Connecteam

connecteam.com

Connectam er en mobil-første arbeidsstyringsadministrasjonsapp med et robust sett med verktøy designet for å hjelpe organisasjoner med skrivebordsløse team med å forbedre kommunikasjonen, beholde personalet og drive driftseffektivitet. Connectam lar ledere sette sine forretningsprosesser på autopilot og fokusere på forretningsvekst, samtidig som de frigjør ansatte til å være mer produktive, profesjonelle og fornøyde. Spar tid og øke produktiviteten med mobil-første tilpassede sjekklister, skjemaer og rapporter; Planlegg skift og spore arbeidstid med GPS -tidsklokke; Forenkle ansattes kommunikasjon, forbedre faglige ferdigheter, administrere daglige oppgaver og så mye mer, alt i en app. Sørg for en sikker og enkel pålogging for systemadministratorer med Active Directory Single Sign-On (SSO).

Scribe

scribehow.com

Scribe er et AI-drevet verktøy som konverterer enhver prosess til en trinn-for-trinn visuell guide. Ved å bruke Scribe-opptakeren mens du arbeider gjennom en prosess, genererer verktøyet automatisk en veiledning komplett med skjermbilder, instruksjoner og klikk. Produktgrensesnittet lar brukere legge til endringer og tilpasning, for eksempel tilleggsdetaljer, merknader og merkevarebygging. Når den er fullført, kan instruksjonsveiledningen enkelt deles via URL-lenker, eksporteres som et PDF-dokument, bygges inn i eksisterende verktøy og wikier eller eksporteres til Confluence. Verktøyet støtter integrasjon med populære nettlesere som Chrome og Edge, så vel som med skrivebordsplattformer. Scribe brukes til å dokumentere prosesser 15 ganger raskere og bidrar til å øke teamets produktivitet med 25 %. Team bruker Scribe til å ta med nye ansatte, lage SOP-er, bygge opplæringsmateriell, svare på spørsmål og hjelpe kunder. Det er en passende løsning for drifts-, kunde-, salgs-, HR- og IT-team. Scribes imponerende ytelse har tiltrukket seg hundretusenvis av team som sparer tid med det brukervennlige grensesnittet. Scribe tilbyr en gratisversjon, med ekstra betalte funksjoner for bedrifter. Verktøyet tilbyr en rekke ressurser for brukerne, for eksempel produktdemoer, kundehistorier og e-bøker, for å hjelpe dem med å komme i gang med verktøyet.

Tango

tango.us

Tango er den enkleste digitale adopsjonsplattformen å sette opp og bruke. Du lager gjennomganger og verktøytips for programvareopplæring på få minutter ved å bare klikke deg gjennom prosessen. Dine ansatte får hånden holdt gjennom prosessen med veiledning innebygd i forretningsapplikasjonene dine. Tango AI gjør jobben. Tango Software Knowledge Layer stoles på av over 2 000 000 mennesker fra de beste selskapene, inkludert Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack og Atlassian.

Fluix

fluix.io

Fluix er feltproduktivitetsprogramvare som gir feltteam alt de trenger for å yte sitt beste – ved å gi dem verktøy for å samle inn data, administrere oppgaver og sikre overholdelse av industriforskrifter.

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3s programvareplattform håndterer komplekse operasjonsprosedyrer, sparer operatører for tid og reduserer feil. Den støtter hele livssyklusen til et prosjekt fra integrasjon og testing gjennom live-operasjoner. * Interaktive sanntidssynkroniserte prosedyrer for flere programmer/oppdrag * Innebygd utgivelsesprosess inkludert godkjenninger, redigeringer, in-line tilbakemeldinger og sporing av endringer mellom revisjoner * Spørre-stand database med as-run prosedyrer * Manuelle og automatiserte prosedyrevisninger og muligheter * Integrert telemetri, kommando og kontroll, og oppdragsdata * Detaljerte analyser, rapporter og dashbord

