Pagina 2 - Alternatieven - AssemblyAI
SpeechAce
speechace.com
Bij SpeechAce willen we taalstudenten helpen hun spreekvaardigheid te verbeteren door middel van veelzijdige spraakherkenningstechnologie. We hebben 's werelds eerste spraakherkennings-API ontwikkeld die taalleerders niet alleen helpt hun spreekvaardigheid te beoordelen, maar ook hun exacte verbeterpunten kan identificeren. Hoewel de eerste versie van onze spraakherkennings-API alleen een uitspraakscore opleverde, hebben we ons aanbod nu uitgebreid met volledige spraaktranscriptie, samen met beoordeling van vaardigheden op een hoger niveau, zoals woordenschat, grammatica, vloeiendheid, samenhang en relevantie. SpeechAce beschikt over een divers wereldwijd klantenbestand, waaronder enkele van de kleinste (maar populairste) startups en enkele van de grootste aanbieders van taalonderwijs ter wereld.
Deepgram
deepgram.com
Deepgram is een fundamenteel AI-bedrijf met een missie om menselijke taal te begrijpen. We geven elke ontwikkelaar toegang tot de meest geavanceerde spraak-AI-transcriptie en -verstaan met slechts een API-aanroep. Onze modellen leveren de snelste, meest nauwkeurige transcriptie naast contextuele functies zoals samenvatting, sentimentanalyse en onderwerpdetectie. Daarnaast kunnen ontwikkelaars: * Verwerk livestreaming of vooraf opgenomen audio * Transcriberen in tientallen talen * Train aangepaste modellen voor unieke gebruiksscenario's * Toegang tot diepe NLU met een uniforme API * Bouw elke programmeertaal in met onze SDK's * Implementeer op locatie of in de beheerde cloud van DG * Ontvang schaalbare GPU-infra voor training en gevolgtrekking Deepgram is een trotse NVIDIA-partner en Y Combinator-bedrijf, en we hebben onlangs een Series B-project van $ 72 miljoen voltooid om de toekomst van AI Speech Understanding te definiëren, waardoor we op dit moment het meest gefinancierde spraak-AI-bedrijf zijn. Een NVIDIA-partner en Y Combinator-bedrijf.
Jupitrr
jupitrr.com
Jupitrr AI Video Maker is een AI-aangedreven tool waarmee makers hun stemopnames en podcasts kunnen omzetten in gepersonaliseerde video's. Met deze tool kunnen gebruikers eenvoudig in slechts enkele minuten verbluffende video-inhoud maken. De AI-technologie achter Jupitrr AI Video Maker automatiseert het proces van het genereren van stockvideo's voor video's van makers, inclusief stockmateriaal, grafieken, ondertitels en meer. De tool beschikt over een gebruiksvriendelijke interface die lijkt op het bewerken van een Word-document, waardoor er geen complexe tijdlijnen meer nodig zijn en videobewerking een fluitje van een cent wordt. Het biedt het gemak van toegang met één klik tot een enorme bibliotheek met stockvideo's, waardoor gebruikers niet hoeven te zoeken naar de juiste beelden. Jupitrr AI Video Maker ondersteunt meerdere talen, waaronder Spaans, Hindi, Frans, Mandarijn en nog veel meer, waardoor het toegankelijk is voor een breed scala aan videomakers over de hele wereld. Naast stockvideo's biedt de tool ook opties voor het toevoegen van ondertitels en bijschriften in verschillende formaten en stijlen. Het bevat zelfs door AI gegenereerde boeiende grafieken, ontworpen om het proces van het opnemen van visuele gegevens in video's te vereenvoudigen. Jupitrr AI Video Maker heeft tot doel videomakers meer mogelijkheden te bieden door hen in staat te stellen zich te concentreren op hun creatieve visie in plaats van buitensporige inspanningen te besteden aan videobewerking. Met zijn eenvoud en veelzijdigheid is Jupitrr AI Video Maker een waardevol hulpmiddel voor makers van inhoud die hun videoproductieproces willen verbeteren.
PodcastAI
podcastai.com
PodcastAI is een platform dat geavanceerde AI-tools gebruikt om de productie van podcasts te stroomlijnen door functies aan te bieden zoals snelle transcriptie, sprekeridentificatie, het genereren van metagegevens en het mogelijk maken van AI-hostinteracties.
