Pagina 6 - Alternatieven - Vtiger
Connectly.ai
connectly.ai
Met Connectly kunnen bedrijven eenvoudig op grote schaal geautomatiseerde, interactieve en gepersonaliseerde marketingcampagnes via WhatsApp maken en verzenden. Dit bevordert een tweerichtingsgesprek (in tegenstelling tot sms en e-mail), waarbij prospects en klanten hun kooptraject kunnen kiezen, waardoor de betrokkenheid naast de conversies toeneemt. Connectly centraliseert ook de klantcommunicatie in een uniforme inbox – via WhatsApp, SMS, Facebook Messenger en Instagram – waardoor bedrijven hun doelgroep kunnen segmenteren en datagestuurde beslissingen kunnen nemen op basis van slimme rapportage.
500apps
500apps.com
CRM.io van 500apps is geavanceerde CRM-software om meer omzet te genereren en uw bedrijf sneller te laten groeien met de beste cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer. Krijg toegang tot 50 apps voor $ 14,99 per gebruiker. Functies: 1. Leadbeheer: Leadbeheersoftware kan al uw leads op één centrale locatie toevoegen en beheren. Beheer eenvoudig klantinformatie en koester klantrelaties met behulp van de beste functies voor contactbeheer. Sluit meer deals met minder werk. 2. Contactbeheersoftware: Contactbeheersoftware van CRM.io kan klantinformatie beheren en sterkere klantrelaties opbouwen vanaf één centrale locatie. 3. Accountbeheersoftware: Slimme accountbeheersoftware begrijpt de zakelijke behoeften van uw klant en wint meer deals met een strategisch inzicht in de belangrijkste accounts in uw verkoopactiviteiten. 4. Dealsbeheer: Dealmanagementsoftware kan meer deals met het groeiende bedrijf volgen, beheren en binnenhalen. 5. Verkoopautomatiseringssoftware: Verkoopautomatiseringssoftware voor groeiende bedrijven om eenvoudig complexe verkoopprocessen te automatiseren. Slimme, krachtige verkoopautomatisering, bespaar tijd, stroomlijn uw verkoopproces en schaal uw bedrijf door uw verkoop- en zakelijke workflows binnen enkele minuten te automatiseren.
Usetiful
usetiful.com
Bestrijd het klantverloop met geweldige gebruikersonboarding! Usetiful is een digitaal adoptieplatform gericht op gebruikersintroductie, acceptatie van functies en zelfservice voor klanten. Het is flexibel en krachtig, maar toch eenvoudig en betaalbaar. Usetiful heeft tot doel de kloof tussen gebruikers en digitale systemen te dichten. Productrondleidingen en contextuele informatie helpen het gebruikersbehoud en de betrokkenheid bij digitale software te vergroten. Met Usetiful kun je productrondleidingen, checklists en tooltips maken, allemaal zonder codering! Usetiful biedt een gratis versie voor altijd. Het is zeer geschikt voor applicaties met één pagina en complexe SaaS-portals.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy is een uitgebreide CRM-oplossing; er is geen noodzaak tot gedoe met meerdere software. Sellsy beheert elk punt van het verkoopproces, van prospectie tot betaling. Bedrijven die Sellsy gebruiken, verhogen de omzet, nemen beter geïnformeerde beslissingen en beheersen de efficiëntie. Sellsy kan worden aangepast aan de behoeften van uw bedrijf. Beschikbaar online, web en mobiele apparaten, tegen een betaalbare prijs. De Sellsy-oplossing omvat: • Leadgeneratie, tracking en scores • Facturering • Klantenservicebeheer • Geautomatiseerde marketingcampagnes en e-mails • 360 klantbeeld • Pijplijnoverzicht • Samenwerkingstools • Projectbeheer • Aankopen, uitgaven en marges • E-commerce • POS • Tijdregistratie en nog veel meer!
Maximizer
maximizer.com
Maximizer is een krachtige CRM-oplossing speciaal ontworpen voor verkoop. Wij begrijpen de unieke uitdagingen waarmee verkoopmanagers en verkoopteams worden geconfronteerd. Daarom bieden wij een baanbrekend alternatief voor complexe CRM-oplossingen en omslachtige spreadsheets voor efficiënt beheer van verkoopactiviteiten. Met de robuuste analyses en inzichten van Maximizer kunt u moeiteloos uw omzetdoelstellingen monitoren en behalen, terwijl u activiteiten effectief volgt en de teameffectiviteit evalueert, allemaal vanuit één gecentraliseerd commandocentrum. Probeer Maximizer vandaag nog!