Epicor

epicor.com

EPICOR ERP-systemet er modulært, bransjespesifikk programvare som brukes til å administrere forretningsprosesser. Epicor Software fungerer bra for å administrere regnskap og finans, menneskelige ressurser, kunder, forsyningskjeden, varelager, distribusjon og produksjon av produksjonsstyring. Epicor-programvare er tilgjengelig på stedet og som SaaS Cloud ERP (Enterprise Resource Planning). Epicor tilbyr forretningsadministrasjonsplattformer som bransjespesifikke ERP-løsninger. Epicor Software Corporation innoverer for å innlemme nyere teknologier i ERP -systemet. For eksempel bruker Epicor Industrial Internet of Things (IIOT) for å koble maskiner med sensorer og PLC -er (programmerbare logiske kontrollere) på butikkgulvet i sitt avanserte MES (Producturing Execution Software) som sømløst integreres med Epicor ERP (og MRP) -systemet . Epicor gir avansert omnichannel, inkludert netthandel, programvare for detaljister.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree transformerer kundestøtte for B2C-bedrifter ved å automatisere komplekse arbeidsflyter og integrere sømløst med bedriftsapplikasjoner. AI-plattformen deres analyserer dataene dine for å bygge arbeidsflyter som utløser relevante handlinger og samtidig redusere oppløsningstiden. En grunnleggende plattform som fungerer på tvers av kanaler for agent- og kundeopplevelsen, sikkert distribuert og administrert av forretningsbrukere. De spesialiserer seg på Customer Support Workflow Automation for B2C-bedrifter, spesielt de med komplekse produkter, streng overholdelse av regelverk og ulike kundesegmenter. deres primære industrifokus inkluderer helsetjenester, finansielle tjenester, forsikring og forbrukerprodukter og tjenester. - Reduser agentrampetiden med opptil 85 % - Kutt opptil 70 % av kontaktsenterkostnadene dine - Automatiser opptil 50 % av billettvolumene dine

Augmentir

augmentir.com

Augmentir er verdens eneste leverandør av AI-basert tilkoblet arbeidsprogramvare. Augmentirs programvareplattform er en pakke med AI-drevne tilkoblede arbeidsverktøy som hjelper industribedrifter med å optimalisere sikkerheten, kvaliteten og produktiviteten til dagens raskt skiftende industrielle frontlinjearbeidsstyrke. Bedrifter innen produksjon, service, energi og konstruksjon utnytter Augmentirs AI i forbindelse med plattformens digitale arbeidsflyt og eksterne samarbeidsevner for å optimere frontlinjedriften og levere betydelig vekst og kontinuerlig forbedring innen områdene ytelsesstøtte, opplæring og utvikling av arbeidsstyrken.

livepro

livepro.com

livepro et førsteklasses kunnskapsstyringssystem (KM) som fokuserer på å gi nøyaktige svar til både ansatte og kunder. Livepro har vært pålitelig globalt i over to tiår, og strømlinjeformer intrikate prosesser, kommuniserer kritiske oppdateringer i sterkt regulerte bransjer, forbedrer produktiviteten ved å redusere treningstiden og gir verdifull ledelsesinnsikt. Med sitt AI-assisterte søk leverer livepro sømløst styrt kunnskap på tvers av nett, chatbots, CRM-er og selvbetjeningsportaler, og tilbyr en omfattende omnikanal-opplevelse fra én enkelt kilde til sannhet. Hos livepro er de stolte av å ha systemet som er lettest å bruke, lettest å administrere og et team som er lettest å jobbe med – alltid.

Plutomen

pluto-men.com

En smidig og teknologisk utstyrt frontlinjearbeidsstyrke er tidens behov for industribedrifter. Plutomen er en operasjonell frontlinjeplattform som leverer AR-løsninger til industrielle virksomheter for frontlinjedigitalisering. De hjelper deg med kunnskapsforbedring av frontlinjen din gjennom AR-drevet ekstern visuell assistanse, arbeidsinstruksjoner og 3D-opplæring. Plattformen deres hjelper industrikunder med å forbedre produktiviteten, muliggjøre raskere oppløsning, redusere driftskostnader og maksimere inntektsvekst samtidig som de fremmer bærekraft og arbeidersikkerhet. De tror på den digitale styrkingen av industrielle frontlinjeteam for å hjelpe dem å omfavne og utnytte fordelene med Industry 4.0. Med mer enn 8 års erfaring med å betjene og konsultere kunder i XR, tilbyr de bedriftsløsninger for sektorer som produksjon, telekom, IT-infrastruktur, bilindustri og så videre. De har tjent de ledende bransjeaktørene som Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol, etc. Med hovedkontor i Ahmedabad, India, er de blant de ledende utviklerne av AR-løsninger for industrielle bedrifter. Deres integrerte plattform fungerer som en one-stop-shop for fjernassistanse-baserte behov til B2B-selskaper. De tilbyr tre produkter som hjelper bedrifter med å starte digitaliseringsreisen med XR – * Plutomen Connect: AR-drevet fjernhjelp og videosamarbeidsbasert plattform som gjør det mulig for frontlinjearbeidsstyrken å koble seg til ekspertene dine umiddelbart. * Plutomen Workflow: Assisted Reality-drevet arbeidsassistanseplattform for tilgang til digitale arbeidsinstruksjoner som effektiviserer arbeidsstyrkens kunnskap. * Plutomen Assist: XR-drevet selvhjelp og plattform for neste generasjons arbeidsstyrkeoppslukende opplæring, digitalisering av prosessen og gir et interaktivt kunnskapslager.

