Pagina 27 - Alternatieven - Sprinklr

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate biedt uitgebreide platformonafhankelijke rapportagesoftware gecombineerd met deskundige ondersteuning voor gegevens en Business Intelligence. We helpen bedrijven, marketingteams en bureaus het volledige inzichtspotentieel van hun advertentie-, verkoop-, e-mail-, CRM-, web- en analysegegevens te bereiken. De oplossing biedt ETL-data-integratie op bedrijfsniveau, schaalbare datawarehousing en bedrijfsgerichte datavisualisatie, ontworpen om tegemoet te komen aan elk bedrijfs- of klantdatascenario en interne/externe rapportageconfiguratie. Onze partners krijgen gemoedsrust met toegewijde accountmanagers en on-demand BI-configuratie-experts die opereren als een analytische uitbreiding van hun team. Simpel gezegd: wij zorgen ervoor dat uw ideale rapportagevisie voortdurend wordt gerealiseerd. Arena Calibrate wordt vertrouwd door merken en bureaus, waaronder Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap en Fourth. Lees hieronder meer over Arena Calibrate: - Uitgebreide full-stack BI-software biedt één bron van rapportagewaarheid voor online en offline adverteren, e-mailmarketing, websiteanalyse, vraaggeneratie, e-commerce, CRM/verkoop en andere gegevensgebieden. - Schaalbare datawarehousing voor uw bedrijf of klanten. - 40+ plug & play-connectoren + geautomatiseerde datapijplijnen. - Integreert naadloos offline of andere gegevens waarvoor geen connector beschikbaar is. - Geavanceerde platformonafhankelijke gegevensmenging en -uitlijning, met waardevolle ondersteuning voor het opschonen en hygiëne van gegevens om de nauwkeurigheid van de rapportage te garanderen. - Hiermee krijgt u snel inzicht in de algehele gezondheid van uw marketingtrechter en kunt u de impact op leadgeneratie, MQL's, SQL's, CAC en ROAS vergroten. - Budgetvriendelijke accountmanagers en on-demand BI-configuratie-experts die fungeren als een samenwerkende BI-extensie voor uw team of bureau. Bezoek website: https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io is de AI Meeting Assistant voor productontwikkelingsteams. — Stelt agenda's op — Voert effectievere vergaderingen — Maakt AI-vergadernotities, transcripties en video — Sjablonen ontworpen voor productvergaderingen (standup, planning, gebruikersonderzoek, + meer) — Legt actiepunten vast en werkt uw bord bij (Jira, Asana, + meer) — Directe opslagplaats van teambeslissingen (Confluence, Notion, Docs) Automatiseer uw drukke werk en concentreer u op het bouwen van dingen. Ondersteund door Atlassian, Zoom en Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin is door AI ondersteunde contactcentersoftware die gespreksintelligentie gebruikt om klantgesprekken op te nemen, te transcriberen en te analyseren. Convin ondersteunt omnichannel contactcenters en voert kwaliteitsaudits uit via telefoongesprekken, chats en e-mails. Het is uw totaaloplossing om de prestaties van uw contactcenter te verdrievoudigen door de prestaties van agenten holistisch te verbeteren, de klantervaring te verbeteren en de ROI van uw contactcenter te verhogen. De belangrijkste producten van Convin: 1. Kwaliteitsmanagementsysteem: het is uw totaaloplossing voor het luisteren naar oproepen, randomizer (voor sampling), oproepaudit en aangepaste rapportage. Laat audio- en videoopmerkingen achter voor intuïtieve feedback en snelle automatische verzending van rapporten en feedback. 