Pagina 11 - Alternatieven - Cisco

alfaview

alfaview.com

Videoconferenties met maximale gegevensbescherming: 's werelds krachtigste videoconferentiesoftware die voldoet aan de AVG. Test het nu gratis.

MemoriaCall

memoriacall.com

In tegenstelling tot oudere producten zoals Zoom, zorgen de in-app Meeting Intelligences-functies van MemoriaCall voor een revolutie in de manier waarop gebruikers omgaan met hun vergaderingen, tegen een fractie van de kosten. Met MemoriaCall stelt u eenvoudigweg een vraag over uw vergadering en binnen enkele seconden ontvangt u een accuraat antwoord. Geen handmatige aantekeningen meer maken of gemiste details op kantoor of onderweg. MemoriaCall transcribeert automatisch de audio van gebruikersvergaderingen, biedt AI-aangedreven samenvattingen en fungeert zelfs als hun intelligente vergaderassistent. Met het delen van bestanden in de app, archieven en geavanceerde zoekmogelijkheden hebben alle gebruikers de vergaderinformatie binnen handbereik. Ervaar naadloze integratie en vergroot de winstgevendheid van uw organisatie door duizenden productiviteitsuren per jaar aan uw bedrijfsresultaten toe te voegen.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® biedt onbeperkte audio- en videoconferentiediensten voor de bedrijfsruimte. Omdat we een vervoerder en een conferentienetwerk zijn, zijn we in staat de markt te ontwrichten met werkelijk transformatieve prijzen. We bieden een toonaangevend prijspakket van $ 12,95/maand/host voor de kleine tot middelgrote bedrijfsruimte, en we hebben ook een werkelijk revolutionair pakket van $ 6.000/maand voor grote zakelijke klanten. Met het pakket van $ 6.000/maand kunnen ondernemingen van elke omvang een onbeperkt aantal hosts hebben, allemaal voor een vast maandelijks tarief. Met zowel de prijzen per host als de prijzen voor onbeperkte hosts, krijgt u een gebruiksvriendelijke samenwerkingstool waarmee u en uw teams onbeperkt audio- en videoconferenties in HD-kwaliteit en schermdeling kunnen houden. Elk account omvat ook: • HD audio- en videoconferenties voor maximaal 1.000 deelnemers • Scherm delen en tekenen • Vergadering opnemen en afspelen • 10 optredens opslagruimte • Aangepaste wachtmuziek en begroetingen • Aangepaste vergadermuur • Inbelnummers in het land voor 65 landen... en er komen er nog bij. Met StartMeeting® krijgt u toegang tot een van de grootste bedrijven op het gebied van conferenties. Sinds 2001 heeft ons netwerk meer dan twee miljard conferentiegesprekken over de hele wereld gevoerd, waardoor we het op een na grootste conferentienetwerk ter wereld zijn. Deze omvang en schaal zorgen ervoor dat we de prijzen kunnen bieden die we bieden, en ook wat ons heeft geholpen zo'n gestroomlijnde applicatie op bedrijfsniveau te bouwen. Ga voor meer informatie naar www.startmeeting.com of bel (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning is een B2B Software as a Service (SaaS)-bedrijf gespecialiseerd in hulp op afstand. Het biedt video-samenwerkingsdiensten van de volgende generatie waarmee de experts van een bedrijf vrijwel zij aan zij kunnen werken met iedereen die hulp nodig heeft, waar ook ter wereld. De cloudgebaseerde oplossing van het bedrijf maakt gebruik van augmented reality-functies, waaronder het samenvoegen van twee videostreams en het gebruik van 3D-annotatie om realtime communicatie te verbeteren en moeilijke problemen op te lossen. Help Lightning wordt gebruikt voor de installatie, inspectie, training, onderhoud en reparatie van complexe apparatuur en producten. Met Help Lightning zien klanten onmiddellijke prestatieverbeteringen, waaronder een stijging van het aantal eerste reparaties, minder vrachtwagenritten, een grotere personeelscapaciteit en een toename van de eindklanttevredenheid, terwijl de service-omzet en marge worden verbeterd.

