności Mailmunch jest również niezwykle łatwy w konfiguracji. Nasz intuicyjny kreator typu „przeciągnij i upuść” wraz z setkami bezpłatnych szablonów gwarantuje, że możesz uruchomić dowolną kampanię w ciągu kilku minut, niezależnie od tego, czy będzie to formularz zgody, kampania e-mailowa czy strona docelowa. A jeśli zastanawiasz się, czy Mailmunch będzie odpowiedni dla Twojej organizacji, nie martw się. Mailmunch ma opcję dla każdej branży i branży. Więcej o formularzach zgody Mailmunch: - Sześć różnych typów formularzy zgody - Obszerna biblioteka szablonów do każdego przypadku użycia - Zaawansowane reguły wyświetlania i testy A/B - Kreator przeciągnij i upuść dla łatwej personalizacji - Formularze przyjazne dla urządzeń mobilnych, które dobrze wyglądają na każdym urządzeniu Więcej o stronach docelowych Mailmunch: - Duża biblioteka szablonów dla każdej branży - Kreator przeciągnij i upuść dla łatwej personalizacji - Gotowe integracje z wiodącymi usługami marketingu e-mailowego - Testy A/B w celu optymalizacji pod kątem wysokich konwersji Więcej o marketingu e-mailowym Mailmunch : - Duża biblioteka szablonów dla każdej kampanii i niszy - Kreator przeciągnij i upuść dla łatwego dostosowywania - Sekwencje autoresponderów - Łatwe w projektowaniu i planowaniu transmisji Nasz potężny zestaw narzędzi oferuje znacznie więcej, aby zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby w zakresie marketingu e-mailowego. Wszystkie nasze płatne plany objęte są 60-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy, która daje Ci pewność wypróbowania najłatwiejszego ze dostępnych narzędzi do pozyskiwania potencjalnych klientów i marketingu e-mailowego.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend to zaawansowana infrastruktura powiadomień, która usprawnia powiadomienia o produktach dzięki podejściu opartemu na interfejsie API. Twórz i dostarczaj powiadomienia dotyczące transakcji, cronów i zaangażowania na wielu kanałach za pomocą jednego interfejsu API powiadomień. Co zyskujesz dzięki SuprSend? - Obsługa wielu dzierżawców w celu łatwego zarządzania klientami - Zarządzanie szablonami za pomocą kontroli wersji - Skrzynka odbiorcza w aplikacji dla witryny i aplikacji (React, Angular, JS, Flutter - komponenty wbudowane i bezgłowe) - integracja SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, urządzeń mobilnych i web push - Grupowanie powiadomień i podsumowań - Przekierowywanie powiadomień pomiędzy wieloma kanałami - Zarządzanie marką w celu wysyłania powiadomień do użytkowników końcowych klienta - Gotowe do użycia zarządzanie preferencjami użytkownika - Awaryjny dostawca, przełącznik z automatycznym inteligentnym routingiem - Prowadź kampanie na bazie hurtowni danych - Dzienniki, analizy i alerty o awariach w czasie rzeczywistym
Kasplo
kasplo.com
Kasplo to platforma do marketingu e-mailowego klasy korporacyjnej, która pomaga markom zwiększać sprzedaż, utrzymanie klientów i poprawiać ich długoterminową wartość. Najważniejsze funkcje obejmują łatwy w użyciu kreator wiadomości e-mail z opcjami przeciągania i upuszczania, narzędzia do segmentacji umożliwiające dostosowanie wiadomości do użytkowników oraz tworzenie różnych formularzy przechwytywania zamiarów. Jako inteligentny zestaw narzędzi poczty e-mail firmy mogą używać Kasplo, aby jak najlepiej wykorzystać tę opłacalną platformę marketingową nakierowaną na zwrot z inwestycji.