2. Geautomatiseerde QA: Elimineer willekeurige steekproeven, menselijke vooringenomenheid en onnauwkeurige scores met Auto QA. Houd elk gesprek bij, inclusief oproepen, chats en e-mails, om de prestaties van agenten te begrijpen en coaching toe te wijzen. 3. Leermanagementsysteem: Maak gebruik van de training van agenten met een robuust LMS, bestaande uit handmatige coaching, een kennisbank, beoordelingen en cursussen. Maak aangepaste beoordelingen voor agenten, verrijk de kennisbank met de vereiste informatie en volg de deelname van agenten aan coachingsessies. 4. Geautomatiseerde coaching: breng callcentercoaching een stapje hoger met gerichte peer-to-peer geautomatiseerde coaching. Houd grip op callcentertrainingssessies die automatisch worden toegewezen door AI op basis van de best presterende gesprekken met agenten. Verkort de onboardingtijd van agenten met 60% en verhoog de jaarlijkse ROI van het callcenter. 5. Analyse van gespreksgedrag: Volg en analyseer winnende en verliezende trends achter interacties tussen agenten en klanten en maak gebruik van belgedrag, acties en zinnen om meer zakelijke winnende deals te genereren. Repliceer winnend gedrag en elimineer verliezend gedrag om een ​​succesvol en vooruitstrevend bedrijf te stimuleren. 6. Customer Intelligence: Ontketen de verborgen inzichten in klantgesprekken met behulp van klantinformatie. Vind trefwoorden en woordgroepen die tot gewonnen en verloren deals hebben geleid. Luister naar klantgesprekken om concurrenten, doelstellingen, productkenmerken, concurrentie en gevoelens te ontdekken. 7. Conversatie-intelligentie: ontketen verborgen hoeveelheden waardevolle informatie achter elk gesprek tussen agent en klant. Breng waardevolle inzichten naar boven om meer strategische beslissingen en bedrijfsresultaten te stimuleren. Verminder repetitieve en overbodige taken zoals het maken van aantekeningen, gegevensinvoer, enz.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee stimuleert uw bedrijf door uw verkoop- en marketingteams te versterken met betrouwbare en bruikbare gegevens. Tilkee verhoogt de efficiëntie voor verkoop- en marketingteams en genereert gegevens waarmee organisaties beter met prospects en klanten kunnen communiceren. Met behulp van innovatieve trackingtools, AI-aangedreven betrokkenheidsanalyses en meer dan 30 toolintegraties, waaronder Salesforce en Microsoft Dynamics, verhoogt het Tilkee-platform de effectiviteit van het verkoopbeheer en helpt het een hogere productiviteit van verkopers te bereiken. Of u nu Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics of een van de vele andere CRM-tools gebruikt, de geavanceerde cloudgebaseerde oplossing van Tilkee analyseert de interesse van prospects met behulp van Augmented Intelligence en zorgt ervoor dat uw verkoopteams op het juiste moment contact kunnen opnemen met de juiste prospect. Tilkee analyseert het leesgedrag van potentiële klanten om u te helpen in realtime hun bereidheid te kwalificeren om de deal te ondertekenen.

