Side 9–Alternativer - Verint

Demodesk

demodesk.com

Demodesk er den ledende plattformen for virtuelt salg. Planlegg møter på autopilot, kjør profesjonelle videomøter, og coach salgsteam i sanntid med AI. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhet og støtte i bedriftsklasse. Plattformen automatiserer repeterende oppgaver og effektiviserer hele salgsprosessen, slik at salgsrepresentanter kan fokusere på å bygge relasjoner og inngå avtaler. Funksjoner som automatisert planlegging, sanntidsnotering og CRM-integrasjon optimaliserer effektiviteten og produktiviteten. Med Demodesk kan selgere levere fengslende produktdemoer som går utover bare lysbildefremvisninger. Plattformen tilbyr revolusjonerende skjermdeling og interaktive muligheter for å skape en oppslukende og personlig opplevelse for potensielle kunder, noe som fører til økt engasjement og høyere konverteringsfrekvens. Funksjoner som skyggelegging eller integrerte spillebøker og kampkort, muliggjør coaching i sanntid under virtuelle samtaler. Plattformen tilbyr omfattende analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir praktisk innsikt i salgsytelse. Bevæpnet med disse verdifulle dataene kan salgsledere ta datadrevne beslutninger, optimalisere salgsprosesser og identifisere områder for forbedring. Bedrifter i alle størrelser er avhengige av oss for å digitalisere salg, øke produktiviteten og generere mer inntekter. Nøkkelresultater fra våre kunder: +25 % spart tid på manuelle oppgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsfrekvens (Clark) +30 % høyere inntekt per selger (Treatwell) ↑ 3x økning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mer informasjon besøk demodesk.com .

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines er ledende innen humanisering av AI, og skaper autonomt animerte digitale mennesker som gir organisasjoner mulighet til å reimagine kundeopplevelser i dagens digitale verdener og metaversen. Soul Machines er det eneste selskapet med en patentert Digital Brain og Autonomous Animation-teknologi som leverer de fulle egenskapene og godheten til menneske- og maskinsamarbeid på en responsiv, relaterbar og enestående måte.

Landbot

landbot.io

Landbot.io er en chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter mulighet til å bygge friksjonsfrie samtaleopplevelser fra ende til ende. For å gjøre samtaler til lønnsomme resultater, hjelper Landbot markedsførings-, drifts- og kundeserviceteam tredoble effektiviteten og kutte driftskostnadene med 30 % eller mer. Enten det er for WhatsApp, Web eller Messenger, kan hvem som helst lage automatiserte chatbot-flyter for å engasjere kunder bedre og øke konverteringsfrekvensen. Landbot utnytter også nylige fremskritt innen GPT og AI for å gjøre chatbot-byggingsopplevelsen enda mer tilgjengelig, og kombinerer funksjonene til Landbot uten kode med andre store språkmodeller.

Aloware

aloware.com

Aloware er et omnikanal skybasert telefonsystem og kundeengasjementplattform designet spesielt for små og mellomstore bedrifter (SMB). En av de viktigste funksjonene til Aloware er integrasjonen med ulike CRM-er som HubSpot, Pipedrive, Zoho for å nevne noen, og kommunikasjonskanaler, inkludert VoIP-telefonsamtaler, SMS-tekstmeldinger og e-post. Dette lar SMB-er administrere alle kundesamtalene sine fra ett enkelt dashbord, noe som gjør sporing av interaksjoner enklere, prioriterer potensielle kunder og supportbilletter og sikrer rettidig oppfølging av salgs- og støtteteam. Aloware kan også skryte av sin TCPA-kompatible Power Dialer som hjelper agenter med å maksimere anropsproduktiviteten uten frykt for å ringe DNC-numre ved et uhell, eller bli merket som en "svindel". Det siste tilskuddet til Alowwares liste over konkurransedyktige funksjoner er dens egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke krever en tredjeparts appintegrasjon, noe som gjør den jevnere, raskere og den mest avanserte på markedet. Sammen med den legendariske Sequence+ som gir bedrifter mulighet til å automatisere arbeidsflyter og utløse handlinger som SMS/MMS, anrop og e-postkampanjer, utstyrer Aloware små og mellomstore bedrifter med et alt-i-ett-kommunikasjonsverktøy for å få den skarpeste fordelen i sine bransjer.