Canvas Envision

canvasgfx.com

Canvas Envision: den prisbelønte tilkoblede kunnskapsplattformen for produksjon av økosystemer Lag og bruk interaktive digitale arbeidsinstruksjoner for opplæring, montering og vedlikehold. Kjør raskere og mer effektiv innholdsoppretting. Fremskynde kunnskapsoverføring og opplæring. Knus disse KPIene for kvalitetsforbedring, kostnadsreduksjon og raskere time-to-market. Digitale arbeidsinstruksjoner, utviklet - Produsenter investerer i Digital Transformation-initiativer for å styrke sin konkurranseposisjon, forbedre aksjonærverdien og redusere produksjonskostnadene. Samtidig opplever de betydelige utfordringer med å beholde ansatte og produktivitet. Envision hjelper bedrifter å vokse ved å gi frontlinjearbeidere rett informasjon til rett tid i riktig format. Mer effektiv kommunikasjon - Interaktivitet og visuelt innhold har vist seg å være mer effektivt for prosesslæring og utførelse i produksjonsmiljøer. Envision er en bedriftsomfattende plattform som gjør det enkelt å både lage og konsumere alt fra innebygde 2D-tegninger og statiske 3D-modellvisualiseringer til digitale arbeidsinstruksjonsdokumenter ved hjelp av interaktive modeller, animasjoner og fortellerstemme. Enda bedre: arbeidere kan dele kommentarer med ingeniørteamet, og veve det digitale trådkonseptet inn i en digital loop-virkelighet.

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling er en plattform for å lage og bruke digitale arbeidsinstruksjoner og administrere opplæring på en brukervennlig måte. Starling forenkler overholdelse av kvalitetsstyringssystemer, som ISO 9001, og driver kontinuerlig forbedring. Den kan brukes på mobiler, nettbrett og stasjonære datamaskiner, slik at du kan oppdatere arbeidsinstruksjonene eller opplæringen fra hvor som helst. Nedenfor er noen av fordelene ved å bruke den elektroniske arbeidsinstruksjonsprogramvaren: ** Reduser risikoen for manglende samsvar fra versjonskontroll - kun én versjon er aktiv til enhver tid. ** Forbedre kontrollen over treningen din - trening og prosedyrer samlet på ett sted. ** Reduser behandlingstiden – gjør endringer mens du er på farten med et nettbrett eller mobilenhet. ** Spar tid ved å automatisere prosessene dine. ** Forbedre treningen din ved å bruke videoer.

ROO.AI

roo.ai

Roo.ais frontlinje tilkoblede arbeiderplattform guider og hjelper arbeidere, ved å bruke sine mobile enheter, for å spare tid og øke produktiviteten, kvaliteten og sikkerheten. Roo.ai akselererer ombord, er opplæring av arbeidere av alle opplevelsesnivåer med tilgang på stedet til digitale arbeidsinstruksjoner, mikrotrening og standardiserte inspeksjoner, sjekklister og rapporteringsverktøy. Roo.ai kobler arbeidere med informasjon om kontekst og automatisert hjelp de trenger for å ta bedre beslutninger. Roo.ai -plattformen gir virksomheter mulighet til å bruke fleksible, digitale arbeidsflyter, roboter og AI for å øke produksjonen og kvaliteten, forbedre sikkerhet, kutte vedlikeholdskostnader og få tilgang til kritiske data for å gi handlingsrike innsikt i frontlinjeoperasjoner.

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai er ledende innen Service Resolution Intelligence, og leverer 90 %+ oppløsningsnøyaktighet i komplekse tjenestemiljøer. Neuron7 samler kunnskap fra mennesker, data og interaksjoner på tvers av tusenvis av produkter og problemer til en Smart Resolution Hub. AI tilbyr det beste neste trinnet med sving-for-sving-veiledning (som en navigasjonsapp) sømløst integrert i dine eksisterende arbeidsflyter. Kunder løser problemer raskere, første gang, med 90 %+ nøyaktighet og svar på sekunder. - Innhenting av ekspertkunnskap -Raskere oppløsningstider -Økt anropsavbøyning -Økt førstegangsfiks -Forbedre CSAT -Raskere ombordstigning Neuron7 har hovedkontor i Santa Clara, CA, samarbeider med Microsoft, Salesforce, SAP og ServiceNow, og støttes av ServiceNow Ventures, Battery Ventures og Nexus Venture Partners.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI forvandler verdens største industrier med pakket AI SaaS. SymphonyAI prediktive og generative AI-applikasjoner øker vekst og produktivitet for bedrifter på tvers av detaljhandel, CPG, finansielle tjenester, industriell produksjon, media og bedrifts-IT. SymphonyAI har raskt vokst fra en oppstart i 2017 til et ledende AI-selskap med over 3000 dyktige ledere og dataforskere som løser verdens mest utfordrende forretningsproblemer.

