Pagina 15 - Alternatieven - Qualtrics

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formeel UsabilityHub) is een platform voor gebruikersonderzoek op afstand waarmee bedrijven hun doelgroepen kunnen werven, onderzoeken, interviewen en begrijpen, zodat ze betere ervaringen kunnen creëren. De beste teams gebruiken Lyssna zodat ze hun publiek diepgaand kunnen begrijpen en sneller de goede kant op kunnen gaan.

GetCurious

getcurious.io

GetCurious stelt productbedrijven in staat sneller diepgaand gebruikersonderzoek te doen. Het product stelt productteams in staat inzichten te verzamelen via video, audio en schermdeling terwijl de deelnemer het doelweb/app/prototype gebruikt. Snelle rekrutering van deelnemers kan worden gedaan via het deelnemerspanel van UserStudy, zodat teams focus op het genereren van inzichten

Hermix

hermix.com

Hermix is het eerste marktanalyseplatform voor verkopen in de publieke sector. Wij helpen bedrijven bij het binnenhalen van overheidsopdrachten, met aanbestedingsmonitoring en marktinformatie. Big data wordt al intensief gebruikt in de detailhandel, consumentensector en B2C/B2B. Met Hermix is moderne analytics ook beschikbaar voor B2G - Business-to-government. Wij brengen B2G naar de 21e eeuw. Wij ondersteunen de dagelijkse verkoop, bied- en voorverkoop: • Tenderbewaking, e-mailmeldingen. • Kwalificatie van kansen: budgetten, concurrentie, hiaten. • Diepe marktinformatie: waar is het geld, wie koopt en verkoopt, wat, wanneer, waar, hoe. Wij helpen u uw bedrijf te laten groeien in een geweldige, enorme, stabiele markt: de publieke sector. • De publieke sector is goed voor 53% van het bbp van de EU. • Openbare aanbestedingen vertegenwoordigen 14% van het bbp: 2 biljoen euro in de EU, 14 biljoen euro wereldwijd. www.hermix.com biedt: • Gedetailleerde B2G-marktanalyse, segmentatie, prognoses, met behulp van overheidsgrafieken. • Inzicht in de markt: toekomstige kansen, partnerschappen. • Bruikbare gegevens en infographics. • Drill-down en drill-up. • Slim marktonderzoek. Onmiddellijke voordelen: Kosten: upgrade uw team van gegevensinvoer naar gegevensanalyse. Efficiëntie, focus. Verhoog het succespercentage van voorstellen tot 60-70%. Leveringskwaliteit: kies de beste technologie en partners. Duurzame, herhaalbare verkoop. Wij zijn een team van experts met aanzienlijke expertise op het gebied van IT, AI/ML, big data, deep-tech, productontwikkeling, overheidsopdrachten en governance. Wij zijn gepassioneerd. Wij streven ernaar een verschil te maken. Wij verbinden ons ertoe om met Hermix uw zakelijke en dagelijkse behoeften te ondersteunen en een relevante, op maat gemaakte service te bieden. Praat met ons in onze in-app chat, telefoon, e-mail of WhatsApp. Connect met ons op LinkedIn. Wij geven betekenis aan verkoopgegevens uit de publieke sector.

Gain

gainapp.com

Simpel gezegd: winst is klantfeedback voor sociale media-inhoud, gemakkelijk gemaakt. Marketingteams in 51 landen vertrouwen Gain met sociale media-inhoud voor meer dan 9.000 merken, omdat Gain de laag van klantfeedback en goedkeuringen in hun sociale media-workflow opneemt. Met de geautomatiseerde goedkeuringsworkflows van Gain: * Uw team kan geen tijd meer verspillen aan stressvol heen en weer praten met klanten om hun sociale inhoud op tijd goedgekeurd te krijgen voor publicatie. * Gain informeert klanten wanneer hun feedback nodig is en teamleden wanneer er wijzigingen worden gevraagd. * Er glippen geen fouten meer door de kieren van lange e-mailketens, spreadsheets en chatberichten. * Alle klantcommunicatie wordt bijgehouden waar ze moeten zijn: direct naast de inhoud waarnaar ze verwijzen. * Aanpasbare goedkeuringsrondes zorgen ervoor dat iedereen die de inhoud moet zien, deze ook ziet. * Eenmaal goedgekeurd en ingepland, zien klanten hun content in hun eigen contentkalender. * Gain publiceert rechtstreeks op de sociale medianetwerken nadat de inhoud is goedgekeurd. Kortom, Gain automatiseert de gehele contentworkflow, waardoor de juiste mensen op het juiste moment op de hoogte worden gesteld wanneer het hun beurt is om feedback te geven of wijzigingen aan te brengen. Stel je voor: jouw team kan inhoud maken en publiceren op Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter en Google Bedrijfsprofiel op hetzelfde platform dat jouw klanten opvolgt, feedback verzamelt en tijdige goedkeuringen geeft! Eindelijk, bureau en klanten op dezelfde plek, en niemand die zijn tijd verspilt.

