Logmein Rescue biedt eenvoudige maar krachtige ondersteuning op afstand op afstand voor een wrijvingsloze wereld. Met robuuste externe ondersteuningsfuncties, geavanceerde beveiligingsmogelijkheden en voldoende aanpassingsopties wordt redding gebouwd om teams van elke omvang te bedienen, van kleine hulpdesks tot 's werelds grootste ondersteuningsorganisaties, en iedereen daartussenin. Rescue helpt u technische ondersteuning te bieden aan uw werknemers, uw klanten of beide, met een oplossing die snel, betrouwbaar, flexibel en gemakkelijk te gebruiken is.

LogMein Rescue is een uitgebreide oplossing voor externe ondersteuning die is ontworpen om IT -teams en klantenondersteuningsagenten te helpen technische problemen efficiënt op te lossen. Het biedt geavanceerde functies die workflows automatiseren, cybersecurity verbeteren en naadloze communicatie in verschillende talen vergemakkelijken. De AI -mogelijkheden van de app automatiseren routinetaken, genereren sessienotities, analyseer apparaatprestaties en bieden bruikbare inzichten om de probleemresolutie te verbeteren. Dit resulteert in snellere en betrouwbaardere resoluties voor zowel werknemers als klanten.

Wat de beveiliging betreft, biedt LogMein Rescue gelaagde bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, phishing en andere bedreigingen. Het omvat apparaat- en IP-gebaseerde toegangsbeperkingen en pincode-waarborgen om veilige ondersteuningssessies te garanderen. Bovendien ondersteunt de app realtime vertaling voor live chats en tekst die worden weergegeven op externe desktops, waardoor agenten gebruikers in verschillende talen kunnen helpen zonder externe vertaaltools nodig te hebben. Deze functie helpt bij het vergroten van het bereik van de ondersteuning, het verminderen van escalaties en het leveren van hoogwaardige service aan een divers klantenbestand.

LogMein Rescue ondersteunt ook een breed scala aan apparaten, waaronder Intel VPRO-apparaten voor out-of-band extern management, en biedt uitgebreide mobiele ondersteuningsmogelijkheden voor Android, iOS, Mac OS en Windows. De app is ontworpen om ondersteuningsprocessen te stroomlijnen, de productiviteit te verbeteren en de klanttevredenheid te verbeteren door efficiënte en veilige externe ondersteuningsoplossingen te bieden.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Business

Externe desktopsoftware

Website: logmeinrescue.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan LogMeIn Rescue. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

LogMeIn Rescue

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd