Pagina 21 - Alternatieven - Dixa

Layerise

Layerise is een platform dat merken helpt om beter met klanten te communiceren door klantdata en ervaringen te integreren, met tools voor registratie, handleidingen en loyaliteitsprogramma's.

Issuetrak

Issuetrak is een helpdesksoftware voor het volgen en oplossen van problemen in diverse sectoren, met functies voor ticketbeheer, rapportage en klantenondersteuning.

Stylo

Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.

Fluid Topics

Fluid Topics is een platform voor contentlevering dat documentatie vereenvoudigt en gebruikers zelfbediening biedt via AI-gestuurde zoekfunctionaliteiten.

Neuron7.ai

Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.

SlimWIki

SlimWiki is een cloudgebaseerd wiki-platform dat teams helpt bij samenwerking en kennisbeheer met een gebruiksvriendelijke interface en aanpasbare sjablonen.

Office Hours

Office Hours is een kennisdelingsplatform dat klanten verbindt met adviseurs voor 30 tot 60 minuten gesprekken over specifieke expertisegebieden.

NovelVox

NovelVox is een platform dat contactcentra ondersteunt met oplossingen voor multichannel klantinteracties en realtime toegang tot klantinformatie.

CommBox

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

Posh AI

Posh is een AI-platform dat banken helpt om klantcommunicatie te verbeteren en contactcenters te automatiseren via messaging en spraakkanalen.

babelforce

Babelforce is een platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen en het integreren van AI-gestuurde stemoplossingen met bestaande systemen.

HelpJuice

HelpJuice is een cloudgebaseerd kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om hun kennis effectief te beheren en klanten snelle antwoorden te geven via een gestructureerde kennisbasis.

CINNOX

CINNOX is een communicatieplatform dat telefoongesprekken, digitale en sociale kanalen verenigt om klant- en teamervaringen te verbeteren.

Gryphon.ai

Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.

Support Hero

Support Hero is een kennisbeheersysteem dat bedrijven helpt om klantenondersteuning te optimaliseren, het aantal verzoeken te verlagen en de klanttevredenheid te verbeteren.

SupportBench

SupportBench is een klantenondersteuningssoftware die ticketbeheer, workflowoptimalisatie en AI-technologieën biedt voor efficiënte ondersteuning en klanttevredenheid.

Helpmeh

Helpmeh is een app waarmee je eenvoudig mooie kennisbanken voor gebruikers kunt creëren, ideaal voor startups en nevenprojecten om supportlast te verlagen.

Corefactors

Corefactors is een RevOps-platform dat verkoop, marketing en klantenservice verenigt, gericht op het verminderen van inkomstenderving en het optimaliseren van klantrelaties.

Desk.Help

Desk.Help is een AI-ondersteuningsapp die automatisch Help-documenten genereert, een mobielvriendelijk Helpcentrum biedt en 24/7 AI-chatondersteuning levert.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot is een AI-chatbot die verkoop- en klantenserviceteams helpt bij het automatiseren van interacties en taken zoals leadgeneratie en afsprakenbeheer.

Cinareo

Cinareo is een SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die de personeelsplanning en financiële analyse in multichannel contactcenters ondersteunt.

CustomerSure

CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.

Centrical

Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.

C2Perform

C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.

Geomant

Geomant biedt oplossingen voor callcenterbeheer die communicatiesystemen integreren, klantinteracties verbeteren en real-time analyses bieden.

Edify

Edify is een communicatieplatform dat mensen, systemen en kanalen binnen en buiten organisaties verbindt met tools in één cloud-gebaseerd pakket.

ConnectPath

ConnectPath is een serverloze desktopapplicatie voor Amazon Connect callcenters, die na onboarding verschillende AWS-services integreert en gebruikersactiviteiten rapporteert.

Fusion Connect

Fusion Connect biedt cloudcommunicatieoplossingen zoals netwerkverbinding, UCaaS, CCaaS en beveiliging voor bedrijven met een klantgerichte benadering.

KAISPE Customer Portal

De KAISPE-klantportal biedt klanten zelfservice toegang tot informatie, orderbeheer, zendingtracking en productdocumentatie, met een gebruiksvriendelijke interface.

Threecolts

Threecolts is een alles-in-één bedrijfsmanagementoplossing die verkopers ondersteunt op platforms zoals Amazon en Walmart met tools voor financiën en omnichannel verkoop.