42matters

42matters.com

42matters is een toonaangevende leverancier van mobiele en connected TV (CTV) app-intelligentie. Onze geavanceerde machine learning-algoritmen bieden uitgebreid inzicht in de app-markt, waardoor organisaties sterkere, beter geïnformeerde bedrijven kunnen opbouwen. We volgen meer dan 17 miljoen gepubliceerde en ongepubliceerde apps in 12 toonaangevende app-winkels, waaronder Google Play, de Apple App Store, Amazon Appstore, Huawei AppGallery, Tencent MyApp, Roku Channel Store, Apple TV tvOS App Store, Amazon Fire TV, Google TV, Samsung Smart TV-apps, LG Content Store en Vizio SmartCast-apps. Bij 42matters bieden we een breed scala aan app-marktonderzoekstools. Onze API's, bestandsdumps (datasets) en een reeks webgebaseerde onderzoeksplatforms – waaronder de 42matters Explorer, 42matters SDK Explorer en 42matters App Watchlist – stellen bedrijven in staat markttrends te identificeren, sectorgerichte producten en diensten te bouwen en efficiënter te implementeren bedrijfspraktijken, en meer. Wij bieden bedrijfskritische informatie aan bedrijven die actief zijn in tal van sectoren. We helpen bijvoorbeeld… – Ad Tech-bedrijven stimuleren de advertentietargeting, maximaliseren advertentievertoningen en bestrijden advertentiefraude. – Verkoop- en marketingteams vergroten hun pijplijn, verrijken de gegevens die zijn opgeslagen in CRM-systemen en onderhouden bestaande accounts. – App-, game- en SDK-ontwikkelaars vergelijken zich met concurrenten en bouwen marktgeïnformeerde routekaarten. – Cybersecurityprofessionals verbeteren de MAM- en MDM-praktijken, optimaliseren de detectie van malware en identificeren kwaadaardige machtigingen en geïntegreerde technologieën. 42matters, opgericht in 2011, is een particulier bedrijf met hoofdkantoor in Zürich, Zwitserland. Wij worden ondersteund door Gamma Capital Partners en Project A Ventures.