Maze

maze.co

Maze er brukerforskningsplattformen som får produkter til å fungere for mennesker. Maze gir ethvert selskap mulighet til å bygge de riktige produktene raskere ved å gjøre brukerinnsikt tilgjengelig i hastigheten på produktutviklingen. Maze er bygget for brukervennlighet og lar designere, produktledere og forskere samle inn og dele brukerinnsikt når det er mest nødvendig, og sette dem i sentrum for enhver beslutning.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro tilbyr fullstack online undersøkelsesprogramvare for å hjelpe deg med å samle inn data og utføre både kvantitative og kvalitative analyser med det samme verktøyet. Den brukervennlige programvaren inkluderer produkter for oppretting, distribusjon og analyse av nettbaserte spørreundersøkelser, avstemninger, tester og spørrekonkurranser. QuestionPro inkluderer 350+ gratis undersøkelsesmaler og mer enn 40 spørsmålstyper, 15+ logikktyper og et bredt spekter av undersøkelsesrapporter. Den tilbyr verktøy for å nå respondenter via e-post, integrerte popup-vinduer, SMS, QR-kode og sosiale mediekanaler. Dens offline mobilapp lar deg samle inn data fra deltakere selv i områder med begrenset eller ingen internettforbindelse. Du kan merke undersøkelsene dine med tilpassede temaer, logo, farger og mer. De ferdiglagde og tilpassede temaene lar deg lage merkeundersøkelser med logoen din, farger, fonter og mer. Sanntidsrapportdashbordet gir en rask oversikt over undersøkelsens ytelse, sammen med funksjoner for å se nærmere på. Den tilbyr mer enn 40 rapporter for både kvantitative og kvalitative data, som kan eksporteres til standardformater som PDF, Word, SPSS og Excel. QuestionPro Surveys overholder datavern- og sikkerhetsforskrifter som GDPR, ISO 27001, HIPAA og mange flere. Den støtter integrasjon med 20+ tredjepartsapplikasjoner, inkludert CRM, markedsføringsautomatisering og produktivitetsverktøy. Det beste av alt er at kundestøtteteamet er tilgjengelig 24 timer i døgnet for å garantere at prosjektet ditt blir en suksess! Med over 10 millioner brukere i 100 land, har den levert undersøkelsesprogramvare til Fortune 100-selskaper, akademiske institusjoner, små bedrifter og individuelle forskere i over 20 år. Prøv Essentials-kontoen nå. Det er gratis hele livet, krever ikke kredittkort, og kommer med 80+ funksjoner – den høyeste i undersøkelsesprogramvareindustrien!

ReadMe

readme.com

ReadMe forvandler statisk API-dokumentasjon til interaktive utviklerhuber som hjelper brukere med å lykkes med API-ene dine. Hjelp utviklere å foreta sin første samtale raskere, raskt feilsøke problemer underveis, og få innsikt i API-bruk for å fokusere teamet ditt på de mest effektive forbedringene. Med ReadMe kan team raskt opprette og lansere en utviklerhub som matcher merkevaren deres. Etter å ha synkronisert OpenAPI Spec-filen eller manuelt dokumentert API-en, kan hvem som helst skrive innhold eller gjøre endringer direkte i ReadMe-plattformen – noe som reduserer tekniske flaskehalser og sparer tid på vedlikehold. Bak kulissene lar synlighet i sanntids API-bruk deg se hvilke endepunkter som er mest populære eller hvor utviklere kan bli sittende fast, slik at teamet ditt kan identifisere hvor de kan gjøre forbedringer eller legge til mer veiledning. Hvis du skaper en bedre opplevelse for utviklerne dine - eller bare får se mer av vår søte maskot Owlbert! — begeistrer deg, du kan starte en 14 dagers gratis prøveversjon nå på nettstedet vårt på readme.com.