Speechmatics
speechmatics.com
Speechmatics is ‘s werelds toonaangevende expert op het gebied van spraakintelligentie en combineert de nieuwste doorbraken op het gebied van AI en ML om de zakelijke waarde van menselijke spraak te ontsluiten. Bedrijven gebruiken Speechmatics wereldwijd om spraak op menselijk niveau nauwkeurig te begrijpen en om te zetten in tekst, ongeacht demografie, leeftijd, geslacht, accent, dialect of locatie, in realtime en op opgenomen media. Door deze transcripties te combineren met de nieuwste AI-gestuurde spraakmogelijkheden, bouwen bedrijven producten die gebruik maken van samenvattingen, onderwerpen, sentiment, hoofdstukken, vertalingen en meer. Speechmatics verwerkt elke maand wereldwijd meer dan 300 jaar transcriptie in 50 talen. De neurale netwerken zijn een pionier op het gebied van machinaal leren op het gebied van spraakherkenning en houden rekening met akoestiek, talen, dialecten, meervoudige sprekers, interpunctie, hoofdlettergebruik, context en impliciete betekenissen. Speechmatics heeft zijn hoofdkantoor in Cambridge, VK, en heeft ook een kantoor in New York. Speechmatics is een geregistreerd handelsmerk.
Altered
altered.ai
Altered is een audio-editor van de volgende generatie die meerdere Voice AI-technologieën integreert in een gebruiksvriendelijke applicatie voor de productie van hoogwaardige spraakinhoud voor verschillende industrieën, waaronder podcasters, videogamestudio's en eLearning.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
Dictalogic
dictalogic.com
Dictalogic biedt gespecialiseerde modules, waaronder audio naar tekst, spraak naar tekst, conversatie naar tekst en taakdelegatie, allemaal via één dashboard. * Alleen audio: Traditioneel audiodictaat, waarbij de audio wordt opgenomen en naar een transcribent wordt gestuurd, die zich overal kan bevinden (ook als u vanuit huis werkt). * Audio naar tekst: Digitale transformatie maakt directe conversie van spraak naar tekst mogelijk. Bij deze aanpak wordt audio opgenomen en verzonden om te worden getranscribeerd, en wordt de audio omgezet in tekst voordat deze de transcribent bereikt. Wij bieden meerdere opties in opdracht die u kunt verkennen. * Spraak naar tekst: We bieden ook de mogelijkheid voor realtime spraak naar tekst. De workflow is hetzelfde als bij ander dictaat, dat naar elke transcribent kan worden verzonden. * Conversatie naar tekst: Dictalogic Conversation-module is een spraak-naar-tekst-oplossing die spraakherkenning, sprekeridentificatie en zinstoeschrijving aan elke spreker combineert (ook wel dagboekregistratie genoemd) om realtime en/of asynchrone transcriptie van elk gesprek mogelijk te maken. allemaal ingekapseld in een beveiligd portaal dat altijd en 24/7 toegankelijk is.
CommPeak
commpeak.com
Ontdek de kracht van CommPeak: uw ultieme cloudgebaseerde communicatieoplossing Bij CommPeak hebben ze een missie om een revolutie teweeg te brengen in cloudgebaseerde zakelijke communicatie, waardoor deze eenvoudiger en betaalbaarder wordt dan ooit tevoren. Ze zijn toegewijd om individuen en bedrijven zoals het uwe te voorzien van producten en diensten van superieure kwaliteit die succes stimuleren. Dit is de reden waarom CommPeak zich onderscheidt als de ultieme oplossing voor uw communicatiebehoeften: || Cloud Contact Center-oplossingen die de verkoop stimuleren CommPeak vereenvoudigt zakelijke communicatie met hun zeer aanpasbare cloudgebaseerde contactcenteroplossingen. Of u zich nu richt op inkomende, uitgaande of