OnPlan

onplan.tech

OnPlan er en programvareplattform for å bygge, administrere og distribuere digitale arbeidspakker for idriftsettelse og vedlikehold av komplekse industrielle eiendeler. OnPlan gir vedlikeholdere informasjonen de trenger for å utføre arbeid sikkert og effektivt. OnPlan er perfekt for en geografisk distribuert arbeidsstyrke. Enten det er enkeltsted, multi-site og over hele verden, OnPlan er arbeidspakkeløsningen for deg.

Aquant

aquant.ai

Aquants Service Co-Pilot-plattform hjelper bedriftsorganisasjoner med å redusere servicekostnader, forbedre kundeopplevelser og identifisere den beste løsningen på ethvert servicerelatert problem. Ved å bruke en tjenestedomenespesifikk prosesseringsmodell for naturlig språk, henter Aquants motor for beste praksis ut tjenestedata, inkludert arbeidsordrer, logger, manualer og notater. Deretter forbedrer den AI-ytelsen ved å konvertere ekspertkunnskap til syntetiske data, og trene Service Co-Pilot til å tilpasse seg basert på tilbakemelding i stedet for hardkodede arbeidsflyter. Aquant gir alle interessenter (f.eks. sluttkunden, kontaktsenteragenten eller feltteknikeren) mulighet til å diagnostisere og løse problemer som en ekspert. Plattformen gjør det mulig for bedriftsledere å analysere tjenesteytelsestrender og ta strategiske beslutninger basert på data.

EZ Factory

ezfactory.nl

I kjernen er EZ Factory en spesialist i kontinuerlige forbedringsmetoder, som utvikler programvare som støtter produksjonsindustrien med profesjonelle mobilapplikasjoner. EZ Factory leverer mobile løsninger for hele den kontinuerlige forbedringsfilosofien, skreddersydd til behovene til de ulike profesjonene: operatør, skiftleder, planlegger, produksjonsleder, vedlikeholdsingeniør, lean-sjef og mekanikere. Deres integrerte mobile løsninger og tjenester er bygget på en åpen plattform, hver løsning er designet for å sikre at PDCA-syklusen følges. Deres visjon er å hjelpe folk til å gjøre ditt daglige arbeid enklere. De tror på visualisering, standardisering og brukervennlighet og elsker å lage profesjonelle mobilapplikasjoner for fabrikker.

HINDSITE

hindsiteind.com

Hindsite er arbeidsstyringsplattformen for gruveutstyr, teknologi og tjenester (MetS) virksomheter. OEM -er sliter med å skalere fordi frontlinjen ikke kan eller ikke vet hvordan de skal fullføre oppgaver konsekvent over hele linjen, noe som fører til kvalitetsproblemer. Hindsite gir frontlinjen guidede arbeidsinstruksjoner for å standardisere et høyt servicenivå. Dette lar deg skalere operasjoner og konkurrere basert på levering av tjenester uten flere ressurser. På bakplassen følger frontlinjearbeidere trinn-for-trinn-instruksjoner hjulpet av video og annet visuelt innhold laget av andre eksperter i deres organisasjon. De kan også ringe etter hjelp, eller bla gjennom et bibliotek med mikrolearer når som helst mens du er på jobben.

Operandio

operandio.com

Empower dine ansatte i frontlinjen med alt bedriften din trenger, alt i en kraftig plattform. Opplæring og quizer, merkevarevisjoner, oppgavestyring, ansattes kommunikasjon, digital matsikkerhet, kunnskapsbase og mye mer!

Operations1

operations1.com

Operations1 er den ideelle tilkoblede arbeiderplattformen for industrien. Med Operations1 digitaliserer du dine ansattes ledede produksjonsprosesser ende-til-ende: Fra aktivitetsplanlegging og tilbudet av kunnskap til intuitiv prosessveiledning, dokumentasjon, live analyse og samarbeidsstyring. Med Operations1 drar ledende produsenter som Bosch, Daimler Truck, Thyssenkrupp, Trumpf eller Stabilo fordel av operasjonell dyktighet, sterkt myndiggjørede arbeidere og fremtidssikre drift. På grunn av sin enorme skalerbarhet brukes plattformen over hele verden i mer enn 15 land på tvers av alle prosesser i vedlikehold, produksjon, montering, kvalitet, trening, HSSE og revisjoner. Siden dens grunnleggende dato har det Frankfurt og Augsburg-baserte selskapets oppdrag vært å styrke enhver arbeider over hele verden for å oppnå mer og dyktig opp. Utklippstavlen blir et nettbrett, kompleksitet blir enkelhet, blindspot blir åpenhet.