Intandemly
intandemly.com
Intandemly biedt accountgebaseerde marketing- en verkoopsoftware + experts om vraag, betrokkenheid en inkomsten uit doelaccounts te genereren. U krijgt een combinatie van mensen, processen en ons verkoopplatform. Meer dan 400 organisaties hebben op Intandemly vertrouwd om de verkoopbetrokkenheid te stimuleren. De op SaaS gebaseerde software wordt tegenwoordig gebruikt door organisaties van 1 tot 10.000 mensen. Identificeren: Intandemly biedt een Chrome-extensie die identificatie supergemakkelijk maakt en tegelijkertijd gegevensinvoer voor vertegenwoordigers elimineert. Onderzoek uw accounts en prospects, ontvang actuele contactgegevens en push deze naar de Prospect-module. Prospect: Geef de verkoop een boost met onze ingebouwde CRM die inzichten, accountbeheer, bellen, e-mailautomatisering en meer biedt. Creëer een verkoopworkflow die is geoptimaliseerd om u te helpen meer deals te sluiten. Betrokkenheid: bouw een accountpubliek op en voer toneelstukken uit via advertenties, Linkedin, retargeting van direct mail en e-mail. Stem marketing af op de rest van de organisatie en bereik klanten op de meest persoonlijke manier.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager is het CRM dat door verkoopteams onderweg wordt gekozen om hun activiteiten te versnellen en meer te verkopen. Probeer het gratis vanaf uw pc of mobiele apparaat.
Plumsail
plumsail.com
Automatiseer uw werkroutine. We bieden uitgebreide tools voor het genereren van documenten en webformulieren, het verwerken van verzoeken en het verbeteren van Microsoft 365- en SharePoint-platforms.
Striven
striven.com
Uw bedrijf op zijn best. Stroven is alles-in-één software voor bedrijfsbeheer met alles wat u nodig heeft om de omzet te verhogen, efficiënt te werken en de bedrijfsvoering te verbeteren. Stroven is een complete softwareoplossing: we hebben alle kernfuncties die u nodig heeft voor boekhouding, verkoop, projecten, beheer en rapportage gecombineerd in één eenvoudig systeem. Vereenvoudigen, verenigen, bloeien. Met Stroven heeft u nooit meer afzonderlijke en niet-verbonden softwareapplicaties nodig. Eindelijk kunt u uw hele bedrijf overal en op elk apparaat runnen.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks is een compleet alles-in-één platform voor klantbetrokkenheid. Functies zoals Taken voor teams, mogelijkheden voor klantbeheer, het creëren van geautomatiseerde workflows, het toewijzen van e-mails, het labelen van e-mails om georganiseerd te blijven en het toevoegen van interne notities helpen om uw e-mailwerklast te beheersen en de druk op de e-mails van uw team te verlichten. Bovendien heeft Helpmonks een Live-Chat-optie in elk plan en een krachtig e-mailmarketingplatform voor e-mailcampagnes en geautomatiseerde e-mailtriggers. Bovendien is Helpmonks de enige tool voor gedeelde inbox die meerdere implementatiemodellen biedt: SaaS (gehost), speciale cloudservers en on-premise (zelf gehoste) opties, en de prijs is per mailbox en NIET per gebruiker. Helpmonks is software voor gedeelde mailboxen waarmee uw team kan samenwerken aan e-mailgesprekken. Helpmonks stelt al uw gedeelde mailboxen op een centrale locatie beschikbaar, zodat uw organisatie transparantie en inzicht krijgt in al uw teammails. Voor ieder teamlid. Op kantoor, thuis of voor teams op afstand. Bovendien werkt Helpmonks met elke e-mailprovider, zodat u de tools kunt blijven gebruiken die u al kent en gebruikt.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) is het toonaangevende digitale aanwezigheidsplatform voor merken met meerdere locaties, met duizenden klanten over de hele wereld. Met één centraal platform kunnen merken naadloos consistente, nauwkeurige en boeiende ervaringen bieden en betekenisvol contact maken met klanten overal in de digitale wereld. De AI- en machine learning-technologie van Yext drijft de kennis achter elke klantbetrokkenheid aan, automatiseert workflows op schaal en levert bruikbare cross-channel inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Van SEO en websites tot sociale media en reputatiemanagement: Yext stelt merken in staat om van hun digitale aanwezigheid een onderscheidende factor te maken.