Creatosaurus

creatosaurus.io

Creatosaurus is een alles-in-één creatief en marketingplatform dat is ontworpen om de workflow te stroomlijnen en schaalbare marketingstrategieën voor marketingteams mogelijk te maken. Het biedt een uitgebreide reeks functies die variëren van beheer en samenwerking tot creatie, distributie, analyse en apps. Een van de opvallende kenmerken van Creatosaurus is de AI-inhoudschrijver, waarmee gebruikers binnen enkele minuten marketingkopieën op schaal kunnen genereren. Het biedt ook een eenvoudig te gebruiken ontwerpeditor voor het maken van prachtige afbeeldingen, met drag-and-drop-functionaliteit en toegang tot gratis stockfoto's en sjablonen. Het platform bevat een hashtagmanager waarmee gebruikers hashtags kunnen vinden en beheren om hun workflow op sociale media te optimaliseren, evenals een offertezoeker waarmee gebruikers offertes kunnen zoeken en opslaan voor later gebruik. Het biedt ook de mogelijkheid om berichten op sociale media op verschillende platforms te plannen. Creatosaurus is gebouwd voor bedrijven met gedistribueerde teams en creatieve individuen over de hele wereld, en biedt een gecentraliseerde werkruimte voor makers en marketeers. Het heeft tot doel productiviteit en creativiteit te combineren door een reeks tools en functies op één plek aan te bieden, waardoor efficiënte samenwerking mogelijk wordt en het algehele vertelproces wordt verbeterd. Het platform wordt ondersteund door diepgaande integraties met andere populaire apps, waardoor gebruikers hun favoriete tools kunnen verbinden en op de hoogte kunnen blijven van hun werk. Het is gebruiksvriendelijk ontworpen en biedt een transparante en eenvoudige ervaring voor elk teamlid. Creatosaurus wordt door influencers, makers, uitgevers, startups en merken wereldwijd gebruikt als krachtig hulpmiddel in hun marketingstrategieën. Het is bedoeld om een complete oplossing te bieden voor alle creatieve en marketingbehoeften, waardoor gebruikers zich kunnen concentreren op het vertellen van impactvolle verhalen terwijl het platform voor al het andere zorgt.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate biedt uitgebreide platformonafhankelijke rapportagesoftware gecombineerd met deskundige ondersteuning voor gegevens en Business Intelligence. We helpen bedrijven, marketingteams en bureaus het volledige inzichtspotentieel van hun advertentie-, verkoop-, e-mail-, CRM-, web- en analysegegevens te bereiken. De oplossing biedt ETL-data-integratie op bedrijfsniveau, schaalbare datawarehousing en bedrijfsgerichte datavisualisatie, ontworpen om tegemoet te komen aan elk bedrijfs- of klantdatascenario en interne/externe rapportageconfiguratie. Onze partners krijgen gemoedsrust met toegewijde accountmanagers en on-demand BI-configuratie-experts die opereren als een analytische uitbreiding van hun team. Simpel gezegd: wij zorgen ervoor dat uw ideale rapportagevisie voortdurend wordt gerealiseerd. Arena Calibrate wordt vertrouwd door merken en bureaus, waaronder Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap en Fourth. Lees hieronder meer over Arena Calibrate: - Uitgebreide full-stack BI-software biedt één bron van rapportagewaarheid voor online en offline adverteren, e-mailmarketing, websiteanalyse, vraaggeneratie, e-commerce, CRM/verkoop en andere gegevensgebieden. - Schaalbare datawarehousing voor uw bedrijf of klanten. - 40+ plug & play-connectoren + geautomatiseerde datapijplijnen. - Integreert naadloos offline of andere gegevens waarvoor geen connector beschikbaar is. - Geavanceerde platformonafhankelijke gegevensmenging en -uitlijning, met waardevolle ondersteuning voor het opschonen en hygiëne van gegevens om de nauwkeurigheid van de rapportage te garanderen. - Hiermee krijgt u snel inzicht in de algehele gezondheid van uw marketingtrechter en kunt u de impact op leadgeneratie, MQL's, SQL's, CAC en ROAS vergroten. - Budgetvriendelijke accountmanagers en on-demand BI-configuratie-experts die fungeren als een samenwerkende BI-extensie voor uw team of bureau. Bezoek website: https://www.calibrate.thearena.ai

OceanFrogs

oceanfrogs.com

OceanFrogs is een verkoopintelligentieplatform waarmee u binnen een week of minder naar de markt kunt gaan. Intentiegegevens, tracker van technologiegebruik en leadscoring zodat B2B-marketeers/verkopers hun adresseerbare markt kunnen bepalen. OceanFrogs is trots op het verstrekken van internationale gegevens (APAC, Japan, India en de VS). We volgen meer dan 9000 technologieën, 1000 intentieonderwerpen en meer dan 10 miljoen bedrijven wereldwijd. OceanFrogs biedt zoeken op teams, producten en diensten op een manier dat het de focus legt op de verfijnde lijst van bedrijven die u zoekt. Het OceanFrogs-platform wordt gebruikt om de juiste klanten te identificeren en (ook) de juiste partners te identificeren. Je zou zowel de kanaalpartners als de klantenpijplijn kunnen opbouwen. Automation Anywhere, Wipro, Palo Alto, Enate, 42Gears, MontyCloud zijn enkele van onze klanten. Wij werken met zowel grote ondernemingen als kleine bedrijven. We zijn begonnen in 2017. We hebben marketing/sales aangeboden in veel branches, zoals cloud, RPA, informatiebeveiliging, talentmanagement en analytics. Onze klanten richten zich op product- en dienstverlenende bedrijven. Onze primaire klanten zijn degenen die zich richten op internationale klanten en zich willen concentreren op persoonlijk bereik.