Creatio

creatio.com

Creatio er en global leverandør av en kodefri plattform for å automatisere arbeidsflyter og CRM med maksimal grad av frihet. Millioner av arbeidsflyter lanseres på plattformen deres daglig i 100 land av tusenvis av kunder. Genuin omsorg for deres kunder og partnere er en avgjørende del av Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri plattform (Studio Creatio), CRM-applikasjoner (markedsføring, salg og service), bransjearbeidsflyter for 20 vertikaler og markedsplasstillegg. De hjelper kundene sine med å digitalisere arbeidsflyter, forbedre kunde- og ansatteopplevelser og øke effektiviteten til kommersielle og operasjonelle team. Creatio er anerkjent som en leder og sterk utøver i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter mottar strålende sluttbrukeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Kundene deres nyter friheten til å eie automatiseringen din. Frihet gis gjennom ubegrenset tilpasning, muligheten til å bygge apper uten en kodelinje, og et univers av klare til bruk maler og koblinger. Plattformen deres gir kunnskapsarbeidere mulighet til å bygge applikasjoner uten kode samtidig som den øker organisasjonskapasiteten. De tror på ekte omsorg. De bygger oppriktige relasjoner med sine kunder og partnere ved å gi en hånd først og deretter tenke på forretninger, kommunisere transparent og åpent, og lytte, justere og bringe verdi. Creatio er et amerikansk selskap med hovedkontor i Boston, MA. De har 700+ ansatte fordelt på seks kontorer og lokal tilstedeværelse i 25 land. Creatio har langvarige forhold til noen av verdens mest suksessrike organisasjoner, inkludert AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbeider med 700 GSI-er og lokale integratorer. Kulturen deres handler om ekte omsorg for sine klienter og partnere, lidenskap, å gå den ekstra milen og være positiv.

Kindly

kindly.ai

Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding er nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.

Messagely

messagely.com

Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerer som din pålitelige co-pilot for virksomheten med sikte på å gjøre deg smartere, raskere og mer trygg på dine datadrevne beslutninger. IBM Cognos Analytics gir hver bruker – enten det er dataviter, forretningsanalytiker eller ikke-IT-spesialist – mer kraft til å utføre relevante analyser på en måte som knytter seg tilbake til organisasjonens mål. Det forkorter hver brukers reise fra enkle til sofistikerte analyser, slik at de kan utnytte data for å utforske det ukjente, identifisere nye relasjoner, få en dypere forståelse av utfall og utfordre status quo. Visualiser, analyser og del handlingskraftig innsikt om dataene dine med alle i organisasjonen din med IBM Cognos Analytics.

Faraday

faraday.ai

Faraday er en AI-drevet plattform som fokuserer på å forutsi kundeadferd. Den integreres med eksisterende forretningsstabel for å lette datadrevet beslutningstaking, med spesiell vekt på å forutsi kundeengasjement og atferd. Funksjoner på plattformen inkluderer innebygde forbrukerdatafunksjoner, stabelintegrasjoner, AI-sikkerhet, utviklerklar API og distribusjonsalternativer for både privat og offentlig sky. Plattformen samler inn kunderelaterte data for å generere en omfattende forståelse av forbrukeratferd; slike data kan variere på tvers av over 1500 forbrukerattributter. Faraday bruker forskjellige typer prediksjonsalgoritmer som GBT og GenAI for å forutsi en kundes neste handling, potensielle forbruk, churn-prediksjon og mer. Skjevheter som kan være tilstede i modellen blir identifisert og håndtert, noe som fremmer rettferdighet og forklarbarhet i AI-spådommer. Faraday legger også vekt på sikkerhet og personvern, inkludert overholdelse av SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA og mer. Målet med verktøyet er å gi bedrifter mulighet til å ta innsiktsfulle beslutninger, forbedre kundeengasjement og til slutt forbedre deres prediktive forretningsstrategi.

Bling

bling.cloud

Bling er en alt-i-ett-kundekommunikasjonsplattform med en bedriftstelefon og en enhetlig innboks for sosiale medier koblet til en smart CRM. Bling hjelper småbedriftseiere med å administrere all kundekommunikasjon på ett enkelt sted. Bling tilbyr en enhetlig innboks som kan kobles til flere sosiale mediekontoer eller sider, Gmail-kontoer, en VoIP-basert bedriftstelefon med telefonnummer etter eget valg (USA og Canada) – ubegrenset med oppringing og tekstmeldinger og en integrert Smart CRM som automatisk registrerer alle interaksjon på tvers av alle kanalene som en unik lead. Bedriftseiere trenger nå ikke å bekymre seg for å gå glipp av potensielle salg eller inntekter og kan forbedre kundetilfredsheten betydelig.