Zaptic

zaptic.com

Zaptic er en tilkoblet arbeidsplattform som gir jobbinstruksjon og samarbeid for frontlinjeteam, og et verktøysett uten kode designet for å akselerere digital transformasjon av daglig drift. Ved å bruke Zaptic, lukker globale produksjons- og serviceorganisasjoner en industri 4.0 blindsone ved å flytte daglig drift ut av regneark, papir og stammekunnskap. Ved å gjøre det låser de ikke bare opp målbare forbedringer i produktivitet, kvalitet og sikkerhet, men muliggjør også en jevn overføring av kunnskap mellom den pensjonerende og den nye generasjonen av arbeidere for å forbedre markedets motstandskraft.

Andonix

andonix.com

Hvem som helst kan utføre ekstraordinært arbeid med Andonix. Andonix styrker og engasjerer alle til å kontrollere ut-av-prosessarbeid og driftsproblemer, og adresserer hullene mellom ønsket økonomiske resultater og faktisk ytelse, med smart overvåking for å oppdage anomalier før de blir forretningsproblemer, supercharge problemløsing og ferdigheter med AI for å stoppe produksjonstap raskt og distribuere øyeblikkelig smarte arbeidsflyter for å øke utførelsesproduktiviteten, sikkerheten og sikkerhet og raskt og distribuere smarte smarte arbeidsflyter for å øke utførelsesproduktiviteten, sikkerhet og sikkerhet. Gjør enhver maskin smart og produser mer, mye mer med Andonix: Andonix sporer produksjonstall, driftsstans og syklustid, integrering med PLS, SCADA eller ikke-PLC-systemer. Få driftsproblemer som de skjer: Oppdage og handle øyeblikkelig på operasjonelle anomalier. Integreres sømløst med ERP-er, MES, QMS, MMS, SCADA og IIOT-systemer for å redusere driftsstans og avfall med sanntids AI-drevne varsler. Øk produktiviteten og overholdelse av smarte arbeidsflyter: strømlinjeforme og standardisere arbeid med automatiserte inspeksjonssjekklister, revisjoner, SOP -er og mer. Kjør kontinuerlig forbedring med AI-drevet oppgaveutførelse og null papiravfall. Løft alles problemløsningsevne: Samarbeid med teamene dine og Andi, vår AI-ekspert, for å diagnostisere problemer, overføre kunnskap og kontinuerlig forbedre driften. Oppnå bærekraftig hyperproduktivitet med Andonix 60% raskere utførelse med varsler i sanntid og automatiserte arbeidsflyter 43% høyere teamytelse med AI-drevet problemløsing 40% bedre kvalitetsarbeid gjennom datadrevne beslutninger og kontinuerlig forbedring Hvem som helst kan produsere mer, redusere driftskostnadene og øke anleggets fortjeneste med Andonix. 2x raskere trening 50% i nedetidsreduksjon 85% forbedring av prosessoverholdelse 6% økning i selskapets omfattende produktivitet

SwipeGuide

swipeguide.com

Ærlig talt, du fortjener bedre. Det er på tide å forenkle måten folk jobber og lærer på i frontlinjen. Hvis du drømmer om frontlinjeteam som opererer med maksimal effektivitet, drevet av delt kunnskap og sømløs standardisering, er SwipeGuide svaret. SwipeGuide er den problemfrie fremgangsmåten-plattformen i frontlinjen som gjør teamene i stand til å yte sitt beste. → Lag brukervennlige jobbhjelpemidler, som arbeidsinstruksjoner og opplæringssjekker på få minutter. → Reduser treningstiden med det halve og styrk nyansatte til å bli stjerner med dynamisk ferdighetsutvikling. → Reduser kostbare feil og nedetid med beste praksis som deles på tvers av team, linjer og nettsteder på over 50 språk. SwipeGuide er ikke bare et annet verktøy. De fokuserer på samarbeid og unngår kompleksitet. De er din partner for å optimalisere din frontlinjekunnskap, forpliktet til å alltid tilby deg støtte i verdensklasse. Det er på tide å transformere frontlinjekunnskapen din fra et fragmentert lappeteppe til et kraftsenter av samarbeidskunnskap.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps er en kunnskapsoperasjonsløsning som hjelper bedrifter med å overvinne trenings- og ytelsesutfordringer ved å løse rotproblemet deres – en manglende evne til å overføre kunnskap effektivt til sine ansatte. Kunnskapsløsningen takler kunnskapsoverføringsproblemet ditt ved å gi deg en: 1. Programvare: En kunnskapsplattform for å lage og administrere dine digitale guider og opplæringskurs 2. System: Finn og følg rammeverket for å gjøre kunnskapsoverføring mer effektiv ScreenSteps tilbyr også coaching- og konsulenttjenester for å hjelpe bedrifter med å implementere Find & Follow Framework, bygge Knowledge Operations Teams og forbedre deres kunnskapsoperasjoner, kunnskapsoverføring og opplæring av ansatte.