Convin

convin.ai

Convin is door AI ondersteunde contactcentersoftware die gespreksintelligentie gebruikt om klantgesprekken op te nemen, te transcriberen en te analyseren. Convin ondersteunt omnichannel contactcenters en voert kwaliteitsaudits uit via telefoongesprekken, chats en e-mails. Het is uw totaaloplossing om de prestaties van uw contactcenter te verdrievoudigen door de prestaties van agenten holistisch te verbeteren, de klantervaring te verbeteren en de ROI van uw contactcenter te verhogen. De belangrijkste producten van Convin: 1. Kwaliteitsmanagementsysteem: het is uw totaaloplossing voor het luisteren naar oproepen, randomizer (voor sampling), oproepaudit en aangepaste rapportage. Laat audio- en videoopmerkingen achter voor intuïtieve feedback en snelle automatische verzending van rapporten en feedback. 2. Geautomatiseerde QA: Elimineer willekeurige steekproeven, menselijke vooringenomenheid en onnauwkeurige scores met Auto QA. Houd elk gesprek bij, inclusief oproepen, chats en e-mails, om de prestaties van agenten te begrijpen en coaching toe te wijzen. 3. Leermanagementsysteem: Maak gebruik van de training van agenten met een robuust LMS, bestaande uit handmatige coaching, een kennisbank, beoordelingen en cursussen. Maak aangepaste beoordelingen voor agenten, verrijk de kennisbank met de vereiste informatie en volg de deelname van agenten aan coachingsessies. 4. Geautomatiseerde coaching: breng callcentercoaching een stapje hoger met gerichte peer-to-peer geautomatiseerde coaching. Houd grip op callcentertrainingssessies die automatisch worden toegewezen door AI op basis van de best presterende gesprekken met agenten. Verkort de onboardingtijd van agenten met 60% en verhoog de jaarlijkse ROI van het callcenter. 5. Analyse van gespreksgedrag: Volg en analyseer winnende en verliezende trends achter interacties tussen agenten en klanten en maak gebruik van belgedrag, acties en zinnen om meer zakelijke winnende deals te genereren. Repliceer winnend gedrag en elimineer verliezend gedrag om een succesvol en vooruitstrevend bedrijf te stimuleren. 6. Customer Intelligence: Ontketen de verborgen inzichten in klantgesprekken met behulp van klantinformatie. Vind trefwoorden en woordgroepen die tot gewonnen en verloren deals hebben geleid. Luister naar klantgesprekken om concurrenten, doelstellingen, productkenmerken, concurrentie en gevoelens te ontdekken. 7. Conversatie-intelligentie: ontketen verborgen hoeveelheden waardevolle informatie achter elk gesprek tussen agent en klant. Breng waardevolle inzichten naar boven om meer strategische beslissingen en bedrijfsresultaten te stimuleren. Verminder repetitieve en overbodige taken zoals het maken van aantekeningen, gegevensinvoer, enz.

Versium

versium.com

Versium is een datatechnologiebedrijf dat marketeers in staat stelt hun ideale prospects beter te identificeren, begrijpen en bereiken via meerdere digitale contactpunten en marketingkanalen. Versium’s toonaangevende engine voor identiteitsresolutie en inzichten drijft een reeks oplossingen aan waarmee marketeers hun bereik tot wel 5x kunnen vergroten. De eigen datamiddelen van Versium omvatten meer dan 2 miljard contactpunten en meer dan 2 biljoen inzichtenattributen, waardoor het rijkste B2B2C-identiteitsgrafiek- en datatechnologieplatform in de sector ontstaat waarmee marketeers klanten kunnen winnen.

