HiperMe!
HiperMe! er en plattform for samordnet kommunikasjon som lar deg administrere samtaler, meldinger og e-post fra ett grensesnitt, og forbedrer administrasjonen av oppgaver.
NICE inContact
NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.
TCN
TCN Operator er en skybasert plattform med integrerte verktøy for callsenter som tilpasser seg brukerens behov uten bindende kontrakter.
C-Zentrix
C-Zentrix er en kontaktsenterløsning som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.
Sinch
Sinch er en skybasert kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr meldinger, tale- og videofunksjoner for å forbedre kundens kommunikasjon.
DialShree
DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.
Calabrio
Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.
StringeeX
StringeeX er en call center-app som lar brukere motta og foreta anrop fra selskapets hotline, med opptak av samtalehistorikk og synkronisering mellom enheter.
Insight7
Insight7 er et AI-basert verktøy som analyserer intervjuer og samtaler for å hente ut innsikt, med støtte for flere formater som video og tekst.
Capturi
Capturi er en avansert AI-programvare som analyserer interaksjoner mellom selskaper og kunder for å gi innsikt og automatisere arbeidsflyter.
ipSCAPE
ipSCAPE er en app som gir organisasjoner mulighet til å skape sømløse kundeopplevelser gjennom AI-drevet kommunikasjon på flere kanaler.
Aquant
Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.
Spiral
Spiral bruker LLM og GenAI for å analysere selskapsdata, identifisere og løse kundesaker på flere språk, og forbedrer datanøyaktighet og forståelse av kunder.
Cobbai
Cobbai forbedrer kundeservice med en plattform for kontroll av genAI arbeidsprosesser, som gir innsikt for effektivitet og kvalitet gjennom sentralisering av AI-prosesser.
Regal.io
Regal.io er en AI-drevet app som tilpasser kundekommunikasjon automatisk ved å analysere kunders intent og samhandle med både AI-agenter og menneskelige agenter.
Verint
Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.
Fuze
Fuze er en plattform som lar brukere enkelt bytte mellom samtaler, møter, chatting og deling av innhold på ulike enheter, når som helst.
Gladly
Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.
injixo
Injixo er en nettskybasert bemanningsløsning for kundesentre som tilbyr verktøy for prognoser, planlegging og sanntidshåndtering av arbeidsstyrken.
UserVoice
UserVoice er en plattform for tilbakemeldingsstyring som hjelper virksomheter med å samle og prioritere brukertilbakemeldinger for å forbedre produkter.
Featurebase
Featurebase er en plattform for produktledelse hvor selskaper kan samle, analysere tilbakemeldinger, og administrere produktoppdateringer i ett verktøy.
Authkey
Authkey er en plattform for SMS og WhatsApp API som tilbyr verktøy for masseutsendelser, taleanrop, e-post og meldingstjenester gjennom flere kanaler.
VirtualPBX
VirtualPBX er et skybasert telefonsystem som tilbyr samtaleopptak, anropsruting, IVR og sanntidsovervåking for effektiv håndtering av forretningskommunikasjon.
Callision
Callision er et gratis skybasert telefonsystem for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy og analyseverktøy, inkludert IVR, samtaleregistrering og overvåking.
Primo Dialler
Primo Dialer er en app som automatiserer oppringingsprosesser, forbedrer samtaleeffektiviteten og hjelper brukere med å administrere kommunikasjon mer effektivt.
Playvox
Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.
MSG91
MSG91 er en skybasert kommunikasjonsplattform som tilbyr API-er for SMS, e-post, stemme og autentisering for bedrifter.
Comments Analytics
Kommentarer Analytics er et verktøy for analyse av tilbakemeldinger fra kunder, og gir innsikt i følelser, motiver og beslutningsprosesser.
3CLogic
3CLogic er en skybasert kontaktsenterløsning som bruker AI til å forbedre kunde- og ansattopplevelser gjennom integrasjon med CRM-plattformer.
Sharpen
Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.