Pagina 6 - Alternatieven - Verizon
Qualified
qualified.com
Qualified is het platform voor het genereren van pijplijnen voor omzetteams die Salesforce gebruiken. Toonaangevende B2B-merken zoals Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot en VMWare vertrouwen Gekwalificeerd om hun pijplijn te laten groeien door gebruik te maken van hun grootste verkoop- en marketingmiddel – de bedrijfswebsite – om de meest waardevolle kopers te identificeren, signalen van kopersintentie te ontdekken en onmiddellijk verkoopgesprekken starten. Klanten die Qualified gebruiken, rapporteren een 10x toename in verkoopvergaderingen, een 4x toename in leadconversie en een 6x toename in pipeline. Qualified, gebouwd op Salesforce, verbindt de website met Salesforce-gegevens om op accounts gebaseerde kopersintenties te identificeren en realtime verkoopgesprekken te vergemakkelijken. Qualified staat op nummer 1 op de Salesforce AppExchange en staat op nummer 1 in meer dan 20 categorieën op G2. Qualified, met het hoofdkantoor in San Francisco, wordt geleid door voormalig Salesforce CMO Kraig Swensrud en voormalig Salesforce-product SVP Sean Whiteley en wordt gefinancierd door Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures en Salesforce Ventures. Ga voor meer informatie naar Qualified.com.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk is cloudgebaseerde contactcentersoftware voor grootschalige verkoop en klantenservice. Klanten variëren van MKB- tot grote Enterprise-klanten. Andere belangrijke klantindustrieën zijn onder meer; media, veiligheidsdiensten, energie, telecommunicatie, financiële diensten, marktonderzoek en fondsenwerving. Met onze intelligente tools kunt u de gespreksefficiëntie maximaliseren en meer verkopen. LeadDesk kan stand-alone worden gebruikt of worden geïntegreerd met CRM-systemen. Onze klanten verhogen de productiviteit van agenten met zeer efficiënte gespreksafhandeling, naadloze VoIP/GSM/PBX-connectiviteit, geïntegreerde contactlijsten, beheer van contactgegevens en geavanceerde monitoring en rapportage. LeadDesk is cloudgebaseerd en zeer schaalbaar. Verkooporganisaties kiezen voor LeadDesk omdat ze meer sluiten, geen downtime, geen opstartkosten hebben en een lagere OPEX.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (ook geschreven opentext) is een Canadees bedrijf dat software voor bedrijfsinformatiebeheer (EIM) ontwikkelt en verkoopt. OpenText, met hoofdkantoor in Waterloo, Ontario, Canada, is sinds 2014 het grootste softwarebedrijf van Canada en wordt erkend als een van de 100 grootste werkgevers van Canada 2016 door Mediacorp Canada Inc.OpenText-softwaretoepassingen beheren inhoud of ongestructureerde gegevens voor grote bedrijven, overheidsinstanties en professionele dienstverlenende bedrijven. OpenText richt zijn producten op het voldoen aan eisen op het gebied van informatiebeheer, waaronder het beheer van grote hoeveelheden inhoud, naleving van wettelijke vereisten en het beheer van mobiele en online ervaringen. OpenText heeft wereldwijd meer dan 14.000 mensen in dienst en is een beursgenoteerd bedrijf, genoteerd aan de NASDAQ (OTEX) en de Toronto Stock Exchange (OTEX).
Chanty
chanty.com
Chanty is een cloudgebaseerd samenwerkingsplatform dat communicatie, projectbeheer en automatisering combineert om teams effectiever te laten samenwerken. Met deze tool kunt u: · Chatten met uw teamleden; · Communiceer via groeps- en 1-op-1 audio-/videogesprekken en deel uw scherm; · Deel instant messages, bestanden of andere inhoud die u leuk vindt; · Creëer, wijs toe, stel deadlines in en bespreek taken rechtstreeks in Chanty; · Integreer berichten met een verscheidenheid aan apps zoals Google Drive, Dropbox, Trello, GitHub, Zapier, Jira, Asana en vele anderen; · Volg de teamworkflow met behulp van Kanban Board; · Bekijk YouTube-video's, GIF's en sociale media-inhoud; · Krijg snel toegang tot al uw chats, taken en bestanden via Teambook. Chanty helpt teams de productiviteit en zakelijke communicatie te verbeteren. Onbeperkte berichtengeschiedenis, taakbeheer, het delen van bestanden en krachtige meldingen organiseren en bewaren uw dag. Werk effectief samen en communiceer op één plek.
