Pagina 8 - Alternatieven - ZoomInfo
Charla
getcharla.com
Maak direct verbinding met uw live bezoekers en bied de beste verkoop- en ondersteuningservaring. Charla Live Chat biedt u alles wat u nodig heeft om de beste klantreis te creëren. ✔️ Betrek uw bezoekers met livechat en proactieve gesprekken ✔️ Beheer uw ondersteuningsverzoeken met helpdesk en tickets ✔️ Geef uw klanten meer mogelijkheden met de kennisbank ✔️ Verzamel en analyseer feedback van klanten ✔️ Houd uw prestaties bij met Dashboard en bezoekersinzichten ✔️ Blijf verbonden met mobiele iOS- en Android-apps ✔️ Integreer eenvoudig met WordPress, Shopify en Magento
Kindly
kindly.ai
Generatieve AI-aangedreven chatbots die zijn gebouwd om ondersteuning te automatiseren en de verkoop te stimuleren. Wij zijn een van Europa’s toonaangevende aanbieders van premium chatbots, gespecialiseerd in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en automatiseringsoplossingen voor klantenservice en communicatie. Wij bieden een platform dat geavanceerde machine learning-technieken en natuurlijke taalverwerking (NLP) combineert om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van klantenserviceprocessen te verbeteren. Wat maakt Kindly anders? Minder onderhoud en meer contentproductie! De AI van Kindly zal nieuwe trainingsgegevens voorstellen die u met één klik op de knop kunt accepteren. Gemakkelijk aan te passen Er is geen codering nodig om de chatbot bij uw branding te laten passen! Meer dan knoppen De chatbots van Kindly kunnen specifieke vragen beantwoorden, in plaats van gebruikers door een selectie van knoppen te dwingen die misschien niet eens relevant zijn. Meertalig Train de chatbot in één taal en hij begrijpt vragen in meer dan honderd! Tot onze klanten behoren Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun en Kahoot. Gemakkelijk te integreren met top CRM-providers zoals onder andere Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk en Hubspot.
Chatra
chatra.io
Meerkanaals ondersteuningsplatform gebouwd voor bedrijven, groot en klein. Help uw klanten beter met Chatra!
Olark
olark.com
Olark livechat is de gemakkelijkste manier om uw omzet te verhogen, problemen op te lossen en uw klanten te begrijpen. Geef uw klanten onmiddellijk de antwoorden die ze nodig hebben en krijg krachtige inzichten over wat ze willen voor duurzame relaties. Olark is WCAG 2.0 AA-compatibel, toegankelijk en klaar voor de AVG.
Mailgun
mailgun.com
Een reeks krachtige API's waarmee u moeiteloos e-mail vanuit uw app kunt verzenden, ontvangen en volgen, of u nu Python, Ruby, PHP, C#, Node.js of Java gebruikt. Eenvoudige SMTP-integratie en een eenvoudige RESTful API nemen de rommelige details van het verzenden van transactionele of bulk-e-mail weg. Schaal snel, of u nu 10 of 10 miljoen e-mails moet verzenden. Doorzoekbare logboeken zorgen ervoor dat u altijd weet wat er met uw e-mail gebeurt, terwijl tags het eenvoudig maken om uw gegevens te A/B-testen en erover te rapporteren, allemaal via onze webhooks.
Messagely
messagely.com
Software voor klantenondersteuning en berichtenplatform van Messagely. Voer betekenisvollere gesprekken met tevredenre klanten en laat uw bedrijf sneller groeien.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics fungeert als uw vertrouwde co-piloot voor het bedrijfsleven met als doel u slimmer, sneller en zelfverzekerder te maken in uw datagestuurde beslissingen. IBM Cognos Analytics geeft elke gebruiker – of het nu datawetenschapper, bedrijfsanalist of niet-IT-specialist is – meer macht om relevante analyses uit te voeren op een manier die aansluit bij de organisatiedoelstellingen. Het verkort de reis van elke gebruiker van eenvoudige naar geavanceerde analyses, waardoor ze gegevens kunnen gebruiken om het onbekende te verkennen, nieuwe relaties te identificeren, een dieper inzicht te krijgen in de resultaten en de status quo uit te dagen. Visualiseer, analyseer en deel bruikbare inzichten over uw gegevens met iedereen in uw organisatie met IBM Cognos Analytics.