Streem

streem.com

StreemCore® is een professionele tool voor visuele assistentie op afstand die gebruikmaakt van out-of-the-box augmented reality (AR)-mogelijkheden. Door een interactieve video-samenwerkingstool toe te voegen die niet hoeft te worden gedownload, kunnen bedrijven snel op afstand zien en oplossen, waardoor de diagnose wordt versneld en de oplossingstijden worden ondersteund. Met de API's of SDK van Streem kunnen externe AR-videotools worden ingesloten en/of geïntegreerd in native apps en bestaande workflows

Kinetica

kinetica.com

Kinetica is de database voor tijd en ruimte. Kinetica maakt het gemakkelijk en snel om: - enorme hoeveelheden IoT-gegevens en andere contextuele datasets op te nemen - datasets samen te voegen met behulp van ruimtelijke en temporele joins - gegevens te analyseren met behulp van op SQL gebaseerde analyses voor ruimtelijke, grafische en tijdreeksanalyses of het uitvoeren van gecontaineriseerde ML modellen

Ring.io

ring.io

Ring.io is een platform voor verkoopbetrokkenheid dat erop gericht is uw prospects dichter bij uw verkopers te brengen. Ring.io maakt gebruik van zorgvuldig geselecteerde, door gegevens ondersteunde kanalen met hoge betrokkenheid waarmee u uw potentiële klanten kunt bereiken zonder de krekels te horen: sms/mms, e-mail, telefoon en video voor verkoop. Het is een alles-in-één platform en door gebruik te maken van de integratie met uw CRM kunt u zich eindelijk concentreren op de verkoop en hoeft u niet meer te zoeken naar nog meer magische software om aan uw gereedschapskist toe te voegen. Ring.io innoveert sequenties, waardoor ze datagestuurd en niet-lineair worden. Een mooie manier om te zeggen dat uw verkoopproces zich nu dynamisch aanpast aan de veranderingen, of het nu gaat om uw CRM-gegevens, handmatige invoer of signalen die door Ring.io worden gedetecteerd: u krijgt meer deals en sneller gesloten.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com is een innovatieve aanbieder van cloudtelefoniediensten die nieuwe bedrijven helpt bij het oplossen van communicatieproblemen. Sinds de incarnatie van Sarv in 2011 hebben ze een uniform communicatieplatform geïntroduceerd boordevol krachtige API's om de service op alle platforms en industrieën te ondersteunen. Met creativiteit als ons-thema bieden ze een multifunctioneel, flexibel, schaalbaar, veilig en betrouwbaar pakket cloudgebaseerde communicatieoplossingen voor ondernemingen, startups en het MKB. Ze spelen met informatie en data om de communicatiekloof tussen klanten en merken te dichten.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz is een platform voor betrokkenheid dat nabijheidstechnologie gebruikt om mensen te bereiken op basis van hun locatie. Het kan worden gebruikt door gemeenten, musea, universiteiten, evenementen en conferenties, stadions en sportarena's, restaurants en coffeeshops, hotels, winkelcentra en winkels, enz. om te communiceren met burgers, toeristen, bezoekers en klanten, door relevante inhoud te plaatsen naar de locatie waar mensen zich momenteel bevinden. Zoniz maakt sociale marketing eenvoudig, voor zowel beginners als professionals. Zoniz biedt alles wat u nodig heeft om uw boodschap over te brengen. Geen programmeurs, geen ontwerpers - alleen resultaten.