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
CRM, który naprawdę oszczędza Twój czas. Dzięki SpinOffice tworzysz centralne miejsce na wszystkie swoje e-maile, kontakty biznesowe, spotkania, zadania, projekty, foldery, dokumenty, pliki i notatki. Bez względu na to, nad czym pracujesz, jak duże lub małe może być zadanie, SpinOffice sprawia, że wykonanie wszystkich zadań jest niezwykle łatwe. A co najważniejsze, udostępniasz wszystkie informacje w bazie danych swoim współpracownikom. To sprawia, że SpinOffice CRM jest najlepszą aplikacją zespołową dla każdej małej i średniej firmy. SpinOffice CRM jest dostępny na macOS, Windows PC i na urządzenia mobilne (iOS i Android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes to pierwsza platforma, która połączyła CRM, automatyzację procesów i generowanie ofert. Kontroluj całą operację handlową, od wygenerowanego leada po jego konwersję i lojalność, ujednolicając środowisko pracy sprzedawcy i umożliwiając 360-stopniowy widok klientów. Wypełniamy lukę rynkową, łącząc solidność bardziej tradycyjnych CRM z łatwością wdrożenia, użytkowania i utrzymania prostszych CRM. Dzięki tej pozycji staliśmy się największą firmą CRM w Ameryce Łacińskiej, obsługującą takich klientów jak Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura i Unimed.
ADLN
adln.io
Adln.io to potężne narzędzie do przepływu pracy, które usprawnia obsługę klienta i bezproblemowo integruje aplikacje z Telegramem i automatycznymi wiadomościami, a wszystko to w ramach jednej platformy. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zmienić sposób prowadzenia biznesu.
SolarWinds
solarwinds.com
Pakiet Help Desk Essentials Pack to połączenie pomocy technicznej Solarwinds® Web Help Desk i pomocy zdalnej Dameware. Integrują się, aby zaoszczędzić czas, automatyzując i upraszczając zadania pomocy technicznej i zdalnego wsparcia IT. Kluczowe funkcje: • Scentralizowane zarządzanie zgłoszeniami i incydentami • Zarządzanie zasobami IT (ITAM) z automatycznym wykrywaniem i scentralizowaną inwentaryzacją • Wbudowana baza wiedzy do samoobsługi • Zarządzanie zmianami IT i konfigurowalne przepływy pracy zatwierdzania • Raportowanie, alerty SLA i ankiety dla klientów • Zdalne sterowanie systemami Windows®, Mac OS® X i Linux® • Wbudowane narzędzia do monitorowania systemu, przeglądania dziennika zdarzeń i diagnostyki sieci bez inicjowania pełnej sesji zdalnej • Zdalny dostęp umożliwiający obsługę użytkowników końcowych poza zaporą ogniową
Visual Visitor
visualvisitor.com
Potężna, niedroga i łatwa w obsłudze platforma Sales Intelligence. Ułatwiamy sprzedaż B2B. Pomaganie zespołom sprzedaży i marketingu sprzedawać więcej w krótszym czasie. Nasza platforma obejmuje - Dane o zamiarach kupującego - Bazę danych kontaktów B2B zawierającą ponad 606 milionów kontaktów - Anonimową identyfikację gościa witryny - Śledzenie wiadomości e-mail/ofert Korzyści naszej platformy obejmują: - Pomaganie zespołom sprzedaży i marketingu w nawiązywaniu pierwszego kontaktu. 36% sprzedaży trafia do dostawcy, który odpowie pierwszy. - Skróć czas poszukiwania nawet o 80% Dostarczamy dane potrzebne do dotarcia do tego trudnego klienta. - Odkryj swoje ukryte kontakty. Pomożemy Ci pozyskać więcej potencjalnych klientów z ruchu, który już posiadasz. - Potencjalni klienci nie odpowiadają? Damy Ci wgląd w to, co dzieje się po stronie potencjalnych klientów. Założona w 2009 roku, mamy biura w Jacksonville na Florydzie i Atlancie w stanie Georgia. Dzięki ponad 2220 klientom i resellerom typu white label Visual Visitor szybko staje się platformą wybieraną przez rozwijające się firmy.
Acquire
acquire.io
Acquire wyposaża zespoły przedsiębiorstw w narzędzia cyfrowe potrzebne do tworzenia najlepszych doświadczeń klientów. Dzięki funkcjom obejmującym bezpieczne wspólne przeglądanie, chatboty AI, czat na żywo i rozmowy wideo Acquire umożliwia zespołom proaktywne rozwiązywanie złożonych problemów związanych ze sprzedażą, usługami i wsparciem w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach. Dzięki Acquire firmy mogą stale angażować klientów, minimalizując jednocześnie czas rozwiązywania problemów i redundancję. Elastyczny i skalowalny pakiet oprogramowania Acquire spełnia potrzeby każdej firmy w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia — na dowolnym urządzeniu. Siedziba firmy Acquire znajduje się w San Francisco. Klienci firmy obejmują cały świat i obejmują kilka marek z listy Fortune 500. Acquire jest wspierany przez grupy takie jak Base10, S28 Capital i Fathom Capital.
