Pagina 14 - Alternatieven - Talkdesk

Cention

Cention is een omnichannel contactcenter dat klantinteracties verbetert, taken automatiseert en samenwerking vergemakkelijkt via diverse communicatiekanalen.

Voxjar

Voxjar evalueert automatisch 100% van klantgesprekken met AI-gestuurde analyses, zonder complexe systemen. Het optimaliseert klantinteracties en communicatieprocessen.

next4biz

Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.

Ivinex

Ivinex is een CRM-platform voor klantrelatiebeheer, dat tools biedt voor het efficiënt beheren van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de agentervaring.

IVR GURU

IVR GURU is een cloud-gebaseerd IVR-systeem dat bedrijven helpt om oproepen efficiënt naar de juiste agents te routeren en 24/7 klantenservice te bieden.

Vivantio

Vivantio is een servicebeheerplatform dat IT- en ondersteuningsprocessen stroomlijnt, met aanpasbare ticketbeheer, workflows en zelfbedieningsportalen.

ClickHelp

ClickHelp is een online documentatietool voor softwarebedrijven om gebruikershandleidingen, kennisbases en tutorials te creëren en te publiceren.

Siena AI

Siena AI is een autonome klantenserviceplatform dat merken helpt met klantencommunicatie in meer dan 100 talen, met behulp van generatieve AI.

Unleash

Unleash gebruikt AI om informatie in SaaS-tools te stroomlijnen, zodat medewerkers eenvoudig toegang hebben tot benodigde kennis via integraties met platforms zoals Slack en Jira.

Spotlight.ai

Spotlight.ai biedt hulpmiddelen voor verkoopteams om de productiviteit te verhogen, het kwalificeren van leads te automatiseren en gepersonaliseerde verkoopmaterialen te creëren.

Graphlogic

Graphlogic ontwikkelt oplossingen voor Robotic Process Automation en Conversational AI, waaronder chatbots, spraakherkenning en tekst-naar-spraak technologie.

SuccessKPI

SuccessKPI is een platform dat kunstmatige intelligentie en automatisering inzet om klantinteracties in contactcentra te verbeteren en personeelseffectiviteit te optimaliseren.

Provana

Provana is een SaaS-platform dat organisaties helpt bij procesbeheer, gegevensanalyse en naleving van regelgeving in de VS.

Connectel

Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.

Reecall

Reecall is een app die inkomende verzoeken beheert met AI. Het automatiseert 60% van telefoontjes en verhoogt de productiviteit van teams, 24/7 bereikbaar.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

Office24by7

Office24by7 biedt automatiseringstools voor communicatie, marketing en verkoop, waarmee bedrijven efficiëntie en klantinteractie verbeteren.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Lang.ai US

Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.

Posh AI

Posh is een AI-platform dat banken helpt om klantcommunicatie te verbeteren en contactcenters te automatiseren via messaging en spraakkanalen.

Futr

Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.

Siedisk

Siedisk is een app voor het opzetten van kennisbanken en helpcentra, met functies voor AI-schrijven, SEO-optimalisatie en prestatiemonitoring.

Brainfish

Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.

Invoca

Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.

OpenBudget

OpenBudget koppelt bankgegevens aan ChatGPT en Claude, zodat je via chat vragen kunt stellen over uitgaven, abonnementen en je financiële gedrag.

Gyde

Gyde is een digitaal adoptieplatform dat gebruikers van web- en mobiele applicaties begeleidt met spraakondersteuning, trainingsvideo's en help artikelen.

EverHelp

EverHelp biedt klantondersteuningsdiensten aan, waaronder technische en verkoopondersteuning, gericht op het versterken van de relatie tussen bedrijven en klanten.