Cloud4Wi

cloud4wi.com

Cloud4Wi helpt ondernemingen de kracht van fysieke locaties te ontsluiten. Met ons cloudplatform kunnen ondernemingen naadloze, veilige WiFi-toegang bieden en innovatieve locatiebewuste ervaringen ontketenen, terwijl ze de bedrijfsresultaten verbeteren – zonder extra werklast voor IT-personeel. Met meer dan 150 miljoen mobiele gebruikers verbonden op 70.000 locaties in meer dan 150 landen, is Cloud4Wi de vertrouwde partner van toonaangevende mondiale ondernemingen – waaronder Albertsons, Aldi, Burger King, Campari Group, Carmila (Carrefour Group), Guess, Gruppo FS Italiane, Prada Group, Puma, Raia Drogasil en Valentino – om de bedrijfsresultaten te verbeteren. Cloud4Wi biedt een cloud WiFi-oplossing waarmee bedrijven een naadloze en veilige WiFi-connectiviteit kunnen bieden, terwijl de gebruikerservaring wordt verbeterd en de bedrijfsresultaten worden verbeterd – zonder extra werklast voor IT-personeel. Met Cloud4Wi kunnen ondernemingen hun WiFi-diensten in slechts een paar klikken operationeel krijgen. Ze kunnen WiFi-diensten op meerdere locaties en landen beheren en proactief monitoren via één enkel cloudgebaseerd dashboard met gedetailleerde logboeken en analyses. Met behulp van Cloud4Wi kunnen bedrijven elk aspect van hun WiFi afstemmen op de behoeften van hun bedrijf en gebruikers. Ze kunnen kiezen uit meerdere onboarding-opties – gebaseerd op Wi-Fi CERTIFIED Passpoint, WBA OpenRoaming en captive portal – en kunnen de aanmeldingsportals eenvoudig aanpassen, van uiterlijk tot taal. Dankzij de krachtige integratietools van Cloud4Wi kunnen ondernemingen WiFi snel integreren in hun bestaande operationele workflows en elke stap van de gebruikerservaring eenvoudig beheren. Met het compliance-framework van Cloud4Wi kunnen ondernemingen ook de flexibiliteit hebben om aan hun individuele gegevensbeschermingsvereisten te voldoen en op alle gebieden te voldoen aan de lokale regelgeving. Bedrijven kunnen eindelijk profiteren van de WiFi-onboarding om het verzamelen van gegevens van gebruikers te versnellen. Niet alleen dat, maar ze zijn ook in staat om relevante inhoud – zoals advertenties, kortingsbonnen en enquêtes – te verzenden op basis van de demografische gegevens en het gedrag van gebruikers, terwijl ze gebruik maken van WiFi-analyses voor betere zakelijke beslissingen. Voordelen: - Volledige aanpassing van WiFi-diensten voor gasten - Veilige netwerktoegang met Wi-Fi CERTIFIED Passpoint - Wereldwijde naadloze connectiviteit met WBA OpenRoaming - Proactieve monitoring via analyses, dashboards en logs - Eenvoudige integratie in bestaande operationele workflows - Eenvoudige naleving van regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en specifieke bedrijfsbehoeften Beïnvloede statistieken: - Lagere totale eigendomskosten - Beschermde WiFi-investeringen - Geen verborgen kosten

Bluedot

bluedot.io

Locatie zorgt voor relevantie en intentie. Bluedot stelt bedrijven (via hun mobiele app) in staat om te profiteren van inzichten uit de echte wereld en de juiste momenten te ontdekken om klanten via hun favoriete kanalen berichten te sturen. De mobiele locatietechnologie van Bluedot stelt merken en ondernemingen in staat klanten te verrassen – op grote schaal. Wij leveren 20x locatieprecisie ten opzichte van andere oplossingen. Geen hardware vereist. Weet waar uw klanten zijn geweest, waar ze vaak komen en anticipeer op de beste manier om ze te betrekken. 1:1 inzichten geleverd. Bedrijven halen context uit de locatiegegevens van Bluedot. Koppel uw digitale klantprofielen aan fysiek gedrag voor een echt 360 graden beeld tot op individueel niveau. Ontdek waarom topbedrijven zoals Dunkin', Salesforce, Oracle, McDonald's, KFC, Cox Automotive en Transurban samenwerken met Bluedot voor hun locatiegebaseerde behoeften.

Bloom Intelligence

bloomintelligence.com

RESTAURANTMARKETINGPLATFORM CDP om gastgegevens te verzamelen, op te schonen en te centraliseren. AI-aangedreven marketingautomatisering en reputatiebeheer om snellere, efficiëntere groei te stimuleren.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush is de meest complete CRM-oplossing op de markt waarmee iGaming-bedrijven realtime data, AI en gamificatie kunnen inzetten om sterke spelersrelaties op te bouwen, te laten groeien en te behouden die conversie en loyaliteit stimuleren via levenscyclusspecifieke reizen op schaal. Alles in één uniforme oplossing.   Ons bedrijf, gevestigd in Dublin, met extra kantoren in Londen en New York, is toegewijd aan het helpen van operators over de hele wereld bij het verkrijgen van een uitgebreid inzicht in hun spelersbestand, het verbeteren van de spelerservaringen en het vergroten van de retentie.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves is een oplossing voor conferentiebeheer voor onderzoekers en organisatoren van evenementen. Met Fourwaves kunt u eenvoudig elk wetenschappelijk evenement beheren, van virtuele postersessies tot wereldwijde conferenties. Enkele functies zijn onder meer: - Websitebouwer voor evenementen - Registratie- en betalingshulpmiddelen - Abstract beheer - Peer-review-hulpmiddelen - Hybride/virtuele webapp - Virtuele postersessies - Intuïtief organisatorpaneel Krijg een alles-in-één oplossing voor elk evenement, met een snelle en professionele klantenondersteuning bij elke stap met Fourwaves.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ is het enige interne communicatieplatform dat wordt aangedreven door Smart Brevity® – een formule voor betere communicatie. Meer dan 600 organisaties gebruiken het hoofdkantoor vandaag de dag om effectievere communicatie te plannen, schrijven, verzenden en meten.

