Side 10–Alternativer - Verint
ZenHR
zenhr.com
Hos ZenHR handler vi om å gi brukerne våre trygghet. ZenHR er ikke bare en annen HR-programvare; det er en transformativ HR-opplevelse laget for å hjelpe HR-avdelinger og ansatte med å nå en tilstand av Zen. Med våre lokaliserte funksjoner og grensesnitt, inkludert arbeidslover, expat-forskrifter, sosialforsikring og skattelovgivning, betjener ZenHRs HRMS alle fra SMB- til Enterprise-kunder i MENA-markedet.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics er en global leverandør av samtaleanalyse som gir markedsførere data for å ta sikre strategibeslutninger. Over 100 000 brukere, inkludert The Washington Post, Verizon Connect og ServiceMaster, er avhengige av CTM for å ta datadrevne annonseringsbeslutninger. CTM integreres med kjerneverktøy som markedsførere bruker hver dag som Google Ads og Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom og Facebook. CTM var en av de tidligste leverandørene av samtalesporing og eies fortsatt av grunnleggerne av ektemannen og kona, Todd og Laure Fisher. CallTrackingMetrics er kåret til bransjeledere, år etter år, av topp programvarepublikasjoner som G2 og Capterra og jevnlig anerkjent for sin vekst og innovative kultur.
Exotel
exotel.com
Exotel er en avansert kundeengasjementplattform som kombinerer CPaaS, omnikanalkontaktsentre og Conversational AI, og driver over 70 millioner daglige samtaler for mer enn 7100 virksomheter over hele India, Sørøst-Asia, Midtøsten og Afrika. Plattformen deres er designet for å fremme rikere, AI-drevne og kontekstuelle interaksjoner, og tilby virksomheter uovertruffen hastighet og skala i kommunikasjonen. Deres nylige lisens for ende-til-ende VoIP-telefonitjenester styrker deres posisjon som en fullstendig kompatibel nettskytelefonoperatør, noe som muliggjør kostnadseffektive, sikre kommunikasjonsløsninger. Plattformen bryter ned siloer i kommunikasjon ved å bringe sammen kundens hensikt, tilstand og emosjonell tone for å sikre at det riktige budskapet leveres gjennom den riktige kanalen hver gang. En integrert del av Exotel er Contextual Customer Data Platform, som transformerer rådata til personlig tilpassede kundefortellinger, og gir praktisk innsikt som forbedrer hver samtale. Med Exotel kommuniserer ikke bedrifter bare; de forbinder meningsfullt med kundene sine, bygger tillit, personalisering og empati i hver samtale. Denne strategiske tilnærmingen lar bedrifter lytte til kundene sine, huske hver interaksjon og kontinuerlig forbedre kundeopplevelsen.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.
DelightChat
delightchat.io
Øk salget og administrer støtten uten problemer - Omnikanal kundestøtte - Svar til kunder på tvers av alle kanaler fra ett enhetlig dashbord - WhatsApp, Instagram, Facebook, E-post og Live Chat. - WhatsApp-markedsføring - Send salgsfremmende sendinger ved hjelp av den offisielle WhatsApp API og øk salget ditt. Automatiser gjenoppretting av forlatte vogner, send ordrevarsler og verifiser oppkravsbestillinger ved hjelp av WhatsApp.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes er Dashboard of Everything, og leverer sosiale medier og merkevareovervåking, nyhetsaggregering, dra-og-slipp-analyser og datavisualisering – alt i én brukervennlig og fullt tilpassbar plattform. Netvibes sine personlige dashboards gjør det mulig for brukere å lytte, lære og handle på alt som betyr noe for dem på nettet. Kun Netvibes tilbyr: * The Personal Corpus: Definer din egen Internett-omkrets Internett blir stadig større, og det meste er bare støy. Ingen bedrift kan fange alt. De fleste overvåkingsverktøy prøver uten hell å "koke havet", og gir ufullstendige resultater rotete med støy og falske treff. Bare Netvibes lar deg definere ditt eget personlige korpus, velge kilder og publikasjoner som betyr noe for deg. Legg