MobileAction

mobileaction.co

MobileAction is het belangrijkste mobiele UA-optimalisatieplatform! Als officiële Apple Search Ads-partner stimuleert het de groei van mobiele apps met datagestuurde intelligentietools. MobileAction geeft een uitgebreid inzicht in het dynamische mobiele landschap dat essentieel is voor klantenwerving, -behoud en -betrokkenheid. Het helpt marketeers en eigenaren van app-groei hun strategieën te mobiliseren, hun routekaart op één lijn te brengen, onaangeboorde markten te penetreren en hun ROI te verhogen. Onze oplossing stelt app-eigenaren, gebruikersacquisitiemanagers en app-groeiprofessionals in staat de complexe problemen van de mobiele industrie op te lossen, waardoor ze een winnend verhaal kunnen vormgeven in een steeds evoluerende markt. Kortom, MobileAction helpt mobiele marketeers om: App-downloads te stimuleren Gegevens van concurrenten te ontgrendelen De nieuwste trends te ontdekken De markt te domineren Slimmere beslissingen te nemen Het bedrijf is opgericht in 2013 en heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco, VS. MobileAction is de toonaangevende leverancier van mobiele advertentie-intelligentie in de branche, met een uitgebreide bibliotheek van meer dan 70+ miljoen advertentiemateriaal, 100.000 uitgevers, 400.000 adverteerders en met gegevens van meer dan 55 DSP's.

GoFormz

goformz.com

GoFormz is een platform dat wordt gebruikt voor het maken van digitale formulieren en het verzamelen van gegevens, dat wordt gebruikt door teams van elke branche en omvang. Met de online formulierbouwer van GoFormz kunnen teams bestaande formulieren digitaliseren of geheel nieuwe formulieren maken – zonder code vereist. GoFormz is de enige digitale formulieroplossing waarmee gebruikers een digitale versie van een bestaand formulier kunnen maken, waardoor elke gebruiker (ongeacht hun technische vaardigheid) moeiteloos digitale en online formulieren kan genereren die aan hun unieke zakelijke behoeften voldoen. Formulieren kunnen eenvoudig worden uitgerust met een verscheidenheid aan krachtige velden en functies, waaronder e-handtekeningen, bestandsbijlagen, tabellen, checklists, directe berekeningen, verplichte velden en vele andere. Uw digitale formulieren kunnen worden ingevuld op mobiele apparaten, zoals telefoons en tablets, en online vanaf een computer. De mobiele apps van GoFormz zijn volledig offline functioneel, waardoor gebruikers ononderbroken door kunnen werken, hoe afgelegen hun locatie ook is. U kunt formulieren delen met personen buiten uw organisatie, zodat zij deze kunnen invullen en invullen, zelfs zonder een GoFormz-login. GoFormz kan ook routinetaken en workflows automatiseren, zoals het verzenden van ingevulde formulieren naar aangewezen contactpersonen, het bijwerken van verbonden databases en dashboards, en het uploaden van formulieren naar geïntegreerde systemen. Door deze taken te automatiseren kunnen bedrijven snel en efficiënt gestroomlijnde processen voor documentgoedkeuringen, autorisaties, salarisadministratieactiviteiten, kwaliteitsborging en tal van andere activiteiten implementeren. Uw digitale formulieren kunnen ook rechtstreeks worden geïntegreerd met uw andere bedrijfsapplicaties, zoals Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box en nog veel meer. Ingevulde digitale formulieren en verzamelde gegevens kunnen direct worden geüpload naar overeenkomstige tools en records binnen verbonden systemen, en gegevens kunnen zelfs worden teruggestuurd naar uw digitale formulieren, wat resulteert in verbeterde communicatie, verbeterde operationele efficiëntie en verhoogde zichtbaarheid. Het bekroonde klantenserviceteam van GoFormz staat klaar om u te helpen wanneer u het nodig heeft. GoFormz biedt ook een gratis certificeringscursus waarmee gebruikers de basisbeginselen van het platform snel onder de knie kunnen krijgen en GoFormz-gecertificeerd kunnen worden.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, het toonaangevende gedistribueerde marketingplatform, helpt merk-naar-lokale teams effectief op de markt te brengen en te verkopen via kanaalpartners, locaties en eerstelijnsmedewerkers. Het AI-geïnfundeerde platform van SproutLoud combineert digitaal activabeheer, kanaalstimulansen, coöperatieve marketingfondsen en last-mile marketingafhandeling om het gemakkelijk te maken om samen gelokaliseerde, compatibele inhoud in te zetten via traditionele, digitale en sociale mediatactieken. SproutLoud is het enige platform dat doelbewust is gebouwd voor multi-tier distributie-industrieën, waardoor merken invloed kunnen uitoefenen op de acties van de partijen die het dichtst bij de consument staan. De software van SproutLoud verbetert de marktintroductiesnelheid, merknaleving en naleving van de regelgeving op grote schaal voor honderden of duizenden lokale gebruikers. Met SproutLoud hebben klanten het voordeel dat ze snel kunnen reageren op lokale marktomstandigheden met datagedreven beslissingen.