Favikon

favikon.com

Transformeer uw sociale mediastrategie met Favikon: het Creator Marketing Platform aangedreven door AI. - Ontgrendel eenvoudig het potentieel van sociale media om de perfecte makers te ontdekken. Met onze filters kunt u zich richten op specifieke niches die zijn afgestemd op uw behoeften of die van uw klanten. - Profiteer van door AI verrijkte makersprofielen voor nauwkeurige analyse en maximale impact op uw campagne, waardoor uw ROI wordt geoptimaliseerd. - Blijf voorop met onze geautomatiseerde sectormonitoring via Creator Tracking (AI) en ontdek als eerste trends en opkomende makers. U hoeft niet langer urenlang netwerken af ​​te speuren naar updates: nu kunt u alle berichten handig volgen.

SundaySky

sundaysky.com

Moderne marketeers kennen de kracht van video, maar erkennen dat het traditionele productiemodel kapot is. SundaySky stelt bedrijven in staat om efficiënt en onafhankelijk video op schaal te creëren, personaliseren en distribueren. We maken het eenvoudig voor gebruikers om professionele video van hoge kwaliteit te maken zonder voorafgaande ervaring en voor bedrijven om eenvoudig een kosteneffectieve video-inhoudsengine te implementeren. Het SundaySky Video Platform is gebruiksvriendelijke en door AI ondersteunde auteurssoftware, waarin creatieve expertise wordt ingebed met krachtige personalisatiemogelijkheden om de betrokkenheid van kijkers te verbeteren en de operationele efficiëntie te verhogen door de afhankelijkheid van resource-intensieve productiemodellen te verminderen die aanzienlijke kosten, tijd en gespecialiseerde vereisten met zich meebrengen vaardigheden. Zowel groeiende bedrijven als toonaangevende merken, waaronder 1000Bulbs.com, 1-800 Contacts, Aetna, Bank of America, iTHINK Financial, Okta, SalesIntel, Staples, UnitedHealthcare en vele anderen, hebben SundaySky geadopteerd om de videoproductie te moderniseren met personalisatie om de betrokkenheid van het publiek te verbeteren en efficiënte bedrijfsgroei stimuleren.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo is een conversieplatform dat passief websiteverkeer omzet in actieve leads en tastbare bedrijfsresultaten. Omdat 83% van de aankoopbeslissingen online plaatsvindt, zijn de mogelijkheden voor websiteconversies nog nooit zo groot geweest. Maar de meeste sitebezoekers zijn passief en niet klaar om te kopen. Gemiddeld verlaat 98% van de sitebezoekers de website zonder een conversie te genereren. Deze lage conversiepercentages kunnen de prestaties negatief beïnvloeden. Ze hebben dus een missie om marketing- en verkoopteams op één lijn te brengen en in staat te stellen om beter te converteren en samen nieuwe commerciële efficiëntie te creëren. Dit doen ze door: * Het inschakelen van bots op locatie om conversietrajecten te stimuleren * Krachtige personalisatie om de gebruikerservaring te verbeteren * Bedrijfsidentificatie om prospects te identificeren * Gebruikerstraject in kaart brengen om verkoopcycli in kaart te brengen * Analytics om gebruikers te begrijpen * AI om gebruikersvragen automatisch te beantwoorden op basis van site-inhoud * Verkoopwaarschuwingen ter ondersteuning van commerciële teams * CRM-integratie om alles samen te brengen * Leadoo wordt ook geleverd met een toegewijd team van conversie-experts die conversietrajecten via de site opzetten en voortdurend optimaliseren. Voor 800 Leadoo-klanten gedurende de eerste twaalf maanden bij hen ontdekten ze dat de gemiddelde stijging van de basisconversiepercentages 74% bedroeg. In eenvoudige bewoordingen biedt Leadoo alle tools en inzichten die nodig zijn om: * Identificeer websitebezoekers * Activeer ze ter plaatse * Voed ze tijdens hun kooptraject * Converteer uiteindelijk meer van hen in klanten

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon is een webpersonalisatie- en accountgebaseerde orkestratieoplossing – Een op doelen gebaseerd trajectorkestratieplatform is de belangrijkste hub die wordt gebruikt om het klanttraject te begrijpen en gepersonaliseerde ervaringen op schaal te leveren, die bezoekers aanmoedigt om met uw website bezig te blijven, waardoor de bedrijfsprestaties worden verbeterd . Versnel uw pijplijn en omzet met op attributie gebaseerde personalisatie: - Serveer elke websitebezoeker de juiste berichten en middelen, zodat ze sneller uw klant worden. - Begrijp hoe uw marketinginspanningen de bedrijfsdoelen beïnvloeden en breng uw klanttrajecten in kaart, vanaf het eerste contact tot de gewonnen deals. - Converteer bezoekers naar klanten, niet alleen naar leads!

Navattic

navattic.com

Navattic stelt go-to-market-teams in staat om direct interactieve productdemo's te maken. We helpen honderden verkoop- en marketingteams bij het stimuleren van productgestuurde groei-initiatieven in de verkoop- en marketingtrechter: - Converteer websitebezoekers: genereer meer gekwalificeerde leads met een nieuwe CTA waarop potentiële klanten willen klikken. - Betrek en leid leads op: geef potentiële klanten op maat gemaakte productgestuurde campagnes met onmiddellijke time-to-value. - Lever herhaalbare demo's: zorg ervoor dat niet-technische verkopers eenvoudig demo's op schaal kunnen aanpassen en leveren. Probeer Navattic zelf uit op onze website: https://www.navattic.com/

Hatcher+

hq.hatcher.com

Het meermaals bekroonde FAAST Funds As A Service Technology-platform, ontwikkeld door Hatcher+, stelt investeerders in staat AI, machine learning en procesautomatisering te gebruiken om grotere, betere portefeuilles op te bouwen.