til eller fjern kilder enkelt mens du går. Oppnå bedre innsikt på kortere tid ved å dempe støyen og fokusere nøyaktig på samtalene som betyr noe. * MisoData™: Visualiser og sammenlign data umiddelbart. Mer enn et overvåkingsverktøy gir Netvibes brukere mulighet til å handle ved uavhengig å utforske data, stille spørsmål og oppdage viktig innsikt. Vi kaller det Dashboard Intelligence. Bare Netvibes’ MisoData gjør det enkelt å analysere data med bare noen få klikk. Bare dra-og-slipp datasett for å lage umiddelbare sammenligningsdiagrammer. Identifiser trender med et øyeblikk med fargerike visualiseringer. Bruk MisoData til å analysere alt på dashbordet ditt, eller importer dine egne data fra nettet eller en ekstern fil. Vis avkastning for enhver kampanje ved å bruke beregningene du velger. Oppdag hvordan Twitter-omtaler korrelerer med trafikken på nettstedet ditt, eller hvordan Facebook-innlegg korrelerer med salgstallene dine. Få umiddelbare svar på disse spørsmålene og mer med MisoData. * PushMail™: Kontinuerlig overvåking, selv når du er borte fra dashbordet Med Netvibes vil du alltid være den første til å vite når noe skjer. Du definerer utløserne, og våre sanntidsvarsler vil sende deg en e-post så snart det skjer. Bare Netvibes tilbyr en komplett, automatisert publiseringsplattform, kalt "PushMail", slik at du kan planlegge automatiske e-postrapporter. Vil du sende en månedlig rapport til kundene dine og en ukentlig rapport til teamet ditt? PushMails er 100 % tilpassbare: du velger innhold, distribusjon, layout og design, og Netvibes gjør resten. Netvibes: * For byråer, bedrifter og forbrukere For digitale, markedsførings- og PR-byråer tilbyr Netvibes for Your Agency tilpassede sosiale dashboards for å spore oppdaterte resultater, bevise ROI for enhver kampanje, automatisere rapportering og levere raskere innsikt til kundene. * For bedrifter kobler Netvibes for Enterprise praktisk talt alle interne systemer pluss det sosiale nettet sammen på en sikker, sanntids dashboard-intelligensportal som er tilgjengelig når som helst, hvor som helst, på hvilken som helst enhet. Med MisoData kan brukere dra-og-slippe for å umiddelbart sammenligne alle data, oppdage trender og beregne ROI på hva som helst. * For forbrukere tilbyr Netvibes.com den mest prisbelønte dashbordmotoren som hjelper millioner av mennesker rundt om i verden med å lese favoritt-RSS-feedene og bloggene deres, overvåke sosiale medier og umiddelbart dashbord alt som betyr mest for dem
Akkio
akkio.com
Akkio er en AI-dataplattform designet først og fremst for byråer og deres kunder, med sikte på å lette datadrevet beslutningstaking i sanntid. Funksjonsområdet er bredt, inkludert, men ikke begrenset til, klargjøring og rengjøring av data, forutsigelser og prognoser og evaluering av ytelse. Spesielt sett er Akkio stolt av sin brukervennlighet, skala og rimelighet. Denne plattformen tilbyr funksjoner som Chat Explore og Chat Data Prep for interaktiv datahåndtering og Generative Reports for omfattende innsikt. Det lar byråer lage kundedashboards for å finne områder med bortkastede annonsekostnader, annonser som gir best resultater og mer. Plattformen kan synliggjøre mønstre i historiske data for å forutsi fremtidige utfall og generere nøkkelinnsikt for å forbedre kundeopplevelsen og kampanjeytelsen. Gitt at Akkios prediktive AI-motor er bygget for å avdekke skjulte dataperler, kan brukere ikke bare forutse fremtidige resultater, men bruke den prediktive innsikten til å planlegge og handle deretter. Tilgangs- og klargjøringsfunksjonen gjør det enkelt å integrere alle datakilder, endre data etter behov og holde dataene oppdatert automatisk. Til slutt, Akkios vekt på AI-implementering uten kode indikerer deres forpliktelse til å gjøre AI tilgjengelig og smidig for brukere på tvers av alle ferdighetsnivåer.