Visibly

visibly.io

In een wereld die producten, diensten en banen consumeert op basis van mond-tot-mondreclame, moeten organisaties uitzonderlijke ervaringen bieden aan werkzoekenden, werknemers, klanten, partners en alumni. Via één uniform platform verbindt Visably de punten tussen betrokken en geïnformeerde medewerkers, gelukkige en evangelische klanten. Zichtbaar helpt organisaties bij het beheren van betrokkenheid, communicatie, ervaring en belangenbehartiging bij al hun werknemers- en klantgroepen.

Sociabble

sociabble.com

Sociabble levert hoogwaardige, mobile-first bedrijfsoplossingen voor interne communicatie, belangenbehartiging van medewerkers en medewerkersbetrokkenheid. Ons platform is een Software as a Service (SaaS) en verzamelt inhoud afkomstig van officiële bedrijfskanalen (sociale netwerken, bedrijfswebsites, enz.) en beheerplatforms, evenals inhoud die wordt voorgesteld door platformgebruikers (UGC) en beheerders. De inhoud is gepersonaliseerd en georganiseerd in thematische kanalen en kan worden bekeken op mobiele apparaten, desktops, intranetten, sociale netwerken van bedrijven en beeldschermen. De geautoriseerde inhoud kan met één klik worden gedeeld met de sociale mediaprofielen van de gebruiker. Naast contentconsumptie kunnen werknemers ook deelnemen aan ingebouwde quizzen en enquêtes. Sociabble maakt gebruik van gebruikersactivatie, beloningen en erkenning op verschillende niveaus van de gebruikerservaring om de betrokkenheid te maximaliseren. Het unieke communicatie- en belangenbehartigingsplatform voor medewerkers van Sociabble maakt communicatie eenvoudig, snel en boeiend. Werknemers zijn beter geïnformeerd over bedrijfsnieuws, updates en hun werkplek, wat leidt tot een meer betrokken en invloedrijk personeelsbestand. Bedrijven kunnen het gebruik van Sociabble uitbreiden naar hun partners, externe beïnvloeders of merkfans. Sociabble werd in 2014 gelanceerd door een team van ervaren ondernemers op het gebied van digital asset management-technologie, sociale media en contentmarketing. Het wordt momenteel in meer dan 80 landen gebruikt en heeft een aantal van 's werelds meest prestigieuze klanten verworven, waaronder Microsoft, BNP Paribas, L' Oréal en PwC. Sociabble, met hoofdkantoor in Parijs, Frankrijk, heeft ook vestigingen in New York City, Londen en Mumbai.

Appspace

appspace.com

Creëer een uitzonderlijke, collaboratieve werkplekervaring met de eenvoudige tools voor communicatie en ruimtebeheer die uw team nodig heeft om verbonden te blijven, of ze nu op het werk, thuis of onderweg zijn. Appspace biedt wereldwijde oplossingen en ondersteuning aan duizenden klanten die op ons vertrouwen om hen te helpen communiceren met hun teams en hun hybride werkplekervaringen te moderniseren. We zijn er trots op dat we onze klanten kunnen helpen een moderne werkplekervaring te bieden, de merkcultuur te verenigen en de communicatie te verbeteren.

Zellim

zellim.com

Zellim biedt u alle tools die u nodig heeft om te communiceren en samen te werken op een gebruiksvriendelijk platform, zodat u overal productief kunt zijn. Eén abonnement biedt u vijf+ samenwerkings-, communicatie- en projectbeheerfuncties die een aantal abonnementsapps vervangen waar mensen al voor betalen. Bespaar geld en tijd met Zellim, een alles-in-één pakket met tools voor samenwerking op afstand.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk is moderne helpdesksoftware die de klantenservice vereenvoudigt. Het is krachtig, aanpasbaar en budgetvriendelijk en stelt bedrijven in staat hun ondersteunende activiteiten te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. U aangeboden door Syncfusion, een leverancier van softwarecomponenten en -frameworks die zijn reputatie heeft opgebouwd op basis van zowel de kracht van zijn producten als de kwaliteit van de ondersteunende diensten die deze ondersteunen.