Collective[i]

collectivei.com

Productieve, verlichte verkoopteams werken slimmer en winnen meer. Collective[i] is een holistische benadering om uw data, mensen en processen op één lijn te brengen. Klantrelatieoptimalisatie noemen wij dit. Stelt u zich eens alles voor, van uw gegevens, hoe uw verkoopteam werkt en de activiteiten die worden uitgevoerd, en hoe u efficiënter kunt worden door simpelweg te werken met de bestaande verkooptools in uw stapel. Voor verkoopactiviteiten en marketing biedt Collective[i] schone, uitgebreide en geautomatiseerde gegevensverzameling. Met behulp van Robotic Process Automation (RPA) worden activiteiten automatisch vastgelegd uit de werktools die verkoopteams gebruiken (e-mail, agenda, enz.), opgeschoond om contacten, bedrijfsnamen, enz. bij te werken en automatisch in CRM ingelogd met behulp van onze gepatenteerde technologie en enorme netwerk. Er gaan geen gegevens of kostbare tijd verloren, waardoor de kwaliteit van de geregistreerde gegevens exponentieel toeneemt en de productiviteit van de organisatie met 20-30% toeneemt. Collective[i] handhaaft de voortdurende geschiktheid van CRM-gegevens door automatisch verouderde contacten te corrigeren en prospectinformatie te targeten. Voor verkoopmanagement biedt Collective[i] transparantie en AI/ML-gestuurde intelligentie voor elke mogelijkheid. Geen langdurige pijplijnbeoordelingen of verrassingen aan het einde van het kwartaal meer. Managers kunnen zich met vertrouwen inzetten voor omzet, op elk moment belangrijke kansen inspecteren en uitzonderlijk talent beter beheren en behouden met volledig inzicht in de omvang en kwaliteit van hun activiteiten. Collective[i] geeft managers de beschikking over AI/ML-gegenereerde informatie over kopers, gebaseerd op het uitgebreide netwerk van Collective[i]. Voor verkoopprofessionals biedt Collective[i] begeleiding tijdens het koperstraject, AI/ML-gestuurde aanwijzingen over waar en aan wie de tijd moet worden besteed en het belichten van leden van sociale en zakelijke netwerken die kunnen helpen de verkoop te versnellen en de winstpercentages te verhogen. De technologie van Collective[i] is transformerend en een essentieel onderdeel van de technologiestapel voor de moderne verkooporganisatie.

Traq.ai

traq.ai

In een wereld waar kopers beter geïnformeerd zijn dan ooit, gaat het winnen van meer deals minder over het volgen van een script en meer over het begrijpen van de prioriteiten en pijnpunten van uw prospect. Met gespreksopname, transcriptie en AI-analyse haalt het Traq.ai-gespreksinformatieplatform kopergerichte, dealwinnende inzichten uit elk gesprek en koppelt deze rechtstreeks aan uw CRM. Als platformonafhankelijke AI-verkoopassistent die compatibel is met elke VoIP-telefoon en online vergadertool, maakt Traq.ai elk teamlid elke dag productiever en effectiever. Als platform voor verkoopprestaties en coaching onthult Traq.ai de uitdagingen van uw team, zodat u de training kunt optimaliseren en het hoogste prestatieniveau kunt bereiken. Transparante, concurrerende prijzen inclusief een gratis optie.

Pocus

pocus.com

Pocus zet data om in inkomsten. Combineer alle productgebruiks- en intentiesignalen die uw team nodig heeft om de beste kansen te prioriteren en snel actie te ondernemen. Pocus helpt je bij het opbouwen van een pijplijn op basis van echte koopsignalen, en niet van de beste inschatting van je team (of het nu gaat om het lanceren van nieuwe logo’s of het uitbreiden van bestaande logo’s). Met Pocus besparen go-to-market-teams bij Asana, Canva, Miro en Loom meer dan 10 uur per week bij het doorzoeken van gegevens om met vertrouwen deals te vinden en te sluiten.