Vitally
vitally.io
Vitally hjelper Customer Success-team i alle størrelser med å levere kundeopplevelser i verdensklasse, møte uventede utfordringer, operere mer effektivt og øke bedriftens bunnlinje. Foren alle dine kundevendte data -- på tvers av teknologistabelen -- med toveis integrasjoner i sanntid. Analyser enkelt konto- og brukerstatus, inkludert helsepoeng for hvert kundesegment og livssyklus. Standardiser kundesuksessprosessen med prosjektledelse skreddersydd for CS. Skaler operasjoner med automatiserte varsler og Playbooks. Surface Customer Suksess vinner med vakre, handlingsrettede rapporter og dashboards. De raskest voksende B2B SaaS-selskapene bruker Vitally for å proaktivt adressere churnrisiko og ekspansjonsmuligheter i sanntid. Planlegg en demo i dag for å se selv hvorfor flere industriledere bytter til Vitally.
Archbee
archbee.com
Archbee er en dokumentasjonsplattform for ditt team og kunder. Med Archbee kan du hjelpe brukerne dine med å komme i gang med produktet ditt fordi det lar deg raskt bygge produktdokumenter, utviklerveiledninger og API-referanser på ett sted. Archbee er stedet for å sentralisere bedriftens informasjon siden den forener kunnskap innen produkt, engineering, support, markedsføring og salg. Brukstilfeller: • Utvikler- og API-dokumenter • Dokumentasjonssider • Legg til støtte i appen med en kontekstuell dokumentasjonswidget • Samarbeide om dokumenter • Ombord og trene lagkamerater • Lag dokumentasjon for dine kunder med gated portaler • Dokumentere interne prosesser Integrasjoner: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Mode Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Almanac
almanac.io
Almanakk er hvordan de raskeste eksterne teamene jobber på internett, med mer struktur, mer åpenhet og færre møter. Det er den eneste asynkroniserte alt-i-ett-plattformen der du kan skrive, godkjenne, organisere og spore dokumenter. Enten du ønsker å dokumentere kunnskap, samarbeide med lagkamerater eller administrere prosjekter, kan du gjøre alt på Almanac.
Mention
mention.com
Mention er en markedsføringsløsning for sosiale medier som gjør det mulig for merkevarer og byråer å forstå publikumsoppfatning på tvers av sosiale medier og nettet, samtidig som den tilbyr muligheten til å organisere sosiale mediekampanjer. Ved å bruke Mention kan du enkelt overvåke hva som sies på nettet om en merkevare eller et produkt, få omfattende analyser om deres bransje og måle effekten av dine markedsførings- og PR-aktiviteter. Begynn å lytte til publikum og engasjere dem! Mentions kundebase ble grunnlagt i 2012 og oversteg 750 000 brukere i over 125 land, med over 4000 bedriftskunder.
Namely
namely.com
Det er nemlig den eneste HR-, lønns-, fordels- og talentstyringsplattformen dine ansatte vil elske. Det er mer enn HR-programvare: Det er rådgivningen om samsvar og fordeler du trenger.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) lager AI-forsterket forretningsprogramvare for IT-, kundestøtte-, salgs- og markedsføringsteam for å gjøre dem mer effektive og levere mer verdi for umiddelbar forretningseffekt. Freshworks har hovedkontor i San Mateo, California, og opererer over hele verden for å betjene mer enn 67 000+ kunder, inkludert American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila og OfficeMax.
