Trainn

Trainn er en kundeopplæringsplattform for SaaS-selskaper i alle størrelser for å ombord og lære opp kunder i stor skala, ved å bruke produktopplæring og fremgangsmåtevideoer, funksjonsgjennomganger og et dedikert kundeopplæringsakademi. Trainn mener at fornøyde kunder ikke blir født; de er opplært. Kundeopplæring er den sikre måten å drive produktadopsjon, oppbevaring, fortaler for og bærekraftig inntektsvekst. Trainn-plattformen består av: 1. Et komplett videoverktøysett for å lage, redigere og dele en rekke produktvideoer 2. En nullkode Academy-bygger med en innebygd Video Authoring-verktøysett og kursbygger 3. Videoanalyse for å spore videoengasjement, seeratferd og elevenes fremgang 4. Integrasjoner for å koble videoinnsikten din til CRM-apper og tusenvis mer gjennom Zapier Hva skiller Trainn? > Trainn er den eneste plattformen bygget for videoledet kundeopplæring > Ett sted å lage videoer, redigere, bygge inn på tvers av kanaler og spore ytelse > Støtte for distribusjon av omnikanal video > Nullkode Academy-bygger Funksjoner i Trainn Video Tool-kit ** Chrome-utvidelse: Slå på Chrome-plugin-modulen, gå gjennom skjermen og la Trainn fange trinn-for-steg-handlingene dine til en perfekt video. - Lag produktgjennomganger - Lag veiledningsvideoer for kunnskapsbasen og brukerstøtten - Lag umiddelbare skjermposter - Lage opplæringskurs for Customer Academy ** Lysbilde-for-lysbilde videoredigerer: - Gjør manuset ditt automatisk til voice-overs - Legg til voice-overs og undertekster på forskjellige språk - Bruk tekst og former - Legg til spotlights for å fremheve seksjoner - Sløre deler du vil skjule - Tilpass videoer med din merkevarelogo, farge, tema ** Omni-kanal videodistribusjon: - Del videoer med bare ett klikk - Plasser veiledningsvideoer i kunnskapsbaser og hjelpesentre - Publiser en videohub med sporing aktivert - Vær vert for ditt eget strukturerte læringssenter ** Videoanalyse: - 360-graders dashbord for videoytelse - Elevbasert sporing for seertrender for publikum - CRM-integrasjoner for helhetlig videoinnsikt ** Kundeakademi: - Innebygd programvare for videoforfatter - Kursbygger for å designe kurs, kapitler, leksjoner, sertifiseringer - Quizbygger for å generere vurderinger og spørrekonkurranser - nullkode akademibygger