FunnL.ai

funnl.ai

Ontdek de toekomst van AI-aangedreven trechters op FunnL.ai. Automatiseer het genereren van leads, betrek prospects op intelligente wijze en verhoog uw conversies. Benut het volledige potentieel van uw bedrijf met onze geavanceerde trechteroplossingen.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai is een leadconversieplatform dat uw nieuwe leads omzet in verkoopklare kansen via onmiddellijke AI-gedreven en door mensen aangedreven gesprekken. Miljarden dollars worden uitgegeven aan leads, maar op slechts 27% wordt daadwerkelijk gereageerd. Verse.ai is de facto de technologische oplossing geworden voor het meest dringende probleem van elk bedrijf: leadrespons en follow-up. De kans op leadconversie neemt 21x toe, uitsluitend dankzij de directheid van de veelzijdige leadreactie van Verse.io. Door innovatieve technologie te combineren met branche-expertise heeft Verse.ai de perfecte formule ontwikkeld om de tijd te verminderen die wordt besteed aan het doorzoeken van ondermaatse online leads, waardoor verkopers hun focus op serieuze prospects kunnen maximaliseren en hun conversiepercentages tot 300% kunnen verhogen. Het platform is beschikbaar op abonnementsbasis. Het Verse.ai-platform werkt met alle leadtypen, bronnen en CRM’s en stuurt leads automatisch door zodra ze worden ontvangen. In tegenstelling tot statische oplossingen voor leadbetrokkenheid gebruikt Verse.io een perfecte mix van automatisering, menselijk contact en beproefde scripts om direct contact op te nemen met elke lead en deze grondig te onderzoeken. Bovendien biedt Verse.io verkoopteams volledige controle over het leadbetrokkenheidsproces: aangepaste voorkeuren, realtime toegang tot gesprekken en de mogelijkheid om alle betrokkenheidsgegevens terug te sturen naar uw CRM. Zodra de lead als gekwalificeerd wordt beschouwd, wordt deze teruggestuurd naar de verkoper. Deze overdracht vindt plaats via live overdracht of via een afspraak die rechtstreeks in de agenda van een verkoper wordt geboekt. Verse.io fungeert als een verlengstuk van uw team – zowel in geest als in naam. Hierdoor ontstaat er een naadloze ervaring voor het bedrijf en de potentiële klant.

Scratchpad

scratchpad.com

Houd wijzigingen in uw pijplijn bij en update Salesforce sneller. Scratchpad is een moderne ervaring voor vertegenwoordigers en leiders die het beheer van de pijplijn, het inspecteren van deals, coaching en prognoses snel, eenvoudig en plezierig maakt.

Albacross

albacross.com

Inkomstenteams over de hele wereld gebruiken de Intent Data van Albacross om meer kansen te genereren en de omzet sneller te verhogen. Van bewustzijn in een vroeg stadium tot beslissingen in een later stadium: u beschikt over alle inzichten die u nodig hebt om uw potentiële kopers te onthullen, hen te betrekken bij wat ze willen en een melding te krijgen wanneer ze klaar zijn om te kopen. Zo werkt u: - Verhoog de verkoopproductiviteit: Identificeer de koopintentie van bedrijven die uw website bezoeken en breng uw verkoopteam op de hoogte wanneer ze klaar zijn om te kopen. - Verwijder het giswerk uit marketing: begrijp welke accounts zich bezighouden met uw inhoud en wat hen het meest interesseert. - Alle datapunten die u nodig heeft: we volgen maandelijks wereldwijd 3 miljard gebeurtenissen en vernieuwen de datapunten wekelijks. - Naadloos te integreren met de technische tools die u al gebruikt – het is niet weer een tool om te leren.