gemengde callcenters, hun innovatieve tools zijn ontworpen om aan uw unieke zakelijke behoeften te voldoen. Met CommPeak profiteert u van de volgende voordelen: * Wereldwijde dekking: breid uw bereik uit met hun wereldwijde A-Z SIP-beëindigingsdiensten, met 10 regionale switches, lokale belnummers en lokale DID's voor meer dan 75 landen. Ervaar gesprekken van consistent hogere kwaliteit. * Veilig en betrouwbaar: werk met vertrouwen met behulp van hun bedrijfsklare callcenter-cloudoplossingen. Ze geven prioriteit aan de beveiliging van uw gegevens met end-to-end-codering en naleving van internationale beveiligingsnormen. Hun producten zijn schaalbaar en betrouwbaar, zodat u uw klanten zonder stress kunt bereiken. * Superieure kwaliteitsbetrokkenheid: profiteer van hun directe verbindingen met tier 1-providers en aanpasbare callcenter-cloudoplossingen. Ze bieden interne, eigen services die kortere, snellere wereldwijde routering mogelijk maken, ondersteund door toegewijde ondersteuning 24/7/365. || Kosteneffectieve wereldwijde cloudcommunicatie Als wereldwijde aanbieder van cloudcontactcenters levert CommPeak altijd zeer concurrerende prijzen. Maar wat ons echt onderscheidt van andere cloud-VoIP-providers is hun toewijding aan uw succes: * Maatwerkoplossingen: CommPeak biedt op maat gemaakte, kosteneffectieve contactcenteroplossingen die zijn afgestemd op uw bedrijf. Zeg vaarwel tegen het gedoe van het werken met meerdere telecomproviders: zij bieden een volledig pakket cloudgebaseerde services om aan al uw communicatiebehoeften te voldoen. * Live ondersteuning: 24/7/365 toegang tot een live ondersteuningsteam, toegewijd aan het maximaliseren van uw operationele succes. Ze zijn hier om u bij elke stap te helpen. * Snelle implementatie Met CommPeak kunt u uw contactcenter in slechts twee werkdagen operationeel hebben, zodat u altijd een voorsprong heeft op de concurrentie. Hun modulair beschikbare oplossingen stellen bedrijven in staat om zeer op maat gemaakte oplossingen te creëren op basis van uw unieke bedrijfsmodellen. * CommPeak Dialer - Geoptimaliseerd voor topprestaties met automatisering, realtime analyses, maatwerk, matching van lead-agenten, monitoring en meer dan 50 CRM-integraties. * VoIP-diensten - Verbeter uw communicatie met hun VoIP-diensten: superieure kwaliteit, concurrerende tarieven, wereldwijde dekking en 24/7 ondersteuning. * Cloud PBX - Optimaliseer uw activiteiten met hun Cloud PBX: realtime analyses, wachtrijbeheer, snelle installatie en een ingebouwde softphone voor efficiënte communicatie. * DID-nummers - Verbeter de communicatie met hun lokale DID-nummers: snelle activering, uitgebreide mogelijkheden en een intuïtief gebruikersportaal met gedetailleerde analyses. * SMS-platform - Geef uw sms-campagnes een boost met hun gebruiksvriendelijke platform: uitgebreide analyses, personalisatie en eenvoudige API-integratie voor effectieve communicatie. * LookUp - Stop met het verspillen van tijd en geld aan ongeldige nummers! Haal gedetailleerde informatie op over elk telefoonnummer en de geldigheid ervan via de API of hun vriendelijke paneel. * Spraak-naar-tekst - Transcriptienauwkeurigheid van het hoogste niveau met hun door machine learning aangedreven oplossing, die meer dan 75 talen ondersteunt, geavanceerd zoeken op trefwoorden en robuuste ruisverwerking.
ArtPro
artpro.com
ArtPro is software voor kunstinventarisbeheer die is ontworpen om kunstwerken online te catalogiseren, archiveren, volgen, delen en opslaan.
