Pagina 4 - Alternatieven - BLEND

Unbabel

Unbabel biedt vertaalservices aan bedrijven om taalbarrières te overwinnen en meertalige ondersteuning te verbeteren via een combinatie van AI en menselijke vertalers.

Pega

Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.

Conclude

Conclude helpt bedrijven bij samenwerking en workflows door Slack en Microsoft Teams te verbinden en supporttickets te beheren in Slack.

Raiseaticket

Raiseaticket is een cloudgebaseerde helpdesksoftware voor ticketbeheer, die het afhandelen van ondersteuningsverzoeken en workflowproductiviteit verbetert.

Language I/O

Language I/O biedt vertaalsoftware voor klantenservice teams, waarmee ze real-time ondersteuning in meer dan 100 talen kunnen bieden via chat en e-mail.

Admin24

Admin24 automatiseert klantservice: verzamelt aanvragen uit e-mail, messengers, sociale media en webformulieren, verdeelt ze automatisch onder medewerkers en analyseert prestaties.

UseResponse

UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.

NICE inContact

Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.

Liveforce

Liveforce is een leadgeneratie oplossing die websitebezoekers identificeert en converteert, met 24/7 service voor leadcaptatie en afspraakplanning.

Khoros

Khoros is een platform voor sociale media dat bedrijven helpt om hun marketingcampagnes te beheren, betrokkenheid te vergroten en merkbeveiliging te waarborgen.

BoldDesk

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

Locobuzz

Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.

LetzChat

LetzChat is een app voor realtime vertaling, die communicatie in 104 talen ondersteunt via sms, chat en website-inhoud.

Glassix

Glassix is een AI-gestuurd platform voor klantencommunicatie, dat interacties automatiseert en stroomlijnt via verschillende digitale kanalen.

Zowie

Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.

Yuma

Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

Rev.io

Rev.io biedt software voor facturering, klantenbeheer, betaling en analyses voor telecom- en IT-diensten, waarmee bedrijven hun processen efficiënt kunnen beheren.

DataKnowl

DataKnowl is een klantservice- en engagementplatform met een cloud telefoonsysteem, een multi-channel contactcenter en een gebruiksvriendelijk ticketsysteem met AI-functies.

Certainly

Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.

Exairon

De Exairon-app ontwikkelt autonome oplossingen voor klantenservice, waarbij AI communicatie automatiseert en menselijke efficiëntie verhoogt bij processen die interventie vereisen.

Desk360

Desk360 is een omnichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te centraliseren via verschillende kanalen op één scherm.

LiveAgent

LiveAgent is een helpdesk- en live chatsoftware die klantenondersteuning via verschillende kanalen stroomlijnt en automatisering en rapportagetools biedt.

Capacity

Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.

Raffle

Raffle is een app die bedrijven helpt bij het verbeteren van zoekmogelijkheden en kennisdeling door middel van AI, voor betere inzichten in klant- en werknemersgedrag.

Watermelon

Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.

ConvergeHub

ConvergeHub is een CRM-platform voor kleine en middelgrote bedrijven dat verkoop, marketing, ondersteuning en facturering integreert in één systeem.

Helpshift

Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.

LabiDesk

LabiDesk is een helpdesksoftware met ondersteuning voor kennisbanken, gedeelde inboxen, chat en automatische reacties om klantcommunicatie te beheren.