Reditus

getreditus.com

Reditus is een Affiliate Management Tool voor B2B SaaS-bedrijven. Het helpt bedrijven nieuwe affiliates te werven via hun marktplaats, waardoor ze buiten hun eigen netwerk kunnen groeien. Hun USP is hun duidelijke gebruikersinterface, livechatondersteuning en de manier waarop ze feedback van klanten opnemen. Het bedrijf is gebouwd door een voormalig Head of Customer Success, wat duidelijk is in de manier waarop zij zaken doen; ze willen absoluut dat mensen waarde uit hun product halen en zullen je helpen dat te bereiken. Ze bieden een gratis abonnement, en als je een premiumpakket koopt, krijg je heel snel een ROI op basis van hoe ze hun prijzen hebben gedefinieerd. Een geweldige manier voor SaaS-bedrijven om hun partnerprogramma te starten zonder hoge kosten vooraf. Het bedrijf is gevestigd in Utrecht, Nederland (voldoet aan de AVG) en is opgericht in 2020.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro maakt helpdesksoftware die uitzonderlijke ondersteuningservaringen biedt voor bedrijven over de hele wereld, met de vrijheid om uw helpdesk in de cloud of on-premise te hosten. Deskpro, opgericht in 2001, heeft duizenden bedrijven in staat gesteld hun klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen en de responstijden te verbeteren, wat resulteerde in een betere klantervaring. De helpdesksoftware van Deskpro omvat ticketing voor e-mail, livechat, telefoon en sociale media, naast een zelfbedieningskennisbank. U kunt ook analyse- en rapportagetools gebruiken waarmee bedrijven de prestaties kunnen monitoren en datagestuurde beslissingen kunnen nemen. Deskpro is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en eindgebruikers te verbeteren en zo een superieure klantenservice-ervaring te bieden. Sluit u aan bij duizenden bedrijven die ervoor kiezen hun ondersteuning te transformeren, waaronder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus en meer.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant is een krachtige AI-tool die is ontworpen om klantondersteuningsprocessen te stroomlijnen. Het kan worden geïntegreerd met helpdesksoftware, zoals Gorgias, en stelt automatisch antwoorden op vragen van klanten op. Yuma is uitgerust met functies om de schrijfstijl aan te passen, samenvattingen van gespreksthreads te genereren en automatisch te vertalen in 15 talen. Het haalt ook actuele informatie op van Shopify-producten en -pagina's, waardoor agenten nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden kunnen geven die aansluiten bij de zakelijke behoeften. Yuma wordt ondersteund door een Knowledge Base en biedt een "reply & close ticket" met één klik om tijd te besparen en de productiviteit van het ondersteuningsteam te verhogen. Er is een gratis proefperiode van 7 dagen beschikbaar om aan de slag te gaan en er is een mailinglijst beschikbaar om op de hoogte te blijven van nieuwe productreleases en functies.

Modjo

modjo.ai

Modjo's missie is om een ​​revolutie teweeg te brengen in de manier waarop verkooporganisaties werken en de leider te worden op het gebied van Conversation Intelligence in Europa. Het platform van Modjo helpt bedrijven de bedrijfsstrategie en -uitvoering te verbeteren door belangrijke informatie te detecteren in alle klant-/prospect-interacties. Hierdoor kunnen bedrijven inzicht krijgen in wat er op het veld gebeurt, de juiste beslissingen nemen en betere resultaten behalen. Modjo wordt vertrouwd door meer dan 400 Europese bedrijven, waaronder Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion en PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, het toonaangevende gedistribueerde marketingplatform, helpt merk-naar-lokale teams effectief op de markt te brengen en te verkopen via kanaalpartners, locaties en eerstelijnsmedewerkers. Het AI-geïnfundeerde platform van SproutLoud combineert digitaal activabeheer, kanaalstimulansen, coöperatieve marketingfondsen en last-mile marketingafhandeling om het gemakkelijk te maken om samen gelokaliseerde, compatibele inhoud in te zetten via traditionele, digitale en sociale mediatactieken. SproutLoud is het enige platform dat doelbewust is gebouwd voor multi-tier distributie-industrieën, waardoor merken invloed kunnen uitoefenen op de acties van de partijen die het dichtst bij de consument staan. De software van SproutLoud verbetert de marktintroductiesnelheid, merknaleving en naleving van de regelgeving op grote schaal voor honderden of duizenden lokale gebruikers. Met SproutLoud hebben klanten het voordeel dat ze snel kunnen reageren op lokale marktomstandigheden met datagedreven beslissingen.

