Catalyst
catalyst.io
Catalyst is het toonaangevende platform om groei via uw klanten te stimuleren. Gebouwd om waarde te leveren gedurende de gehele klantervaring; Catalyst transformeert nieuwe kopers in levenslange inkomsten. Met retentiegestuurde workflows en omzetgerichte automatiseringen geven we klantgerichte teams een boost. De naadloze bedrijfsintegraties van Catalyst centraliseren silo-klantgegevens in het meest intuïtieve platform in de branche, mogelijk gemaakt door geavanceerde workflows. Automatiseer en schaal uw best-in-class klanttrajecten; de productiviteit en adoptie van gebruikers stimuleren; en lever duidelijke inzichten in de gezondheid van klanten die de klantervaring met precisie optimaliseren, van onboarding tot belangenbehartiging. Werk samen met het vertrouwde team en het intuïtieve platform van Catalyst om uw klantgestuurde groeistrategie te bouwen, te herhalen en te schalen. Meer informatie op https://catalyst.io/
Recapped
recapped.io
Met Recapped kunnen teams rechtstreeks met hun klanten samenwerken tijdens de laatste fase van de verkoop, inclusief pilotbeheer en onboarding. Upload relevante inhoud zodat klanten betrokken kunnen raken, wijs volgende stappen toe aan klanten met vervaldata (en automatische herinneringen) en zorg ervoor dat iedereen uiteindelijk op dezelfde pagina blijft.
Haiilo
haiilo.com
Haiilo is het toonaangevende werknemerscommunicatieplatform dat u in staat stelt om uw hele personeelsbestand af te stemmen, uw werknemersbetrokkenheid te verbeteren en de productiviteit van uw werkplek te verhogen. Haiilo helpt uw werknemers te verbinden met een doel via communicatie en gemeenschappen. Meer dan 1.000 internationale klanten, waaronder Amazon, Google, Deutsche Telekom, Salesforce en Deutsche Bahn, gebruiken Haiilo al om elke dag meer dan 2,5 miljoen werknemers te bereiken, te betrekken en te begrijpen. Voorheen Coyo (Duitsland), Smarp (Finland) en Jubiwee (Frankrijk)
MoEngage
moengage.com
MoEngage is een cross-channel klantbetrokkenheidsplatform dat is gebouwd voor marketeers en producteigenaren die flexibiliteit belangrijker vinden dan omslachtige complexiteit. Wij helpen consumentenmerken zich snel aan te passen aan de veranderende verwachtingen van klanten door middel van realtime inzichten en gepersonaliseerde cross-channelcommunicatie. MoEngage wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde consumentenmerken, waaronder Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom en Airtel. Met kantoren in tien landen wordt MoEngage ondersteund door Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast en Helion Ventures. Productbeschrijving: * Cross-channelmarketing Segmenteer en communiceer uw klanten in realtime via hun voorkeurskanaal op het gewenste tijdstip op basis van hun acties, gedrag, kenmerken en voorkeuren. Met MoEngage kunt u uw klanten betrekken via elf kanalen via uw website, e-mail, mobiele app, sms, WhatsApp en sociale media. * Klantinzichten Breng uw klantgegevens naar MoEngage en maak gebruik van Sherpa, onze AI-engine, om inzicht te krijgen in het gedrag en de voorkeuren van klanten. Segmenteer en betrek klanten eenvoudig vanuit één dashboard. Slechts een paar klikken en je bent klaar! * Web- en app-personalisatie Verras de bezoekers van uw website en app met gepersonaliseerde inhoud, aanbiedingen en aanbevelingen op basis van hun voorkeuren, vind-ik-leuks, reisfasen en levensstijlaffiniteiten. * Realtime transactiewaarschuwingen MoEngage Inform biedt een uniforme infrastructuur voor het beheren van kritieke waarschuwingen via kanalen en leveranciers met één enkele API.