Payhip
payhip.com
Payhip is de gemakkelijkste manier om digitale downloads en cursussen te verkopen. Wij maken het een fluitje van een cent om uw e-boeken, cursussen, software, ontwerpmiddelen, muziek of welk type digitale producten dan ook rechtstreeks aan uw klanten te verkopen en te promoten. Payhip heeft u gedekt.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai is een uitgebreid platform waarmee gebruikers aangepaste AI-chatbots en generatieve AI-modellen (GPT's) kunnen maken en implementeren voor een verscheidenheid aan zakelijke toepassingen. De belangrijkste kenmerken en mogelijkheden van het platform zijn onder meer: * Gebruiksgemak: De website benadrukt dat ChatBotBuilder.ai de "snelste en gemakkelijkste manier is om aangepaste chatbots en GPT's te bouwen" zonder dat daarvoor uitgebreide technische expertise vereist is. * Flexibele integratie: het platform ondersteunt integratie met duizenden apps en stelt gebruikers in staat hun tools en teams met elkaar te verbinden om een concurrentievoordeel te behalen. * Geavanceerde AI: ChatBotBuilder.ai maakt gebruik van de nieuwste grote taalmodellen (LLM's) en AI-technologieën om geavanceerde chatbots en GPT's aan te drijven. * Maatwerk: gebruikers kunnen het uiterlijk, de functionaliteit en het gedrag van hun chatbots aanpassen met behulp van de gebruiksvriendelijke interface van het platform. * Cross-channel ondersteuning: Chatbots kunnen over meerdere kanalen worden geïntegreerd, waaronder websites, sociale media, e-mail en spraak. * Marketingtools: het platform biedt ingebouwde marketingfuncties waarmee gebruikers klanten effectiever kunnen betrekken via hun chatbots. * Analytics: Dankzij de robuuste analysemogelijkheden kunnen gebruikers de prestaties van hun chatbots volgen en optimaliseren. De website positioneert ChatBotBuilder.ai als de "Beste AI Chatbot Builder ter wereld in 2024", gericht op bedrijven en organisaties die de klantenservice willen automatiseren, de communicatie willen vereenvoudigen en de gebruikerservaring willen verbeteren door de kracht van AI. Het platform biedt zowel een Pro Plan voor individuele gebruikers als een White Label Enterprise plan voor bureaus en grotere organisaties die hun eigen chatbotoplossingen willen creëren. Over het geheel genomen lijkt ChatBotBuilder.ai een alomvattend platform zonder code dat is ontworpen om bedrijven van elke omvang in staat te stellen de voordelen van geavanceerde AI-chatbots en generatieve AI-modellen te benutten.
Flock
flock.com
Flock is een communicatie- en samenwerkingsapp voor moderne teams en bedrijven. Flock geeft teams meer mogelijkheden door hen een hele reeks ingebouwde productiviteitstools te bieden, zoals gedeelde notities, herinneringen, taken en opiniepeilingen. Gebruikers kunnen met externe teams praten via audio- en videogesprekken. Met scherm delen kunnen teams beter samenwerken en informatie delen. Flock is ook diep geïntegreerd met Google Drive. Andere populaire integraties van derden zijn onder meer Google Agenda, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook en nog veel meer. Met de App Store van Flock kunnen teams apps op Flock aansluiten en hoeven ze niet meer tussen meerdere tools te schakelen om hun werk gedaan te krijgen. Dankzij de functies van Flock, zoals het weergeven van recente gesprekken, eenvoudige sneltoetsen en een voorbeeld van het laatste bericht, kunnen teams eenvoudig chats gebruiken, in plaats van afzonderlijk op chattabbladen te klikken. De magische zoekfunctie van Flock geeft automatisch belangrijke privékanalen en contacten weer zonder dat je hoeft te typen. Met Flock schakel je eenvoudig tussen teams, gesprekken, apps en nog veel meer. Flock Apps sluiten naadloos aan bij het kernproduct, waardoor een meer geïntegreerde ervaring mogelijk is.