Privy
privy.com
ROZWIJAJ SWOJĄ LISTĘ E-MAIL Twórz piękne wyświetlacze z łatwym w użyciu kierowaniem na odbiorców i wyzwalaczami zaprojektowanymi tak, aby zachęcać ludzi do dołączenia do Twojej listy i robienia zakupów w Twoim sklepie. ZMNIEJSZ OPUSZCZANIE KOSZYKA DZIĘKI DOKREŚLONYM WYŚWIETLANIEM Uruchamiaj ukierunkowane wyskakujące okienka i wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia i specjalnymi rabatami, aby zamknąć sprzedaż, zanim ludzie odejdą. ZWIĘKSZ POWTARZALNĄ WIZYTĘ I SPRZEDAŻ DZIĘKI AUTOMATYCZNEMU E-MAILEM Wysyłaj e-maile o porzuconych koszykach, autorespondery, przypomnienia o kuponach i serie powitalne, które kierują ludzi z powrotem do Twojej witryny, aby dowiedzieć się więcej lub dokonać zakupu. ZAMIEŃ KONTAKT W SPRZEDAŻ DZIĘKI NEWSLETTEROM Użyj edytora e-maili typu „przeciągnij i upuść” firmy Privy, aby tworzyć biuletyny poświęcone marce, które zamienią Twoje kontakty w sprzedaż. ZWIĘKSZ ŚREDNĄ WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA Uruchom pasek bezpłatnej wysyłki lub wyświetlacz sprzedaży krzyżowej, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia. SPRZEDAWAJ WIĘCEJ DZIĘKI MARKETINGU SMS Zautomatyzuj kampanie SMS z porzuconymi koszykami, wysyłaj wiadomości transmisyjne i nie tylko dzięki Tajnemu Tekstowi.
Dixa
dixa.com
Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI zapewnia najinteligentniejszą na świecie platformę kliencką dla firm w łańcuchu dostaw. Spiro.AI łączy zautomatyzowane możliwości CRM, możliwości sprzedaży, analitykę i zintegrowaną transmisję głosu przez IP w jedną potężną platformę, napędzaną silnikiem AI, który w czasie rzeczywistym przedstawia proaktywne rekomendacje decydentom. Klienci Spiro.AI zgłaszają, że ta zwiększona widoczność pomogła im zamykać transakcje o 23% szybciej i zwiększać wartość umów z klientami o 32%.
Sobot
sobot.io
Oferujemy rozwiązania contact center, obejmujące zarówno obsługę klienta, jak i marketing. Nasz asortyment produktów obejmuje AI Chatbot, czat na żywo, głos, sprzedaż biletów. Zobowiązujemy się do dostarczania wielokanałowego i inteligentnego rozwiązania, zapewniającego płynne interakcje z klientami w różnych kanałach. Mamy znaczących klientów, takich jak Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T i Air Liquide. Ponadto nawiązaliśmy współpracę z gigantami branżowymi, takimi jak AWS, Alibaba Cloud i Meta. Chcemy umożliwić przedsiębiorstwom osiąganie lepszych doświadczeń klientów i wyższego poziomu ich satysfakcji. Mamy nadzieję dostarczać najnowocześniejsze rozwiązania, zapewniając sukces naszym klientom na całym świecie.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk, który umożliwia utworzenie funkcji czatu w Twojej aplikacji lub witrynie internetowej w ciągu kilku minut, oszczędzając miesiące czasu na rozwój. MinChat ma również wstępnie wbudowany interfejs użytkownika, dzięki czemu konfiguracja funkcji czatu w aplikacji lub witrynie jest jeszcze łatwiejsza.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk to oprogramowanie Helpcenter z wieloma kanałami wsparcia: Baza wiedzy, Wspólna skrzynka e-mailowa/system zgłoszeń, HelpWidget, Czat. Pomaga zarządzać przychodzącymi żądaniami, wdrażaniem i komunikacją z klientami. - Konfigurowalne Centrum pomocy z artykułami i często zadawanymi pytaniami dotyczącymi samoobsługi; - HelpWidget z automatycznymi odpowiedziami, aby zmniejszyć liczbę przychodzących żądań; - Wspólna skrzynka odbiorcza e-mail/system biletowy umożliwiający prawidłową i terminową pracę nad problemami klientów; - Gotowe odpowiedzi/makra dla Twoich agentów; - Umowa SLA, role działów i agentów oraz routing.