Sybill
sybill.ai
Sybill is een AI-aangedreven tool die GTM-teams (go-to-market) helpt hun verkoopcommunicatie en -berichten te verbeteren. De tool analyseert de lichaamstaal van kopers tijdens verkoopgesprekken om inzicht te geven in wat hen aanspreekt. Na elk verkoopgesprek maakt Sybill een nauwkeurig overzicht en stuurt dit naar Slack + CRM. De tool legt elk woord en elke non-verbale reactie vast in een rapport, waardoor u tijd en moeite bespaart bij het maken van aantekeningen. Sybill gebruikt gedrags-AI om de lichaamstaal van deelnemers tijdens gesprekken te volgen en biedt automatische gespreksnotities, delen en analyses via conversatie-AI. Bovendien helpt Sybill marketeers inzicht te krijgen in hun inhoud en berichten, omdat deze resoneren met hun koperspersona's, en coacht ze verkoopleiders om deals te beheren met holistische inzichten. Het platform heeft ook een marketingpartner die inzichten verzamelt, van reacties van potentiële klanten tot verkoopdecks en demo's. De Magic Summary-functie van Sybill biedt automatische, nauwkeurige samenvattingen van verkoopgesprekken, inclusief volgende stappen, pijnpunten, interessegebieden en meer, om tijd en moeite te besparen bij het maken van aantekeningen. De tool biedt ook gegevens over betrokkenheid en sentiment, waardoor gebruikers de behoeften van potentiële klanten beter kunnen begrijpen. Sybill helpt gebruikers hun deals op één plek te beheren, met diepgaande inzichten en gegevens om hun slidedeck en demo's te transformeren, en zichzelf en hun team te coachen op het gebied van winnend gedrag. Meer dan 250 bedrijven vertrouwen op Sybill om de zaal te voorzien van nauwkeurige en absurd menselijke samenvattingen van telefoongesprekken, waardoor een diepgaand inzicht ontstaat in de behoeften en pijnpunten van kopers en teams worden geholpen meer deals te sluiten.
Userlike
userlike.com
Userlike is de toonaangevende softwareoplossing voor automatisering van klantberichten en ondersteuning in Duitsland. Het is een uniforme berichtenoplossing waarmee bedrijven berichten van verschillende kanalen kunnen ontvangen in één centrale inbox. Alle verzoeken ontvangen via websitechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en meer komen direct in het Userlike Berichtencentrum terecht. Userlike biedt een moderne website messenger voor het genereren van leads en het opvolgen van klanten. Klantenserviceteams worden ondersteund met professionele servicefuncties zoals spraakberichten, live vertalingen en intelligente routering. Voor complexe verzoeken kunnen serviceagenten gemakkelijk overschakelen van een chat naar een browsergebaseerd videogesprek, inclusief scherm delen. Met Userlike’s AI Automation Hub kunt u in slechts een paar stappen AI-aangedreven chatbots, slimme FAQ-pagina’s en interactieve contactformulieren creëren om ongeveer 70% van uw digitale klantenservice te automatiseren. Voor nog betere resultaten kiest u voor onze GTP-4-integratie die de vaardigheden van 's werelds krachtigste grote taalmodel aan uw klantenondersteuning toevoegt. Hierdoor kan de chatbot op creatieve wijze antwoorden uit uw kennisbank combineren en klanten geïndividualiseerde antwoorden geven. De AI-ondersteuningsbot onthoudt zelfs de chatcontext, zodat vervolgvragen worden gecategoriseerd en correct worden beantwoord. Met de chatbot API van Userlike kunt u ook uw bestaande chatbots in de software integreren. Sinds Userlike ruim 10 jaar geleden werd opgericht, is gegevensbescherming altijd een topprioriteit geweest. Alle gegevens worden veilig opgeslagen op Duitse servers, waardoor Userlike een AVG-conforme berichtenoplossing voor klanten is. Met zijn veilige data-infrastructuur en speciale functies garandeert Userlike gegevensbescherming en veiligheid voor uw klanten, uw medewerkers en uw bedrijf als geheel. Userlike is geschikt voor alle bedrijfsgroottes omdat de software flexibel is en zich aanpast aan uw behoeften en doelstellingen. Kleine en middelgrote bedrijven, maar ook grote bedrijven zoals Toyota en Hermes, vertrouwen al op Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub helpt grote en kleine organisaties om de verkoop te versnellen en de dienstverlening te stroomlijnen met oplossingen voor afsprakenplanning en digitale betrokkenheid die zich in realtime aanpassen aan de voorkeuren van hun klanten. We stonden voorheen bekend als ScheduleOnce en worden algemeen erkend als koploper op het gebied van online boekingen en agenda's, maar ons aanbod reikt veel verder en omvat een marktleidend assortiment tools die zijn ontworpen om leads vast te leggen, te kwalificeren, te engageren en te converteren met maximale efficiëntie en wettelijke vereisten. conforme beveiliging. Freelancers, eigenaar-exploitanten, agenten, aangesloten bedrijven en interne teams in elke branche vertrouwen op ons om hun digitale verkoop en marketing een boost te geven, hun wervingsdoelstellingen te behalen en kwaliteitsdiensten te leveren, één op één of in teamverband, persoonlijk , op afstand, of beide. Screen en weeg kansen, stuur ze automatisch door naar het juiste personeel, beheer resourcepools voor teamsamenwerking en reserveer kamers of apparatuur terwijl u onderweg bent. Wanneer de tijd rijp is, kunt u een oproep beantwoorden, overschakelen naar video of live chatten. Begin gratis en upgrade vervolgens uw abonnement. Begin eenvoudig. Sluit ongelooflijk.