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital is een alles-in-één klantervaring- en dataplatform (CXDP) waarmee marketingteams de verwachtingen van de klant kunnen overtreffen met zeer gepersonaliseerde cross-channel trajecten. Met Dotdigital kunnen marketeers klantgegevens naadloos verenigen, verrijken en segmenteren. Door datasilo's af te breken, stroomlijnt Dotdigital de besluitvorming en maakt het de weg vrij voor marketingcreativiteit die klantbetrokkenheid op schaal oplevert. Met krachtige AI-mogelijkheden maakt Dotdigital het eenvoudig om diep gepersonaliseerde ervaringen te automatiseren op internet, e-mail, sms, WhatsApp, chat, push, sociaal, advertenties en meer. Dotdigital wordt vertrouwd door meer dan 4.000 merken in e-commerce, detailhandel, non-profitorganisaties, onderwijs, financiële dienstverlening en andere sectoren en ondersteunt marketeers over de hele wereld. Dotdigital, met het hoofdkantoor in Londen en opgericht in 1999, richt zich op het bouwen van vertrouwde, verbonden en toekomstbestendige oplossingen die door klanten geobsedeerde bedrijven ondersteunen. Meer informatie vindt u op dotdigital.com.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
Solitics
solitics.com
Solitics is een innovatief platform voor klantbetrokkenheid, gespecialiseerd in bezoekersactivatie, klantbetrokkenheid en de modernste Aanalytics-suite. Het platform stelt B2C-merken in staat de levenscyclus van hun klanten te automatiseren, personaliseren en volledig te beheren, de meest ambitieuze visie te implementeren en groei te stimuleren. Met een toewijding aan snelle implementatie (live binnen 45 dagen!) en voortdurende innovatie zijn partners en klanten van Solitics getuige van uitstekende resultaten op het gebied van conversie, retentie en LTV. Honderden wereldwijde merken in meerdere branches betrekken hun klanten op een innovatieve en persoonlijke manier, in realtime, met behulp van Solitics.
DeepTalk
deep-talk.ai
Het analyseren van feedback van klanten en medewerkers is nog nooit zo eenvoudig geweest met Deep Talk. Met slechts een paar klikken kunt u alle tekst, inclusief enquêtes, beoordelingen, chats en e -mails, omzetten in krachtige gegevens. Met deze tool kunt u de feedback classificeren en categoriseren, het sentiment bepalen en inzicht krijgen in de NPS- en CSAT -scores. Deep Talk maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om consumenten en werknemers te begrijpen, waardoor de meerdere communicatiekanalen van mensen worden omgezet in realtime analyses en acties.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare gaat verder dan traditionele analyses om een ongekend inzicht in de klantervaring mogelijk te maken die uw bedrijf transformeert. Met intuïtieve technologie die het gedrag, de intentie en de houding van elke gebruiker onthult, stellen we bedrijven in staat snel meer menselijke ervaringen te bieden, terwijl privacy en toegankelijkheid worden gewaarborgd. Dit resulteert in snellere groei, grotere wendbaarheid en tevredenre klanten. Wij maken de nieuwe digitale ervaring mogelijk, die menselijker is geworden.
Heap
heap.io
Heap is het enige platform voor digitale inzichten dat u volledig inzicht geeft in de digitale trajecten van uw klanten, zodat u snel de conversie, retentie en klanttevredenheid kunt verbeteren. * Verbeter de klantervaring: wijs precies aan waar gebruikers moeite mee hebben en breng snel verbeteringen aan in de klantervaring, waardoor een intuïtieve, plezierige gebruikerservaring wordt gegarandeerd. * Versnel de time-to-market en optimaliseer de impact van product- en bedrijfsteams: in plaats van puur op instinct te vertrouwen, kunt u digitale betrokkenheidsgegevens gebruiken om hypothesen te testen en vragen te beantwoorden zodra deze zich voordoen. Met datagestuurde inzichten kunt u vol vertrouwen nieuwe functies en ervaringen op de markt brengen. * Bouw steeds waardevollere functies en ervaringen: maak gebruik van gegevens om consensus te bereiken over technische investeringen die duidelijk kunnen worden gekoppeld aan bedrijfsresultaten. * Begrijp het volledige gebruikerstraject: met native sessieherhaling, een volledige databasis en geautomatiseerde datawetenschap kan alleen Heap de inzichten naar boven halen die teams nodig hebben om te winnen. Meer dan 8.000 bedrijven gebruiken Heap om de zakelijke impact te vergroten door betere ervaringen en betere producten te leveren. Tot de klanten behoren bedrijven in B2B SaaS, e-commerce en financiële dienstverlening, zoals Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual en e*Trade.