Sybill

sybill.ai

Sybill er et AI-drevet verktøy som hjelper GTM-team (go-to-market) med å forbedre salgskommunikasjon og meldingstjenester. Verktøyet analyserer kroppsspråket til kjøpere på salgssamtaler for å gi innsikt i hva som resonerer med dem. Etter hver salgssamtale lager Sybill et nøyaktig sammendrag og sender det til Slack + CRM. Verktøyet fanger opp hvert ord og alle ikke-verbale reaksjoner i en rapport, og sparer tid og krefter på å ta notater. Sybill bruker atferds-AI for å spore deltakernes kroppsspråk under samtaler og gir automatiske anropsnotater, deling og analyser gjennom samtale-AI. I tillegg hjelper Sybill markedsførere med å få innsikt i innholdet og meldingene deres ettersom det resonerer med deres kjøperpersonligheter, og veileder salgsledere til å administrere avtaler med helhetlig innsikt. Plattformen har også en markedsføringspartner for å samle innsikt fra prospektreaksjoner til salgsdekk og demoer. Sybills Magic Summary-funksjon gir automatiske, nøyaktige salgsoppsummeringer, inkludert neste trinn, smertepunkter, interesseområder og mer, for å spare tid og krefter på å ta notater. Verktøyet gir også engasjement og sentimentdata, noe som hjelper brukerne å forstå potensielle kunders behov bedre. Sybill hjelper brukere med å administrere avtalene sine på ett sted, med dyp innsikt og data for å transformere lysbildestokken og demoene deres, og coache seg selv og teamet deres i vinnende atferd. Sybill har fått tillit av over 250 selskaper til å lese rommet med nøyaktige og absurd menneskelignende samtaleoppsummeringer, som gir en dyp forståelse av kjøpers behov og smertepunkter, og hjelper team med å avslutte flere avtaler.

Userlike

userlike.com

Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.

UiPath

uipath.com

UiPath er et globalt programvareselskap for robotprosessautomatisering (RPA) grunnlagt i Romania av Daniel Dines og Marius Tîrcă og med hovedkontor i New York City. Selskapets programvare overvåker brukeraktivitet for å automatisere repeterende front- og backofficeoppgaver, inkludert de som utføres ved bruk av annen forretningsprogramvare som for eksempel kundebehandling eller programvare for bedriftsressursplanlegging (ERP). I desember 2020 søkte selskapet konfidensielt om en børsnotering, og ble offentlig 21. april 2021.

Canny

canny.io

Canny er din alt-i-ett-løsning for å håndtere tilbakemeldinger fra brukeren, hvor du kan fange, organisere og analysere tilbakemeldinger fra kundene på ett sted, slik at du kan ta informerte produktbeslutninger. Fra å administrere funksjonsforespørsler og analysere brukerinnsikt, til å bygge offentlige veikart og kunngjøre produktoppdateringer, kan du gjøre alt med Canny. Slutt å la ideer gli gjennom sprekkene og begynn å bygge bedre produkter i dag med Canny! Funksjoner kundene våre elsker: • Fanger automatisk tilbakemeldinger fra kunder fra samtaler med Autopilot. • Oppdag og slå sammen duplikater slik at du kan kvantifisere ideer. • Poeng tilbakemelding og funksjonsforespørsler basert på prioritet. • Bygg veikart basert på hvilken produktfunksjonsforespørsel som scorer høyest. • Annonser produktoppdateringer med Changelog for å øke funksjonsbevisstheten. • Følg automatisk opp med folk når du slipper en funksjon. • Bred rekke integrasjoner tilgjengelig, fungerer bra med eksisterende teknisk stabel.