Leadberry
leadberry.com
Leadberry is webgebaseerde B2B-software voor het genereren van leads die websitebezoekers omzet in verkoopleads. Mogelijk gemaakt door Google Analytics.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones biedt bedrijven een AI-telefoonagent die namens hen oproepen beantwoordt, zodat ze nooit meer een oproep van een klant missen. De agent kan ook uitgaande oproepen uitvoeren om klanten op te volgen, contact te houden met leads en ongevraagde oproepen te doen op de automatische piloot.
Planhat
planhat.com
Planhat is een klantenplatform dat is gebouwd om inzichten te geven, de workflow te beheren en de klantervaring te stimuleren. Planhat helpt honderden moderne technologiebedrijven over de hele wereld hun activiteiten rond hun klanten te centreren om het klantensucces en de levenslange klantwaarde te maximaliseren. Het platform is gebouwd voor iedereen, van de CSM tot de C-Suite, en stelt u in staat uw klantgegevens te verenigen, doelen en ideale resultaten te stellen en het klanttraject te verbeteren met functies zoals draaiboeken, automatisering en samenwerking. Het bedrijf werd in 2014 opgericht in Stockholm, Zweden en heeft een team van meer dan 100 mensen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en APAC. Lees meer op www.planhat.com.
Seamless.AI
seamless.ai
Seamless.AI is de eerste en enige realtime zoekmachine voor B2B-verkoopleads. Meer dan 350.000 gebruikers en tienduizenden winnaars van de President's Club Award gebruiken Seamless.AI om geverifieerde mobiele telefoons, e-mails en directe nummers te vinden voor iedereen aan wie ze iets willen verkopen. NET AANGEKONDIGD: Koperintentie en baanveranderingen door Seamless.AI! Seamless.AI heeft zojuist Buyer Intent Data vrijgegeven, zodat u sneller dan ooit een pipeline kunt opbouwen door contact op te nemen met accounts die momenteel op de markt zijn en klaar zijn om uw product of dienst te kopen. Job Changes by Seamless.AI geeft u toegang tot iedereen die van rol is veranderd of naar een nieuw bedrijf is verhuisd, zodat u tijdens deze kritieke tijd contact kunt opnemen met klanten en prospects zonder het contact te verliezen.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka is een berichtensysteem met hoge doorvoer dat wordt gebruikt om gegevens tussen processen, applicaties en servers te verzenden. Alle Kafka-berichten zijn georganiseerd in onderwerpen binnen het Apache Kafka-cluster, en van daaruit kunnen verbonden services deze berichten zonder vertraging consumeren, waardoor een snelle, robuuste en schaalbare architectuur ontstaat. Apache Kafka is gebouwd om een grote hoeveelheid gegevens te verwerken en is het perfecte berichtensysteem wanneer een hoge doorvoer vereist is.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt is een verkoopautomatiseringstool die letterlijk in uw Gmail en andere Google Workspace-apps leeft. Het helpt verkoopteams leads te beheren, klantrelaties te onderhouden, de verkoopvoortgang te monitoren en meer deals te sluiten. Bedrijven groeien x5 met NetHunt CRM, bekijk klantverhalen - https://nethunt.com/case-studies
Interact
tryinteract.com