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo is een cloudplatform met geïntegreerde zakelijke apps, ontworpen voor bedrijven in alle soorten en maten. Hiermee kunt u vrijwel elke zakelijke taak beheren met de apps van Apptivo, van verkoop en marketing tot facturering en ondersteuning, en alles daartussenin. Met Apptivo zijn er geen prijzen per app; u krijgt toegang tot het volledige platform vanaf slechts $ 10 per maand per gebruiker. Of u Apptivo nu gebruikt voor een enkele app of om uw hele bedrijf te beheren, het levert ongelooflijke waarde op voor de organisatie. De apps bestrijken de volledige levenscyclus van de klant: * Marketing: maak gerichte contactlijsten, bouw en lever e-mailcampagnes en houd analyses bij. * Verkoop: volledige CRM-mogelijkheden met robuust contactbeheer, verkooppijplijn, automatisering en rapportage. * Helpdesk: een krachtig ticketingsysteem met e-mailintegratie, webportaal en tijdregistratie. * Projectbeheer: beheer projectplanningen via Gantt-diagrammen, houd tijd en mijlpalen bij en factureer de bestede inspanningen. * Buitendienst: toewijzing en verzending van werkorders, mobiele foto's, vastleggen van tijd en materiaal, en facturering. * Offertes en facturering: maak professionele offertes en e-mail deze naar uw klant met geïntegreerde facturerings- en terugkerende factuurmogelijkheden. * Orderbeheer: zet offertes om in bestellingen, volg voorraad en verzendingen en factureer de klant voor uw product. * Inkoop en supply chain: beheer leveranciers, volg inkooporders en facturering en beheer voorraad. Apptivo wordt gebruikt door honderdduizenden bedrijven uit 193 landen over de hele wereld en biedt plaats aan onafhankelijke consultants tot miljardenbedrijven. De flexibiliteit van Apptivo is een van de drie belangrijkste onderscheidende factoren: betaalbaarheid, flexibiliteit en capaciteit. Omdat het hele pakket zakelijke apps beschikbaar is voor één enkele prijs, biedt het rijke en krachtige functies voor een breed scala aan apps die ongeëvenaarde mogelijkheden bieden voor hun waarde, met de beste configuratiemogelijkheden in hun klasse die het systeem flexibel maken voor elk type bedrijf. bedrijf.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning en helpt bedrijven hun klantenservice op te schalen met conversatie- en generatieve AI. Als consistente leider op beoordelingsplatform G2 maken onze geavanceerde technologie en klantgerichte ondersteuning geautomatiseerde conversatie-ervaringen mogelijk via alle op tekst gebaseerde communicatiekanalen. Dankzij de kunstmatige intelligentie die intern is gebouwd en onderzocht en een deskundig team van 150 medewerkers, telt Ultimate spelers van DeepL tot Deezer en Zendesk tot Zalando tot zijn wereldwijde klantenbestand. Bedrijven als deze kunnen een automatiseringsgraad van 60% verwachten via chat, e-mail, messaging en meer – in 109 talen, 24/7. Als aanvulling op ons trackrecord van meetbare ROI en kostenbesparingen voor bedrijven, maakt onze zojuist gelanceerde producttoevoeging, UltimateGPT, gebruik van dezelfde generatieve AI-technologie achter ChatGPT om in slechts enkele minuten nauwkeurige ondersteuningsautomatisering te leveren.
Channel.io
channel.io
Channel Talk is een alles-in-één AI Messenger die u helpt klantenservice op VIP-niveau te bieden. We bieden livechat-, teamchat-, CRM-, marketing- en chatbotfuncties die zijn ontworpen om u te helpen belangrijke klanten te herkennen en de kwaliteit van de klantbetrokkenheid in elke fase van de klantentrechter te verbeteren. Het komt het dichtst in de buurt van een klantervaring in de winkel voor de online omgeving, waardoor u van nieuwe bezoekers een levenslange vaste klant van uw merk kunt maken.
Capacity
capacity.com
Ieder bedrijf heeft klanten en medewerkers die ondersteuning nodig hebben. Naarmate de vraag toeneemt, stijgen ook de tickets, e-mails en telefoontjes die aandacht behoeven. Hierdoor ontstaat een repetitief, duur en pijnlijk ondersteuningsproces dat klanten laat wachten en teams overweldigd laat. Capacity is een ondersteuningsautomatiseringsplatform dat praktische en generatieve AI gebruikt om tickets, e-mails en telefoontjes af te weren, zodat uw team hun beste werk kan doen. We bieden oplossingen voor selfservice, assistentie van agenten en campagnes en workflows aan meer dan 2.000 bedrijven wereldwijd. Tegenwoordig automatiseert Capacity de ondersteuning via chat, sms, spraak, internet, e-mail, helpdesks en meer in één enkel platform, mogelijk gemaakt door technologie en talent van Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction en Textel. Capacity werd in 2017 opgericht door David Karandish en Chris Sims en maakt deel uit van de Equity.com-incubator. Met trots hebben we ons hoofdkantoor in St. Louis.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe is de enige software die uw bedrijf nodig heeft om ELKE afzonderlijke bewerking met SNELHEID te beheren: * Verbeter uw verkoopspel met NinjaPipe - de ultieme CRM- en verkoopautomatiseringstool die een revolutie teweegbrengt in uw leadbeheer en klantbetrokkenheid. * Volg en koester leads naadloos op uw dynamische en volledig aanpasbare dashboard, zodat u nooit een kans mist om die cruciale deal te sluiten. Automatiseer moeiteloos vervolgacties en taken en begeleid leads door de verkooptrechter voor maximale conversies. * Geef uw team meer mogelijkheden met een intuïtief, visueel verkoopproces dat naadloze samenwerking bevordert. Met NinjaPipe zal uw team verkoopdoelen behalen zonder een leercurve, waardoor ze zich kunnen concentreren op wat er echt toe doet: het leveren van uitzonderlijke klantervaringen. * Onderscheid u van de concurrentie door repetitieve taken te automatiseren en waardevolle tijd terug te winnen om te investeren in zinvolle verkoopinteracties en klantrelaties. Belangrijkste kenmerken: * Gepersonaliseerd dashboard: pas uw dashboard aan uw unieke verkoopworkflow aan, waardoor leadbeheer een fluitje van een cent wordt. * Geautomatiseerde follow-ups: betrek leads consistent en efficiënt via geautomatiseerde follow-ups, waardoor de conversiepercentages worden verhoogd. * Teamsamenwerking: stimuleer teamwerk en stroomlijn de communicatie om de verkoopcycli te versnellen en de resultaten te verbeteren. * Verkoopvisualisatie: krijg realtime inzicht in uw verkooppijplijn, waardoor datagestuurde beslissingen voor succes mogelijk worden. * Tijdbesparende automatisering: bevrijd uw team van repetitieve taken, zodat zij zich kunnen concentreren op het sluiten van deals en het tevreden stellen van klanten. * Sluit u aan bij duizenden tevreden gebruikers die hun verkoopprocessen hebben getransformeerd met NinjaPipe. Download nu om uw omzet een boost te geven en klantloyaliteit te cultiveren als nooit tevoren!