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize to wiodąca platforma konwersacyjna obsługiwana przez generatywną sztuczną inteligencję dla handlu elektronicznego. iAdvize, wiodąca platforma konwersacyjna, umożliwia ponad 2000 markom e-commerce wdrożenie wciągającej obsługi klienta na dużą skalę w oparciu o Trusted Generative AI, wspierając konwersację za pośrednictwem wiadomości na całej długości podróży klienta. Zapewniając kompleksowe rozwiązanie w zakresie przedsprzedaży i obsługi klienta, iAdvize ma jedną misję — łączenie marek i ich klientów poprzez znaczące rozmowy. Największe marki, takie jak Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai i Decathlon, wdrożyły tę platformę, aby zwiększyć swoje przychody online, obniżyć koszty operacyjne oraz budować lojalność i zaangażowanie klientów. Założona w 2010 roku firma iAdvize zatrudnia 230 pracowników w Bostonie, Paryżu, Düsseldorfie i Nantes (siedziba główna).
Atlas
atlas.so
Atlas to wszechstronne narzędzie obsługi klienta, które pomaga przekształcić zespół obsługi klienta z centrum kosztów w motor innowacji produktowych. Gromadzimy kluczowe informacje z całej podróży Twoich klientów w jednym miejscu, dzięki czemu możesz szybciej i skuteczniej reagować oraz analizować całościowe potrzeby klientów i wyciągać z nich wnioski. Oto rzut oka na to, jak możesz 10-krotnie zwiększyć poziom obsługi klienta za pomocą Atlasu: * Oś czasu klienta: wyświetl całą podróż klienta na jednej, łatwej do śledzenia, chronologicznej osi czasu. * Nagrywanie sesji: film jest wart tysiąca słów. Pozwól swoim klientom pokazać, a nie opowiadać, dzięki nagraniu sesji. * Chatbot: prowadź swoich klientów przez całą podróż, tworząc pomocne i wciągające przepływy pracy chatbota dla dowolnego doświadczenia. * Centrum pomocy: zmniejsz obciążenie pracą o połowę, udzielając klientom odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania za pośrednictwem samoobsługowego centrum pomocy. * Omnichannel: Czat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Rozmawiaj ze swoimi klientami tam, gdzie już się znajdują, za pomocą jednego prostego, ujednoliconego interfejsu. * Raporty: Śledź jakość obsługi klienta za pomocą łatwych do odczytania wykresów wysyłanych bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. * Najpierw klawiatura: podejmij dowolną akcję i poruszaj się po aplikacji za pomocą zaledwie kilku naciśnięć klawiszy.
Tarvent
tarvent.com
Tarvent to rozwiązanie do automatyzacji marketingu i marketingu e-mailowego stworzone z myślą o szybko rozwijających się małych firmach z ograniczonymi budżetami. Naszym celem jest zapewnienie funkcji na poziomie korporacyjnym niektórych z naszych największych konkurentów za cenę, na którą każdy może sobie pozwolić. W większości przypadków nie ma potrzeby pobierania tysięcy dolarów za te zaawansowane funkcje, ale po prostu nie kosztują tak dużo, aby faktycznie działały. Nasz cennik ustalamy w podobny sposób. Jeśli jesteś nowy, użyj
WayMore
waymore.io
WayMore to innowacyjna, omnichannelowa platforma chmurowa do marketingu typu all-in-one, na którą składa się wiele różnych narzędzi, których celem jest zwiększenie sprzedaży i obniżenie kosztów marketingu. Zaawansowana technologia platformy opiera się na gromadzeniu danych, analityce, automatyzacji i marketingu cyfrowym. WayMore jest przeznaczony dla wszystkich firm, niezależnie od branży i wielkości. Prosta konstrukcja platformy sprawia, że korzystanie z niej jest bardzo łatwe. Jak? * Umieść swoich klientów w centrum kompleksowego podejścia. * Konsoliduj wszystkie źródła danych. Analizuj dane dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby lepiej zrozumieć swoich odbiorców. * Dokonuj mikrosegmentacji odbiorców, aby zmaksymalizować współczynnik zaangażowania. * Komunikuj się z każdym segmentem odbiorców za pomocą odpowiedniego kanału, we właściwym momencie i z odpowiednią treścią. * Wdrażaj automatyzacje, aby uniknąć zadań ręcznych. Dlaczego? * Zmień potencjalnego klienta w lojalnego klienta. * Oszczędzaj czas i wysiłek.