Stonly

stonly.com

Stonly is het moderne kennisplatform voor klantenservice. We helpen bedrijven snelle, nauwkeurige oplossingen te bereiken met stapsgewijze handleidingen, beslissingsbomen, AI-antwoorden, automatiseringen, walkthroughs, checklists en kennisbanken voor agenten en klanten. In tegenstelling tot andere kennisplatforms is de kennis van Stonly interactief (in plaats van statisch) en wordt deze geleverd waar en wanneer mensen deze nodig hebben. Dat betekent dat het veel vaker wordt gebruikt en elke zaak aankan die op zijn pad komt. Gebruik AI om uw kennis te benutten om op elk verzoek te reageren met de ideale oplossing, of het nu een eenvoudig antwoord is of diepgaande begeleiding. Je hebt controle over de antwoorden en kunt elke vraag goed afhandelen, zelfs de meest kritische en complexe. Creëer eenvoudig geweldige kennisinhoud en houd deze actueel en accuraat. We geven u de tools om feedback te verzamelen, de impact van kennis op uw bedrijf te meten en te verbeteren. Integreer met al uw tools en processen, waaronder Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot en meer.

CallSource

callsource.com

CallSource is marktleider op het gebied van oproeptracking, leadbeheer en bedrijfsanalyseoplossingen. Maximaliseer uw marketingbudget en behaal gemeten resultaten.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews is een technologiebedrijf dat software levert waarmee merken en detailhandelaren verschillende vormen van door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) op hun e-commercewebsites kunnen verzamelen, weergeven en analyseren. De mogelijkheden van PowerReviews omvatten productbeoordelingen en recensies, vragen en antwoorden (Q&A) , productbemonstering, beeld-, video- en sociale inhoud, en verschillende analysetools om de impact van door gebruikers gegenereerde inhoud te onderzoeken en de productprestaties te benchmarken. PowerReviews heeft zijn hoofdkantoor in Chicago en een kantoor in Londen dat de EMEA-markt bedient.

Pathmatics

pathmatics.com

De Pathmatics-adverteerdersdatabase en het digitale marketingintelligentieplatform zorgen voor transparantie in de digitale advertentiestrategieën van uw concurrent.

Contify

contify.com

Contify biedt een uitgebreid markt- en concurrentie-informatieplatform en nieuws-API's, waarmee bedrijven bruikbare inzichten over concurrenten, klanten, sectoren en belangrijke informatieonderwerpen in de hele organisatie kunnen verzamelen, beheren en delen.

Maropost

maropost.com

Maropost vereenvoudigt de klantbetrokkenheid met een uniform e-mailmarketingplatform dat bedrijven bij elke stap van hun reis met hun klanten verbindt. Maropost biedt één klantbeeld en creëert gepersonaliseerde ervaringen via elk kanaal, voor een betere betrokkenheid en een hogere conversie. Door service op maat te combineren met toonaangevende technologie, maakt Maropost klantbetrokkenheid eenvoudig.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree is een populaire callcenteroplossing die uniforme communicatiekanalen ondersteunt. Het heeft een breed scala aan functies. Het staat bekend om zijn 99,99% SLA-uptime. Het is een zeer schaalbare, robuuste, veilige en veelzijdige oplossing, die perfect is om te gebruiken voor alle geschaalde bedrijven en callcenters. De VoIP- en telefonie-experts van DialShree hebben meer dan 900 omnichannel-communicatieoplossingen geïmplementeerd in meer dan 10 sectoren. BPO, KPO, bedrijven, incassobureaus, bedrijven, telemarketingbedrijven, callcenters, bankwezen, gezondheidszorg, e-commerce, auto-industrie, overheid

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai is het toonaangevende Conversational AI-bedrijf in de debiteurensector en stelt incassobureaus en crediteuren in staat incassogesprekken te automatiseren en het innen van inkomsten te versnellen. Skit.ai’s suite van multichannel-oplossingen – met spraak, tekst, e-mail en chat, in zowel het Engels als het Spaans, mogelijk gemaakt door generatieve AI – communiceert met consumenten via het kanaal van hun voorkeur, waardoor de consumentenervaring wordt verbeterd en bijgevolg het herstel wordt bevorderd.