Pagina 30 - Alternatieven - Genesys Cloud

Centrical

Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.

C2Perform

C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.

Whistlehub

Whistlehub helpt organisaties bij het voorkomen van fraude, pesten en intimidatie door anonieme communicatie en flexibele inboxen voor snellere probleemidentificatie.

Teloz

Teloz is een cloud contact center app die naadloze communicatie via meerdere kanalen faciliteert en efficiënt oproepbeheer biedt voor gebruikers.

Geomant

Geomant biedt oplossingen voor callcenterbeheer die communicatiesystemen integreren, klantinteracties verbeteren en real-time analyses bieden.

Edify

Edify is een communicatieplatform dat mensen, systemen en kanalen binnen en buiten organisaties verbindt met tools in één cloud-gebaseerd pakket.

Dexem

Dexem biedt SaaS-oplossingen voor bedrijven om telefoongesprekken te analyseren, automatiseren en beheren, waardoor de klantenservice en marketingeffectiviteit worden verbeterd.

Colt

De Colt-app biedt toegang tot digitale infrastructuur en verbindingen voor bedrijven, ondersteund door wereldwijd netwerk en klantenservice.

SaleSquared

SaleSquared biedt oplossingen voor spraak, VOIP, conversatieve AI, chatbot en SMS-communicatie voor verkoop- en ondersteuningsteams in bedrijven.

Ecosmob

Ecosmob biedt op maat gemaakte softwareoplossingen, waaronder VoIP, web- en mobiele apps, gericht op het verbeteren van communicatie en bedrijfsprocessen.

Klearcom

Klearcom is een platform voor realtime testen van klantenoproeppaden, inclusief IVR-systemen, om de klantcommunicatie en servicekwaliteit te waarborgen.

ConnectPath

ConnectPath is een serverloze desktopapplicatie voor Amazon Connect callcenters, die na onboarding verschillende AWS-services integreert en gebruikersactiviteiten rapporteert.

Fusion Connect

Fusion Connect biedt cloudcommunicatieoplossingen zoals netwerkverbinding, UCaaS, CCaaS en beveiliging voor bedrijven met een klantgerichte benadering.

Daktela

Daktela is een software voor het beheren van klantcommunicatie via spraak, e-mail, sms en sociale media, alles op één platform voor efficiëntie en gebruiksgemak.

DooPage

DooPage is een CRM-tool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via messaging en sociale media te beheren, met functies voor orderbeheer en klantenservice op één platform.

Gnatta

Gnatta verbetert klantcommunicatie via digitale kanalen zoals chat, email en social media met AI-ondersteuning en aangepaste workflows.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams biedt gepersonaliseerde klantenondersteuning voor e-commerce bedrijven via enthousiaste superfans, met snelle responstijden en efficiënte communicatie.

Enjo

Enjo is een AI-co-piloot voor ondersteuningsbeheer die automatisch de meeste ondersteuningsverzoeken oplost en versnelling biedt voor overige aanvragen.

Interactions

Interactions biedt intelligente virtuele assistenten die de communicatie tussen bedrijven en consumenten verbeteren en het klantcontact stroomlijnen.

InteliWise

InteliWISE is een AI-platform voor bedrijven dat chatbots, voicebots en live chattools biedt voor klantenservice en automatisering van bedrijfsprocessen.

EmbedAI

EmbedAI is een platform waarmee gebruikers AI-chatbots kunnen maken met ChatGPT, gebaseerd op hun eigen data. Een alternatief voor Chatbase.

Zifront

Zifront is een chatbot- en live chatsoftware voor het genereren van leads en het ondersteunen van klanten.

VirtualSpirits

VirtualSpirits is een chatbotoplossing voor bedrijven in e-commerce, dienstverlening en meer, die vragen beantwoordt en gebruikers omzet naar klanten.

OvationCXM

OvationCXM is een platform voor klantervaringbeheer dat helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van klantinteracties via geautomatiseerde tools en integratie van systemen.

ThumbCrowd

ThumbCrowd is een platform waarmee bedrijven intelligente chatbots kunnen maken voor klanteninteractie via website en social media, met gebruiksvriendelijke sjablonen.

MindBehind

MindBehind is een platform voor het beheren van conversatie-A.I., waarmee niet-technische teams eenvoudig chatbots en virtuele assistenten kunnen bouwen en lanceren.

Trooya

Trooya is een cloudgebaseerd sociaal media contactcentrum waarmee je klantvragen kunt beantwoorden en problemen kunt oplossen.

Performline

PerformLine biedt technologie voor naleving om risico's te beheersen in verkoop- en marketingkanalen, inclusief monitoring, analyses en workflowbeheer.

Segmentify

Segmentify is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt bij personalisatie, klantbetrokkenheid en conversieverhoging via aanbevelingen en multi-channel marketing.

OutboundEngine

OutboundEngine is een marketingautomatiseringstool voor kleine bedrijven, die helpt bij het beheren van e-mailmarketing, sociale media en websitecreatie.