Ably

ably.com

Biedt een oplossing voor de meest complexe en veeleisende aspecten van realtime engineering, waardoor het voor ontwikkelaars gemakkelijk wordt om realtime apps zoals chat, multiplayer-games, realtime GPS-locatie-updates, IoT-apparaatbediening en meer te ondersteunen en te schalen. Om dit te doen, bieden we cloudinfrastructuur en API's waarmee ontwikkelaars gegevens in realtime tussen apparaten kunnen streamen. Ably's API's maken de gehele Ably-infrastructuur toegankelijk via gestandaardiseerde programmatische interfaces en omvatten schaalbare Pub/Sub-kanalen. Onze API's omvatten ingebouwde gebruikersaanwezigheid en berichtgeschiedenis en streamen via open protocollen zoals WebSockets, MQTT en SSE. Bovendien pushen onze API's gegevens naar clouds of omgevingen buiten het netwerk van Ably, zodat u bestaande bedrijfslogica en gebeurtenissen kunt activeren en native pushmeldingen kunt bieden met behulp van APNS en GCM. Dit alles is gebouwd op Ably's Data Stream Network, dat uit twee dingen bestaat: ons cloudnetwerk en realtime messaging-infrastructuur. Het netwerk van Ably bestaat uit meer dan 16 geografisch verspreide kernrouteringsdatacenters en 176+ edge-acceleratiepunten, met een gemiddelde wereldwijde roundtrip-latency van 65 ms. De kern hiervan is ons realtime messaging-systeem, dat lastige realtime technische problemen oplost, zoals het bestellen van berichten, gegarandeerde bezorging, gegevensreplicatie, idempotent publiceren en meer. Met meer dan 40 Client Library SDK's en native ondersteuning voor meer dan zes realtime protocollen is het snel en eenvoudig om aan de slag te gaan voor elk gebruiksscenario. Ons gratis abonnement omvat 6 miljoen berichten per maand en maximaal 200 piekverbindingen en kanalen - genoeg voor elke nieuwsgierige ontwikkelaar om aan de slag te gaan.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab is een CCaaS-platform van de volgende generatie dat klantinteracties transformeert door de kracht van aandachtig luisteren. Hun oplossing is ontworpen voor bedrijven van elke omvang, met name voor MKB-teams die op zoek zijn naar een kosteneffectieve manier om de routeplanning te personaliseren, de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie te vergroten. Bij Zailab geloven ze in de kunst van het luisteren. Door de unieke behoeften van klanten, callcenteragenten en bedrijfseigenaren te begrijpen, helpt hun platform u op een geheel nieuwe manier gesprekken op te zetten, af te handelen en te betalen. Met AI-gestuurde inzichten routeert en prioriteert Zailab interacties vanaf elk kanaal, zodat uw agenten meer tijd hebben om echt naar uw klanten te luisteren en ze te begrijpen. Door de snelle en eenvoudige installatie kunt u indien nodig optimaliseren, waardoor agenten alle informatie binnen handbereik hebben. Het op consumptie gebaseerde model van Zailab betekent dat u alleen betaalt voor de functies die u gebruikt, zonder maandelijkse licentiekosten en zonder kosten vooraf.