SpeechFlow
speechflow.io
SpeechFlow is een geavanceerde spraak-naar-tekst-tool die bedrijven en individuen ongeëvenaarde nauwkeurigheid en efficiëntie biedt. Onze geavanceerde AI-technologie zorgt voor een nauwkeurige transcriptie van audio- en video-inhoud in geschreven tekst, met ondersteuning voor maximaal 14 talen, naast alleen Engels. Belangrijkste kenmerken: * Meertalige transcripties: overwin taalbarrières met ondersteuning voor 14 talen. Verkrijg nauwkeurige en betrouwbare transcripties in diverse taalkundige contexten. * Alles-in-één transcriptieoplossing: API en online platform: Voor bedrijven en particulieren biedt SpeechFlow een API-interface voor spraakherkenning en online transcriptiefuncties, die eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken zijn. * Nauwkeurige transcripties: profiteer van toonaangevende nauwkeurigheid, begrip van branchespecifieke terminologie en context voor uitgebreide en betrouwbare transcripties. * Branchespecifieke modellen: Onze goed opgeleide spraakherkenningsmodellen zijn afgestemd op de unieke behoeften van verschillende sectoren en verbeteren de operationele efficiëntie in de gezondheidszorg, financiën, juridische zaken, klantenservice en onderwijs. * Bliksemsnelle verwerking: ervaar snelle transcripties, waarbij 1 uur aan audio wordt getranscribeerd in minder dan 3 minuten, waardoor u kostbare tijd bespaart. *Elke maand gratis uitgebreide proefperiode: 5 uur gratis transcriptie van spraak naar tekst per gebruiker per maand * Kosteneffectieve prijzen: prijzen zo laag als $ 0,0002 per seconde, betaal alleen voor wat u gebruikt met onze flexibele pay-as-you-go-prijzen Belangrijkste toepasbaarheid: * Contactcenters: Haal waardevolle inzichten uit klantgesprekken, verbeter de productiviteit van agenten en verlaag de kosten. * Video-ondertiteling: verbeter de toegankelijkheid en bereik een breder publiek met nauwkeurige videotranscripties. * Virtuele vergaderingen: transcribeer eenvoudig vergaderingen en krijg inzichten uit elke discussie, ongeacht achtergrondgeluid. * Mediamonitoring: bouw een veiliger platform door gevoelige inhoud zoals haatzaaiende uitlatingen en godslastering met hoge nauwkeurigheid te detecteren. * Contentmakers: transcribeer moeiteloos interviews en lezingen voor gerichte analyse. * Vertalers en tolken: verbeter de workflow en lever nauwkeurige vertalingen. Vereisten voor gebruik: De uitmuntende nauwkeurigheid, snelle verwerking, meertalige ondersteuning en kosteneffectieve prijzen van SpeechFlow maken SpeechFlow de ultieme keuze voor al uw spraak-naar-tekstbehoeften. Klik nu om uw transcriptieproces te stroomlijnen en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen met SpeechFlow!
Phonexia
phonexia.com
Phonexia is een innovatief Tsjechisch softwarebedrijf opgericht in 2006 met een visie om stempotentieel te ontsluiten met stembiometrie en spraakherkenningstechnologieën. Door zijn nauwe relatie met een gerenommeerde spraakonderzoeksgroep aan de Technische Universiteit van Brno transformeert Phonexia de nieuwste wetenschappelijke doorbraken in de dagelijkse realiteit van zeer nauwkeurige, ultramoderne technologieën die worden aangedreven door diepe neurale netwerken. Phonexia biedt een portfolio van geavanceerde software voor de overheids-, forensische en commerciële sector, waardoor innovatieve projecten in meer dan 60 landen over de hele wereld mogelijk worden.
Talkatoo
talkatoo.com
Talkatoo vindt het dicteren voor medische professionals opnieuw uit. Of u zich nu in de diergeneeskundige of menselijke medische sector bevindt, Talkatoo is de spraak-naar-tekst-softwareoplossing voor u. Talkatoo is compatibel op zowel Windows als Mac, werkt in elk veld waarin u kunt typen (inclusief PIM's en EPD's) en is zeer gemakkelijk te gebruiken. * Talkatoo is een desktopdicteeroplossing ontworpen voor klinisch gebruik, met de nadruk op het omzetten van spraak naar tekst, inclusief gespecialiseerde woordenschat en medische termen. * Recensenten waarderen het vermogen van Talkatoo om spraak nauwkeurig om te zetten in tekst, inclusief complexe medische termen, en de gebruiksvriendelijke interface die helpt bij het verhogen van de efficiëntie en productiviteit bij het maken van medische dossiers. * Recensenten merkten op dat Talkatoo traag kan zijn bij het verwerken van een groot aantal instructies, af en toe moeite heeft met het herkennen van specifieke, minder gebruikelijke termen, en dat de reactie van de klantenondersteuning vertraging kan oplopen.
