Lyssna
Lyssna is een platform voor extern gebruikersonderzoek dat bedrijven helpt bij het verzamelen van feedback via enquêtes, testen en interviews om gebruikerservaringen te verbeteren.
Locobuzz
Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.
Hippo
Hippo is een SaaS-platform voor klantenbinding en marketing, met functies zoals chatbots, live chats, en geautomatiseerde omnichannelcampagnes.
Chatify
Chatify is een applicatie voor live chat die bedrijven helpt om eenvoudiger en goedkoper met klanten te communiceren via hun website.
SentiOne
SentiOne is een AI-platform voor klantenservice dat online vermeldingen monitort en analyseert, en faciliteert gesprekken via meerdere kanalen.
Apex
Apex is een AI-platform dat diepgaande inzichten in klantgedrag biedt, gericht op het verbeteren van klantinteracties en bedrijfsresultaten.
SuperDesk
SuperDesk is een IT- en klantenservicedesk die AI gebruikt en integreert met platforms zoals ServiceNow en Salesforce, om automatiseringsoplossingen te bieden voor bedrijven.
NovoChat
NovoChat is een platform voor klantcommunicatie via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE, dat chatautomatisering en multi-agent ondersteuning biedt.
Marquiz.io
Marquiz.io is een online platform voor het maken van quizzen en enquêtes, waarmee bedrijven feedback kunnen verzamelen en verkoop kunnen stimuleren.
Assistbox
Assistbox is een video- en audiocommunicatieplatform voor organisaties, waarmee zij op afstand ondersteuning bieden aan klanten.
Helpshift
Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.
Hyversa
GooChat is een klantondersteuningssoftware met live chat, FAQ, chatbot en videocursussen, ontworpen om de klantervaring te verbeteren en ondersteuning te stroomlijnen.
Atomicwork
Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.
Outgrow
Outgrow stelt gebruikers in staat om eenvoudig interactieve inhoud te maken zoals quizzen en peilingen, zonder ontwikkelaars of ontwerpers, met aanpasbare sjablonen en analyses.
Pega
Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.
Convas
Convas helpt SaaS- en startupbedrijven om klantfeedback te verzamelen en prioriteren, zodat ze betere producten kunnen ontwikkelen en klanten geïnformeerd blijven.
Chaskiq
Chaskiq is een communicatieplatform voor bedrijven dat klantinteracties faciliteert via webchat, videocalls en berichten, met integratie van sociale media.
Qatalyst
Qatalyst is een gebruikersonderzoeksplatform dat AI gebruikt om gebruikersfeedback te verzamelen en analyses te bieden voor het verbeteren van de gebruikerservaring.
Conclude
Conclude helpt bedrijven bij samenwerking en workflows door Slack en Microsoft Teams te verbinden en supporttickets te beheren in Slack.
Swell
Swell verzamelt automatisch feedback van patiënten en medewerkers, en helpt praktijken bij het verbeteren van hun online reputatie en tevredenheid.
Voxpopme
Voxpopme is een platform voor het verzamelen en analyseren van videofeedback van klanten, waarmee organisaties diepere inzichten in klantervaringen kunnen verkrijgen.
Rev.io
Rev.io biedt software voor facturering, klantenbeheer, betaling en analyses voor telecom- en IT-diensten, waarmee bedrijven hun processen efficiënt kunnen beheren.
InMoment
InMoment is een platform voor klantervaring dat bedrijven helpt feedback te verzamelen, trends te analyseren en verbeteringen in klantinteracties door te voeren.
HelpDocs
HelpDocs stelt teams in staat om eenvoudig te gebruiken kennisbases te maken en te beheren, met zelfbediening voor klanten en georganiseerde contentstructuren.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.
ClickConnector
ClickConnector is een klantenondersteuningsplatform dat ChatBot-workflows, AI en menselijke ondersteuning combineert voor een betere klantervaring.
Chatmasters
Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.
Caplena
Caplena is een AI-platform voor feedbackanalyse dat merken helpt inzichten uit open reacties te halen en feedback gegevens te visualiseren.
erxes
erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.
imBee
imBee is een chatbeheerplatform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te centraliseren via verschillende berichtenapps in één inbox.