CareAR
carear.com
Met CareAR kunt u problemen sneller oplossen, het aantal verzendingen verminderen en de klanttevredenheidsscores verbeteren. Ons Service Experience Management (SXM) Platform biedt AR-ondersteuning op afstand en zelfgeleide instructies aan klanten en servicemanagementteams, waardoor de ervaring van klanten, werknemers en buitendienstpersoneel aanzienlijk wordt verbeterd. Voordelen: • Snellere tijd tot oplossing: Krijg direct visuele context – besteed tijd aan het oplossen van het probleem in plaats van aan het beoordelen van de situatie • Hoger percentage bij eerste reparatie: krijg een snellere resolutie dankzij de annotatietoolbox • Vermijd dure verzendingen: verhoog de resoluties op afstand en verminder onnodige verzendingen door middel van visuele hulp en begeleiding • Kennisoverdracht: Verklein uw vaardigheidskloof en maak experts toegankelijker voor meer junior veldmedewerkers of aannemers • Klantervaring: Verhoog de klanttevredenheid en NPS door ongeëvenaarde kwaliteit, service en mogelijkheden • Verklein uw ecologische voetafdruk: Elimineer of verminder het aantal vrachtwagenrollen om problemen op te lossen, terwijl u uw ecologische voetafdruk verkleint en geld bespaart • Ervaringen met zelfoplossingen: vergroot de effectiviteit van zelfoplossingen voor klanten en werknemers met stapsgewijze visuele AR-aansturing op het apparaat van elke gebruiker. CareAR Assist is de ultieme tool voor servicemanagementteams die een snellere, effectievere probleemoplossing willen bieden, de downtime willen verminderen en aanzienlijk willen besparen op reis- en transportkosten. CareAR Instruct biedt gedetailleerde stap-voor-stap instructies voor klanten en technici, waardoor ze zelf problemen kunnen oplossen, wat leidt tot een hoger aantal eerste reparaties, minder telefoontjes naar de klantenservice en een betere naleving van procedures. Met de CareAR Experience-build kan elke zakelijke gebruiker meeslepende, door AR en AI aangedreven digitale werkinstructies creëren via een point-and-click-interface zonder code. Belangrijkste kenmerken • Samenwerking met meerdere partijen: werk in realtime samen met zoveel teamleden als u wilt om problemen op afstand op te lossen, met behulp van live videofeeds met hoge resolutie. • AR-annotatiehulpmiddelen: gebruik de toonaangevende AR-annotatietoolbox van CareAR om live videofeeds en gedeelde afbeeldingen te annoteren, zodat u gedetailleerde visuele begeleiding krijgt om problemen snel op te lossen. • Zelfoplossende instructies: Bied uitgebreide, zelfgeleide stapsgewijze instructies om klanten en technici te begeleiden bij installatieprocedures, routineonderhoud, handleidingen voor probleemoplossing en reparaties. • Experience Builder: creëer snel ervaringen met de point-and-click Experience Builder zonder code. Gebruik 3D-inhoud, video, afbeeldingen en tekst voor eenvoudig te volgen instructies om de zelfbediening van klanten en technici mogelijk te maken. • Geïntegreerd zoeken: Verbeter de toegang van gebruikers tot informatie door zoekfunctionaliteit rechtstreeks aan te bieden binnen een zelfoplossende ervaring. • Visuele verificatie: gebruik AI-aangedreven object- en statusdetectie met beeldherkenning om de procedurele naleving te bevorderen en ervoor te zorgen dat taken correct en veilig worden uitgevoerd. • Direct kennis delen: Publiceer digitale werkinstructies direct en eenvoudig toegankelijk via link, QR-code of via de mobiele CareAR-app. • Rijke analyses en dashboards: krijg dieper inzicht in hoe teams veldproblemen oplossen met behulp van de gedetailleerde dashboards en analyses van CareAR, beschikbaar voor beheerders, managers en teamleiders. • Enquêtes: gebruik de enquêtebouwer van CareAR om belangrijke prestatie-indicatoren te meten die belangrijk zijn voor uw organisatie en om gestructureerde feedback van klanten en technici te verzamelen voor snelle herhaling. • Echte ROI: maak gebruik van de gegevens die door CareAR beschikbaar worden gesteld om het rendement op de investering te bepalen in termen van verbeterde prestaties, grotere doorbuiging van verzendingen, kortere oplossingstijden, minder aantal vrachtwagenritten/bezoeken op locatie en verbeterde aantallen eerste reparaties. • ServiceNow: CareAR voor ServiceNow is compatibel met ServiceNow CSM, FSM en ITSM • Salesforce: CareAR voor Salesforce is compatibel met CareAR in Salesforce Service Cloud en Field Service Management • API: Integreer CareAR eenvoudig in uw eigen klantenservice- of buitendienstbeheerapplicatie via web-API
Signpost
signpost.com
Signpost is de complete en geautomatiseerde oplossing om feedback van klanten te verzamelen, meer en betere beoordelingen te krijgen, nieuwe klanten te winnen, verwijzingen te krijgen en terugkerende klanten te vergroten.