TheyDo
theydo.io
Voor de serviceontwerpers en managers van ervaringsgerichte, klantgerichte bedrijven is TheyDo het meest collaboratieve Journey Management-platform ooit gemaakt. Voor mensen die geloven dat de enige manier om een geweldige klantervaring te bieden is door als één geheel te werken, helpt het hen om twee keer zo eenvoudig op één lijn te komen als voorheen, en voor het eerst in jaren de afstemming te behouden. In tegenstelling tot kaarttools is TheyDo ontworpen om trajecten tussen teams, producten en regio's te beheren, en alles vindt plaats in een uniform trajectgericht raamwerk.
Funnelytics
funnelytics.io
Een visuele tool voor klanttrajectanalyse waarmee u uw traject op een whiteboard in kaart kunt brengen en gegevens kunt overlappen om te zien hoe het daadwerkelijk presteert.
Aviso
aviso.com
Aviso AI is een geïntegreerd omzetplatform dat moderne verkooporganisaties en omzetteams helpt meer deals te sluiten, omzetgroei te stimuleren en risico's te beperken door middel van gepatenteerde AI-begeleiding. Als marktleider op het gebied van op AI gebaseerde oplossingen voor omzetoperaties is Aviso AI de enige speler met de meest uitgebreide set intelligente tools en oplossingen voor verkoop-, marketing- en klantensuccesteams die de verborgen omzetmogelijkheden van elke klant blootleggen. Het Aviso AI-platform kan worden onderverdeeld in zes kernpijlers: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM en samenwerking met klanten 6) CRM-automatisering Ons platform is flexibel en schaalbaar om complexe klanthiërarchieën te configureren. Verkoopleiders, managers en vertegenwoordigers profiteren allemaal van het gebruik van ons pijplijnbeheer, prognoses, samenwerking tussen deals en conversatie-intelligentietools. Met Aviso kunnen verkoopteams doelen stellen, prognoses samenbrengen, deals begeleiden en koers corrigeren voor succes. In het tijdperk van virtuele verkoop verdienen verkoopteams een platform dat hun succes bij het werken op afstand mogelijk maakt. Het Aviso-platform wordt aangedreven door geavanceerde Auto-ML, NLP en een diepgaande tijdreeksdatabase en combineert het beste van menselijke en kunstmatige intelligentie om de verkoop te begeleiden. Bedrijven als Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub en FireEye hebben allemaal geweldige resultaten geboekt met het gebruik van Aviso, zoals een gemiddelde stijging van 20% in het aantal deals. Vind uw omzet True North met Aviso AI.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent is complete helpdesk- en livechatsoftware waarmee u uw klantinteracties kunt personaliseren met een alles-in-één helpdeskoplossing. LiveAgent beschikt over de snelste chatwidget op de markt en is de meest beoordeelde en best beoordeelde livechatsoftware voor het MKB in 2024. Sluit u aan bij bedrijven als BMW, Yamaha, Huawei en Oxford University en bied klantenservice van wereldklasse. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een omnichannel universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Personaliseer uw communicatie door te profiteren van onze klantsegmentatie, automatisering, ingebouwde CRM, een krachtig analysepakket en onze klantenkennisbank. Ontdek meer dan 175+ helpdeskfuncties en 200+ integraties. Start uw gratis proefperiode van 1 maand, geen creditcard vereist. 200+ functies inbegrepen: -POP3-accounts -E-mail piping -Doorsturen -Afdelingen -Prioriteiten -Statussen -Tags -Regels -Ticketroutering -Ingeblikte/vooraf gedefinieerde berichten -E-mailsjablonen -Spraakintegratie -Real-time websitemonitoring en -statistieken -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack-integratie -Kennisbank -Live suggesties terwijl u typt -Feedback- en contactformulieren -Agentbeoordeling, Gamificatie -Meertalig -Ticketfilters -Bestanden delen en bijlagen -Chatknopsjablonen en nog veel meer. LiveAgent voor startups: Het Startup-programma is de eerste 6 maanden gratis voor startups die zich aanmelden. Dit is een exclusieve kans voor startups om zonder voorafgaande kosten toegang te krijgen tot de beste klantondersteuningssoftware op de markt. Na de eerste 6 maanden kunnen startups LiveAgent blijven gebruiken tegen een gereduceerd tarief.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack is het toonaangevende analyse- en attributieplatform voor B2B. HockeyStack maakt verbinding met al uw platforms, ruimt uw gegevens op en stelt u in staat te meten wat de pijplijn drijft en koperstrajecten te visualiseren. End-to-end SaaS-analyse. HockeyStack is een SaaS-analysetool die marketing-, product-, omzet- en verkoopgegevens verenigt om verborgen inzichten bloot te leggen, zoals de LTV van een campagne of het verlooppercentage van elk marketingkanaal. Honderden omzetteams bij bedrijven als 8x8, ActiveCampaign en Cognism gebruiken HockeyStack om meer pijplijn te genereren en sneller deals te sluiten.