Interact AI is een geautomatiseerde tool voor het maken van quizzen die het proces van het genereren van boeiende quizzen vereenvoudigt. Het biedt een gebruiksvriendelijke oplossing voor bedrijven die quizzen willen maken zonder de noodzaak van uitgebreide AI-kennis of schrijfprompts. Het Interact-platform biedt een uitgebreide reeks functies om aangepaste quizzen te maken voor verschillende zakelijke promoties. Door eenvoudigweg de URL van hun website in te voeren, kunnen gebruikers de quizgenerator gebruiken, die de site analyseert om een relevante quiz te genereren. De gegenereerde quiz kan vervolgens verder worden aangepast met behulp van de gebruiksvriendelijke builder voordat deze wordt gelanceerd. Naast het maken van quizzen biedt Interact analyses en software-integraties om bedrijven te helpen leads te verzamelen en inzicht te krijgen in hun klanten. Door gebruik te maken van de aangeboden quizanalyses kunnen bedrijven waardevolle informatie over hun publiek verkrijgen. Interact AI is ontwikkeld door een team dat zich aanvankelijk richtte op quizzen voor het genereren van leads, met jarenlange expertise in het creëren van quizzen met een hoge betrokkenheid en hoge conversies. Door middel van uitgebreide tests met bètaklanten hebben ze de ChatGPT-prompts verfijnd, waardoor de feedback van klanten effectief werd omgezet in een vragenlijst die bemiddelt tussen gebruikers en de door AI aangedreven quizmaker. Met Interact AI kunnen bedrijven snel unieke en hoogwaardige quizzen bouwen, hun producten of diensten promoten en tegelijkertijd gekwalificeerde leads genereren. De intuïtieve interface en krachtige mogelijkheden maken het een waardevol hulpmiddel voor bedrijven die hun klanten willen betrekken via quizzen.
eDesk
edesk.com
eDesk helpt online retailers en merken om een buitengewone klantenservice te bieden, overal waar ze verkopen. eDesk biedt een hele reeks bekroonde e-commercetools om klantondersteuningsprocessen en rapportage te stroomlijnen voor snellere responstijden en zo de productiviteit en winstgevendheid dramatisch te verbeteren. De klantondersteuningssoftware is speciaal ontworpen om e-commercebedrijven een uniform beeld te geven van alle vragen van klanten, waarbij al hun ondersteuningskanalen, sociale media, webwinkel- en marktplaatsberichten worden gecentraliseerd met de Smart Inbox. Het geeft automatisch prioriteit aan berichten op basis van uw bedrijfsbehoeften en wijst deze toe met behulp van op rollen gebaseerde regels, zodat uw team klanten vijf keer sneller kan antwoorden, loyaliteit kan opbouwen en terugkoop kan stimuleren. Bij het behandelen van vragen van klanten stelt de AI-automatisering de beste antwoorden en vertalingen voor, zodat uw agenten gemakkelijk en in elke lokale taal kunnen reageren. Bedrijven die serieus online willen verkopen, kunnen de klantenservice opschalen terwijl ze met vertrouwen uitbreiden naar nieuwe markten. eDesk integreert en consolideert gegevens uit meer dan 200 marktplaatsen, webwinkels, sociale netwerken, communicatie- en logistieke kanalen – meer dan welke andere leverancier van klantondersteuningssoftware dan ook – zodat u met één klik op de knop toegang heeft tot end-to-end orderinformatie. eDesk is ook de enige klantondersteuningsoplossing binnen de ontwikkelaarsraden van Amazon en Walmart, die online retailers en merken helpt hun bedrijf te laten groeien via nieuwe verkoopkanalen, die goed aansluiten op hun klantondersteuningstools en -processen.