Get Answer
get-answer.ai
Get Answer is een door AI aangedreven platform voor persoonlijke assistenten dat geavanceerde AI-modellen integreert, zoals OpenAI's ChatGPT, Google's Gemini en PaLM, Meta's Llama en Anthropic's Claude. Het biedt een uniforme ervaring via een mobiele app, webapp en Chrome-extensie en biedt oplossingen die zijn afgestemd op individuele behoeften. Functies omvatten vooraf gebouwde chatprompts, aangepaste workflows en naadloze integratie met tools van derden. Get Answer is ontworpen om de productiviteit te verbeteren en taken te vereenvoudigen voor gebruikers, variërend van studenten en ontwikkelaars tot bedrijfseigenaren en ontwerpers.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole helpt marketeers bij het meten, verbeteren en rapporteren van de impact die ze maken op sociale media. De producten van Keyhole voor social listening, influencer tracking en social media analytics helpen marketeers hun social media-strategie te verbeteren en hun impact aan collega's en klanten te bewijzen. Met het gebruiksvriendelijke dashboard van Keyhole kunt u direct rapporten samenstellen en delen, waardoor u honderden uren per jaar bespaart. Gebruik de speciale Influencers-statistieken van Keyhole om voorstanders te analyseren die over uw hashtags praten. *Je kunt influencers filteren op basis van geolocatie en trefwoorden in hun bios. Neem contact op met influencers om de betrokkenheid te vergroten en uw marketing-ROI te verhogen. * Je kunt influencers ook sorteren op basis van de bekendheid die ze genereren en de betrokkenheidsniveaus. Het analysedashboard heeft een handige woordwolk die hashtags toont die vaak worden gebruikt met uw hoofdhashtag. * U kunt de tool eenvoudig gebruiken om de populairste hashtags te identificeren die relevant zijn voor uw campagne en om kansen te vinden.
Cohere
cohere.com
Cohere is het toonaangevende AI-platform voor ondernemingen. Onze AI van wereldklasse is bij uitstek geschikt voor de behoeften van bedrijven en ontsluit ongekend gebruiksgemak, toegankelijkheid en gegevensprivacy. Het platform van Cohere is cloud-agnostisch, toegankelijk via API als een beheerde service, en kan worden ingezet op een virtuele private cloud (VPC) of zelfs ter plaatse om bedrijven te ontmoeten waar hun gegevens zich bevinden, en biedt het hoogste niveau van flexibiliteit en controle. Cohere, opgericht door Google Brain-alumni en co-auteur van het baanbrekende Transformer-onderzoekspaper, heeft een missie om bedrijven en hun producten te transformeren met AI die een intuïtievere manier ontgrendelt om informatie te genereren, doorzoeken en samen te vatten dan ooit tevoren. We worden ondersteund door een groep mondiale institutionele en strategische investeerders, waaronder Index Ventures, Oracle, NVIDIA, Salesforce Ventures, Inovia Capital, DTCP, Mirae Asset, Radical Ventures, Section 32 en Tiger Global, evenals verschillende AI-sterren, waaronder Geoffrey Hinton. , Jeff Dean, Fei-Fei Li, Pieter Abbeel en Raquel Urtasun.
Coupa
coupa.com
Coupa Software is een wereldwijd technologieplatform voor Business Spend Management (BSM). Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in San Mateo, Californië en kantoren in heel Europa, Latijns-Amerika en Azië-Pacific. Het bedrijf helpt grote bedrijven inzicht te krijgen in en controle te krijgen over het geld en de middelen die binnen hun organisaties worden uitgegeven. Verantwoordelijk voor het pionieren in de categorie Business Spend Management, hun belangrijkste concurrenten op dit gebied zijn onder meer Tradeshift, Ariba, Tipalti en Ivalua, Inc. Het bedrijf werd in 2006 opgericht door Dave Stephens en Noah Eisner. Stephens en Eisner werkten eerder bij Oracle (enterprise inkoopapplicaties). Rob Bernshteyn trad in februari 2009 in dienst bij Coupa als CEO, nadat hij vicepresident Global Product Marketing and Management was geweest bij SuccessFactors, Inc. Scott Thompson, voormalig CEO van Yahoo en PayPal-president, trad in april 2013 toe tot de raad van bestuur van het bedrijf.