Roster
getroster.com
Iedereen heeft invloed, en de beste merken gebruiken Roster om deze te benutten. Met Roster kunnen bedrijven gepassioneerde klanten omzetten in merkambassadeurs die de bekendheid op sociale media vergroten, marketinginitiatieven zoals recensies stimuleren en de omzet verhogen. De uitgebreide toolset van Roster helpt bedrijven: (1) Een community werven, betrekken en belonen (2) Merkbekendheid vergroten (3) Door gebruikers gegenereerde inhoud benutten (4) Mond-tot-mondreclame verhogen
Referral Factory
referral-factory.com
Plug-and-play-software om uw eigen verwijzingsprogramma of partnerprogramma te bouwen en te volgen. Verkozen tot nr. 1 door marketeers over de hele wereld. De enige verwijzingssoftware die officieel is gecertificeerd door HubSpot. Bouw uw programma in dagen in plaats van weken, met behulp van de drag-and-drop-campagnebouwer van Referral Factory. Referral Factory biedt geavanceerde white label-aanpassingen zonder een regel code te schrijven! Maak verwijzingsprogramma's, partnerprogramma's, ambassadeursprogramma's, verwijs naar win-wedstrijden en meer! * Toegang tot meer dan 100 bewerkbare sjablonen voor verwijzingsprogramma's, ontworpen door marketingexperts. * Integreert met HubSpot, Stripe, Salesforce, Pipedrive, Intercom, Zoho, Zapier en meer. * Referral Factory biedt ook webhook-functionaliteit, een geavanceerde API en meerdere Zapier-triggers om u te helpen uw nieuwe verwijzingen rechtstreeks in de workflows te krijgen die u al gebruikt. * Widgets, pop-ups, insluitingen en pagina's om uw verwijzingsprogramma te promoten. * Toegang tot meer dan 200 verwijzingsbeloningen en incentives. Vouchers, digitale betaalkaarten, donaties, eigen uitgifte, beloning via zapier en nog veel meer. * Geavanceerde verwijzingsanalyses, zodat u de ROI van uw verwijzingsprogramma in realtime kunt volgen. * Volledig AVG-compatibel. Met de optie om tegen een meerprijs uw eigen gegevens te hosten, is deze functie vooral populair bij grote bedrijven die willen voorkomen dat ze aan de regelgeving moeten voldoen om een andere leverancier toe te staan hun klantgegevens te hosten. Prijzen variëren van $ 95 tot $ 1400 per maand, dus er is een abonnement voor alle soorten bedrijven. Alle abonnementen hebben toegang tot 24/7 ondersteuning via chat en video. GRATIS onboarding voor alle abonnementen, wat betekent dat het ondersteuningsteam van Referral Factory u helpt bij het opzetten van uw verwijzingsprogramma, het promoten ervan en het integreren met de zakelijke tools die u al gebruikt. Referral Factory is vermeld als de #1 Referral Software om te gebruiken, zowel door Influencer Marketing Hub als Growth Marketing Pro. Meer dan 300.000 verwijzingen gegenereerd voor onze klanten in 2023!
Referrizer
referrizer.com
's Werelds meest geavanceerde marketingautomatiseringsplatform om uw lokale bedrijf sterker te maken. Krijg meer klanten, maximaliseer verwijzingen en verbeter uw klantenbehoud met ons GRATIS PROEFaccount. Werk samen met lokale ondernemers en ontdek talloze premium-apps en kant-en-klare integraties om de resultaten nog verder te verbeteren. Meld u GRATIS aan (geen creditcard vereist).