Interseller

interseller.io

Interseller is een in New York gevestigd SaaS-bedrijf op het gebied van rekruteringstechnologie, onlangs overgenomen door Greenhouse Software in oktober 2021. Sinds 2016 helpen we wervingsbureaus over de hele wereld bij het opbouwen van een voorspelbaardere klanten- en kandidatenpijplijn. Ons platform helpt de tijd te verminderen die nodig is om met prospects en kandidaten in contact te komen. Interseller kan elk persoonlijk of zakelijk e-mailadres vinden en bereiken via geautomatiseerde en gepersonaliseerde e-mailreeksen, terwijl meer dan 30 CRM's en ATS'en up-to-date blijven.

WorkStep

workstep.com

Voor werkgevers: de software van WorkStep helpt bedrijven hun eerstelijnspersoneel in de hele toeleveringsketen aan te nemen en te behouden. Voor werkzoekenden: het banennetwerk voor mensen die maken, bezorgen, laden, repareren en dingen voor elkaar krijgen. Word aangenomen. Leer nieuwe vaardigheden. Bouw een carrière op.

Scout Talent

applynow.net.au

Scout Talent is een platformaanbieder voor talentverwerving die mensen verbindt om bedrijven, carrières en gemeenschappen te laten groeien. Ons platform biedt een reeks softwaremodules en oplossingen voor talentwerving die gespecialiseerd zijn om organisaties te helpen de juiste mensen aan te trekken, te beheren en in dienst te nemen. Onze eersteklas:Recruit-software is een robuust kandidatenbeheersysteem dat organisaties in staat stelt een proactieve benadering te hanteren bij het verwerven van talent en strategische groei te stimuleren. :Recruit vermindert dubbele handelingen, bespaart u tijd en verkleint de kans op menselijke fouten onderweg. Met Scout:Recruit kunt u: - De wervingslevenscyclus beheren - Recruitment-webpagina's maken, beheren en publiceren - Rechtstreeks posten op vacaturesites om ervoor te zorgen dat uw rol door de juiste kandidaten wordt gezien - Kandidaten eenvoudig screenen voor de beste resultaten - Beoordeel, rangschik en becommentarieer over uw beste kandidaten om op de hoogte te blijven - Volg kandidaten gedurende het hele wervingsproces - Integreer met uw favoriete wervings- en HR-technologieoplossingen

Startquestion

startquestion.com

Professionele enquêtesoftware voor het maken van online enquêtes en enquêtes onder klanten en medewerkers. Een erkend instrument onder bedrijven, universiteiten en grote organisaties.

Contify

contify.com

Contify biedt een uitgebreid markt- en concurrentie-informatieplatform en nieuws-API's, waarmee bedrijven bruikbare inzichten over concurrenten, klanten, sectoren en belangrijke informatieonderwerpen in de hele organisatie kunnen verzamelen, beheren en delen.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree is een populaire callcenteroplossing die uniforme communicatiekanalen ondersteunt. Het heeft een breed scala aan functies. Het staat bekend om zijn 99,99% SLA-uptime. Het is een zeer schaalbare, robuuste, veilige en veelzijdige oplossing, die perfect is om te gebruiken voor alle geschaalde bedrijven en callcenters. De VoIP- en telefonie-experts van DialShree hebben meer dan 900 omnichannel-communicatieoplossingen geïmplementeerd in meer dan 10 sectoren. BPO, KPO, bedrijven, incassobureaus, bedrijven, telemarketingbedrijven, callcenters, bankwezen, gezondheidszorg, e-commerce, auto-industrie, overheid