Alivo

alivo.ai

Alivo automatiseert de klantcommunicatie en helpt bedrijven directe, gepersonaliseerde en intelligente interacties te leveren die de bedrijfsvoering daadwerkelijk stimuleren. De geavanceerde AI-technologie maakt naadloze en efficiënte gesprekken mogelijk, waardoor bedrijven hun bereik kunnen vergroten en de klanttevredenheid kunnen vergroten. Alivo helpt thuisservicebedrijven meer leads vast te leggen, deze sneller te converteren en terugkerende klanten te stimuleren met een AI-aangedreven platform voor leadbeheer.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone is het toonaangevende platform voor hoogwaardige, complexe en gereguleerde gesprekken. Spoke Phone helpt medewerkers de juiste dingen te zeggen en de juiste informatie van klanten te verzamelen, zodat iedere medewerker nu over de vaardigheden beschikt om betere gesprekken te voeren. Het resultaat is dat klanten betere ervaringen krijgen en het bedrijf betere resultaten behaalt. Om dit unieke resultaat te bereiken combineert Spoke Phone traditionele zakelijke telefoonsystemen, dure contactcenters en automatisering van bedrijfsprocessen, en maakt het allemaal gemakkelijk te gebruiken op een mobiele telefoon of desktop.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, het toonbeeld van technologische vooruitgang op het gebied van cloudcontactcenters. Met zijn AI-aangedreven mogelijkheden en robuuste infrastructuur zet Ringflow een nieuwe standaard voor naadloze klantinteracties via meerdere kanalen. Omarm de geavanceerde functies en ongeëvenaarde efficiëntie van Ringflow's omnichannel-ervaring. Blijf voorop lopen met het ultramoderne cloudcontactcentrum van Ringflow, waardoor bedrijven de nieuwste technologieën kunnen benutten en de klantenservice radicaal kunnen veranderen. Ervaar de toekomst van contactcenters met Ringflow, waar innovatie en uitmuntendheid samenkomen.

Nubitel CX

nubitel.co

Een Omnichannel Cloud Contact Center-oplossing die gebruikers flexibiliteit en schaalbaarheid biedt, wat leidt tot een klantervaring op een hoger niveau. Beheer interacties van meerdere kanalen vanaf één platform.

klink.cloud

klink.cloud is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat de klantenserviceactiviteiten voor contactcenterteams vereenvoudigt en stroomlijnt, waardoor ze effectiever betere klantervaringen kunnen bieden. klink.cloud is een uitgebreid omnichannel contactcenterplatform dat alle klantinteracties over meerdere kanalen verenigt, waaronder spraak, video, e-mail, sms en sociale media. Het beschikt over robuuste in-app mogelijkheden voor spraak- en videogesprekken, conversatie-AI en chatbots voor automatisering, en virtuele nummers uit meer dan 80 landen. Het platform biedt geavanceerde CRM- en ticketbeheersystemen, compleet met helpdesktickets, teamsamenwerking en aangepaste rapportage. De IVR- en ACD-systemen zorgen voor efficiënte gespreksroutering, terwijl uitgebreide gespreksbeheertools realtime statistieken en gedetailleerde prestatierapporten bieden. Naadloze API-integraties zorgen voor eenvoudige synchronisatie met bestaande tools, waardoor de flexibiliteit en functionaliteit van het platform worden vergroot. Klink.cloud is bedrijfsklaar en schaalbaar en is ontworpen om de klantondersteuningsactiviteiten te stroomlijnen, de klanttevredenheid te verbeteren en een naadloze klantervaring te bieden op alle contactpunten.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter is een cloudgebaseerde VoIP-, PBX- en callcenterserviceprovider. Ze leveren producten en diensten via hun zeven datacenters over de hele wereld (VS, Europa, Azië en Israël) met behulp van hun telefoniecloud en hun on-premise oplossingen voor eindgebruikers en operators. Als leider en bijdrager aan de opensource-wereld van telco en eigen ontwikkeling bieden zij cloud-, on-premise-, hybride, gehoste callcenter- en PBX-oplossingen op basis van hun technologie. Hierdoor kunnen klanten genieten van een breed scala aan flexibele telefonieoplossingen en geavanceerde tools om tegen lage kosten de ultieme communicatieoplossing te creëren voor dynamische organisaties van verschillende omvang.

Contivio

contivio.com

Contivio is 's werelds meest geavanceerde omnichannel cloud-contactcenteroplossing, die telefoon, voicemail, livechat, fax, e-mail en sms mogelijk maakt voor bedrijven van elke omvang. Met de gepatenteerde CloudConnect-integratie zit Contivio bovenop elke CRM om workflows te automatiseren en de efficiëntie te verhogen voor klantenservice-, verkoop-, marketing- en financiële teams. Het is bewezen dat de CRM-integratie van Contivio enkele minuten per gesprek bespaart, waardoor agenten zich kunnen concentreren op waar ze goed in zijn: communiceren met klanten. Contivio werkt met alle VoIP- of PSTN-providers en is toegankelijk via een strakke browserwerkbalk, een zwevende app, mobiele apparaten of elke IP-telefoon.