Haptik
haptik.ai
Haptik helpt merken gebruikers te werven, te converteren, te betrekken en te verrassen met AI-gestuurde, gepersonaliseerde conversatie-ervaringen via 20 kanalen en meer dan 100 talen. Met de visie om het meest overtuigende conversational commerce-platform van de 21e eeuw te creëren, stelt Haptik’s Conversational Commerce-platform merken in staat prachtige ervaringen te ontwerpen die de conversiepercentages in elke fase van het klanttraject verbeteren. De belangrijkste klanten en partners van Haptik zijn onder meer KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA en Zurich Insurance.
Gist
getgist.com
Gist is een reeks tools die bedrijven gebruiken om hun klanten op de markt te brengen, te verkopen en met hen te communiceren. Ze hebben een missie om marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams te helpen bij het creëren van geweldige klantervaringen bij elke interactie gedurende de levenscyclus van de klant, op schaal. Tegenwoordig gebruiken meer dan 10.000 bedrijven Gist, en ze zijn nog maar net begonnen. Klanten gebruiken ze om met hun leads en klanten te praten en zo de centrale bron van waarheid te zijn. Ze geloven dat ze zich midden in een enorme verschuiving in de SaaS-ruimte naar alles-in-één-platforms bevinden en dat ze hun hulp nodig hebben.
Skedulo
skedulo.com
Plan en beheer uw bureauloze personeelsbestand, los conflicten op, optimaliseer reizen en meer met onze krachtige planningsapp en mobiele software voor personeelsbeheer. Skedulo’s toonaangevende Deskless Productivity Cloud-oplossing, aangedreven door AI en machine learning, stelt organisaties in staat hun bureauloze personeelsbestand te beheren, betrekken en analyseren, en ondersteunt daarmee de 80% van de werknemers wereldwijd die niet in een traditionele kantooromgeving werken. Het platform van Skedulo helpt bedrijven bij het op intelligente wijze beheren, plannen, uitzenden en ondersteunen van bureauloze werknemers onderweg, of ze zich nu in vaste locaties bevinden of mobiele veldwerkers in de frontlinie. Skedulo, opgericht in 2013, heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en kantoren in Australië, Vietnam en het Verenigd Koninkrijk. Skedulo heeft honderden organisaties, waaronder het Amerikaanse Rode Kruis, DHL en Sunrun, in staat gesteld om wereldwijd naadloos meer dan 35 miljoen afspraken te plannen en af te handelen. Het bedrijf heeft tot nu toe meer dan $115 miljoen aan financiering binnengehaald, geleid door Softbank, Microsoft's durfkapitaalbedrijf M12, Costanoa Ventures en Blackbird.