Planhat

planhat.com

Planhat er en kundeplattform bygget for å gi innsikt, administrere arbeidsflyt og drive kundeopplevelse. Planhat hjelper hundrevis av moderne teknologibedrifter over hele verden med å sentrere virksomheten rundt kundene sine for å maksimere kundesuksess og kundens levetidsverdi. Plattformen er bygget for alle fra CSM til C-Suite, og lar deg forene kundedataene dine, sette mål og ideelle resultater, og forbedre kundereisen med funksjoner som playbooks, automatisering og samarbeid. Selskapet ble grunnlagt i Stockholm, Sverige i 2014 og har et team på over 100 personer over hele Europa, Nord-Amerika, Sør-Amerika og APAC. Les mer på www.planhat.com.

eclincher

eclincher.com

eclincher er en markedsleder for merkevare- og sosiale medier. Det tilbyr en omni-channel-administrasjon, lytting av merkevareomdømme, innholdsskaping, publisering og planlegging av sosiale innlegg, sosial innboks med full engasjementsfunksjoner, CRM, avansert analyserapportering, lokal oppføringsadministrasjon, øke lokal SEO-rangering, automatisering, AI og så mye flere. Mer generelt gir eclincher en omfattende løsning for å administrere sosiale medier og online tilstedeværelse, forenkle innholdsplanlegging, publikumsengasjement, administrasjon av merkevareomdømme, analyser og automatisering. eclincher betjener virksomheter i alle størrelser, merker, markedsføringsbyråer, markedsførere, sosiale medier-ledere og fagfolk. Mobilapp tilgjengelig, og et 24/7 supportteam som virkelig bryr seg! eclincher er en offisiell partner for Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics og mange flere integrasjoner.

Anaplan

anaplan.com

Anaplan er en transformativ måte å se, planlegge og drive virksomheten din på. Ved å bruke sin proprietære Hyperblock™-teknologi lar Anaplan deg kontekstualisere sanntidsytelse og forutsi fremtidige utfall for raskere, trygge beslutninger. Anaplan muliggjør koblet strategi og planlegging på tvers av virksomheten din for å bringe virksomheten din fremover. Basert i San Francisco, har Anaplan over 200 partnere og mer enn 2000 kunder over hele verden. G2-kategorier inkluderer: Corporate Performance Management, Budsjettering og prognoser, Compensation Management, Sales & Ops Planning, Sales Performance Management, Sales Planning, Supply Chain Planning og Workforce Management.

EasyStore

easystore.co

En enhetlig handelsplattform som hjelper deg med å selge både online og personlig (detaljhandel). Vi forenkler salgsprosessen din på tvers av alle kanaler, inkludert nettbutikk, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Referral Program og mer. Du kan administrere alle produkter, bestillinger, inventar, kunder fra én enkelt backend, noe som gjør det enklere å drive virksomheten din og effektivisere driften.

Cogram

cogram.com

Cogram er et kraftig AI-drevet verktøy designet for å strømlinjeforme virtuelle møter og gjøre prosessen med å ta notater og tilordne handlingspunkter enklere for fagfolk. Programvaren fungerer ved å transkribere møter i sanntid, oppsummere samtaler og identifisere handlingspunkter, samtidig som den holder brukernes data sikre. Cograms funksjoner inkluderer automatiske minutter og sammendrag, lynrask oppsett, sømløs integrasjon med CRM-er og bedriftssikkerhet. Det sikrer også brukernes personvern ved ikke å lagre lyd- eller videoopptak av møter. Cogram er et allsidig verktøy som kan brukes til salg, kundesuksess, prosjektledelse og interne møter. Til slutt gjør Cogram det enkelt å komme i gang på få minutter og tilbyr kundesuksessressurser og kundebaserte SLAer.

tamigo

tamigo.com

tamigo er en skybasert løsning som kombinerer planlegging, fraværsstyring, ytelse, medarbeiderkommunikasjon, HR, økonomi og prognoser og mer i EN løsning. Utvid virksomheten din med oss ​​– bestill en 30-dagers prøveperiode i dag.