Sender
sender.net
Hovedstyrkene til Sender er høy e-postleverbarhet, prisvinnende brukervennlighet og uovertruffen rimelighet. Sender er skreddersydd for e-handel og bloggere med mange tilleggsfunksjoner, men passer perfekt til alle typer virksomheter - fra 1 person bedrifter til mellomstore og store selskaper. Med skreddersydde integrasjoner for e-handelsplattformer kan du ganske enkelt legge til produkter i nyhetsbrevene dine ved å kopiere og lime inn URL-en til et produkt, og Sender vil automatisk trekke ut produktbilder, beskrivelser, priser og mer. Bloggere og infomarkedsførere kan bruke Senders omfattende automatiseringsfunksjoner, og dele nyhetsbrev med følgere på sosiale medier og spore resultater. Sender tilbyr dessuten mange tilleggsfunksjoner for å hjelpe deg med å oppnå de beste markedsføringsresultatene med destop-push-varsler, transaksjonelle og automatiserte e-postsekvenser, API-integrasjoner og en brukervennlig dra-og-slipp-abonnementsskjemabygger. Alle disse funksjonene er tilgjengelige i alle Sender-planer, inkludert en generøs GRATIS-FOR ALLTID-plan, som lar deg sende opptil 15 000 e-poster til 2 500 abonnenter hver måned.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO, SEO og A/B-testverktøy - En omfattende pakke for å øke konverteringen, forbedre brukeropplevelsen og optimalisere nettbutikkytelsen din. 🚀 A/B-testverktøy Vi introduserer Plerdys gratis A/B-testverktøy - omhyggelig designet for e-handel og nettbaserte virksomheter som har som mål å forsterke brukeropplevelsen og konverteringer. Sett opp, utfør og analyser A/B-tester enkelt for å ta datadrevne beslutninger. Vær vitne til resultater i sanntid og få praktisk innsikt for å optimalisere nettstedet ditt. 🌟 Use Cases - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Slipp løs det fulle potensialet til nettstedet ditt med Plerdy. Fra trafikkkildeanalyse, rulledybdesporing til identifisering av de mest interaktive elementene på nettstedet ditt, og brukervennlighetsproblemer – Plerdy er din one-stop-løsning. 🔥 Varmekart Styr strategien din med Plerdys dynamiske varmekart. Fang opp brukeratferd i sanntid, inkludert rulledybde, markør, tekstvalg og mer. Bryt ned data etter trafikkkilder eller enheter og ta informerte beslutninger for å forbedre brukervennligheten og engasjementet. 💬 Popup-skjemaer og NPS Utnytt Plerdys allsidige popup-skjemaer for å fange tilbakemeldinger, informere kunder eller samle inn potensielle kunder. Med over 25 tilpasningsalternativer kan du skreddersy budskapene dine til spesifikke målgruppesegmenter og optimalisere engasjementet. 🔍 SEO Checker Øk SEO-en din med null innvirkning på nettstedets belastning. Plerdys SEO Checker gir daglig automatisert analyse, detaljerte rapporter og innsikt basert på Googles mobil-første indeksalgoritme for å forbedre nettstedets synlighet og ytelse. 🎥 Session Replay Dykk dypt inn i brukernavigasjonsmønstre med Plerdys øktreplay. Segmenter opptak etter trafikkkanaler eller enheter, merk videoer og avdekk skjult innsikt for å optimalisere brukerreisen. 📊 Konverteringsfrekvens og hendelser Gå aldri glipp av en begivenhet med Plerdys automatiserte sporing. Opprett konverteringstrakter, analyser brukeravbruddspunkter og optimaliser reisen for å øke konverteringene. 💼 Salgsytelse (sporing av e-handel) Forbedre e-handelsstrategien din med Plerdys salgsytelsesinnsikt. Analyser produktinteraksjoner, avdekk varer som ikke fungerer, og skreddersy tilbudene dine for å maksimere salg og lønnsomhet. 🛠 Tilpasning og integrasjon Plerdy kan enkelt tilpasses og integreres sømløst med ditt eksisterende økosystem, noe som sikrer en jevn og effektiv optimaliseringsprosess. Legg ut på en reise med sømløse optimaliseringer og økt ytelse med Plerdy. Veien din til forbedrede konverteringer, brukeropplevelse og SEO er bare et klikk unna. Utforsk, eksperimenter og Excel! ✨
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare beveger seg utover tradisjonelle analyser for å muliggjøre en enestående forståelse av kundeopplevelsen som forvandler virksomheten din. Med intuitiv teknologi som avslører atferden, intensjonen og holdningen til enhver bruker, gjør vi det mulig for bedrifter å levere flere menneskelige opplevelser raskt, samtidig som vi sikrer personvern og tilgjengelighet. Dette resulterer i raskere vekst, større smidighet og fornøyde kunder. Vi driver den nye digitale opplevelsen, gjort mer menneskelig.
