Pagina 14 - Alternatieven - Talkdesk

Centrical

Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.

Happitu

Happitu is een platform voor spraakanalyses en workflows, dat teams ondersteunt met inzichten en processen voor een betere klantervaring via de telefoon.

C2Perform

C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.

Teloz

Teloz is een cloud contact center app die naadloze communicatie via meerdere kanalen faciliteert en efficiënt oproepbeheer biedt voor gebruikers.

Geomant

Geomant biedt oplossingen voor callcenterbeheer die communicatiesystemen integreren, klantinteracties verbeteren en real-time analyses bieden.

Edify

Edify is een communicatieplatform dat mensen, systemen en kanalen binnen en buiten organisaties verbindt met tools in één cloud-gebaseerd pakket.

Dexem

Dexem biedt SaaS-oplossingen voor bedrijven om telefoongesprekken te analyseren, automatiseren en beheren, waardoor de klantenservice en marketingeffectiviteit worden verbeterd.

Colt

De Colt-app biedt toegang tot digitale infrastructuur en verbindingen voor bedrijven, ondersteund door wereldwijd netwerk en klantenservice.

SaleSquared

SaleSquared biedt oplossingen voor spraak, VOIP, conversatieve AI, chatbot en SMS-communicatie voor verkoop- en ondersteuningsteams in bedrijven.

Luware

Luware biedt cloudoplossingen voor klantenservice en communicatie in Microsoft Teams, inclusief contactcenterfunctionaliteiten en opnamebeheer, met integratie in bestaande systemen.

Ecosmob

Ecosmob biedt op maat gemaakte softwareoplossingen, waaronder VoIP, web- en mobiele apps, gericht op het verbeteren van communicatie en bedrijfsprocessen.

Klearcom

Klearcom is een platform voor realtime testen van klantenoproeppaden, inclusief IVR-systemen, om de klantcommunicatie en servicekwaliteit te waarborgen.

ConnectPath

ConnectPath is een serverloze desktopapplicatie voor Amazon Connect callcenters, die na onboarding verschillende AWS-services integreert en gebruikersactiviteiten rapporteert.

Fusion Connect

Fusion Connect biedt cloudcommunicatieoplossingen zoals netwerkverbinding, UCaaS, CCaaS en beveiliging voor bedrijven met een klantgerichte benadering.

Daktela

Daktela is een software voor het beheren van klantcommunicatie via spraak, e-mail, sms en sociale media, alles op één platform voor efficiëntie en gebruiksgemak.

Synthetix

Synthetix ontwikkelt software voor klantenservice, met automatisering en ondersteuning via live chat en sociale media. Geschikt voor diverse sectoren.

Enjo

Enjo is een AI-co-piloot voor ondersteuningsbeheer die automatisch de meeste ondersteuningsverzoeken oplost en versnelling biedt voor overige aanvragen.

Synthetix

Synthetix is een gedecentraliseerd protocol voor liquiditeitsvoorziening dat handel in synthetische activa en derivaten mogelijk maakt op Ethereum en Optimistic Ethereum.

Idiomatic

Idiomatic is een AI-platform dat klantfeedback analyseert om inzicht te geven in klantbehoeften en sentiment, en helpt bij het verbeteren van producten en services.

OvationCXM

OvationCXM is een platform voor klantervaringbeheer dat helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van klantinteracties via geautomatiseerde tools en integratie van systemen.

Performline

PerformLine biedt technologie voor naleving om risico's te beheersen in verkoop- en marketingkanalen, inclusief monitoring, analyses en workflowbeheer.

HelpLook

HelpLook is een kennismanagementplatform dat op maat gemaakte GPT-chatbots biedt, inclusief een zelfbedieningskennisbank, meertalige ondersteuning en documentgebaseerde AI-zoekfuncties.

EvaluAgent

EvaluAgent is een platform dat klantinteracties analyseert om kwaliteitsborging en coaching voor callcenteragenten te verbeteren.

QEval

QEval is een AI-gestuurde software voor kwaliteitsmonitoring en prestatie-evaluatie in callcenters, die spraakanalyses en rapportages biedt voor verbeterde klantinteracties.

QualityDesk

QualityDesk is een app voor het monitoren van klantcontacten en het verbeteren van kwaliteit in bedrijven, met real-time rapportages en coaching hulpmiddelen.

contiinex

Contiinex is een spraak AI-platform voor de zorg en financiële sector, gericht op verkoopstimulering, risicobeheer en klantenbinding met spraakanalyses en spraakbots.

VIER

De VIER-app verbetert communicatie en efficiëntie in klantdialogen door automatisering en analyse van contactprocessen in verschillende sectoren.

HoduSoft

HoduSoft is software voor callcenters die klantcommunicatie verbetert en stroomlijnt, met functies voor oproepbeheer, realtime monitoring en integratie met bedrijfssystemen.

Fonada

Fonada is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt met geautomatiseerde oproepen en SMS om klantbetrokkenheid te verbeteren en updates te versturen.

brightfin

brightfin biedt mobiele en telecomoplossingen via ServiceNow en helpt bedrijven bij het beheren van IT-activa en kosten met geautomatiseerde workflows.