Side 7–Alternativer - Talkdesk

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Thulium

Thulium er en app for håndtering av kundeservicehenvendelser, som gir sanntids tilgang til støtteforespørsel og kundedata, ideell for reiseaktive medarbeidere.

Capturi

Capturi er en avansert AI-programvare som analyserer interaksjoner mellom selskaper og kunder for å gi innsikt og automatisere arbeidsflyter.

Aquant

Aquant er en plattform som forbedrer serviceoperasjoner ved å analysere data og gi tilpassede løsninger for utstyrsproblemer.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI er et samtaleintelligensverktøy som hjelper bedrifter med å analysere kundedialoger for å forbedre kundeservice og forretningsvekst.

Moveo.AI

Moveo.AI er en plattform for samtale-AI som forbedrer kundeopplevelser ved hjelp av generativ AI og store språkmodeller.

Mavenoid

Mavenoid er en støtteløsning som gir effektiv hjelp til kunder gjennom intelligent feilsøking og personlig fjernsupport.

Recordia

Recordia er en skybasert AI-plattform som automatisk registrerer og transkriberer samtaler, analyserer stemning og autentiserer kunder via stemme.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

HaloCRM

HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.

Espressive

Espressive er en app for IT-støtte som automatiserer forespørselshåndtering og gir personalisert hjelp til ansatte, og forbedrer brukeropplevelsen i arbeidsmiljøet.

Prodigal

Prodigal er en AI-løsning som analyserer finansielle samtaler for å optimalisere gjeldsinnkreving og forbedre kundeopplevelsen for långivere og innsamlingsbyråer.

Wattson Health

Wattson Health utvikler AI-programvare for apotek, som effektiviserer reseptbehandling og gir feilfrie resultater på sekunder.

Boost.ai

Boost.ai er en plattform for samtale-AI som gjør det mulig for bedrifter å automatisere kundeservice med virtuelle agenter tilgjengelig døgnet rundt.

Drift

Drift er en kundekommunikasjonsplattform som tilbyr live chat og chatbots for å forbedre interaksjonene mellom bedrifter og kunder og effektivisere salgsprosesser.

Regal.io

Regal.io er en AI-drevet app som tilpasser kundekommunikasjon automatisk ved å analysere kunders intent og samhandle med både AI-agenter og menneskelige agenter.

Sendbird

Sendbird er en plattform for digital kommunikasjon som tilbyr sanntids chat, tale og videointegrasjon i apper.

Arcanum

Arcanum er en app som hjelper bedrifter med å automatisere oppgaver, analysere data og forbedre samarbeid for å øke effektiviteten.

Fuze

Fuze er en plattform som lar brukere enkelt bytte mellom samtaler, møter, chatting og deling av innhold på ulike enheter, når som helst.

injixo

Injixo er en nettskybasert bemanningsløsning for kundesentre som tilbyr verktøy for prognoser, planlegging og sanntidshåndtering av arbeidsstyrken.

Dubber

Dubber er en skybasert løsning for opptak av samtaler og stemme-AI, som gir sikker lagring, transkripsjon og analyse av samtaler.

Onepilot

Onepilot forenkler kundeservice outsourcing for merker, og tilbyr umiddelbare svar via ulike kanaler døgnet rundt.

Bloomfire

Bloomfire er en trygg plattform for kunnskapsdeling som lar team raskt finne og dele informasjon i ulike formater. Den støtter samarbeid og integreres med andre verktøy.

Thirdlane

Thirdlane Connect er en kommunikasjonsapp som tilbyr chat, tale- og videokCalls, konferanser og filutveksling for samarbeid mellom team og kundeservice.

Contivio

Contivio er en skybasert kontaktsenterløsning som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å effektivisere kundeinteraksjoner for bedrifter.

Authkey

Authkey er en plattform for SMS og WhatsApp API som tilbyr verktøy for masseutsendelser, taleanrop, e-post og meldingstjenester gjennom flere kanaler.

BeyondTrust

BeyondTrust er en cybersikkerhetsplattform som administrerer privilegert tilgang og beskytter sensitiv informasjon i ulike miljøer.

Callision

Callision er et gratis skybasert telefonsystem for bedrifter som tilbyr kommunikasjonsverktøy og analyseverktøy, inkludert IVR, samtaleregistrering og overvåking.

Primo Dialler

Primo Dialer er en app som automatiserer oppringingsprosesser, forbedrer samtaleeffektiviteten og hjelper brukere med å administrere kommunikasjon mer effektivt.