WebHR
web.hr
WebHR er en sosial alt-i-ett HR-programvare som dekker alt fra "Hire" til "Retire" for den viktigste ressursen i din bedrift - dine ansatte. WebHR vil gjøre det enkelt for HR-teamet ditt å begynne å administrere HR effektivt og effektivt. WebHR er et uunnværlig verktøy ikke bare for HR, men for hele selskapet. WebHR er basert på Software as a Service (SaaS) og Cloud Computing-modell.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 er et av de mest avanserte overvåkingsverktøyene for sosiale medier med AI-drevne rapporter og innsikt. Tusenvis av selskaper i alle størrelser bruker Brand24 til å identifisere og analysere nettsamtaler om deres merkevarer, produkter og konkurrenter på nettet. Brand24 gir brukerne muligheten til å holde seg oppdatert på hva som blir sagt om deres virksomheter på nettet, få kundeinnsikt, engasjere samfunn, identifisere salgsemner, forbedre sosial kundeservice, nå ut til påvirkere og overvåke konkurrentene deres. Det er et solid og rimelig medieovervåkingsverktøy som hjelper deg med å administrere omdømmet på nettet, spore og vurdere markedsføringskampanjer, spore konkurrentene dine, få tilbakemeldinger fra kunder, gjøre sosialt salg og mer.
Quinyx
quinyx.com
Quinyx hjelper bedrifter med å balansere behovene til deres virksomhet, kunder og frontlinjeansatte for å forbedre produktivitet, oppbevaring og lønnsomhet. All-in-One Frontline-plattformen vår effektiviserer arbeidsprognoser, optimerer timeplanstyring og forbedrer medarbeidernes engasjement. Resultatet? Drastisk overtidsreduksjon og forbedret bunnlinje. Ledere har mer tid til å lede teamene sine, og ansatte er mer produktive og engasjerte. Bedrifter som er avhengige av en frontlinjearbeidsstyrke som ønsker å optimalisere virksomheten sin, administrere arbeidsstyrken og engasjere frontlinjearbeiderne sine. Med Quinyx vinner alle. Lederen bruker mindre tid på admin og mer tid til å lede teamene sine, mens frontlinjearbeidere endelig kan planlegge livene sine bedre og føle seg knyttet til arbeidsgiveren sin. Og den beste delen? HQ kan enkelt optimere arbeidsprognoser for å forbedre lønnsomheten og komme både ansatte og virksomheten til gode. https://Quinyx.com
Humanforce
humanforce.com
Humanforce er den beste-i-ett-plattformen for frontlinje og fleksible arbeidsstyrker, og tilbyr en virkelig medarbeidersentrert, intelligent og kompatibel Human Capital Management (HCM) suite - uten kompromisser. Humanforce ble grunnlagt i 2002 og har en kundebase på over 2300 og over en halv million brukere over hele verden. I dag har vi kontorer over hele Australia, New Zealand og Storbritannia. Vår visjon er å gjøre arbeidet enklere og livet bedre ved å fokusere på behovene og oppfyllelsen av frontlinjearbeidere, og effektiviteten og optimaliseringen av virksomheter. www.humanforce.com
Gladly
gladly.com