Cordless
cordless.io
Cordless is een modern cloudgebaseerd callcenter voor klantondersteuningsteams met ingebouwde gespreksintelligentie. Cordless biedt een alles-in-één oplossing voor klantondersteuningsteams om via de telefoon met klanten te praten en diepgaande inzichten uit de gesprekken te halen. Met kant-en-klare transcripties, sentimentanalyse, autotagging van gesprekken en diepgaande integraties met de meest populaire CRM's, stelt Cordless klantenondersteuningsmanagers in staat om de kwaliteit van de kwaliteit te verbeteren en mogelijkheden voor training te identificeren. Cordless is een modern cloudgebaseerd callcenter voor klantondersteuningsteams met ingebouwde conversatie-intelligentie. Cordless biedt een alles-in-één oplossing voor klantondersteuningsteams om via de telefoon met klanten te praten en diepgaande inzichten uit de gesprekken te halen. Met de kant-en-klare transcripties, sentimentanalyse, autotagging van gesprekken en diepgaande integraties met de meest populaire CRM's, stelt Cordless klantenondersteuningsmanagers in staat om betere kwaliteitscontroles uit te voeren, mogelijkheden voor training te identificeren, trends in klantvragen te ontdekken en te communiceren met de klant. bredere ploeg.
Vatis Tech
vatis.tech
Een revolutie in spraakherkenning met superieure nauwkeurigheid en betaalbaarheid. De API van Vatis Tech biedt geavanceerde spraak-naar-tekst-technologie die audio- of videobestanden automatisch omzet in tekst met een nauwkeurigheid van meer dan 95%, met behulp van eigen deep-learning spraakherkenningsalgoritmen. Vatis Tech biedt zijn spraak-naar-tekst API-engine en webplatform aan flexibele startups, gigantische ondernemingen, podcasters, journalisten en ontwikkelaars. Hierdoor kunnen oplossings- en serviceproviders de technologie in hun applicaties integreren, ongeacht de branche of het gebruiksscenario. * Implementeer op locatie of in de cloud * Bouw elke programmeertaal in met onze API * Ontvang schaalbare GPU-infra voor training en gevolgtrekking * Contextuele functies zoals sprekerdiarisering, entiteitsdetectie, interpunctie en hoofdlettergebruik of cijferconversie. * Tekstbewerkingsfuncties binnen de webapplicatie * Transcribeer in realtime of vooraf opgenomen bestanden
Echo AI
echoai.com
Echo AI (voorheen bekend als Pathlight) transformeert de manier waarop organisaties met hun klanten omgaan met het baanbrekende Conversation Intelligence-platform. Door gebruik te maken van geavanceerde generatieve AI verwerkt Echo AI autonoom miljoenen klantinteracties, waardoor bedrijven kunnen handelen op basis van realtime intelligentie en inzichten. Dit stelt niet alleen klantgerichte teams, maar hele organisaties in staat om elke klantinteractie te begrijpen en ernaar te handelen. De beste bedrijven zijn het meest klantgericht. Dit is altijd waar geweest. De belangrijkste reden waarom startups zo disruptief kunnen zijn, is dat ze dichter bij de klant staan en sneller kunnen reageren op hun veranderende behoeften. Er ontstaat echter een paradox naarmate een bedrijf groeit. Hoe meer klanten het verwerft, hoe moeilijker het wordt om echt naar elke klant te luisteren. Hoe minder een bedrijf luistert, hoe meer ze wankelen. Al snel neemt een nieuwere, meer klantgerichte concurrent hun plaats in. Uw klanten vertellen u elke dag wat ze willen. Het staat voor u klaar: in oproepen en chats, in enquêtes en in recensies. De antwoorden op elke vraag van een miljoen dollar die je hebt, zijn gewoon verborgen in het zicht. Tot nu toe waren die antwoorden onmogelijk te vinden. Geen enkele persoon of team kan immers elke afzonderlijke klantinteractie fysiek analyseren en analyseren. De komst van generatieve AI heeft dat allemaal veranderd. We hebben Echo AI gebouwd omdat we zagen dat de technologie eindelijk bestond om dit probleem op te lossen. Onze missie is om u in staat te stellen oneindig klantgericht te zijn, of u nu 10 of 10 miljoen klanten heeft. We hebben Echo AI vanaf de basis opgebouwd om de kracht van AI te benutten, zodat u net zo aandachtig kunt luisteren, leren en reageren op elke klant als toen u begon. Net als personal computing is dit het soort menselijke versterking dat alleen tot stand kan komen met een technologische doorbraak, en het is een mogelijkheid die nu binnen handbereik ligt. Als startup-oprichter kun je met elke klant praten. Met Echo AI kunnen leidinggevenden uit de Fortune 500 hetzelfde doen. Stel je voor dat je elke beslissing neemt op basis van het vertrouwen dat je weet wat miljoenen klanten willen.
