Glassbox
Glassbox is een analyseplatform dat gebruikersinteracties op digitale platforms vastlegt en inzicht biedt in klantgedrag om digitale ervaringen te verbeteren.
BotsCrew
BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.
eGain
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Ingeniux
Ingeniux is een .NET contentbeheersysteem voor het beheren en publiceren van digitale inhoud op verschillende platforms met geavanceerde aanpassings- en toegangsbeheeropties.
Alendei
Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.
GatherUp
GatherUp is een platform voor reputatiebeheer dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te analyseren om de klantervaring en loyaliteit te verbeteren.
Futr
Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.
OneHash
OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.
Survicate
Survicate is een software voor het maken van enquêtes om feedback van klanten te verzamelen en analyseren via verschillende kanalen, ter verbetering van producten en diensten.
Certainly
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
Brainfish
Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.
Wizu
Wizu is een platform voor AI-gesprekken waarmee marketeers eenvoudig klant- en werknemerservaringen kunnen verzamelen.
userwell
Userwell helpt bedrijven inzicht te krijgen in klantbehoeften door feedback te verzamelen, analyseren en toepassen voor betere productbeslissingen.
KePSLA
KePSLA is een platform dat hotels en OTA's helpt om gastervaringen te personaliseren en operationele efficiëntie te verbeteren met AI en NLP.
JustFeedback
JustFeedback is een SaaS-platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback, gericht op het verbeteren van de klantervaring en het verminderen van operationele risico's.
Zeffi
Zeffi is een app die bedrijven helpt om klantbeleving te verbeteren door middel van eenvoudige en slimme enquêtes voor betere besluitvorming en klanttevredenheid.
Askem
Askem is een software voor contentonderhoud die helpt bij het verbeteren van de relevantie en nauwkeurigheid van website-inhoud door middel van metrics en gebruikersfeedback.
QaizenX
QaizenX is een online platform voor feedbackverzameling met aanpasbare sjablonen en rapportages voor klanttevredenheid, medewerkersbetrokkenheid en meer.
MetrixLab
MetrixLab is een onderzoeksplatform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van gegevens over consumentengedrag en markttrends voor betere besluitvorming.
Mopinion
Mopinion is een software voor het verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback op digitale kanalen zoals websites en apps, met aanpasbare formulieren en integraties.
YourCX
YourCX is een app voor klantbelevingsonderzoek en -analyse, die bedrijven helpt klantinteracties te begrijpen en te verbeteren via diverse kanalen.
Customer Radar
Klantradar helpt bedrijven hun online reputatie te beheren door klantfeedback te verzamelen, trends te analyseren en de klantenservice te verbeteren.
Parloa
Parloa is een AI-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen verbetert en klantenservice automatiseert met persoonlijke AI-agenten.
Eltropy
Eltropy is een platform voor kredietverenigingen en gemeenschapsbanken dat communicatie en betalingsprocessen verbetert via AI-gestuurde tools zoals chat en video.
Layerise
Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.
Stylo
Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.
Fluid Topics
Fluid Topics is een platform voor contentlevering dat documentatie vereenvoudigt en gebruikers zelfbediening biedt via AI-gestuurde zoekfunctionaliteiten.
Neuron7.ai
Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.
CommBox
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
Chattermill
Chattermill is een analyseplatform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om klantgegevens te verenigen en inzichten te verkrijgen uit verschillende bronnen zoals enquêtes en sociale media.