Glad er den eneste kundeserviceprogramvaren bygget rundt mennesker, ikke billetter. AI revolusjonerer hvordan vi jobber og kommuniserer. Forbrukernes forventninger til hvordan de blir kjent og behandlet av merkevarer har aldri vært større. Samtidig er merkevarer under press for å gjøre mer med mindre og må balansere spenningen mellom å spare penger med AI og automatisering, samtidig som de leverer opplevelser i verdensklasse for forbrukerne. De riktige opplevelsene skaper tilknytning, lojalitet og livstidsverdi for kunden. Kundeserviceprogramvare bygget på billetter klarer ikke å navigere i denne spenningen. Og merker som er avhengige av billettprogramvare svikter i denne nye økonomien. Oppblåste teknologistabler. Dupliserte billetter. Forbrukerrepetisjon og frustrasjon. Famlende og forvirrede midler. To dårlige serviceopplevelser vil miste en kunde for livet. Bruker gjerne AI annerledes for å hjelpe handelsmerker med å levere radikalt personlig kundeservice på concierge-nivå i stor skala. Med Gladly hjelper forbrukerne seg selv når de vil, og kundeserviceagenter blir gjort til superhelter, og oppnår effektivitet og produktivitet. Hver samtale i Gladly starter med en sanntidsforståelse av kunden – hvem de er, deres preferanser, deres samtale og kjøpshistorikk med merkevaren, hver interaksjon på ett sted. Og med hver kanal innebygd – TALE, e-post, SMS, chat, sosiale meldinger, selvbetjening – har merkevarer en livslang samtalestrøm med kundene sine. Gladlys kunder er verdens mest elskede merker - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty og Warby Parker. Disse merkene og hundrevis andre utnytter gjerne til å bygge livslange lojale kunder gjennom dype forbindelser.
Rotageek
rotageek.com
Smart arbeidsstyrkeplanlegging for å forbedre produktivitet, lønnsomhet og lykke. Enten du planlegger ansatte på butikkgulvet eller vaktmester leger, støtt dine ansatte med en planleggings- og arbeidsstyrkeadministrasjonsløsning i verdensklasse. Rotageek endrer planlegging, for godt.
Octadesk
octadesk.com
Gjør hver tjeneste til inntekt Fra salg til ettersalg. Fra den enkleste til den mest komplekse tjenesten. Den mest komplette og integrerte plattformen på markedet for deg å gjøre hver tjeneste til en inntektsmulighet og sjansen til å glede kunden din.
Heap
heap.io
Heap er den eneste digitale innsiktsplattformen som gir deg fullstendig forståelse av kundenes digitale reiser, slik at du raskt kan forbedre konvertering, oppbevaring og kundeglede. * Forbedre kundeopplevelsen: Finn nøyaktig hvor brukerne sliter, og gjør raskt forbedringer av kundeopplevelsen, og sikrer en intuitiv, hyggelig brukeropplevelse. * Fremskynd tid-til-marked og optimaliser effekten av produkt- og forretningsteam: I stedet for å stole utelukkende på mageinstinkt, bruk digitale engasjementsdata for å teste hypoteser og svare på spørsmål etter hvert som de dukker opp. Med datadrevet innsikt kan du trygt bringe nye funksjoner og opplevelser på markedet. * Bygg stadig mer verdifulle funksjoner og opplevelser: Utnytt data for å bygge konsensus om ingeniørinvesteringer som tydelig kan knyttes til forretningsresultater. * Forstå hele brukerreisen: Med native økt-replay, et komplett datagrunnlag og automatisert datavitenskap, er det bare Heap som kan få innsikten teamene trenger for å vinne. Over 8 000 bedrifter bruker Heap for å skape forretningseffekt ved å levere bedre opplevelser og bedre produkter. Kunder inkluderer selskaper innen B2B SaaS, e-handel og finansielle tjenester som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual og e*Trade.
