PhoneIQ
PhoneIQ is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die integreert met Salesforce, waardoor communicatieprocessen en klantinteracties worden verbeterd.
Mindful
Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.
Instadesk
Instadesk is een marketingdienst van ZKJ die verschillende conversatie-AI-producten biedt, zoals uitgaande gesprekken, klantenservice en digitale assistenten.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.
NUACOM
NUACOM is een gehoste PBX-app voor zakelijke communicatie met functies zoals oproepbeheer, rapportage en een mobiele app.
Gridlex
Gridlex is een aanpasbare app-bouwer voor bedrijven, met functies voor CRM, klantenservice en datamanagement, gericht op operationele efficiëntie en integratie.
Desku
Desku is een klantserviceplatform dat AI gebruikt voor efficiënte e-commerce en SaaS-ondersteuning, met functies als chatbots, live chat en kennisbases.
Worktual
Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.
LinkLive
LinkLive is een communicatietool voor contactcenters die AI gebruikt om veilige connecties te maken via spraak, video, chat en e-mail voor gereguleerde industrieën.
SPLICE Software
SPLICE Software helpt bedrijven bij het creëren van consistente, geautomatiseerde klantcommunicatie via meerdere kanalen, met focus op juridische compliance en gebruikersgemak.
ReplyDesk
ReplyDesk is een cloudgebaseerde helpdesk voor online retailers die klantvragen centraliseert en automatiseert, waardoor klantenservice efficiënter wordt.
ViaDialog
ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.
virtualQ
VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.
Quvu
Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcentrebeheer, waarmee gebruikers live statistieken en activiteit van agenten kunnen analyseren met bestaande hardware.
Alvaria
Alvaria is een contactcentrum- en personeelsoptimalisatieplatform dat klantinteracties beheert en operationele efficiëntie verhoogt via verschillende kanalen.
GoSite
GoSite is een digitaal platform dat kleine bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren met tools voor websitebeheer, klantinteractie en data-analyse.
Reply Pro
Reply Pro houdt bedrijven op de hoogte van online reviews en stelt medewerkers in staat om eenvoudig te reageren op recensies vanuit één app.
next4biz
Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.
Ivinex
Ivinex is een CRM-platform voor klantrelatiebeheer, dat tools biedt voor het efficiënt beheren van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de agentervaring.
interface.ai
interface.ai biedt AI-oplossingen voor gemeenschapsbanken en kredietverenigingen, gericht op spraak, digitaal en medewerkerskanalen voor klantenservice.
IVR GURU
IVR GURU is een cloud-gebaseerd IVR-systeem dat bedrijven helpt om oproepen efficiënt naar de juiste agents te routeren en 24/7 klantenservice te bieden.
Thena
Thena is een ticketingplatform voor B2B klantenservice met AI. Het wordt gebruikt door merken zoals Vercel en Amplitude voor verbeterde klantenondersteuning en realtime berichten.
Howazit
Howazit is een klantcommunicatieplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van klantinteracties door automatisering en relevante communicatie.
Pendula
Pendula is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om communicatie te stroomlijnen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden via verschillende kanalen.
Chekkit
Chekkit is een platform dat lokale bedrijven helpt bij klantinteractie en feedbackbeheer, met functies voor automatisering en communicatie om de efficiëntie te verbeteren.
ZaiConversations
ZaiConversations is een CCaaS-platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en optimaliseren met AI-ondersteunde routing en een gebruiksvriendelijk kostenmodel.
Connectel
Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.
Reecall
Reecall is een app die inkomende verzoeken beheert met AI. Het automatiseert 60% van telefoontjes en verhoogt de productiviteit van teams, 24/7 bereikbaar.
Collab
Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.
ISI Analytics
ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.