MaestroQA
maestroqa.com
Vaarwel, willekeurige QA Hallo, gerichte QA. Zet inzichten om in actie en behaal echte bedrijfsresultaten met MaestroQA, uw end-to-end QA-beheerplatform. MaestroQA maakt omnichannel kwaliteitsborgingssoftware voor moderne supportteams. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma en meer gebruiken MaestroQA om de prestaties van agenten te verbeteren, CX-processen te optimaliseren, inzichten op bedrijfsniveau te ontsluiten en geweldige klantervaringen mogelijk te maken - en dat allemaal terwijl ze de statistieken verbeteren die ertoe doen, zoals retentie, omzet en CSAT. Ze hebben MaestroQA gebouwd zodat CX-leiderschap en QA-experts CX beter kunnen begrijpen voor agenten, ondersteuningsprocessen en multifunctionele activiteiten - en actie kunnen ondernemen wanneer dat nodig is. Je krijgt aanpasbare scorekaarten, beoordelingsautomatiseringen, schermopnamen en robuuste rapportage, allemaal in een SOC 2 Type 2-gecertificeerd en HIPAA-compatibel platform. Bovendien kan MaestroQA worden geïntegreerd met andere tools die u met uw team gebruikt, waaronder uw helpdesk (zoals Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer en meer), uw telefoonsysteem (zoals Aircall en Talkdesk), uw kennisbeheerplatform (zoals Guru en Lessonly), en meer - al uw tools voor ondersteuningsbeheer op één plek. Teams die MaestroQA gebruiken behalen resultaten: - Classpass gebruikte QA-gegevens om een omslachtig chatproces te elimineren, waardoor agenten 6.250 dagen werktijd bespaarden - monday.com verlaagde AHT met 30% - MeUndies behaalt regelmatig een CSAT van 99% - Harry's zag een toename van 50% in de sorteerefficiëntie - Pipedrive zag een 10x toename in het aantal beoordeelde tickets
Shownotes
shownotes.io
Shownotes is een AI-aangedreven tool die automatisch podcastafleveringen samenvat en een landingspagina creëert met een volledig transcript en ondertitelingsbestand. Het maakt gebruik van chatGPT om automatische ondertiteling van YouTube te converteren en een gedenkwaardige quote te genereren, en het kan ook een blogpost maken van het transcript. Shownotes biedt drie abonnementen: Free, Creator en Pro. Het gratis abonnement biedt één shownote per maand, een samengevat transcript, een landingspagina en alle shows zijn openbaar. Het Creator-abonnement biedt twee shownotes per maand, een samengevat transcript, een landingspagina, de mogelijkheid om shows privé te maken, een editor voor de landingspagina, een volledig transcript en eh & ahs. Het Pro-abonnement biedt onbeperkte shownotes, een samengevat transcript, een landingspagina, de mogelijkheid om shows privé te maken, een landingspagina-editor, een volledig transcript, ums & ahs en een ondertitelingsbestand.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai is een conversatie-intelligentieplatform dat ontwikkelaars realtime transcriptie en inzichten biedt van ongestructureerde gespreksgegevens met behulp van geavanceerde deep learning-modellen. De tool biedt oplossingen voor verschillende sectoren, zoals omzetinformatie, evenementen en webinars, samenwerking op afstand, contactcenters en wervingsinformatie. De functies van Symbl.ai ondersteunen aangepaste trackers, samenvattingen, onderwerpmodellering, transcriptie, gespreksanalyse en vooraf gebouwde gebruikersinterface en componenten voor spraak-, audio- en tekstgegevens. Met zijn API-technologie maakt Symbl.ai realtime en asynchrone spraakherkenning mogelijk voor ongestructureerde menselijke gesprekken, waardoor de tool intelligentie kan toevoegen met een enkele API-aanroep. Bovendien biedt het platform detectie van trefwoorden, woordgroepen en intenties in realtime, zowel in minder dan 400 milliseconden als via batch/asynchrone verzoeken. Symbl.ai omvat spraak-naar-tekst-integratie, waardoor de meest nauwkeurige en asynchrone spraakherkenning-API mogelijk is die is gebouwd voor menselijke gesprekken. De gespreksanalyses van de tool genereren verschillende statistieken om de gespreksanalyses van gebruikers of agenten te verbeteren, zoals gesprek-naar-luister-verhoudingen, woorden per minuut, gesprekstijd en op onderwerpen gebaseerde gevoelens. Symbl.ai ondersteunt ook het verwerken van gesprekken en het extraheren van inzichten via verschillende gesprekskanalen, zoals video- of audiobestanden, telefonie en streaming. Bovendien geeft Symbl.ai prioriteit aan klantenondersteuning en biedt het flexibele abonnementen zonder gebruiksverplichtingen en schaalbare groeimogelijkheden.