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd is het eerste en beste aanbod dat MERKEN HELPT hun makers beter inkomsten te laten genereren met Influencer Storefronts, onder de VOORWAARDEN van het MERK. LoudCrowd levert de topmerken in e-commerce (Gymshark, boohoo, etc.) een creator commerce-oplossing om daadwerkelijk te concurreren met explosieve externe spelers zoals TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts en meer. De klanten van LoudCrowd winnen niet alleen essentiële inkomsten terug van externe spelers, maar zien ook dramatisch hogere conversieratio's (CVR) en gemiddelde bestelwaarden (AOV) van de maker en aanzienlijk lagere kosten voor klantenwerving (CPA). De Influencer Storefronts van LoudCrowd zorgen ervoor dat een merk elke maker een white-label, gepersonaliseerde pagina kan geven. Creators kunnen zelf productbundels maken, inhoud van Instagram en TikTok integreren en commissies verdienen op de verkopen die ze genereren. De gepersonaliseerde landingspagina's worden automatisch gemaakt, zonder enige ontwikkelingsmiddelen van het merk. LoudCrowd's Influencer Storefronts vertegenwoordigt een toekomst voor creator-affiliate marketing die in het voordeel van het merk werkt.
Xeno
getxeno.com
Xeno is een AI-aangedreven CRM waarmee grote retailers en D2C-merken de herhaalde verkopen met 11% kunnen verhogen door inzicht te krijgen in elke individuele klant en relevantere marketingcampagnes te creëren via sms, e-mail, Whatsapp, Facebook en Instagram. Honderden retailers zoals Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's gebruiken Xeno om hun e-commerce- en winkelverkopen te vergroten.
FirstPromoter
firstpromoter.com
Affiliate- en verwijzingstracking voor SaaS. Start binnen enkele minuten uw eigen partner- en verwijzingsprogramma. Snelle integratie met Stripe, Paddle, Recurly, Braintree, Chargebee of met onze API.
Act-On
act-on.com
Act-On Software biedt oplossingen waarmee marketeers marketingdoelen kunnen bereiken bij elke stap van de levenscyclus van de klant. Act-On maakt klantgegevens bruikbaar, zodat marketeers groots kunnen dromen en slimme, effectieve marketingautomatiseringsprogramma's kunnen bouwen om hun bedrijf te laten groeien en een hogere levenslange klantwaarde te genereren – allemaal met de snelste time-to-value. Ontvang een demo: https://act-on.com/demo/ Act-On stelt marketeers in staat om: • Hun bedrijven op schaal te laten groeien en uitbreiden via het genereren van B2B-vraag, B2C-verkopen en -transacties en klantmarketingfuncties. Orchestreer en optimaliseer het hele klanttraject – van bewustwording tot belangenbehartiging – door een continue, op maat gemaakte betrokkenheid op te bouwen die bezoekers omzet in prospects, prospects in gekwalificeerde leads en gekwalificeerde leads in levenslange klanten. • Bied uitzonderlijke merkervaringen gedurende de hele levenscyclus van de klant door het aankooptraject te automatiseren, de communicatie en campagnes te personaliseren en de merkaffiniteit en -loyaliteit te verbeteren. Maak gebruik van de geautomatiseerde mogelijkheden van Act-On om nieuwe prospects aan te trekken, uw contacten te betrekken en leads te begeleiden naar frequentere en lucratievere aankoopbeslissingen. • Stimuleer meetbare productacceptatie en klantbehoud door het uitvoeren van uitgebreide onboarding- en trainingsprogramma's, productacceptatie- en klantbehoudstrategieën, en promoties van nieuwe producten en diensten. Van nieuwe contacten tot loyale partners: u kunt Act-On gebruiken om uw publiek te betrekken, er merkambassadeurs van te maken en ervoor te zorgen dat ze terugkomen voor meer. Met interactieve en dynamische rapportage en analyses om de prestaties te beoordelen, onder de aandacht te brengen en te verbeteren, is het Act-On Platform ontworpen om groeimarketingwaarde te leveren voor bedrijven en marketeers van elke omvang, vorm, locatie en schaal. Platformfuncties omvatten: • Geautomatiseerde en aanpasbare kooptrajecten • Diepe integraties met toonaangevende CRM-systemen en webconferenties • Tracking van websitebezoekersbetrokkenheid en intentierapportage • Dynamische leadscore, segmentering en nurturing • Luisteren naar sociale media, prospectie, publiceren en belangenbehartiging • Eenvoudig -op maat te ontwerpen webformulieren, landingspagina's en e-mailsjablonen • Door gebeurtenissen geactiveerde en transactionele e-mailing • Actieve, op contact gebaseerde prijzen voor facturering van daadwerkelijk gebruik We krijgen marketing. Wij begrijpen uw uitdagingen. En wij zijn er om u te helpen excelleren bij elke klant en bij elke campagne.
