Pagina 17 - Alternatieven - Freshdesk

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Propane Chat

Propane Chat is een AI-chatbot die klantvragen beantwoordt met ChatGPT, geïntegreerd in Wix Chat en automatisch getraind op jouw website-inhoud.

BotsCrew

BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.

Layerise

Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.

Ada

Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.

Velaris

Velaris is een klantplatform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback om klanttevredenheid en -loyaliteit te verbeteren door automatisering en inzichten.

Velaro

Velaro is een live chat software voor bedrijven die klantinteracties verbetert en workflowautomatisering biedt, met tools voor analytische rapportage en automatisering.

Lang.ai US

Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.

Sociocs

Sociocs is een communicatie-tool voor bedrijven. Het ondersteunt tekstberichten, online reviews en chats via verschillende kanalen, allemaal in één tool.

Futr

Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.

SupportBench

SupportBench is een klantenondersteuningssoftware die ticketbeheer, workflowoptimalisatie en AI-technologieën biedt voor efficiënte ondersteuning en klanttevredenheid.

Desk.Help

Desk.Help is een AI-ondersteuningsapp die automatisch Help-documenten genereert, een mobielvriendelijk Helpcentrum biedt en 24/7 AI-chatondersteuning levert.

Ascendo AI

Ascendo AI biedt zelflerende AI-teammates voor complexe B2B-service- en ondersteuningsteams, die samenwerken met ingenieurs voor verbeterde ondersteuning en kennisdeling.

Reef.ai

Reef.ai is een AI-gestuurd platform dat klantdata omzet in resultaten door middel van dataverbinding, machine learning scoring en aanbevelingen voor klantinteractie.

Edge

Edge is een platform dat medewerkers omzet in merkambassadeurs voor bedrijven, waarbij klantfeedback en verkoopcompetities worden geautomatiseerd.

MailMetrics

MailMetrics biedt organisaties de tools om klantcommunicatie digitaal te beheren en te optimaliseren, met aandacht voor naleving van regelgeving.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Ezist

Ezist vereenvoudigt het beheer van apparaten, elektronica en voertuigen. Plan reparaties, volg garanties en beheer aankoopbewijzen eenvoudig.

Supsis

Supsis is een software voor klantencommunicatie die chatbots en live ondersteuning biedt, waarmee bedrijven sneller kunnen reageren op klantvragen en processen kunnen automatiseren.

Lang.ai EU

Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

WalkMe EU

WalkMe EU is een digitaal acceptatieplatform dat gebruikers helpt bij het navigeren en optimaliseren van softwaretoepassingen door contextuele begeleiding en analyses.

Olark

Olark is een live chat-tool die klantondersteuning verbetert via aanpasbare widgets, automatisering en integraties, met focus op toegankelijkheid en realtime inzichten.

Terminus

Terminus is een platform dat B2B-teams helpt bij het benaderen van accounts gedurende hun hele levenscyclus met behulp van data en digitale ervaringen.

Cordless

Cordless is een cloud-gebaseerd callcenter voor klantenservice, biedt spraaktranscripties, sentimentanalyse en integraties met CRM-systemen.

Apptivo

Apptivo is een cloudplatform met geïntegreerde bedrijfsapps voor het beheer van verkoop, marketing, facturering en klantondersteuning voor bedrijven van verschillende groottes.

Tenfold

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Usetiful

Usetiful is een Digital Adoption Platform voor gebruikersonboarding en functie-adoptie, waarmee je zonder coderen product tours, checklists en tooltips kunt bouwen.

Pluspoint

Pluspoint helpt bedrijven op meerdere locaties met het beheren van klantbeoordelingen en het verbeteren van lokale SEO via automatisering.