WorkfloPlus

intoware.com

WorkfloPlus er en tilkoblet arbeidsplattform som sikrer at prosessene gjøres riktig første gang, hver gang: driver produktivitet, tilkobling og enkelhet. WorkfloPlus gir større innsikt for databasert beslutningstaking, samtidig som det sikrer standardiserte, repeterbare og reviderbare prosesser. * Digitaliserte prosesser: Bruk av papir hører fortiden til. Sørg for at oppgavene og arbeidsinstruksjonene dine fanges opp og følges riktig mens du oppretter et dynamisk revisjonsspor for å drive bedre kommunikasjon og etterlevelse. * Kraftig innsikt: WorkfloPlus fanger opp detaljerte data om hvordan hver eneste oppgave utføres for å gi en kraftig ny kilde til forretningsintelligens og muliggjøre datainformert kontinuerlig forbedring. * Dataautomatisering: Generer rapporter så snart oppgavene er fullført, og send informasjonen umiddelbart til akkurat der den skal være. Så du vil alltid ha en 100 % nøyaktig sanntidsvisning av operasjonene dine.

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot er en nettapp og Chrome-utvidelse som lar deg lage trinnvise veiledninger ved å ta opp skjermen. Generer enkelt veiledninger basert på registrerte handlinger, noe som gjør det enkelt å dele kunnskap og prosesser med andre.

Azumuta

azumuta.com

Azumuta tilbyr programvareløsninger for å øke ferdighetene til den tilkoblede arbeidsstyrken. Plattformen hjelper til med å produsere selskaper ved å kjøre ytelse, gjøre det mulig for fabrikkarbeidere å lære, løse kvalitetsproblemer i linjen og tilby informasjon gradvis om fabrikkgulvet. Azumutas programvare kobler operatører, veiledere og ledere til hvert eneste produksjonsaspekt, og støtter en kultur med konstant forbedring. Azumuta er en modulær online plattform som hjelper mennesker i et fabrikkmiljø med å øke produktiviteten og kvaliteten på produksjonen ved bedre kommunikasjon og teknologisk støtte. Azumutas programvaremoduler inkluderer følgende: - Digital arbeidsinstruksjoner - Kvalitetssikring - Skill Matrix & Training - Revisjoner og digital sjekkliste - Kontinuerlig forbedring / CAPA

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax er en AI-drevet, full-suite Knowledge Management-løsning bygget av CX-eksperter for å hjelpe deg med å levere førsteklasses kundeopplevelse på tvers av berøringspunkter. Vi har jobbet med Fortune 500-selskaper som gjør dem i stand til å levere kundeglede gjennom strategisk kunnskapsstyring. Våre KM-moduler, nemlig kunnskapsbaseartikler og vanlige spørsmål, visuelle veiledninger og kognitive beslutningstrær, er spesialbygde for å gjøre kontekstuell og handlingskraftig kunnskap lett tilgjengelig for støtteforkjempere og kunder med minimal innsats. Med våre muligheter for å lage DIY-innhold uten kode, trenger du ingen teknisk ekspertise for å lage innhold. Våre opprinnelige integrasjoner med CRM og kontaktsenterteknologi gjør det mulig for brukere å få tilgang til relevant informasjon akkurat der de er uten å bytte flere skjermer. Født ut av et kontaktsenter, forstår vi de utallige sperringene kundefokuserte bedrifter står overfor og tror at rett kunnskap til rett tid utgjør en forskjell i utformingen av kundeopplevelser. Vår neste generasjons KM-plattform er bygget med denne forståelsen for å gjøre deg i stand til å heve deg over kundenes stadig utviklende forventninger ved å få kunnskapen din til å fungere for deg.

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud er Change Intelligence-plattformen som hjelper deg å akselerere tiden din til verdi for forretningstransformasjon. Den lar deg ta intelligente endringsbeslutninger basert på en delt forståelse av systemkonfigurasjon, med kraftig innvirknings- og avhengighetsanalyse, koblet til forretningsanalysedokumentasjon. Drevet av AI kan den generere prosesskart, lage komplette brukerhistorier, anbefale løsninger og chatte med dataene dine. Det bringer team sammen og bryter ned siloer av kunnskap. Endringer implementeres raskere med tillit. Etterarbeid reduseres. Brukeradopsjon øker.

Tervene

tervene.com

Tervene muliggjør operasjonell fortreffelighet gjennom digitalisering av ledelsespraksis kombinert med profesjonell coaching. Ved å kombinere 6 administrasjonsverktøy i én løsning, støtter Tervene kunnskapsstyring, prosessvalidering, driftskontroll, kommunikasjon og problemløsning på fabrikkgulvet. Vi betjener fabrikker over hele Nord-Amerika og Europa, inkludert produksjonsledere som Mars Wrigley, Safran, Siemens, General Dynamics og ArcelorMittal. Ved å bruke Tervene digitaliserte disse produsentene styringssystemet sitt for å fremme effektiv ledelsesatferd gjennom overholdelse av beste praksis.