eDesk

edesk.com

eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst er den ledende plattformen for å drive vekst gjennom kundene dine. Bygget for å levere verdi langs hele kundeopplevelsen; Catalyst forvandler nye kjøpere til livslange inntekter. Med oppbevaringsdrevne arbeidsflyter og inntektsfokuserte automatiseringer, supercharger vi kundesentrerte team. Catalysts sømløse bedriftsintegrasjoner sentraliserer siled kundedata til bransjens mest intuitive plattform, drevet av avanserte arbeidsflyter. Automatiser og skaler dine beste kundereiser i klassen; øke brukerens produktivitet og adopsjon; og levere klar innsikt i kundehelse som optimaliserer kundeopplevelsen med presisjon – fra introduksjon til advocacy. Partner med Catalysts pålitelige team og intuitive plattform for å bygge, iterere og skalere din kundestyrte vekststrategi. Lær mer på https://catalyst.io/

Hiya

hiya.com

Dine kunder og potensielle kunder ignorerer dine legitime forretningsanrop fordi de ser et ukjent nummer – og de vet ikke at det er deg. Hiya Connect Branded anrops-ID lar selskaper vise virksomhetsnavnet sitt på utgående anrop til over 400 millioner mobiltelefoner over hele verden, inkludert 97 % av det amerikanske mobilmarkedet. Veksten av spam, svindel og svindel har svekket tilliten til talekanalen. 87 % av forbrukerne vil ikke svare på et anrop når de ser et ukjent nummer på skjermen. Denne manglende evnen til å effektivt nå kunder via telefon eroderer kundetilfredsheten og -bevaringen - og til slutt bunnlinjen. Merket anrops-ID lar bedrifter kontrollere hvordan deres utgående anrop vises på anropsmottakernes enhet etter hvert enkelt telefonnummer. Skap bedre kundeopplevelser og optimaliser utgående anropsoperasjoner ved å legge til identitet til de utgående anropene dine med Hiya Connect-merket anrops-ID.

Texthub

texthubai.com

Ser du etter et verktøy som kan hjelpe deg med å lage fantastisk kode, bilder og tekst? Se ikke lenger enn til Texthub AI! Vår brukervennlige plattform bruker kraften til kunstig intelligens for å bringe ideene dine ut i livet. Prøv Texthub AI i dag og begynn å lage!

Salesroom

salesroom.com

Opplev kraften til Salesroom, vår AI-drevne videokonferanseplattform. Salesroom sporer ikke bare kjøperengasjement, men lærer også om beste praksis for virtuell kommunikasjon. Med sanntidstilgang til kunnskapsbasen din, er Salesroom designet for å forbedre representantenes ytelse i møter og kvoteoppnåelse på tvers av teamet.

Kixie

kixie.com

Kixie er salgsengasjementsplattformen som øker salgsteamets ytelse med ultrapålitelige, lett automatiserte oppringninger og tekstmeldinger for HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre ledende CRM-er. Ring eller tekst numre fra CRM-en din – eller hvilken som helst nettside i Google Chrome – med ett klikk, med hver interaksjon registrert automatisk i CRM-en din. Kixie PowerCall Chrome-utvidelsen gjør det mulig for salg og andre kundevendte team å øke ytelsen med en rekke avanserte ringe- og tekstfunksjoner. Kixie gjenkjenner automatisk telefonnumre på alle nettsider du besøker i Chrome, og plasserer en klikk for å ringe-knapp ved siden av hvert nummer for ett-klikksoppringing. Samtaler, tekstmeldinger, disposisjoner og aktiviteter logges automatisk i din CRM, noe som praktisk talt eliminerer behovet for den kjedelige manuelle journalføringen som bremser selgerne i deres daglige aktiviteter. Funksjoner inkluderer: • PowerDial automatisk gjennom lister over kontakter. Øk produktiviteten tidoblet ved å ringe opptil 10 numre samtidig med multi-line PowerDialer • Avansert AI-drevet lokal tilstedeværelse lar brukere ringe fra et nummer med samme retningsnummer som personen de ringer

mindsdb

mindsdb.com

MindsDB er plattformen for å tilpasse AI fra bedriftsdata. MindsDB trener, tester og velger deretter de mest nøyaktige toppmoderne AI-modellene som skal brukes på dataene dine, og gir deg supernøyaktige spådommer og prognoser.