Featurebase
featurebase.app
Maak aanpasbare feedbackborden en widgets om moeiteloos al uw gebruikersfeedback, functieverzoeken en bugrapporten vast te leggen. Analyseer feedback, geef prioriteit aan ontwikkeling door te stemmen op functies en houd klanten op de hoogte met een openbare productroadmap en changelog. Featurebase is een modern productbeheerplatform waarmee SaaS-bedrijven de verzameling van feedback kunnen stroomlijnen, de ondersteuningsbelasting kunnen verminderen en productupdates kunnen aankondigen. Het is geliefd bij duizenden product-, marketing- en ondersteuningsteams van bedrijven als Nature.com, User.com en Screenstudio. In plaats van meer dan 4 verschillende tools te hebben, biedt Featurebase alles op één plek om u te helpen producten te bouwen waar uw gebruikers dol op zijn: - Feedback verzamelen en stemmen: Centraliseer feedback met in-app-widgets, integraties en een speciaal feedbackforum. Laat gebruikers stemmen op elkaars functie-ideeën, bekijk hun totale opbrengst en concentreer u op de meest impactvolle functies. Bovendien worden alle stemmers automatisch op de hoogte gesteld wanneer u hun verzoek verzendt. - Changelogs: kondig productwijzigingen aan en verhoog de acceptatie van functies met handige pop-ups in de app, e-mailmeldingen en een zelfstandige changelog-pagina. - Helpcentrum: bied zelfbedieningsondersteuning met een prachtige kennisbank en breng helpartikelen in uw product met een lichtgewicht widget. - Enquêtes (NPS, CSAT, enz.): Maak gerichte in-app-enquêtes om gebruikers alles te vragen en de klanttevredenheid te meten.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob helpt geweldige bedrijven de reputatie te krijgen die ze verdienen, de beste beoordelingen te krijgen en meer omzet te genereren. Het is een reputatiemarketingplatform dat is ontworpen om uw bedrijf te helpen groeien door meer leads aan te trekken en meer verkopen te sluiten. NiceJob doet dit door het proces van het verzamelen van beoordelingen en verwijzingen van uw klanten te automatiseren en deze via al uw marketingkanalen te gebruiken om uw conversies te verhogen, de zorgen van uw klanten te verminderen en uw bedrijf te helpen de beste beoordelingen te krijgen. * Het toonaangevende Reputatiemarketingplatform. * Word eenvoudig een best beoordeeld bedrijf en genereer meer verkopen. * Beoordeeld en vertrouwd door +7000 bedrijven. Voeg een Convert-website toe aan elk NiceJob-abonnement. Convert-websites genereren gegarandeerd minstens 10% meer omzet dan uw bestaande site, waardoor uw website zichzelf terugbetaalt. Met NiceJob kunt u, als u een loodgieter bent, of een dienstmeisje, of een advocaat, of een andere dienstverlener, de beste in dat ding zijn zonder ook een marketinggenie te hoeven zijn om klanten te werven. NiceJob laat uw klanten voor u aan het woord.
Smile.io
smile.io
Smile.io is 's werelds grootste loyaliteitsplatform en biedt gebruiksvriendelijke beloningsprogramma's die helpen bij het opschalen van e-commercemerken eenmalige verkopen om te zetten in terugkerende, loyale klanten. Meer dan 100.000 merken gebruiken Smile-punten, verwijzings- en VIP-programma's om hun acquisitie-inspanningen te maximaliseren en transactionele aankopen om te zetten in gepassioneerde merkadvocaten die niet anders kunnen dan keer op keer terugkomen. Met slechts een paar klikken kunt u een mooi en aanpasbaar beloningsprogramma starten. Bovendien kunt u met Smile.io klanten belonen voor een verscheidenheid aan acties, waaronder het delen op sociale media, productrecensies en meer. Er zijn ook steeds meer Smile Apps, waaronder MailChimp en Klaviyo. Met deze apps kunt u uw programma koppelen aan tools die u al gebruikt. Smile.io is beschikbaar in deze appstores: Shopify, Shopify Plus, BigCommerce en Wix. Op zoek naar volledige controle? Krijg toegang tot onze API met Smile Plus om uw klanten op unieke manieren te belonen.