Ringy
ringy.com
Het CRM is gebouwd op wat het belangrijkst is: communicatie! Gesprekken stimuleren de verkoop. Ringy handelt ze voor je af. Verander oproepen in klanten met een geautomatiseerd verkoopteam in uw achterzak. Ringy is een complete CRM die is ontworpen om uw team te ondersteunen, de prestaties te verbeteren en de kloof tussen lead nurture en dealsluiting te overbruggen. Met Ringy krijgen groeiende bedrijven de modernste CRM-functies tegen een concurrerende prijs.
Treble
treble.ai
treble.ai verbindt bedrijven met hun mobile-first-gebruikers over de hele wereld, waardoor ze gemakkelijk hun gebruikers kunnen bereiken, waar ze ook zijn. Ons platform stelt bedrijven in staat hun marketingprocessen te automatiseren en WhatsApp te verbinden met hun favoriete systemen, zoals HubSpot en Salesforce, waardoor ze tijd besparen en een meer strategisch beeld krijgen van acquisitie- en retentieacties. We helpen bedrijven omzetverlies te boven te komen door een snelle optie te bieden voor interactie met leads en klanten, waardoor statistieken zoals responspercentages, terugkoop, conversie en nog veel meer worden verhoogd. Ondersteund door wereldwijde investeerders zoals YCombinator, zijn wij een lasergericht mondiaal team dat er alles aan doet om u het meeste uit de toonaangevende berichten-app ter wereld te laten halen.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta biedt een end-to-end e-commerceplatform aan meer dan 60.000 partners die digitale producten en diensten verkopen aan meer dan 5,5 miljoen kleine en middelgrote bedrijven (MKB) wereldwijd. Tot deze partners behoren marketingbureaus, onafhankelijke softwareleveranciers (ISV's) en mediabedrijven. Met het Vendasta Platform kunnen deze groepen eenvoudig nieuwe oplossingen adopteren van een marktplaats van cloudgebaseerde technologieën die ze onder hun eigen merk kunnen verkopen aan hun MKB-klanten. Het platform biedt AI-gestuurde marketingautomatisering, verkooptools en een geïntegreerde CRM om de go-to-market te vergemakkelijken. Het omvat ook project-, order- en factureringsbeheersystemen om te helpen schalen via robotprocesautomatisering. MKB-bedrijven krijgen één login voor alle oplossingen die zijn gekocht onder het merk van een Vendasta-klant. Ze profiteren van één geïntegreerd dashboard met voorschrift, context en tracking. Met behulp van het Business App-dashboard kunnen MKB-bedrijven de informatie en oplossingen beheren die hun bedrijf online succesvol maken.
Birdy
mybirdy.co.uk
MyBirdy is een gecentraliseerde CRM-oplossing die op meerdere apparaten kan worden gebruikt om uw verkopen, taken, klanten en meer te beheren, waar ook ter wereld.
Fireberry
fireberry.com
Door Fireberry te gebruiken, kunt u eenvoudig al uw zakelijke behoeften beheren met een gebruiksvriendelijk systeem. Communiceer rechtstreeks met uw klanten via het systeem en houd alle bedrijfsinformatie bij die u nodig heeft met op maat gemaakte objecten en velden. Laat Fireberry voor u werken met automatiseringen, waarmee u de dagelijkse taken efficiënt kunt automatiseren. Categoriseer en reageer in een handomdraai op tickets met behulp van de door de AI Assistant gegenereerde velden en antwoorden. De dashboards en rapporten helpen u weloverwogen beslissingen te nemen om uw bedrijf te verbeteren. Ingebouwde integraties zoals Google, Office 365 en Facebook helpen u uw werk op één plek te centraliseren. Als u iets nodig heeft dat nog niet in het systeem is opgenomen, kunt u eenvoudig derde partijen integreren met behulp van API's.
Seismic
seismic.com
Seismic is de wereldleider op het gebied van enablement en helpt organisaties klanten te betrekken, teams te faciliteren en omzetgroei te stimuleren. De Seismic Enablement Cloud™ is het krachtigste, uniforme enablementplatform dat klantgerichte teams voorziet van de juiste vaardigheden, inhoud, tools en inzichten om te groeien en te winnen. Van 's werelds grootste ondernemingen tot startups en kleine bedrijven: ruim 2.200 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Seismic voor hun facilitaire behoeften. Seismic heeft zijn hoofdkantoor in San Diego en kantoren in Noord-Amerika, Europa en Australië. Ga voor meer informatie naar Seismic.com en volg ons op LinkedIn, Twitter en Instagram.