Voiceitt
vocitec.com
Voiceitt is een bekroonde startup en sociale onderneming voor spraakherkenning die een gepatenteerde automatische spraakherkenningstechnologie (ASR) heeft ontwikkeld die niet-standaard spraakpatronen in realtime vertaalt naar duidelijke spraak, waardoor kinderen en volwassenen met ernstige spraakstoornissen en handicaps toegang hebben tot mainstream spraakgestuurde technologieën en apparaten. Een app die gesproken communicatie ondersteunt voor mensen met niet-standaard spraak. Je kunt Voiceitt gebruiken om met je stem te communiceren met anderen en met spraakgestuurde apparaten zoals Alexa!
Voxpow
voxpow.com
Conversie van spraak naar tekst, mogelijk gemaakt door Machine Learning. Direct op uw website en gratis. Voxpow ondersteunt uw wereldwijde gebruikersbestand en herkent meer dan 100 talen en varianten.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI is het toonaangevende Gen AI-platform voor conversatie-intelligentie waarop bedrijven vertrouwen om hun contactcenters te voorzien van realtime begeleiding van agenten, coaching, samenvattingen na interactie, automatische QA en geavanceerde bedrijfsanalyses. Het platform is gebouwd op het meest nauwkeurige LLM-contactcentrum in de branche en analyseert elk klantgesprek, waarbij cruciale inzichten worden geïdentificeerd om de omzet te verhogen, de klantenbinding te verbeteren en de operationele efficiëntie en compliance te optimaliseren – terwijl de veiligheid en op enorme schaal worden gegarandeerd. Observe.AI wordt vertrouwd door toonaangevende bedrijven zoals Accolade, Affordable Care, Inc., Concentrix, Cox Automotive, Maxor, Pearson en Public Storage en versnelt de resultaten van de frontlinie tot het uitvoerende niveau.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identificeert toppresteerders in gesprekken, chats en videovergaderingen. Gebruik het om elke medewerker best practices van toppresteerders te bieden voor zelfcoaching en het observeren van prestatiegroei. Ender Turing leidt uw verkoop- en klantenserviceteams naar hogere omzet en betere klantenservice.
Kukarella
kukarella.com
Maak een voice-over met perfecte audiohelderheid, tempo, verbuiging en uitspraak. Op Kukarella kun je de beste AI-neurale stemmen uitproberen. Alle commerciële rechten zijn inbegrepen. Kukarella biedt toegang tot meer dan 800 AI-stemmen in 130 talen en accenten die geschikt zijn voor commercieel gebruik op al onze betaalde abonnementen. Naast de voice-over kunt u de Dialogues AI-tool gebruiken om dialogen te creëren, of uw tekst in honderden talen vertalen en nasynchroniseren met de Simdubbing-tool. En dat is nog niet alles: u kunt allerlei soorten video's, audio en YouTube-video's transcriberen, tekst van webpagina's schrapen en tekst op afbeeldingen herkennen. Bovendien werkt Kukarella samen met enkele van de grootste namen in de technologiesector, zoals Google, Amazon, Microsoft en IBM, zodat u weet dat u het beste krijgt. Veel creatieve mensen van organisaties als de Canadese overheid, Salesforce, DHL, McDonald's, Universiteit van Londen en Daimler-Mercedes gebruiken Kukarella voor voice-overs en transcriptie, dus je bevindt je in goed gezelschap.
