Pagina 18 - Alternatieven - Zendesk

Playvox

Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.

Teneo Developers

De Teneo Developers-app biedt een platform voor ontwikkelaars om conversatie-AI-oplossingen te creëren en te beheren, met tools voor ontwerp, integratie en analyse.

NapoleonCat

NapoleonCat is een tool voor het beheren, automatiseren en analyseren van sociale media verspreid over verschillende platforms.

tolk.ai

tolk.ai is een no-code automatiseringsplatform voor klantenservice en leadgeneratie, met AI-gestuurde virtuele agents die klantenvragen oplossen of triëren.

ipSCAPE

ipSCAPE biedt AI-ondersteunde communicatie technologie voor contactcenters, waardoor naadloze omnichannel klantervaringen mogelijk zijn.

Messangi

Messangi is een multi-channel platform dat bedrijven helpt met klantcommunicatie via sms, e-mail, apps en meer, en biedt oplossingen voor betere klantbetrokkenheid.

WeConnect.chat

WeConnect.chat is een platform voor geautomatiseerde communicatie, waarmee gebruikers berichten kunnen plannen, campagnes beheren en contacten personaliseren via meerdere LinkedIn-accounts.

Scotty AI

Scotty AI is een conversatie-AI chatbot die wervingsprocessen automatiseert en optimaliseert, waardoor HR-professionals efficiënter kunnen werken.

Conclude

Conclude helpt bedrijven bij samenwerking en workflows door Slack en Microsoft Teams te verbinden en supporttickets te beheren in Slack.

Ivy.ai

Ivy.ai is een AI-gedreven platform voor klantenondersteuning dat chatbots aanbiedt voor sectoren zoals hoger onderwijs en gezondheidszorg, met 24/7 ondersteuning.

Raiseaticket

Raiseaticket is een cloudgebaseerde helpdesksoftware voor ticketbeheer, die het afhandelen van ondersteuningsverzoeken en workflowproductiviteit verbetert.

Operata

Operata is een platform voor het beheren van klantbeleving in cloud contactcenters. Het monitort prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van gesprekken.

3CLogic

3CLogic is een AI-gedreven cloudcontactcentrum dat klant- en medewerkersinteracties verbetert via integratie met CRM-systemen en automatisering van workflows.

Creative Virtual

Creative Virtual biedt een platform voor conversational AI dat klantinteracties verbetert met chatbots en live chat, en ondersteuning biedt in meerdere talen.

Omni Intelligence

Omni Intelligence is een cloudplatform voor contactcenters, met spraakanalyses, stembiometrie, IVR-monitoring en prestatie-testing.

Comments Analytics

Reacties Analytics analyseert onbeheerde tekst uit video's en sociale media om klantfeedback te begrijpen en sentimenten te categoriseren voor betere besluitvorming.

WorkforceHub

WorkforceHub is een HR-platform voor tijdregistratie, planning, wervingsbeheer en werknemersbetrokkenheid, gericht op kleine bedrijven.

Apty

Apty is een cloud-gebaseerd platform dat bedrijven helpt digitale adoptie en procesnaming te verbeteren door middel van gebruikersanalyses en leerhulp.

Botbuz

Botbuz is een no-code platform voor het maken van AI-chatbots, dat bedrijven helpt bij klantenservice, verkoop en operatieverbetering via diverse communicatiemiddelen.

Zelos Team Management

Zelos is een gebruiksvriendelijke app voor teammanagement met planning, taken, chat en een interne wiki, geschikt voor deskless werknemers en vrijwilligers.

Swiftsell

Swiftsell is een no-code tool die AI gebruikt om leadgesprekken te automatiseren en de interactie met klanten via verschillende kanalen te verbeteren.

QuickReply.ai

QuickReply.ai is een WhatsApp-oplossing voor e-commerce, die automatisch klantinteracties, bestellingen en marketingcampagnes beheert en synchroniseert met online winkels.

Laiye

Laiye biedt een platform voor het optimaliseren van digitale taken met oplossingen voor documentverwerking, conversatie-AI en procesautomatisering.

Orgzit

Orgzit is een centraal platform dat bedrijven helpt bij het beheren van klanten, serviceverzoeken, en facturen, en stroomlijnt hun operationele processen.

Bondlayer

Bondlayer is een tool waarmee je gratis een responsive website en native app kunt bouwen, en pas betaalt bij de lancering.

Collavate

Collavate is een samenwerkingsplatform voor teams dat workflowautomatisering biedt en documentgoedkeuringen in Google Drive en Docs faciliteert.

Esendex

Esendex is een communicatieplatform dat bedrijven ondersteunt bij klantinteracties via SMS, spraak, web en multichannel oplossingen.

DialOnce

DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.

Goodcall

Goodcall is een conversatie AI die voor kleine bedrijven berichten opneemt, openingstijden deelt, reserveringen doet en meer. Het is gratis voor zelfstandige ondernemers.

Unifonic

Unifonic is een platform voor klantbetrokkenheid dat communicatiekanalen en chatbots integreert om organisaties te helpen bij klantenservice en marketing.