Upmetrics
upmetrics.co
Upmetrics er en forretningsplanprogramvare som revolusjonerer forretningsplanlegging med AI, og hjelper gründere og småbedriftseiere å finne suksess i sine forretningsplanleggingsprosesser og vekststrategier. Å skrive en forretningsplan er enklere enn noen gang med Upmetrics AI Assistant! Det kan hjelpe deg med å generere tekst, omskrive innhold, forkorte eller utvide det, og lar deg også justere tonen. Verktøyet forenkler å skrive en forretningsplan med trinn-for-trinn-veiledning, 400+ eksempler på forretningsplaner og automatisert økonomi. Å bruke Upmetrics til å lage en polert og omfattende forretningsplan vil tiltrekke investorer og oppmuntre dem til å investere i ideen din. Planlegger du å utvide virksomheten din? Forutsi økonomi, utarbeide et budsjett og ta sikre økonomiske beslutninger med Upmetrics. Upmetrics brukes av over 110 000 gründere over hele verden for å planlegge virksomhetene sine og samarbeide med eksterne team, som jobber med å lage vekststrategier. Det er det ikke – programvaren gjør det lettere å holde styr på prosjektene dine og tilpasse planene dine, slik at du bruker mindre tid på planlegging og mer fokus på dine primære forretningsmål.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai er en samtale-intelligensplattform som hjelper salgsteam med å forbedre ytelsen og redusere anskaffelseskostnadene. Verktøyet gir salgsrepresentanter sanntidssignaler under samtalen for å hjelpe dem med å engasjere kundene sine bedre. Plattformen gir ledere og selgere innsyn i hver samtale, via detaljert samtaleanalyse inkludert følelser, innvendinger, intensjoner osv.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI er en AI-drevet salgs- og markedsføringsplattform som hjelper bedrifter over hele verden å skalere raskere med kontobaserte markedsføringsløsninger. På én enkelt plattform: Identifiser og oppdag målkontoene dine, organiser én-en-samtaler med målgrupper, engasjer dem på tvers av flere kanaler, kjør AI-drevne ABM-annonser, mål og optimer ABM-suksessen på tvers av alle kampanjene dine. Med kunstig intelligens i kjernen hjelper SalesboxAI Avatar bedrifter med å finne og sikre kunder raskere og mer effektivt ved automatisk å kontakte, engasjere, kvalifisere og følge opp målkontoer via, omnikanal, toveis samtaler. For å lære mer besøk: https://salesbox.ai
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings er en video første AI & Analytics-aktivert plattform bygget eksklusivt for fjernsalg. I tillegg til tradisjonelle videomøters behov til salgsteam, automatiserer den salgsarbeidsflyter for produktivitet og utnytter AI for å gi dynamiske signaler og dytt for salgskonvertering. Den styrker også salgsledere gjennom smart møte-metadatastyring og salgsresultatanalyse.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel er din alt-i-ett B2B-salgsplattform for WhatsApp. Med: - Delt teaminnboks med 2-veis meldinger - No-code WhatsApp chatbot-bygger - WhatsApp-sendinger og massemeldinger - Åpne APIer og Webhooks - Automatiseringer - Integrasjoner (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ apper med Zapier og mer) - Mobilapper for iOS og Android Rasayel er rask, pålitelig og intuitiv. Ved å bruke Rasayels delte teaminnboks kan du administrere kundesamtalene dine over WhatsApp, sikre salgssamtaler av høy kvalitet og levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Teamet ditt kan svare kunder mens de er på farten ved å bruke Rasayel-mobilappen. Du vil aldri gå glipp av en mulighet eller miste oversikten over en kunde igjen. Rasayel integreres med resten av verktøysettet ditt for å sikre at teamet ditt har full kontekst til enhver tid, noe som reduserer menneskelige feil og sparer deg for tid: - HubSpot: Match Rasayel-kontakter automatisk med eksisterende kontakter i HubSpot. Logg alle aktivitetene dine, og bygg native HubSpot-rapporter fra WhatsApp-data. - Pipedrive: Logg alle aktiviteter, match kontakter automatisk og bygg rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Snakk med oss for å bli med i betaen. - Zapier: Koble Rasayel til over 5000+ applikasjoner og systemer. For avanserte brukstilfeller låser Rasayels API opp kraften til Rasayel-plattformen, slik at du kan bygge den inn i eksisterende systemer, prosesser og mer.