Dubber
dubber.net
Dubber is 's werelds Unified Cloud Call Recording & Voice AI-oplossing voor compliance en verkoop- en serviceprestaties. De volledig compatibele oplossing voor gespreksopname van Dubber kan met één klik worden ingeschakeld en is oneindig schaalbaar in de cloud - zonder dat er hardware vereist is. Elk gesprek of gesprek wordt automatisch vastgelegd, veilig opgeslagen in de Dubber Voice Intelligence Cloud, verrijkt met AI en direct beschikbaar als herhaling of inzichtelijke transcriptie, met realtime zoeken, sentimentanalyse, waarschuwingen en meldingen.
CrystalSound
crystalsound.ai
CrystalSound is een desktop-app die gebruikmaakt van AI-technologie die helpt alle ongewenste ruis en afleiding tijdens gesprekken, opnames en onlinevergaderingen te verwijderen. Met zijn geavanceerde algoritmen en ultramoderne functies kan CrystalSound achtergrondgeluiden, echo, huilende effecten en andere stemmen elimineren, zodat u duidelijk en effectief kunt communiceren. CrystalSound kan werken op Mac-, Windows- en Linux-besturingssystemen om aan de download- en gebruiksbehoeften van gebruikers te voldoen. Met CrystalSound hoeft u zich geen zorgen meer te maken over compatibiliteitsproblemen met uw communicatie-app. Onze oplossing is ontworpen om naadloos samen te werken met populaire apps zoals Teams, Zoom, Google Meet, Loom, Discord en nog veel meer.
Crescendo
crescendo.com
Crescendo Systems Corporation is een toonaangevende ontwikkelaar van systemen voor documentatie, digitaal dicteren, spraakverwerking, transcriptie en workflowbeheer voor de medische, juridische, rechtshandhavings- en verzekeringssector.
SpeechWrite
speechwrite.com
SpeechWrite is een leverancier van volledige oplossingen, gespecialiseerd in workflowoplossingen, digitaal dicteren, stemherkenning en PDF-oplossingen. De praktische technologie van SpeechWrite, geavanceerd en toch eenvoudig, stelt u in staat uw werkomgeving te verbeteren en eenvoudigweg slimmer te werken. Door nauw samen te werken met OEM's en technologiepartners heeft SpeechWrite uitgebreide kennis van de nieuwste technologische ontwikkelingen en markttrends. SpeechWrite, opgericht in 2001, heeft samen meer dan 100 jaar ervaring in de dicteerindustrie en is trots op hun snelle marktintroductie en after-sales ondersteuning.
Philips SpeechLive
speechlive.com
Philips SpeechLive is een cloudgebaseerde workflowoplossing voor dicteren, transcriptie en spraakherkenning. Het helpt auteurs sneller dan ooit tevoren van spraak naar tekst te gaan. SpeechLive beschikt over volledige end-to-end-encryptie met Multi-Factor Authenticatie met behulp van Microsoft Azure-cloudservices. Onze add-on spraakherkenningsservice heeft meertalige mogelijkheden, real-time en uitgestelde opties, en spraakopdrachten om uw document op te maken terwijl u dicteert.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing is een toonaangevende leverancier van stem-AI-assistenten voor bedrijven. Onze stem-AI-assistenten worden aangedreven door onze gepatenteerde conversationele AI-technologie en OpenAI's ChatGPT en zijn ontworpen om inkomende oproepen en uitgaande klantbetrokkenheid in elke fase van het klanttraject te automatiseren. We helpen bedrijven hun omzet te vergroten, de operationele efficiëntie te vergroten en hun digitale klantervaring te verrijken zonder dat daarvoor grote investeringen of extra personeel nodig zijn. Onze meertalige stem-AI-assistenten hebben met succes miljoenen gesprekken tussen bedrijven en klanten geautomatiseerd voor het MKB en ondernemingen in een groot aantal sectoren, waaronder de financiële dienstverlening, de gezondheidszorg, verzekeringen, e-commerce en meer. Curious Thing is de enige Voice AI-technologie die een snelle implementatie ondersteunt voor meerdere gebruiksscenario's: betalingsondersteuning, afhandeling van vragen, het boeken van afspraken, afhandeling van veelgestelde vragen, kwalificatie van leads en meer.