Trainn

trainn.co

Trainn er en kundeopplæringsplattform for SaaS-selskaper i alle størrelser for å ombord og lære opp kunder i stor skala, ved å bruke produktopplæring og fremgangsmåtevideoer, funksjonsgjennomganger og et dedikert kundeopplæringsakademi. Trainn mener at fornøyde kunder ikke blir født; de er opplært. Kundeopplæring er den sikre måten å drive produktadopsjon, oppbevaring, fortaler for og bærekraftig inntektsvekst. Trainn-plattformen består av: 1. Et komplett videoverktøysett for å lage, redigere og dele en rekke produktvideoer 2. En nullkode Academy-bygger med en innebygd Video Authoring-verktøysett og kursbygger 3. Videoanalyse for å spore videoengasjement, seeratferd og elevenes fremgang 4. Integrasjoner for å koble videoinnsikten din til CRM-apper og tusenvis mer gjennom Zapier Hva skiller Trainn? > Trainn er den eneste plattformen bygget for videoledet kundeopplæring > Ett sted å lage videoer, redigere, bygge inn på tvers av kanaler og spore ytelse > Støtte for distribusjon av omnikanal video > Nullkode Academy-bygger Funksjoner i Trainn Video Tool-kit ** Chrome-utvidelse: Slå på Chrome-programtillegget, gå gjennom skjermen og la Trainn fange trinnvise handlinger til en perfekt video. - Lag produktgjennomganger - Lag veiledningsvideoer for kunnskapsbasen og brukerstøtten - Lag umiddelbare skjermposter - Lage opplæringskurs for Customer Academy ** Lysbilde-for-lysbilde videoredigerer: - Gjør manuset ditt automatisk til voice-overs - Legg til voice-overs og undertekster på forskjellige språk - Bruk tekst og former - Legg til spotlights for å markere seksjoner - Sløre deler du vil skjule - Tilpass videoer med din merkevarelogo, farge, tema ** Omni-kanal videodistribusjon: - Del videoer med bare ett klikk - Plasser veiledningsvideoer i kunnskapsbaser og hjelpesentre - Publiser en videohub med sporing aktivert - Vær vert for ditt eget strukturerte læringssenter ** Videoanalyse: - 360-graders dashbord for videoytelse - Elevbasert sporing for seertrender for publikum - CRM-integrasjoner for helhetlig videoinnsikt ** Kundeakademi: - Innebygd programvare for videoforfatter - Kursbygger for å designe kurs, kapitler, leksjoner, sertifiseringer - Quizbygger for å generere vurderinger og spørrekonkurranser - Nullkode Academy-bygger

WorkClout

workclout.com

WorkClout er en kvalitetsstyringsplattform for produsenter av bildeler. Programvaren vår hjelper til med å effektivisere og automatisere interne revisjoner, dokumentkontroll, visuelle inspeksjoner, opplæring og forebyggende kvalitetsdesign. Med WorkClout kan organisasjoner: ∙ Lagprosessrevisjoner ∙ 8D ∙ Utstyrsverifiseringsrevisjon (PVA) ∙ FMEA-samsvar ∙ Dokumentkontroll ∙ Pressure Equipment Directive (PED) ∙ Leverandørrevisjoner ∙ IATF 16949 ∙ ISO 9001 ∙ ISO 45001 ∙ ISO 14001 ∙ Visuell/dimensjonell kvalitetsinspeksjon ∙ Øk prosess/effektivitet ∙ Forebyggende/forutsi kvalitetsdesign (redusere kvalitetsfeil deler per milliard) ∙ SPC / Data Trend Analyse ∙ Korrigerende tiltak / CAPA ∙ Leverandørens korrigerende handling (SCAR) Bransjer som betjenes: produksjon av OEM-deler til biler, produksjon av batterier, produksjon av deler til ettermarkedet for biler, produsenter av biler, produksjon av karosserier og tilhengere Det ultimate verktøyet for frontlinjearbeideren i bilindustrien!

