Pagina 12 - Alternatieven - Gridspace

Fini

Fini is een AI-tool die kennisbanken omzet in chatbots voor klantondersteuning en biedt inzichten in klantverloop en gepersonaliseerde ervaringen.

PCIPal

PCI Pal biedt veilige betalingsoplossingen via een cloudplatform, waarmee organisaties betalingen zonder direct kaartgebruik kunnen verwerken en compliant blijven.

isorobot

De isorobot-app beheert alle functies binnen een organisatie met geïntegreerde modules voor kwaliteitsbeheer, risicomanagement en meer, volgens internationale normen.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Channels

Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.

CommandLInk

CommandLink biedt bedrijven een geïntegreerde cloudapplicatie voor softwaregedefinieerde hybride netwerken en beveiliging, met ondersteuning door gecertificeerde ingenieurs.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Omnie AI

Omnie AI is een multi-channel AI-assistent die bedrijven helpt met gepersonaliseerde informatie, documentintegratie en workflowbeheer voor betere klantbetrokkenheid en ondersteuning.

Swiftsell

Swiftsell is een no-code tool die AI gebruikt om leadgesprekken te automatiseren en de interactie met klanten via verschillende kanalen te verbeteren.

Futr

Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.

Botmind

Botmind automatiseert en optimaliseert klantenservice door AI-gestuurde ticketclassificatie, antwoordvoorstellen en integratie met bestaande helpdesks voor afhandeling via meerdere kanalen.

Herbie.AI

Herbie.AI is een spraakgestuurde conversatie-AI die klanten helpt met interacties, vragen, registraties en boekingen via spraak en tekst, 24/7 service.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

42chat

42Chat is een chatbotplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van gebruikersinteracties en het automatiseren van communicatie via aangepaste chatbots.

VirtualSpirits

VirtualSpirits is een chatbotoplossing voor bedrijven in e-commerce, dienstverlening en meer, die vragen beantwoordt en gebruikers omzet naar klanten.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Voyc

De Voyc-app helpt gereguleerde bedrijven om interacties in klantcontactcentra te analyseren en conformiteitsbeheer te verbeteren met spraakanalyses.

Salesken

Salesken is een AI-platform dat verkoopteams helpt met realtime coaching en analyse van gesprekken om prestaties en conversie te verbeteren.

Terminus

Terminus is een platform dat B2B-teams helpt bij het benaderen van accounts gedurende hun hele levenscyclus met behulp van data en digitale ervaringen.

Cordless

Cordless is een cloud-gebaseerd callcenter voor klantenservice, biedt spraaktranscripties, sentimentanalyse en integraties met CRM-systemen.

Tenfold

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Zingtree

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

WotNot

WotNot is een app voor het automatiseren van klantinteracties met chatbots, gericht op leadgeneratie, afspraken en klantenservice in verschillende sectoren.

Dubber

Dubber is een cloud-oplossing voor het opnemen van gesprekken, met geautomatiseerde opslag, transcriptie, en analyse van gesprekken. Geschikt voor compliance en prestatieverbetering.

Coachvox AI

Coachvox AI helpt ondernemers en coaches door AI-gestuurde begeleiding te bieden, leads te genereren en 24/7 klantondersteuning te leveren.

Chat Board

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

WayMore

WayMore is een omnichannel marketingplatform dat bedrijven helpt om verkoop te verhogen en marketingkosten te verlagen door data-analyse en automatisering.

Aheeva

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

Marchex

Marchex Marketing Edge is een platform voor het analyseren van inkomende oproepen en sms-berichten om marketingprestaties en klantinteracties te verbeteren.