Pagina 16 - Alternatieven - Freshdesk

Primo Dialler

De Primo Dialer-app stroomlijnt communicatieprocessen door handmatig kiezen te automatiseren, waardoor gebruikers efficiënter kunnen werken en oproepen beter beheren.

Odigo

Odigo biedt oplossingen voor klantcommunicatie en klantenservice via een platform dat verschillende communicatiekanalen ondersteunt en AI-automatisering gebruikt.

virtualQ

VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.

Chatmasters

Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.

Knowlarity

Knowlarity is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van klantenservices.

Gridlex

Gridlex is een aanpasbare app-bouwer voor bedrijven, met functies voor CRM, klantenservice en datamanagement, gericht op operationele efficiëntie en integratie.

Redtie

De Redtie-app stelt kleine ondernemers in staat om marketingmaterialen zoals documenten, afbeeldingen, audio en video te delen via tekstberichten.

erxes

erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.

FreshLime

FreshLime is een platform voor klantinteractie dat gesprekken met leads en klanten verenigt via sms, chat en e-mail, beschikbaar 24/7.

RevSetter

RevSetter is een platform voor klant- en opbrengstbeheer dat teams ondersteunt met data-analyse, workflow-automatisering en op maat gemaakte oplossingen.

Call Criteria

Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.

EngageLab

EngageLab is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met klantbetrokkenheid via gepersonaliseerde boodschapmarketing en multi-channel integratie.

Voxjar

Voxjar evalueert automatisch 100% van klantgesprekken met AI-gestuurde analyses, zonder complexe systemen. Het optimaliseert klantinteracties en communicatieprocessen.

CallMiner

CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.

Nubitel CX

Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.

Mindful

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Sharpen

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

Spechy

Spechy veren, alle klantcommunicatiekanalen op één platform samenbrengt voor snellere en effectievere klantenservice.

ThriveDesk

ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.

didforsale

DIDforSale biedt communicatie automatiseringstools zoals API's, spraak, SMS en SIP-trunks voor bedrijven en ontwikkelaars om telefonie en berichtenbeheer te vereenvoudigen.

Coax

Coax is een communicatie-app voor KMO's die gesprekken vereenvoudigt, klantrelaties bevordert en het verzenden van documenten en facturen mogelijk maakt.

Rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.

Bright Pattern

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Yeastar

Yeastar biedt telecommunicatieoplossingen zoals cloud PBX, VoIP-gateways en communicatietools voor bedrijven om hun communicatie te verbeteren en te beheren.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Zupport AI

Zupport AI biedt live chatondersteuning voor SaaS-bedrijven met automatische antwoorden, probleemrapportage en escalatie naar menselijke agenten wanneer nodig.

Velaris

Velaris is een klantplatform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback om klanttevredenheid en -loyaliteit te verbeteren door automatisering en inzichten.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

DemandHub

DemandHub verbetert klantinteracties en communicatie, waardoor waardevolle feedback wordt verzameld voor betere zakelijke beslissingen en een verbeterde klantervaring.