Customerly
customerly.io
Geef uw klanten de ondersteuning die ze verdienen. Met Customerly kunt u uw klanten eenvoudig ondersteuning van wereldklasse blijven bieden terwijl u uw bedrijf laat groeien en opschalen
Chatbit
chatbit.co
Chatbit is een tool waarmee u uw eigen AI-chatbotassistent kunt bouwen, getraind op uw eigen gegevens, zonder dat codering vereist is. Belangrijkste kenmerken: * Gegevensaanpassing: u kunt maximaal 11 miljoen tekens aan aangepaste gegevens (bestanden, tekst, vragen en antwoorden) toevoegen om de chatbot te trainen. * Uiterlijk aanpassen: u kunt de kleuren, positie, logo en naam van de chatbot aanpassen. * Persoonlijkheidsaanpassing: u kunt de persoonlijkheid en stijl van de chatbot definiëren om creativiteit en precisie in evenwicht te brengen. * Leadverzameling: de chatbot kan leads genereren uit bezoekersgesprekken en deze aan u bezorgen. Andere details: * Chatbit biedt een gratis versie om aan de slag te gaan. * Het ondersteunt meerdere talen, hoewel de specifieke talen niet worden vermeld. * Gebruikers kunnen de reacties van de chatbot verfijnen op basis van hun behoeften. * Het proces van het maken van een chatbot, het toevoegen van gegevensbronnen en het integreren ervan op de website kan in minder dan 5 minuten worden gedaan. * Chatbit is voor eventuele vragen bereikbaar via e-mail op [email protected]. Samenvattend biedt Chatbit een gebruiksvriendelijk platform zonder code om op maat gemaakte AI-chatbots te maken die zijn getraind op uw eigen gegevens en rechtstreeks op uw website zijn geïntegreerd om de betrokkenheid te vergroten, vragen te beantwoorden en leads vast te leggen.
Salesroom
salesroom.com
Ervaar de kracht van Salesroom, ons AI-aangedreven videoconferentieplatform. Salesroom houdt niet alleen de betrokkenheid van kopers bij, maar leert ook best practices voor virtuele communicatie. Met realtime toegang tot uw kennisbank is Salesroom ontworpen om de prestaties van vertegenwoordigers tijdens vergaderingen en het behalen van quota voor het hele team te verbeteren.
Kixie
kixie.com
Kixie is het verkoopbetrokkenheidsplatform dat de prestaties van verkoopteams verbetert met uiterst betrouwbare, eenvoudig geautomatiseerde bel- en sms-berichten voor HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho en andere toonaangevende CRM's. Bel of sms-nummers vanuit uw CRM (of een andere webpagina in Google Chrome) met één klik, waarbij elke interactie automatisch wordt vastgelegd in uw CRM. Met de Kixie PowerCall Chrome-extensie kunnen verkoop- en andere klantgerichte teams de prestaties verbeteren met een reeks geavanceerde bel- en sms-functies. Kixie herkent automatisch telefoonnummers op elke webpagina die u bezoekt in Chrome, en plaatst een click-to-call-knop naast elk nummer zodat u met één klik kunt bellen. Oproepen, sms-berichten, afspraken en activiteiten worden automatisch vastgelegd in uw CRM, waardoor de vervelende handmatige administratie, die verkopers vertraagt in hun dagelijkse activiteiten, praktisch wordt geëlimineerd. Kenmerken omvatten: • PowerDial automatisch door lijsten met contacten. Verhoog de productiviteit vertienvoudigd door tot 10 nummers tegelijk te bellen met PowerDialer met meerdere lijnen • Met geavanceerde, door AI aangedreven lokale aanwezigheid kunnen gebruikers bellen vanaf een nummer met hetzelfde lokale netnummer als de persoon die ze bellen
Upscale
upscale.ai
Upscale is een platform voor verkoopbetrokkenheid dat het verkoopbereik automatiseert door gebruik te maken van meerdere kanalen zoals e-mail, telefoontjes, LinkedIn, sms-berichten en meer. Ons datagestuurde, uniforme platform helpt routinewerk te stroomlijnen en zorgt ervoor dat uw verkoopteam zich kan concentreren op wat echt belangrijk is: het sluiten van deals. - Multi-channel outreach (e-mail, bellen, LinkedIn, WhatsApp, sms, voicemail) - Intelligente triggers om te automatiseren en tijd te besparen - Eenvoudig te gebruiken interface - Gratis 24x7 ondersteuning via telefoon, chat en e-mail - Gratis onboarding-ondersteuning voor succes - Integraties met Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha enz.