DoneDone
donedone.com
Als u op zoek bent naar de meest essentiële functies in een takentracker en gedeelde inbox, hoeft u niet verder te zoeken dan DoneDone. We werken er hard aan om ons product eenvoudig en gebruiksvriendelijk te maken, zodat u zich kunt concentreren op het gedaan krijgen van uw werk. Met DoneDone kunnen klantenondersteuning en productteams efficiënter samenwerken dan ooit tevoren.
Interacty
interacty.me
Marketeers (freelancers en bureaus), productiestudio's, uitgevers Met Interacty kunnen marketeers het publiek betrekken en de omzet verhogen via interactieve ervaringen en games. Gegamificeerde marketingcontent verhoogt de betrokkenheid en aandachtstijd en genereert meer leads. Met Interactief kun je meer dan 20 verschillende spelactiviteiten creëren. Met één abonnement kun je op elk gewenst moment een quiz, geheugenspel, zoekspel, zoek-en-vind-spel, zoek de verschillen, puzzel, voor en na, horoscoop, gelukskoekjes, diavoorstelling en meer maken. U kunt binnen enkele minuten uw project of game maken met behulp van inhoudsblokken met een intuïtieve en flexibele editor. Interacty biedt een uitgebreide verzameling tijdbesparende zakelijke sjablonen, plus een geweldige ideeënbibliotheek. Hier vindt u zeker een concept voor uw volgende marketingcampagne. Interacty integreert met Unsplash, waardoor u toegang krijgt tot duizenden gratis afbeeldingen. Het voltooide project is eenvoudig in uw website in te sluiten met een eenvoudige kopieer- en plakactie. U kunt ook een link gebruiken om uw project op sociale netwerken te delen. Interacty ondersteunt CNAME en Whitelabel, en extra ontwerpopties met CSS-stijlen helpen uw merkbekendheid te behouden. U kunt leads genereren met interactieve inhoudsformulieren die integreren met uw CRM. Met Interacty kun je leadformulieren rechtstreeks in het spel opnemen, waardoor het verzamelen van klantinformatie een integraal onderdeel van het proces is. Je kunt na het voltooien van het spel een automatische omleiding instellen, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Je kunt een scorebordspel maken en een timer of aftelling aan je spel toevoegen om je publiek te motiveren om de beste score te behalen. Dit kan erg handig zijn bij het organiseren van een wedstrijd of prijstrekking of bij het maken van spellen voor evenementen. Als je spreker bent op een evenement, voeg dan een spel toe aan het einde van je toespraak, zodat het publiek je adres onthoudt. U kunt statistieken per game bekijken en leadlijsten downloaden vanaf uw dashboard, terwijl u dankzij de integratie met marketingtools zoals Mailchimp leads rechtstreeks naar uw bestaande CRM kunt sturen. Dankzij de gamificatiefuncties van Interacty kunnen marketeers gebruikers betrekken en hoge bedrijfsresultaten behalen.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent is complete helpdesk- en livechatsoftware waarmee u uw klantinteracties kunt personaliseren met een alles-in-één helpdeskoplossing. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt en is de meest beoordeelde en best beoordeelde livechatsoftware voor het MKB in 2024. Sluit u aan bij bedrijven als BMW, Yamaha, Huawei en Oxford University en bied klantenservice van wereldklasse. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een omnichannel universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Personaliseer uw communicatie door te profiteren van onze klantsegmentatie, automatisering, ingebouwde CRM, een krachtig analysepakket en onze klantenkennisbank. Ontdek meer dan 175+ helpdeskfuncties en 200+ integraties. Start uw gratis proefperiode van 1 maand, geen creditcard vereist. 200+ functies inbegrepen: -POP3-accounts -E-mail piping -Doorsturen -Afdelingen -Prioriteiten -Statussen -Tags -Regels -Ticketroutering -Ingeblikte/vooraf gedefinieerde berichten -E-mailsjablonen -Spraakintegratie -Real-time websitemonitoring en -statistieken -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-integratie -Kennisbank -Live suggesties terwijl u typt -Feedback- en contactformulieren -Agentbeoordeling, Gamificatie -Meertalig -Ticketfilters -Bestanden delen en bijlagen -Chatknopsjablonen en nog veel meer. LiveAgent voor startups: Het Startup-programma is de eerste 6 maanden gratis voor startups die zich aanmelden. Dit is een exclusieve kans voor startups om zonder voorafgaande kosten toegang te krijgen tot de beste klantondersteuningssoftware op de markt. Na de eerste 6 maanden kunnen startups LiveAgent blijven gebruiken tegen een gereduceerd tarief.