Emarsys
emarsys.com
Emarsys, obecnie firma SAP, zapewnia liderom marketingu cyfrowego i właścicielom firm jedyną wielokanałową platformę zaangażowania klientów stworzoną w celu przyspieszenia wyników biznesowych. Dzięki szybkiemu dopasowywaniu pożądanych wyników biznesowych do sprawdzonych wielokanałowych strategii zaangażowania klientów — pozyskiwanych od wiodących marek z Twojej branży — nasza platforma pozwala skrócić czas osiągania korzyści, zapewniać doskonałe doświadczenia indywidualne i generować wymierne wyniki… szybko. Emarsys to platforma wybierana przez ponad 1500 klientów na całym świecie. Dołącz do tysięcy wiodących marek, które ufają Emarsys w zakresie zapewniania przewidywalnych, zyskownych wyników, których wymagają ich firmy, oraz wysoce spersonalizowanych doświadczeń wielokanałowych, na które zasługują ich klienci. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.emarsys.com
Opensense
opensense.com
Centralnie zarządzaj podpisami e-mail na wszystkich urządzeniach. Świetnie współpracuje z Office 365/Microsoft 365/Exchange, G-Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach i nie tylko!
Pipl.ai
pipl.ai
Pipl.ai to narzędzie do automatyzacji zimnej poczty e-mail, które pomaga firmom usprawnić komunikację wychodzącą. Zapewnia zestaw funkcji, dzięki którym proces jest łatwiejszy, szybszy i bardziej efektywny. Podłącz nieograniczoną liczbę skrzynek odbiorczych, skorzystaj z bezpłatnego rozgrzewki dla wszystkich swoich kont, wbudowanej funkcji sprawdzania poprawności poczty e-mail i czyszczenia danych, narzędzia do tworzenia sekwencji i szablonów opartego na sztucznej inteligencji oraz wielu innych funkcji. Narzędzie zawiera również takie funkcje, jak sprawdzanie poprawności wiadomości e-mail i czyszczenie list, niestandardowe pola personalizacji, automatyczna personalizacja GIF, IMG i wideo, asystent copywritingu AI i wiele innych. Pomaga firmom zdobywać nowych klientów, zwiększać zyski, skalować kampanie wychodzące, zabezpieczać partnerstwa branżowe i znajdować inwestorów na kolejną rundę finansowania. Wszystkie te funkcje mają pomóc firmom zaoszczędzić czas, zwiększyć wydajność i poprawić zwrot z inwestycji.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne to jedyny czat wizualny (livechat, chatbot i Messaging) ze zintegrowanym katalogiem, który pozwala wyświetlać i polecać produkty Twoim klientom w czasie rzeczywistym. Oferuj spersonalizowaną pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem agentów lub chatbota za pośrednictwem kanałów społecznościowych, a także w swoim sklepie internetowym. Integracja z chatGPT dla bardziej humanizowanego doświadczenia z naszym chatbotem.
Claritysoft
claritysoft.com
Unikalne połączenie prostoty, użyteczności i elastyczności Clarity CRM zapewnia potężną automatyzację marketingu, automatyzację sprzedaży, narzędzia obsługi klienta i wiele więcej w intuicyjnym, w pełni konfigurowalnym interfejsie. Clarity CRM firmy Claritysoft został zaprojektowany ze szczególnym naciskiem na użyteczność i zbudowany w celu poprawy doświadczenia użytkownika i maksymalizacji akceptacji przez użytkowników. Clarity CRM zapewnia możliwości i funkcjonalność przedsiębiorstwa za ułamek ceny.