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI is een geavanceerd Generative AI-chatbotplatform dat is ontworpen om de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan te transformeren. Ons platform blinkt uit in het leveren van natuurlijke, mensachtige gesprekken, biedt een ongeëvenaarde ervaring voor gebruikers en brengt de verkoop en klanttevredenheid naar nieuwe hoogten. De kern van Orimon AI is het vermogen om naadloos conversatiehandel te voeren. Of ze nu geïntegreerd zijn met Shopify, WooCommerce of een aangepast productblad gebruiken, onze chatbots betrekken klanten als een doorgewinterde verkoper. Ze reageren op vragen, bevelen producten aan en sluiten verkopen af, waarbij ze de intuïtieve interactie van een echt persoon nabootsen. Deze functie is vooral gunstig voor e-commercesites, omdat ze AI kunnen gebruiken om de verkoop te stimuleren en het klanttraject te verbeteren. Een ander opvallend kenmerk van Orimon AI is de geavanceerde livechatfunctionaliteit, die een perfecte mix biedt van AI-efficiëntie en menselijk contact. Wanneer er complexe vragen rijzen of een persoonlijk tintje nodig is, schakelt het platform de interactie soepel over naar menselijke agenten, zodat vragen van klanten altijd met zorg worden behandeld. De veelzijdigheid van Orimon AI strekt zich uit tot de brede integratiemogelijkheden. Het sluit naadloos aan op verschillende berichtenkanalen, waaronder websitechat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack en Discord, zodat uw bedrijf toegankelijk is op de platforms die uw klanten het meest gebruiken. Bovendien integreert ons platform met toonaangevende automatiseringstools en CRM’s zoals Zapier, Pabbly Connect, HubSpot en Salesforce. Deze integratie maakt efficiënte leadverwerking en -beheer mogelijk, waardoor elke interactie wordt vastgelegd en gebruikt voor bedrijfsgroei. Ons platform is niet beperkt tot klantgerichte functies; het omvat ook gebruiksscenario's voor de interne bedrijfsvoering. Van eenvoudige afhandeling van ondersteuningsvragen tot complexe verkoopprocessen, leadkwalificatie en zelfs het dienen als interne assistent voor HR-, ondersteunings- en verkoopteams: Orimon AI is een veelzijdige tool die is ontworpen om tegemoet te komen aan verschillende zakelijke behoeften. Samenvattend is Orimon AI meer dan alleen een chatbot; het is een uitgebreide, door AI aangedreven communicatieoplossing die elk aspect van uw zakelijke interactie verbetert. Het is een investering in geavanceerde technologie die belooft niet alleen te voldoen aan de veranderende eisen van digitale handel en klantenservice, maar deze zelfs te overtreffen.
dbt
getdbt.com
dbt is een transformatieworkflow waarmee datateams snel en gezamenlijk analytische code kunnen implementeren op basis van best practices op het gebied van software-engineering, zoals modulariteit, draagbaarheid, CI/CD en documentatie. Nu kan iedereen die SQL kent, datapijplijnen op productieniveau bouwen.
Zoho ZeptoMail
zoho.com
ZeptoMail (voorheen TransMail) is een speciale transactionele e-mailverzendservice van Zoho. ZeptoMail staat gebruikers alleen toe om transactionele e-mails te verzenden, wat ons helpt een betrouwbare en gegarandeerde bezorging van uw transactionele e-mails te garanderen. Installatieopties ZeptoMail biedt twee installatieopties: SMTP en E-mail API. Integreer uw bedrijf in een paar snelle stappen met ZeptoMail met behulp van SMTP of gebruik e-mail-API's voor een diepere integratie. Afzonderlijke e-mailstromen Categoriseer uw e-mails op domein, toepassing, doel en meer in groepen die Mail Agents worden genoemd. U kunt gerichte rapporten bekijken en de toegang en het verzenden van e-mail van elke Mail Agent beheren met behulp van unieke API-tokens en SMTP-referenties. E-mailsjablonen ZeptoMail biedt e-mailsjablonen voor veel voorkomende soorten transactionele e-mails. Kies uit de voorbeeldsjablonen of maak uw eigen sjabloon. E-mailtracking Houd activiteiten van ontvangers bij, zoals openen en klikken, om de prestaties van e-mails te verbeteren. ZeptoMail registreert ook verwerkte e-mails en biedt realtime meldingen met webhook-configuratie. Rapporten Bekijk grafische rapporten van de activiteiten van ontvangers en genereer vergelijkingsrapporten van verzendactiviteiten tussen meerdere Mail Agents. Toegangsbeheer Gebruik de geavanceerde gebruikersrechten om rollen aan elke gebruiker toe te wijzen. Hiermee kunt u beheren welke gebruikers toegang hebben tot elk van uw Mail Agents en de bijbehorende gegevens. WordPress-plug-in Gebruik de ZeptoMail-plug-in voor WordPress om uw ZeptoMail-account in uw WordPress-account te configureren. U kunt e-mails rechtstreeks vanaf uw WordPress-website verzenden