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn is een geavanceerd Call Center as a Solution (CCaaS)-platform dat klantinteracties in callcenters transformeert door belangrijke processen te automatiseren en optimaliseren. DialedIn is ontworpen met het oog op schaalbaarheid en ondersteunt inkomende, uitgaande en gemengde callcenters met ten minste vijf zitplaatsen in elke branche, zodat elke klantinteractie efficiënt en professioneel wordt afgehandeld. Geniet van de belangrijkste functies die met u in gedachten zijn gebouwd: • Snelle implementatie: binnen enkele minuten in plaats van dagen aan de slag. • Gebruiksvriendelijke interface: Er is minimale training nodig, zodat uw team hun tijd en energie kan richten op het leveren van eersteklas service. • Slimme gespreksroutering: aanpasbare regels voor directe gesprekken op basis van taal, vaardigheden en andere factoren, om zowel de klant- als de agentervaring te verbeteren. • Integraties zonder code: Kan eenvoudig worden geïntegreerd met toonaangevende CRM's en API's, waardoor complexe codering wordt geëlimineerd en workflows worden gestroomlijnd. • Uitgebreide rapportage: managers beschikken altijd over de gedetailleerde, deelbare informatie die ze nodig hebben. • Realtime analyse: aanpasbare dashboards en rapportagetools bieden direct inzicht om de prestaties onderweg te optimaliseren. • Beveiliging en compliance: robuuste beveiligingsinstellingen garanderen gegevensintegriteit en compliance, w Het cloudgebaseerde platform van DialedIn is ontworpen om flexibel en schaalbaar te zijn, waardoor onze klanten hun callcenteroplossingen eenvoudig kunnen aanpassen aan hun unieke behoeften. Of u nu inkomende of uitgaande gesprekken, ondersteuning via meerdere kanalen of geavanceerde analyses en rapportage nodig heeft, wij hebben de tools om u te helpen slagen. In onze kern is DialedIn gepassioneerd door het bieden van uitzonderlijke klantenservice. Daarom zijn we voortdurend bezig met het innoveren en verbeteren van onze oplossingen om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd voorop lopen. Wij geloven dat we door samen te werken bedrijven kunnen helpen hun doelen te bereiken en langdurige relaties met hun klanten op te bouwen. Als u op zoek bent naar een betrouwbare, kosteneffectieve contactcenteroplossing, dan is het tijd voor DialedIn, zodat we uw bedrijf kunnen helpen bloeien!

Surveybot

surveybot.io

Met Surveybot kunt u het publiek bevragen via Facebook Messenger en Workplace. De Facebook-bot maakt het een stuk eenvoudiger om een Facebook-enquête uit te voeren. Ga GRATIS aan de slag!

Surveyapp

surveyapp.io

Verzamel bruikbare feedback van uw klanten en medewerkers met behulp van Surveyapp. Met meerdere distributieopties kunt u met Surveyapp feedback vastleggen met behulp van: Offline tablet-enquête-app en kiosk Leg feedback eenvoudig vast met een enquête-app op een tablet of kiosk. Ontdek wat uw klanten echt voelen en voorkom problemen om een uitstekende bezoekers- en klantervaring te bieden. Surveyapp werkt zelfs offline. Verzamel bruikbare feedback via e-mail Verstuur snel enquêtes via e-mail die passen bij de look en feel van uw merk en ontdek hoe uw klanten en medewerkers zich voelen. Verzamel, analyseer en reageer op feedback en houd statistieken bij, waaronder NPS, eNPS, CSAT of Customer Effort Score. Online conversatie-enquêtes Verzamel online feedback met behulp van links, QR-codes, e-mailhandtekeningen en sociale media. Integreer feedbackenquêtes in elk stukje inhoud op uw website en verbeter de ervaringen op de pagina.

Longlist

longlist.io

Longlist is een Recruiting CRM en ATS voor snelgroeiende wervings- en uitzendbureaus.