WebEngage
webengage.com
WebEngage is een full-stack retentie-besturingssysteem dat de klantbetrokkenheid voor meer dan 800 merken over de hele wereld vereenvoudigt. Het platform stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde en betekenisvolle relaties op te bouwen met hun gebruikers via verschillende digitale kanalen. Met zijn uitgebreide pakket tools en oplossingen stelt WebEngage bedrijven in staat klanten effectief te begrijpen, te betrekken en te behouden. - UNIFICEER KLANTGEGEVENS: WebEngage stelt bedrijven in staat klantgegevens uit verschillende bronnen te consolideren, waardoor realtime inzichten worden geboden en dynamische microsegmentatie mogelijk wordt gemaakt voor gerichte campagnes op basis van specifieke klantkenmerken en -gedragingen. - MULTI-CHANNEL REIZEN: Met de intuïtieve drag-and-drop workflow builder van WebEngage kunnen bedrijven naadloos klanttrajecten over meerdere kanalen ontwerpen en automatiseren, waardoor consistente en gepersonaliseerde ervaringen worden gegarandeerd via kanalen zoals e-mail, sms, pushmeldingen en meer. - GERICHTE CAMPAGNES: WebEngage stelt bedrijven in staat gepersonaliseerde campagnes te automatiseren die worden geactiveerd door klantacties en vooraf gedefinieerde zakelijke evenementen. Dit zorgt voor tijdige en relevante communicatie om de klantbetrokkenheid en conversiepercentages te verbeteren. - AI-GEDREVEN VOORSPELLENDE MODELLEN: het WebEngage Analytics-dashboard beschikt over alle statistieken die nodig zijn om prioritaire klanten te segmenteren, te betrekken en te behouden, om vensters te converteren en ROI-optimalisatie. Hierdoor kunnen bedrijven hun interventies en campagnes richten op maximale impact en een betere ROI. - 1:1 PERSONALISATIE: WebEngage stelt bedrijven in staat gepersonaliseerde ervaringen op schaal te bieden. Door de intentie van de gebruiker, voorkeuren en andere relevante gegevens op te nemen, kunnen bedrijven hun communicatie afstemmen op elke individuele klant, waardoor de klantbetrokkenheid via meerdere kanalen wordt bevorderd. Wat is meer? Het platform van WebEngage is snel en eenvoudig te integreren. Compatibel met het bereik van ESP en MSP, het enige dat het technische team nodig heeft, is een paar uur. Aanwezigheid over de hele wereld: Met het hoofdkantoor in India heeft WebEngage zijn activiteiten wereldwijd uitgebreid met kantoren en aanwezigheid in het Midden-Oosten en Afrika, Zuidoost-Azië en Zuid-Amerika.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend is een krachtige meldingsinfrastructuur die uw productmeldingen stroomlijnt met een API-first-aanpak. Creëer en verzend transactie-, crons- en betrokkenheidsmeldingen op meerdere kanalen met één meldings-API. Wat krijg je met SuprSend? - Ondersteuning voor meerdere huurders voor eenvoudig klantenbeheer - Sjabloonbeheer met versiebeheer - In-app Inbox voor website en app (React, Angular, JS, Flutter - ingebedde en headless componenten) - SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, mobiele en web-push-integratie - Batching-meldingen en samenvattingen - Notificaties routeren tussen meerdere kanalen - Merkbeheer om meldingen naar de eindgebruikers van de klant te sturen - Kant-en-klaar beheer van gebruikersvoorkeuren - Terugval van leverancier, switch met auto-intelligente routing - Voer campagnes uit bovenop het datawarehouse - Realtime logboeken, analyses en foutwaarschuwingen
UserEvidence
userevidence.com
UserEvidence is een klantstemplatform dat sociaal bewijs voor GTM-teams automatiseert en binnen enkele minuten geverifieerde casestudy's, getuigenissen en statistieken genereert. Met behulp van enquêtes en beoordelingen van derden verzamelt UserEvidence voortdurend feedback gedurende het hele klanttraject en creëert het een bibliotheek met klantverhalen die de waarde van uw product bewijst. Baanbrekende B2B-bedrijven zoals Pendo, Workato, Gong, Jasper.ai en Ramp vertrouwen op UserEvidence om authentieke klantverhalen op grote schaal te creëren.
