Software voor het onboarden van klanten is ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van post-salesprocessen die verband houden met het leveren van de diensten die zij hebben verkocht. Deze software wordt vaak gebruikt om toezicht te houden op software-implementaties en klanten aan boord te krijgen in verschillende sectoren, waaronder de financiële dienstverlening, de gezondheidszorg en het onderwijs. Het wordt doorgaans gebruikt door projectmanagers die verantwoordelijk zijn voor de implementatie, maar ook door klanten en andere belanghebbenden, zoals consultants. Er zijn twee hoofdtypen client-onboarding-software: de beste oplossingen, die zich uitsluitend richten op client-onboarding, en alles-in-één platforms die client-onboarding-functies bieden naast andere zakelijke functionaliteiten, zoals klantsuccesbeheer. Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen onboardingsoftware voor klanten en projectmanagementsoftware, die te algemeen is voor onboardingdoeleinden, of digitale adoptieplatforms, die specifiek gericht zijn op de onboarding van gebruikers. Software voor het onboarden van klanten kan doorgaans worden geïntegreerd met CRM-systemen, verkoopsoftware en IT-beheertools.
© 2026 WebCatalog, Inc.