Pagina 5 - Alternatieven - Gridlex

BoldDesk

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

Locobuzz

Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.

Grasp

Grasp is een cloudapplicatie voor klantenservice die online retailers helpt om klantvragen snel te beantwoorden via chats, e-mails en sociale media vanuit één inbox.

Pega

Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.

Quadient

Quadient AP Automation helpt boekhoudteams om samen te werken vanuit elke locatie, vermindert handmatige invoer en verbetert controle over goedkeuringsprocessen.

EngageLab

EngageLab is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met klantbetrokkenheid via gepersonaliseerde boodschapmarketing en multi-channel integratie.

Conclude

Conclude helpt bedrijven bij samenwerking en workflows door Slack en Microsoft Teams te verbinden en supporttickets te beheren in Slack.

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

Rev.io

Rev.io biedt software voor facturering, klantenbeheer, betaling en analyses voor telecom- en IT-diensten, waarmee bedrijven hun processen efficiënt kunnen beheren.

Mensagia

Mensagia is een platform voor het contacteren van klanten via e-mail, sms en spraakcampagnes, met functies voor databasebeheer, automatiseringen en integraties.

Grispi

Grispi is een cloudgebaseerd CRM-platform voor het beheren van klantondersteuning via verschillende kanalen zoals telefoongesprekken, e-mail en sociale media.

DataKnowl

DataKnowl is een klantservice- en engagementplatform met een cloud telefoonsysteem, een multi-channel contactcenter en een gebruiksvriendelijk ticketsysteem met AI-functies.

URVA

De URVA app verbindt verkoopteams en managers, legt klantinteracties vast en biedt inzicht in verkoopactiviteiten en rapportages via dashboards.

OneHash

OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.

didforsale

DIDforSale biedt communicatie automatiseringstools zoals API's, spraak, SMS en SIP-trunks voor bedrijven en ontwikkelaars om telefonie en berichtenbeheer te vereenvoudigen.

Omnilinx

Omnilinx is een webgebaseerd omnichannel platform voor klantenondersteuning, waarmee bedrijven communicatie via verschillende kanalen beheren.

Edge

Edge is een platform dat medewerkers omzet in merkambassadeurs voor bedrijven, waarbij klantfeedback en verkoopcompetities worden geautomatiseerd.

Desk360

Desk360 is een omnichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te centraliseren via verschillende kanalen op één scherm.

Kimoby

Kimoby is een cloudgebaseerd platform voor Business Instant Messaging, dat bedrijven helpt met klantcommunicatie en SMS-marketing om betrokkenheid te verhogen.

Connectly.ai

Connectly.ai stelt bedrijven in staat om geautomatiseerde en interactieve marketingcampagnes via WhatsApp te maken en te verzenden, met een centrale inbox voor klantcommunicatie.

SAAS First

SAAS First is een AI-chatbotplatform dat klantenservice en interactie verbetert met real-time antwoorden en eenvoudige integratie in bestaande helpdesks.

LiveAgent

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

Pluspoint

Pluspoint helpt bedrijven op meerdere locaties met het beheren van klantbeoordelingen en het verbeteren van lokale SEO via automatisering.

Capacity

Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.

Watermelon

Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.

Zowie

Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.

Yuma

Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.

ConvergeHub

ConvergeHub is een CRM-platform voor kleine en middelgrote bedrijven dat verkoop, marketing, ondersteuning en facturering integreert in één systeem.

LabiDesk

LabiDesk is een helpdesksoftware met ondersteuning voor kennisbanken, gedeelde inboxen, chat en automatische reacties om klantcommunicatie te beheren.