BuzzSumo
buzzsumo.com
Vind de inhoud die het beste presteert. Werk samen met de influencers die er toe doen. Gebruik onze contentinzichten om ideeën te genereren, goed presterende content te creëren, uw prestaties te monitoren en influencers te identificeren. BuzzSumo ondersteunt de strategieën van meer dan 500.000 marketeers, met contentmarketinggegevens over 8 miljard artikelen, 42 miljoen websites, 300 miljoen engagementen, 500 duizend journalisten en 492 miljoen vragen.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch is een alles-in-één klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop. Het combineert een reeks tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien: 👉 Livechat met meerdere kanalen 👉Chatbots 👉 Gedeelde inbox 👉 Kennisbank 👉 E-mailmarketing 👉 Pop-ups 👉CRM
Critical Mention
criticalmention.com
Het snelste, meest betrouwbare alles-in-één PR- en verdiende mediaplatform met wereldwijde mediamonitoring, een database met mediacontacten en robuuste analyses. Zoekresultaten kunnen eenvoudig worden geanalyseerd, omgezet in bruikbare gegevens en gedeeld met behulp van de uitgebreide Earned Media Suite van Critical Mention. 24/7/365 klantenondersteuning inbegrepen bij elk abonnement.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo is een werkruimte die u kunt gebruiken om alles te maken, van enquêtes tot webapps en portals - allemaal op één plek. Formaloo wordt geleverd met een reeks krachtige bouwstenen waarmee u uw gegevens kunt verzamelen, ordenen en begrijpen. Teams van elke omvang gebruiken Formaloo om betrokkenheidsenquêtes, lidmaatschapsportals, bulletinboards, chatbots en nog veel meer tools te bouwen om hun publiek te betrekken.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces is een cloudplatform dat mensen en dingen met ruimtes verbindt om gebouwen te transformeren in slimme ruimtes. Met behulp van de kracht van Cisco-apparaten als sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) en het Spaces-ecosysteem wil het platform gebouwen veilig, slim, duurzaam en naadloos maken. Cisco Spaces maakt gebruik van de kracht van Cisco-hardware en sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) waardoor gebouwen veilig, slim en duurzaam zijn met naadloze menselijke ervaringen.
Convoso
convoso.com
Convoso is CCaaS-leider op het gebied van contactcentersoftware voor verkoop- en leadgeneratieteams. Sinds 2006 heeft Convoso zijn cloudgebaseerde dialeroplossingen voortdurend geïnnoveerd om de klantengroei te stimuleren en tegelijkertijd de naleving van de regelgeving te ondersteunen. De omnichannel-mogelijkheden omvatten conversatie-AI-gamechanger Voso.ai om de verkoop en inkomsten verder te schalen. Klanten verhogen doorgaans de contactpercentages aanzienlijk [tot 4x] wanneer ze overstappen op Convoso. De oplossing biedt een krachtige reeks tools en slimme belstrategieën om het aantal gesprekken te vergroten. Populaire functies zijn onder meer: – DX5 Dialer Engine versnelt de leadsnelheid en vergroot de gespreksvolumecapaciteit – ClearCallerID controleert geblokkeerde en gemarkeerde DID's om ze uit te wisselen voordat ze van invloed zijn op KPI's – Snelle en nauwkeurige voicemaildetectie – Voso.ai conversatie-AI die meer omzet genereert – Geautomatiseerd lijstopschonen voor Do Not Call-nummers – Realtime aanpasbare, diepgaande rapportage en analyse – Hoge configureerbaarheid om de prestaties te verbeteren – Geavanceerde leadfilters en op vaardigheden gebaseerde routering – Omnichannel-bereik, inclusief conversationele AI – Automatisering van leadbeheer – Dynamische scripting om de training te versnellen, nalevingsvereisten te handhaven en agenten op een conversiecursus te houden De oplossing van Convoso omvat een geavanceerde voorspellende kiezer, evenals power-, preview- en progressieve kiesmodi om tegemoet te komen aan de behoeften van lijsten en campagnes. Het bedrijf is een gewaardeerde leider en technologiepartner op het gebied van leadgeneratie en uitgaande verkoop. Klanten zijn misschien dol op de kracht en de configureerbaarheid van het platform, en op de nieuwe records die ze vestigen op het gebied van verkopen en conversies, maar waar ze consequent over praten is de ondersteuning die ze krijgen, van onboarding tot technische ondersteuning en klantsucces. Het bekroonde klantenserviceteam van Convoso wordt voortdurend geprezen vanwege hun inzet om bedrijven te helpen het best mogelijke rendement op hun investering uit hun samenwerking met Convoso te halen. Dat is de Convoso-ervaring.
