Gupshup
Gupshup is een app met AI-tools voor het automatiseren van klantcommunicatie, inclusief chatbots en multichannel messaging voor verschillende bedrijfstakken.
Capacity
Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.
Raffle
Raffle is een app die bedrijven helpt bij het verbeteren van zoekmogelijkheden en kennisdeling door middel van AI, voor betere inzichten in klant- en werknemersgedrag.
Watermelon
Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.
Zowie
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
Desku
Desku is een klantserviceplatform dat AI gebruikt voor efficiënte e-commerce en SaaS-ondersteuning, met functies als chatbots, live chat en kennisbases.
Cust
Cust is een autonome klantenservicetool die AI-agenten biedt om kleine klanten beter te begrijpen en persoonlijke succesplannen te maken.
Alvaria
Alvaria is een contactcentrum- en personeelsoptimalisatieplatform dat klantinteracties beheert en operationele efficiëntie verhoogt via verschillende kanalen.
Thena
Thena is een ticketingplatform voor B2B klantenservice met AI. Het wordt gebruikt door merken zoals Vercel en Amplitude voor verbeterde klantenondersteuning en realtime berichten.
Siena AI
Siena AI is een autonome klantenserviceplatform dat merken helpt met klantencommunicatie in meer dan 100 talen, met behulp van generatieve AI.
Howazit
Howazit is een klantcommunicatieplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van klantinteracties door automatisering en relevante communicatie.
Graphlogic
Graphlogic ontwikkelt oplossingen voor Robotic Process Automation en Conversational AI, waaronder chatbots, spraakherkenning en tekst-naar-spraak technologie.
eGain
eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.
Lang.ai US
Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.
Oscar Chat
Oscar Chat is een platform voor marketing en klantenservice dat bezoekers converteert naar leads met behulp van AI-chatbots en multi-channel communicatie.
SalesLens
SalesLens analyseert verkoopgesprekken en biedt rapporten om prestaties te verbeteren, coaching te automatiseren en klantgedrag te begrijpen.
Alivo
Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.
Whelp
Whelp vermindert wachttijden voor klanten met 60% via een AI-chatbot en geïntegreerde berichten. Biedt ook geavanceerde rapportage voor betere klantenservice.
Robylon AI
Robylon is een AI-ondersteunde klantenservicetool die 80% van de vragen automatisch afhandelt via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
Loris
Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.
FranklyAI
FranklyAI is een app die generatieve AI-integratie biedt in Microsoft Teams, met training en op maat gemaakte oplossingen om productiviteit en efficiëntie te verbeteren.
CommBox
CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.
CINNOX
CINNOX is een communicatieplatform dat telefoongesprekken, digitale en sociale kanalen verenigt om klant- en teamervaringen te verbeteren.
Palmate
Palmate is een app die AI gebruikt om processen te stroomlijnen en automatiseren, waardoor de productiviteit en klantinteractie verbeteren in de service-industrie.
ConnectPath
ConnectPath is een serverloze desktopapplicatie voor Amazon Connect callcenters, die na onboarding verschillende AWS-services integreert en gebruikersactiviteiten rapporteert.
Cloodot
Cloodot is een beheertool voor klantinteractie die chats en beoordelingen van meerdere digitale platforms centraliseert en vereenvoudigt.
ThumbCrowd
ThumbCrowd is een platform waarmee bedrijven intelligente chatbots kunnen maken voor klanteninteractie via website en social media, met gebruiksvriendelijke sjablonen.