Kizen
kizen.com
Kizen helpt bedrijfsleiders hun teams te voorzien van ongekende autonomie, efficiëntie en wendbaarheid. Integreer met uw huidige tech-stack of faciliteer al uw data-, verkoop-, marketing-, HR- en operationele initiatieven met Kizen als het hart van uw onderneming. SKYROCKET VERKOOPPRODUCTIVITEIT & VOORSPELBAARHEID. Sluit sneller meer deals met voorgestelde volgende beste acties, voorspellende prognoses en waarschuwingen over lage prestaties. AI-GEDREVEN, AUTOMATISCH INGEVOERDE 1-OP-1 REIZEN. Hypergeautomatiseerde klanttrajecten die leren van elk datapunt in uw bedrijf. IDENTIFICEER EN HUUR STERRENTALENT MET WARP SPEED. AI-ondersteunde HR-administratie om snel personeel aan te werven, workflows te automatiseren en aan te passen, en uw MVP's te behouden. AI-GEACCELEREERDE IT-ONDERSTEUNING, DATA OPS EN APP-CREATIE. Met uniforme, gecentraliseerde gegevens en een interface zonder code kunt u binnen enkele uren opstarten wat vroeger weken duurde. MAXIMALISEER ERVARINGEN EN EFFICIËNTIE MET BEHULP VAN AUTOMATISERING. Stroomlijn workflows en beheer, automatiseer en ondersteun initiatieven in realtime met behulp van één enkele applicatie zonder code.
Woopra
woopra.com
Woopra is een Customer Journey Analytics-oplossing die opnieuw definieert hoe bedrijven hun klanten begrijpen, analyseren, betrekken en behouden. Het platform is ontworpen om optimalisatie en groei te stimuleren gedurende de gehele levenscyclus van de klant. Gebruikmaken van gegevens op individueel niveau om analyserapporten samen te voegen voor inzichten in de volledige levenscyclus die hiaten op afdelingen overbruggen. Woopra's eigen trackingtechnologie volgt het gebruik op uw website, product en mobiele applicaties. Daarnaast biedt het platform meer dan 51 integraties met één klik met partners zoals Salesforce, Marketo, Intercom en Segment om ongelijksoortige datapunten tussen tools en teams naadloos te verenigen. Terwijl gegevens Woopra binnenstromen, onthullen People Profiles een volledige gedragsgeschiedenis voor elke gebruiker, vanaf de eerste aanraking tot de conversie en daarna. Door van elke opdracht een kans te maken om meer gepersonaliseerde ervaringen en ondersteuning te creëren. Geavanceerde analysefuncties omvatten niet-lineaire klanttrajecten, trends en retentierapporten, mogelijk gemaakt door geconsolideerde gegevens. Cijfers vertalen naar mensen en geheel nieuwe inzichten bieden over het wie, wat en hoe in uw data. Ten slotte stellen Woopra's Triggers teams in staat om realtime actie te ondernemen op basis van hun gegevens. Personaliseer pagina-inhoud automatisch, activeer een chatbericht, schrijf segmenten in voor druppelcampagnes, update een leadstatus of pas een promotie aan zonder latentie. Gecombineerd met krachtige gedrags- en demografische gegevens zijn bedrijven in staat om gepersonaliseerde ervaringen te bieden via het juiste kanaal, op het juiste moment. Met meer dan 200.000 gebruikers en 1.000 innovatieve klanten over de hele wereld biedt Woopra de eerste uniforme analyseoplossing die wordt gebruikt door SaaS-, e-commerce- en on-demand-diensten voor het begrijpen, betrekken en verbinden van klanten via data.
© 2025 WebCatalog, Inc.