Pepper Cloud
peppercloud.com
Pepper Cloud is een eenvoudig te gebruiken, alles-in-één verkoop-CRM voor kleine en middelgrote ondernemingen. Pepper Cloud CRM helpt het MKB door leads, verkoopkansen, klantinteractie en omzetprognoses naadloos te beheren. Pepper Cloud is volledig geïntegreerd met WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp en vele andere tools. Met Pepper Cloud hoeft u uw verkoopgegevens niet in meerdere Excel-sheets, telefoonberichten of e-mails te beheren. Met de CRM beschikt u over één platform van waaruit u uw verkopen en klanten kunt beheren.
Markate
markate.com
Markate.com: krachtige tools voor CRM, taakbeheer en marketingautomatisering voor thuisserviceproviders De Markate-app is ideaal voor elk servicebedrijf dat op zoek is naar een betaalbare, mobielvriendelijke, gebruiksvriendelijke end-to-end beheeroplossing. Ontdek hoe Markate uw bedrijf helpt. * Uw bedrijf, op uw manier met Markate Markate werkt met u samen en werkt samen om uw zakelijke doelstellingen te bereiken. * Stroomlijn uw activiteiten voor efficiëntie Ontworpen om het papierwerk te verminderen, processen te automatiseren en uw tijd vrij te maken. * Betaalbare, flexibele oplossingen die aan uw behoeften voldoen Gebouwd om kleine bedrijven meer mogelijkheden te bieden, waardoor ze efficiënter kunnen werken en de kosten worden geminimaliseerd. * Maximaliseer tijd, middelen en winst Het is bedoeld om uw activiteiten te vereenvoudigen, zodat u zich kunt concentreren op wat uw bedrijf echt vooruit helpt. * Houd klanten voor het leven Uitgerust met marketingtools die zijn ontworpen om het klantenbehoud te vergroten, wat een cruciaal aspect is van uw succesvolle bedrijf.
Twig
twig.so
Twig is een AI-aangedreven tool die is ontworpen om gebruikers te helpen snel en eenvoudig de antwoorden te vinden die ze nodig hebben in technische documentatie, zonder urenlang door eindeloze pagina's met documenten te moeten bladeren. De tool werkt door semantische documentatie, kennisbanken, eerdere supporttickets en andere gegevensbronnen te analyseren om nauwkeurige antwoorden te bieden op de complexe vragen van klanten. Dit verlaagt de kosten van klantenondersteuning aanzienlijk, tot wel 30%. De AI-modellen van Twig zijn getraind op openbaar beschikbare gegevens, waardoor ze met vertrouwen relevante antwoorden op gebruikersvragen kunnen vinden en aanbevelen. De aanbevolen antwoorden bevatten citaten die de betrouwbaarheid van het antwoord vergroten door gebruikers te laten zien waar ze aanvullende informatie kunnen vinden. Twig helpt ondersteuningsagenten ook productiever te worden door vervelende taken te automatiseren en krachtige tools te bieden die druk werk vervangen door menselijke empathie. Het stelt agenten in staat de kwaliteit van de klantbetrokkenheid te verbeteren door hogere minimumnormen voor de responskwaliteit te stellen en hen te helpen potentiële risico's in reacties op te merken. Twig kan worden geïntegreerd met de meeste populaire documentatie- en kennisbankproducten, en het zuivert gegevens en verwijdert alle persoonlijk identificeerbare informatie (PII) om de privacybescherming te garanderen. Twig is een AI-tool die is ontworpen om de klantervaring aanzienlijk te verbeteren door nauwkeurige, relevante en snelle antwoorden op technische vragen te bieden.