Untapped

untapped.io

Untapped is een alles-in-één diversiteitswervingsplatform waarmee bedrijven effectief diverse teams kunnen aannemen. Talent is overal; gelegenheid is dat niet. Wij zijn hier om dat snel te veranderen. Untapped is waar bedrijven het giswerk wegnemen bij het inhuren van diverse teams. Het is waar ze hun creativiteit, innovatie en groei transformeren. En waar ze doelen omzetten in actie om de verandering te creëren die de maatschappij vraagt. Waarom? Omdat diversiteit niet kan wachten en niet zal wachten. De toekomst lijkt op jou.

candidate.fyi

Welkom bij candidate.fyi, het ultieme platform voor kandidaatervaring dat een revolutie teweegbrengt in de manier waarop u met talent omgaat. Ons platform is naadloos geïntegreerd met uw ATS en automatiseert en stroomlijnt elk aspect van de communicatie met kandidaten, van gepersonaliseerde berichten tot aanbiedingsbrieven, preboarding, onboarding en realtime enquêtes over kandidaatervaringen. Met ons op maat gemaakte en merkportaal betreden kandidaten een wereld van informatie en empowerment. Ze kunnen moeiteloos hun voortgang volgen, op de hoogte blijven van komende stappen, ontdekken wie ze wanneer gaan ontmoeten en zich verdiepen in meeslepende content voor werkgeversbranding. Van het voorbereiden van sollicitatiegesprekken tot het verkennen van de bedrijfscultuur: ons kandidatenportaal biedt een uitgebreide ervaring die een blijvende indruk achterlaat. Met candidate.fyi kunt u in elke fase van het sollicitatiegesprek feedback over het sentiment van kandidaten verzamelen en de betrokkenheid van kandidaten tijdens het sollicitatietraject volgen. Bij candidate.fyi geloven we in het transformeren van het sollicitatieproces in iets onvergetelijks. Wij zijn er om van elke kandidaat een opmerkelijke reis te maken, waarbij hij/zij zich gewaardeerd, ondersteund en enthousiast voelt over de mogelijkheden die voor ons liggen.

Bevatel

bevatel.com

Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. In de volgende paragrafen zullen we in detail leren over het beste callcentersysteem en waarom Bevatel het beste bedrijf voor callcenteroplossingen en -services is. Laten we gaan.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk maakt klantenservice en IT-ondersteuning eenvoudig. Centraliseer verzoeken, wijs toe, automatiseer, volg de voortgang en krijg sneller meer gedaan. Mojo Helpdesk is het beste alternatief voor het beheren van verzoeken met spreadsheets en e-mails en plaatst ze allemaal in een krachtig maar eenvoudig ticketvolgsysteem. Verminder het aantal binnenkomende verzoeken met een selfservice-kennisbank, houd alles georganiseerd door tickets toe te wijzen en te taggen, en maak gebruik van automatisering voor verbeterde efficiëntie. Belangrijkste kenmerken: * Tickets: direct tickets zoeken en beoordelen, een opmerking of een personeelsnotitie plaatsen, prioriteiten stellen, taggen en oplossen. * Beheer: beheer contacten, agenten, groepen, teams, ticketwachtrijen en meer aspecten van uw helpdeskaccount. * Beheer: facturering, beveiliging, add-ons en meer accountinstellingen beschikbaar voor beheerders. * Rapporten: bekijk en beheer verschillende rapporten (dashboard, aantal tickets, ouderdomsoverzicht, enz.). * Meerdere helpdeskaccounts: Ondersteunt meerdere helpdeskaccounts, waarop je minimaal een agentrol hebt. Met meer dan 2,5 miljoen tevreden gebruikers is Mojo Helpdesk de beste keuze voor IT-professionals, klantenservicemanagers en agenten. Gebruikt door kleine en middelgrote bedrijven, scholen en onderwijsinstellingen, gezondheidszorgorganisaties, overheidsinstanties en vele anderen. Ga binnen enkele minuten aan de slag, maak verbinding met de Google Workspace van uw bedrijf of organisatie en begin met het beheren van verzoeken, het maken van kennisbankartikelen, het beheren van assets, het instellen van SLA-benchmarks, het bijhouden en rapporteren.

FeedSpy

feedspy.net

Feedspy helpt je de efficiëntie van berichten op sociale media te analyseren