Selmo
selmo.io
Selmo is cloudgebaseerde software voor callcenters en verkoopteams. Wij helpen bedrijven hun omzet te laten groeien en het klantenbehoud te verbeteren door oproepautomatisering te implementeren en verkoopprocessen te verbeteren. Selmo's voorspellende kiestechnologie hergebruikt tot 80% van de werkuren van agenten, van bellen naar praten, en verhoogt de belsnelheid met een factor drie. Helpt bij verkoop, klantenondersteuning, werving, enquêtes en andere taken waarvoor grote aantallen oproepen nodig zijn. Perfect voor teams van 2 agenten en meer.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics is een wereldwijde aanbieder van conversatieanalyses die marketeers gegevens geeft waarmee ze zelfverzekerde strategische beslissingen kunnen nemen. Meer dan 100.000 gebruikers, waaronder The Washington Post, Verizon Connect en ServiceMaster, vertrouwen op CTM om datagestuurde advertentiebeslissingen te nemen. CTM kan worden geïntegreerd met kerntools die marketeers dagelijks gebruiken, zoals Google Ads en Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom en Facebook. CTM was een van de eerste aanbieders van oproepregistratie en is nog steeds eigendom van de oprichters van het echtpaar, Todd en Laure Fisher. CallTrackingMetrics wordt jaar na jaar uitgeroepen tot marktleider door topsoftwarepublicaties als G2 en Capterra en wordt regelmatig erkend vanwege zijn groei en innovatieve cultuur.
HelloLeads
helloleads.io
Met HelloLeads Mobile CRM kunnen kleine bedrijven leads en klanten op één plek bijhouden. Met deze eenvoudige mobiele CRM-app kunt u leads onder uw verkoopagenten verdelen, follow-up plannen, tijdig herinneringen ontvangen en verkoopconversies nauwlettend volgen.
Genesys Cloud
genesys.com
Het Genesys Cloud CX™-platform wordt vertrouwd door duizenden kleine, middelgrote en grote ondernemingen en wordt over de hele wereld erkend als een toonaangevend cloud-callcenteroplossing en klantervaring (CX)-platform. Waar het klantgesprek ook begint of eindigt, Genesys Cloud CX transformeert uw klantervaring. Het verbindt inzichten uit teams, tools en interacties, zodat u over de gegevens beschikt om problemen van klanten gemakkelijk aan te pakken. Ontmoet uw klanten overal, altijd en op elk kanaal, met een reeks digitale kanalen. * Automatiseer succesvolle resultaten Vereenvoudig de manier waarop u via verschillende kanalen contact maakt met klanten. Met slimme automatisering gedurende het gehele klanttraject kun je de verkregen data en inzichten gebruiken om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen en zo de beste resultaten te behalen. * Innoveren op schaal Geef uw werknemers en callcenteragenten de informatie die ze nodig hebben in een tool die is gebouwd om de betrokkenheid te vergroten, klantinteracties te verbeteren en de prestaties van uw team te verbeteren. * Denk opnieuw aan ervaringen die er toe doen Gebruik Genesys Cloud CX als een alles-in-één cloud callcenterapplicatie en breid de suite eenvoudig uit met honderden pakketintegraties. Profiteer optimaal van het samen te stellen klantervaringsplatform met integraties en applicaties van derden, zodat u klanten op elk moment en op elk kanaal kunt bereiken. Met een alles-in-één pakket aan digitale mogelijkheden in Genesys Cloud CX kunnen callcentermedewerkers en klanten naadloos gesprekken voeren via digitale kanalen zoals chat, e-mail, sms en sociale media. Verbeter de klantervaring met bots en voorspellende kunstmatige intelligentie (AI) en schakel door naar een menselijke callcenteragent wanneer klanten complexere behoeften hebben. Genesys herdefinieert de klantervaring met innovatieve callcentersoftware. Onze bekroonde Genesys Cloud CX is binnen enkele dagen geïmplementeerd, is intuïtief in gebruik en innoveert elke week met upgrades. Met realtime dashboards, eenvoudige beheertools en analyses biedt Genesys Cloud CX de inzichten die u nodig heeft om uw bedrijf te runnen. En u neemt uw contactcenter- en CX-strategie mee naar de toekomst, ongeacht waar uw agenten zich bevinden of welke kanalen ze gebruiken.