Alternatieven - Lenit

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Frill

Frill is een tool voor het verzamelen, organiseren en aankondigen van klantfeedback, inclusief een visuele productroadmap en integratiemogelijkheden.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Featurebase

Featurebase is een platform voor productbeheer waarmee bedrijven gebruikersfeedback, functieverzoeken en bugrapporten kunnen verzamelen en beheren.

Productboard

Productboard is een productbeheerplatform dat teams helpt bij het prioriteren van functies, het centraliseren van klantfeedback en het afstemmen van routekaarten op zakelijke doelen.

Canny

Canny is een tool voor het beheren van gebruikersfeedback, waarmee bedrijven feedback kunnen verzamelen, organiseren en analyseren om productbeslissingen te verbeteren.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

featureOS

featureOS helpt teams om gebruikersfeedback te verzamelen, analyseren en organiseren, en creëert zo duidelijke productroadmaps en verbetert samenwerking.

Feedlog

Feedlog verzamelt, organiseert en prioriteert gebruikersfeedback via openbare borden en stemmen, en koppelt geplande en voltooide werkzaamheden aan een roadmap en changelog.

HelpCenter.io

HelpCenter.io is een platform voor klantenondersteuning waarmee teams vragen efficiënt beheren via een kennisbank, automatisering en integraties.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

Savio

Savio centraliseert productfeedback en functieverzoeken vanuit verschillende bronnen en faciliteert efficiënt beheer en samenwerking tussen teams.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

Zammad

Zammad is een ticketingsysteem voor klantenservice, dat communicatie, samenwerking, en workflows centraliseert en automatiseert.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

We Suggest Software

We Suggest Software is een softwaredirectory waar gebruikers reviews en suggesties kunnen delen. Bedrijven kunnen hun software registreren en promoten.

Aha!

Aha! is software voor productontwikkeling met tools voor roadmapbeheer, ideeën, documentatie en samenwerking tussen teams.

UserEcho

UserEcho is een online klantenondersteuningssoftware die helpdesk, ideeënforum, kennisbasis en livechat in één platform aanbiedt voor efficiënte klantenservice.

Up-Feedback

UpFeedback centraliseert gebruikersfeedback en gedragsgegevens, biedt widgets en upvotes, en helpt teams feedback te organiseren en prioriteren voor productontwikkeling.

ProductBridge

ProductBridge verzamelt en ordent feedback uit o.a. Slack, e-mail en supporttickets, helpt teams functies prioriteren en roadmaps beheren, en meldt gebruikers automatisch updates.

UserVoice

UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.

UseResponse

UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.

Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

HelpSpace

HelpSpace is een tool voor klantenservice die bedrijven helpt klantenvragen efficiënt te beheren via een gecentraliseerd platform en een ticketingsysteem.

Uniqrate

Analytics en lezersfeedback voor blogs en documentatie: combineert statistieken met directe feedback om te begrijpen wat lezers waarderen en de inhoud te verbeteren.

Mekari Qontak

Mekari Qontak is een CRM-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen centraliseert voor efficiënte communicatie en klantenservice.