Regal.io
regal.io
Regal is de nieuwe standaard in AI-aangedreven CX. Regal begrijpt realtime signalen van de klantintentie en stemt multi-touch inkomende en uitgaande interacties automatisch af met een mix van Regal AI Agents en uw menselijke agenten. Klantgerichte merken, waaronder Angi (voorheen Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota en Varsity Tutors hebben hun betrokkenheid bij honderden miljoenen klanten verbeterd via Regal, leidend tot $ 5 miljard aan inkomsten. Regal.io is gevestigd in New York en wordt ondersteund door $83 miljoen van toonaangevende investeerders, waaronder Emergence Capital, Founder Collective en Homebrew.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt is een TikTok Analytics- en Social Intelligence-tool die uitgebreide dekking biedt over alles wat met organische TikTok-inhoud te maken heeft: demografische gegevens van het publiek, de nieuwste trends, accountmonitoring, influencer-campagnes en meer, mogelijk gemaakt door de sociale luister- en monitoringfuncties. Het is gebouwd voor consumentenmerken, marketingbureaus, productontwikkelaars, analisten en onderzoeksdienstverleners om een holistisch inzicht te krijgen in de stem van de klant en om sociale en opkomende trends in de sector te benutten.
Fleetio
fleetio.com
Fleetio is het moderne, gebruiksvriendelijke alternatief voor spreadsheets en verouderde wagenparksoftware waarmee uw team voertuigen en apparatuur overal kan beheren. Krijg volledig inzicht in uw activiteiten, houd uw team verantwoordelijk en neem beslissingen op basis van gegevens waarop u kunt vertrouwen.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. is een selfservice cloudgebaseerd softwarebedrijf voor business intelligence-applicaties, gevestigd in Los Angeles, Californië. Het bedrijf staat bekend om de creatie van de business dashboard-app, ontworpen om gegevens uit verschillende geïntegreerde bronnen van business intelligence te analyseren, transformeren en rapporteren. Het is een freemium-applicatie om alle bedrijfsstatistieken op één plek bij te houden en te monitoren. Cyfe biedt bureaus en marketeers dashboards om de ROI te bewijzen, gegevensbronnen te combineren en trends te visualiseren. Cyfe, opgericht in 2012 door Deven Patel en te zien in de hitshow Silicon Valley, is uitgegroeid tot meer dan driehonderdduizend gebruikers. In 2020 sloot Cyfe zich aan bij de nieuw gelanceerde, op bureaus gerichte marketingtechnologiesuite – Traject. Traject bestaat uit gepassioneerde teamleden uit 22 steden en 11 landen en vertegenwoordigt 7 merken op het gebied van marketingtechnologie. Cyfe blijft trouw aan de roots van Cyfe, toegewijd aan het leveren van de gemakkelijkste kant-en-klare dashboardoplossing en tegelijkertijd aan innovatie, uitbreiding van integraties en verbetering van de bruikbaarheid. Cyfe by Traject ondersteunt honderdduizenden gebruikers en bedrijven, van solo-ondernemers tot ondernemingen, met de nadruk op het helpen van groeiende bureaus om hun inspanningen te volgen en waarde te leveren.
TCN
tcn.com
Ongeëvenaarde productiviteit met omnichannelbereik. TCN Operator is een verzameling van de beste callcentertools die naadloos zijn geïntegreerd. Omdat TCN geen contract belooft, kan het cloudgebaseerde platform worden aangepast om aan al uw callcenterbehoeften te voldoen. De callcentersoftware van TCN ondersteunt jaarlijks miljarden interacties tussen consumenten en agenten. TCN, opgericht in 1999, combineert een diepgaand inzicht in de behoeften van callcentergebruikers met een zeer betaalbaar leveringsmodel, waardoor directe toegang tot robuuste callcenteroplossingen wordt gegarandeerd. Met TCN kunnen gebruikers klanten bereiken waar ze ook zijn, met de eenvoudigst te gebruiken callcentersoftware.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi is het toonaangevende, uniforme CX-platform dat is gebouwd om marketing, zorg en commercie samen te brengen om bedrijven te helpen de kloof in klantervaring te dichten. Emplifi is een wereldwijd bedrijf met meer dan 20 jaar industriële expertise en helpt meer dan 20.000 merken, zoals Delta Air Lines, Samsung en Ford Motor Company, om hun klanten uitstekende ervaringen te bieden op elk contactpunt van hun klanttraject. Met de Social Marketing Cloud van Emplifi kunnen merken zich verhouden tot, communiceren, bouwen en zich aanpassen aan de dynamische wereld van sociale media. Intuïtief, alles-in-één, vriendelijk platform Teams kunnen snel aan de slag en gaan aan de slag met de bekroonde, gebruiksvriendelijke gebruikersinterface en alle tools en workflows die nodig zijn om resultaten via elk sociaal kanaal te plannen, plannen, publiceren en meten. Krachtige luisterhulpmiddelen meten de hartslag. AI-aangedreven communitybeheer en luisterhulpmiddelen genereren inzichten over concurrentie, trends, beïnvloeders, volgers en gedrag, zodat marketeers de juiste inhoud op de juiste doelgroep kunnen toepassen. Best-in-class analyses en inzichten De sociale teams van Rockstar bewijzen hun resultaten met gemak door middel van diepgaande inzichten die voortkomen uit krachtige analyses en ongeëvenaarde aangepaste rapportages die verder gaan dan de basis en echte bedrijfsresultaten opleveren. Geïntegreerde service en zorg op sociaal gebied Intuïtieve, geïntegreerde sociale klantenservicetools zonder leercurve helpen teams klanten beter te helpen terwijl ze in een mum van tijd in de rij staan, een route bepalen en een oplossing zoeken op sociale media. Geïntegreerd ShopStream livestream video-winkelen Verblind uw klanten met live video-winkelervaringen. Geef uw digitale winkeltraject een boost en zorg ervoor dat uw klanten van browsen naar kopen gaan.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch is een digitaal consumenteninformatiebedrijf met hoofdkantoor in Brighton, Engeland. Brandwatch verkoopt zes verschillende producten: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriably, Reviews en BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research is een ‘selfservice-applicatie’ of software-as-a-service, die gegevens van sociale media archiveert om bedrijven te voorzien van informatie en de middelen om specifieke segmenten te volgen om de online aanwezigheid van hun merken te analyseren. De dekking van de tool omvat blogs, nieuwssites, forums, video's, recensies, afbeeldingen en sociale netwerken, waaronder Twitter, Facebook, Instagram en Reddit. Gebruikers kunnen gegevens doorzoeken met behulp van zoeken in tekst en afbeeldingen, en grafieken, categorisatie, sentimentanalyse en andere functies gebruiken om meer informatie en analyses te bieden. Brandwatch heeft toegang tot meer dan 80 miljoen bronnen.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai stelt ondernemingen in staat gedenkwaardige klantgesprekken te creëren via ons generatieve AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice. Onze visie is om te streven naar de toekomst van volledig autonome klantenondersteuning die ongeëvenaarde efficiëntie ontsluit en de operationele kosten aanzienlijk verlaagt. Yellow.ai, met hoofdkantoor in San Mateo, bedient meer dan 1000 ondernemingen, waaronder Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, in meer dan 85 landen. Ons platform is gebouwd op een multi-LLM-architectuur en wordt voortdurend getraind in meer dan 16 miljard gesprekken per jaar, waardoor bedrijven betere ervaringen kunnen bieden en duurzame klantrelaties kunnen opbouwen. Yellow.ai, opgericht in 2016 met kantoren in zes landen, heeft meer dan $102 miljoen opgehaald bij vooraanstaande investeerders.
Trengo
trengo.com
Trengo is een uitgebreid platform voor klantbetrokkenheid dat is ontworpen om de communicatie via meerdere kanalen te stroomlijnen, waardoor de klantervaring en teamsamenwerking worden verbeterd. Met een focus op efficiëntie en automatisering stelt Trengo bedrijven in staat klantinteracties naadloos te beheren vanuit één enkele interface.
Jostle
jostle.us
Het medewerkerssuccesplatform van Jostle is de plek waar iedereen op het werk verbinding maakt, communiceert en viert. Het is de hartslag van ons eigen bedrijf en heeft ervoor gezorgd dat werknemers in meer dan 1.000 organisaties er gemakkelijk bij kunnen horen en een bijdrage kunnen leveren, waar en wanneer dan ook. Met toonaangevende deelnamepercentages in de sector brengen we plezier in het werk en het leven in organisaties.