Side 6–Alternativer - ViaDialog

Lang.ai EU

Lang.ai er en plattform for automatisering av tjenester uten koding, som lar kundesupportteam bygge og kontrollere AI-modeller for å forbedre arbeidsprosessene.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Featurebase

Featurebase er en plattform for produktledelse hvor selskaper kan samle, analysere tilbakemeldinger, og administrere produktoppdateringer i ett verktøy.

Zeda.io

Zeda.io er en AI-drevet plattform for produktoppdagelse som hjelper produktledere å analysere kundetilbakemeldinger og utvikle effektive produktstrategier.

unitQ

UnitQ-appen gir innsikt fra brukerfeedback for å forbedre digitale produkter og tjenester, og hjelper organisasjoner med dataanalyse og strategiske beslutninger.

Contivio

Contivio er en skybasert kontaktsenterløsning som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å effektivisere kundeinteraksjoner for bedrifter.

Aheeva

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.

Distrobird

Distrobird er en salgsautomatiseringsplattform som integrerer verktøy for e-post, SMS, telefonoppringninger og team-samarbeid for effektivisering av salgsprosesser.

ITC Cloud

ITC Cloud er en plattform for enhetlig kommunikasjon som lar organisasjoner samarbeide og kommunisere effektivt fra hvor som helst.

injixo

Injixo er en nettskybasert bemanningsløsning for kundesentre som tilbyr verktøy for prognoser, planlegging og sanntidshåndtering av arbeidsstyrken.

Oki-Toki

Oki-Toki er en profesjonell løsning for kontakt sentre, tilbyr chat, samtaler, arbeidsstyring og integrerte verktøy for kvalitet og analyse.

Sarv.com

Sarv.com er en skytelefontjeneste som tilbyr kommunikasjonsløsninger for bedrifter, oppstartsselskaper og SMB-er, med fokus på fleksibilitet og sikkerhet.

ReviewTrackers

ReviewTrackers er en plattform for håndtering av kundeanmeldelser, som samler tilbakemeldinger fra over 100 nettsteder for å forbedre kundetilfredshet.

Arbeit

Arbeit er en skytjeneste for VoIP-telefoni, utviklet for eiere av bedrifter og inkassobyråer, som muliggjør effektiv kommunikasjon.

Quvu

Quvu er en skybasert løsning for håndtering av kontaktsentre som analyserer statistikk og agentaktivitet med eksisterende maskinvare.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai er en SaaS-plattform for naturlig språkprosessering som automatiserer analyse av kundeinnsikter via kunstig intelligens. Den integreres med CRM-systemer.

InMoment

InMoment er en plattform for kundeopplevelse som analyserer tilbakemeldinger fra kunder og ansatte for å forbedre interaksjonen og strategisk beslutningstaking.

Zelta

Zelta er en AI-basert tilbakemeldingshub for produkt- og markedsføringslag, som identifiserer kundens smertepunkter uten å analysere mange samtaler.

Cention

Cention er en alt-i-ett plattform for kundeservice som integrerer flere kommunikasjonskanaler for effektiv support og samarbeid.

Calabrio

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Tegsoft

Tegsoft er en kontakt senter-løsning som tilbyr flermedial kundehåndtering via telefon, chat, e-post og sosiale medier med integrert CRM.

XCALLY

XCALLY er en kontaktsenterløsning som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler som telefon, e-post og chat. Den tilbyr verktøy for køstyring, agentovervåking og dataanalyse.

Wonderflow

Wonderflow analyserer forbrukeranmeldelser og gir innsikt for å hjelpe bedrifter med å ta informerte beslutninger om kundebehov og preferanser.

Comments Analytics

Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.

AnyRoad

AnyRoad er en plattform for opplevelsesmarkedsføring som hjelper merker med å administrere og optimalisere arrangementer, turer og klasser for å øke forbrukertillit og inntekter.

WorkStep

WorkStep er en programvare for ansattengasjement som hjelper HR og ledere med å redusere ansattomsetning og øke produktiviteten hos timeansatte.

Macorva

Macorva er en AI-drevet plattform som forbedrer ytelsesstyring, tilbakemelding og kundetilfredshet gjennom analyser og rapportering.

ZaiConversations

ZaiConversations er en plattform for kundeservice som forbedrer samtaler gjennom effektiv ruting og innsikt drevet av AI, uten faste kostnader.

CustomerGauge

CustomerGauge er en plattform for kundeopplevelsesstyring som samler tilbakemeldinger og inntektsdata for å hjelpe bedrifter med å forbedre kundeforhold og redusere churn.