CareAR

carear.com

Med CareAR kan du oppnå raskere problemløsning, redusere utsendelser og forbedre kundetilfredshetspoeng. Vår Service Experience Management (SXM)-plattform gir ekstern AR-støtte og selvstyrte instruksjoner til kunder og servicelederteam, noe som i stor grad forbedrer opplevelsen til kunder, ansatte og feltansatte. Fordeler: • Raskere tid til løsning: Få umiddelbar visuell kontekst – bruk tid på å løse problemet kontra å vurdere situasjonen • Høyere førstegangsfikseringsrater: Få raskere oppløsning drevet av merknadsverktøykassen • DeflectCostly Dispatches: Øk fjernoppløsninger og reduser unødvendige utsendelser gjennom visuell assistanse og veiledning • Kunnskapsoverføring: Reduser kompetansegapet og gjør eksperter mer tilgjengelige for yngre feltressurser eller entreprenører • Kundeopplevelse: Øk kundetilfredsheten og NPS gjennom uovertruffen kvalitet, service og evner • Reduser karbonfotavtrykket: Eliminer eller reduser lastebilruller for å oppnå problemløsning samtidig som du reduserer karbonavtrykket og sparer penger • Selvløsningsopplevelser: Øk selvløsningseffektiviteten for kunder og ansatte med trinn-for-trinn AR visuell retning innenfor hver brukers enhet. CareAR Assist er det ultimate verktøyet for servicelederteam som ønsker å gi raskere og mer effektiv problemløsning, redusere nedetid og betydelig spare reise- og transportkostnader. CareAR Instruct gir detaljerte trinn-for-trinn-instruksjoner for kunder og teknikere, og gir dem mulighet til å løse problemer selv, noe som fører til forbedret førstegangsfikseringsrate, reduserte kundeserviceanrop og økt overholdelse av prosedyrer. CareAR Experience build gjør det mulig for enhver bedriftsbruker å lage oppslukende AR- og AI-drevne digitale arbeidsinstruksjoner gjennom et pek-og-klikk-grensesnitt uten kode. Nøkkelfunksjoner • Flerpartssamarbeid: Samarbeid med så mange teammedlemmer du vil i sanntid for å løse problemer eksternt, ved å bruke høyoppløselige live-videofeeder. • AR-merknadsverktøy: Bruk CareARs bransjeledende AR-annoteringsverktøykasse til å kommentere live videofeeder og delte bilder, og gir detaljert visuell veiledning for å raskt løse problemer. • Self-Solve-instruksjoner: Lever rike selvveilede trinn-for-trinn-instruksjoner for å veilede kunder og teknikere gjennom oppsettsprosedyrer, rutinemessig vedlikehold, feilsøkingsveiledninger og reparasjoner. • Opplevelsesbygger: Lag raskt opplevelser som inneholder uten kode, pek-og-klikk Opplevelsesbygger. Bruk 3D-innhold, video, bilder og tekst for å få enkle å følge instruksjoner for å gi kunder og teknikere selvbetjening. • Integrert søk: Forbedre brukertilgangen til informasjon ved å tilby søkefunksjonalitet direkte i en selvløsende opplevelse. • Visuell verifisering: Bruk AI-drevet objekt- og tilstandsdeteksjon med bildegjenkjenning for å drive prosedyreoverholdelse og sikre at oppgavene utføres riktig og trygt. • Øyeblikkelig kunnskapsdeling: Publiser digitale arbeidsinstruksjoner umiddelbart og lett tilgjengelig via lenke, QR-kode eller via CareAR-mobilappen. • Rike analyser og dashboards: Få dypere innsikt i hvordan team løser feltproblemer ved å bruke CareARs detaljerte dashboards og analyser, tilgjengelig for administratorer, ledere og teamledere. • Undersøkelser: Bruk CareARs undersøkelsesbygger til å instrumentere nøkkelytelsesindikatorer som er viktige for organisasjonen din, og samle inn strukturert tilbakemelding fra kunder og teknikere for rask gjentakelse. • Ekte ROI: Utnytt dataene gjort tilgjengelig av CareAR for å bestemme avkastningen på investeringen i form av forbedret ytelse, økt forsendelsesavbøyning, reduserte oppløsningstider, reduserte truckruller/besøk på stedet og forbedret førstegangsfikseringsrater. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow er kompatibel med ServiceNow CSM, FSM og ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce er kompatibel med CareAR i Salesforce Service Cloud og Field Service Management • API: Integrer CareAR i din egen kundeservice eller felttjenesteadministrasjonsapplikasjon enkelt via web-API

Tulip

tulip.co

Tulip, en leder innen frontlinjeoperasjoner, hjelper bedrifter over hele verden med å utstyre arbeidsstyrken sin med AI-aktiverte, tilkoblede apper – noe som fører til høyere kvalitet på arbeidet, forbedret effektivitet og ende-til-ende-sporbarhet på tvers av operasjoner. Tulips komponerbare plattform gjør at de som er nærmest driften kan dra nytte av komponerbarhet og kanttilkobling for å digitalt transformere prosesser, veilede operatører, spore produksjon og få et sanntids helhetlig syn på driften. Bedrifter i alle størrelser og på tvers av bransjer – inkludert kompleks produksjon, farmasøytiske produkter og medisinsk utstyr – har implementert komponerbare løsninger med Tulips plattform for å løse noen av de mest presserende utfordringene i driften: feilsikre prosesser og øke produktiviteten med veiledede arbeidsflyter, fange og analysere sanntidsdata og kontinuerlig forbedring av driften. Selskapet er en spinoff fra MIT, og har hovedkontor i Somerville, MA, med kontorer i Tyskland og Ungarn.