Side 38–Alternativer - RingCentral

Rizer

rizer.io

Rizer er en B2B SaaS CRM som driver salgsteamets ytelse, konverteringer og kundens levetidsverdi. Rizers strukturerte tilnærming muliggjør høyhastighetssalg, beste praksis-prosesser og ut-av-boksen analyser på tvers av roller – fra salgsrepresentanter til ledere og administrerende direktører. Del opp teamet ditt i spesialiserte roller som lar deg spore hver rolle og hver enkelt person, slik at du kan drive den generelle ytelsen til neste nivå og opprettholde den. Generer potensielle kunder, kvalifiser, selg, ta med, behold, oppselg i ett intuitivt verktøy – maksimer kundens levetidsverdi. Administrer og selg effektivt fra dag én i stedet for å starte fra bunnen av.

Clevero

clevero.co

Når det gjelder driften av virksomheten, konfronteres australske virksomheter for tiden med en kort liste over dyre og utdaterte programvareprodukter, eller en rekke forenklede hylletilbud som tilpasser seg eller skaleres. Clevero er på et oppdrag for å endre det. Clevero tilbyr en moderne alt-i-ett-plattform for bedriftsadministrasjon med vakkert brukergrensesnitt, dyp fleksibilitet og seriøs automatiseringskraft som gir små og mellomstore bedrifter en plattform for vekst. Cleveros Low-Code-tilnærming tar i bruk alle verktøyene bedrifter trenger for å operere, og lar organisasjoner distribuere en skreddersydd løsning som passer perfekt til deres behov på betydelig kortere tid og med større enkelhet enn tradisjonelle programvareutviklingsmetoder. Cleveros kunder sparer seriøs tid hver måned (så mye som 1 000 timer), kutter administrasjonskostnadene (ofte med mer enn 50 %), forbedrer servicenivået betydelig (med 25 %), og skalerer til slutt raskt, ofte dobler eller tredobler virksomheten sin i de første 12 månedene. Cleveros evner: * Avansert CRM * Oppgave- og prosjektledelse * Dokumentgenerering og e-signatur * Digital Forms Scheduling & Rostering * Automatisering av e-post og SMS *Fakturering/Fakturering * Tidsregistrering * Kundeportaler * Betaling * og mer...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ er en SaaS-oppstart som gir en prosessautomatiseringsplattform med lav kode for teknologidrevne virksomheter. Interne verktøy og digitale prosesser er en av de største hindringene for voksende virksomheter. Intern utvikling er dyrt og hyllevareløsninger tilpasser seg dårlig. Hos ChakraHQ bygger vi en lavkodeplattform for å modellere og automatisere alle forretningsprosessene dine - Onboarding, samlinger, salg, feltprosesser, teleprosesser, godkjenninger osv. ChakraHQ-plattformen hjelper kundene med å akselerere innovasjonssykluser, øke produktiviteten og sømløst bygge bro eldre og moderne systemer og applikasjoner.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy er et programvareverktøy som bedrifter kan bruke til å forbedre salgs- og markedsføringstiltak. Den tilbyr funksjoner som kundekommunikasjon, meldinger, avtaleplanlegging, nettstedbygging, automatiserte arbeidsflyter og oppgavesporing – alt designet for å hjelpe bedrifter med å engasjere seg med kunder og holde oversikt over fremgangen deres. Ved å bruke BeeSavvy kan bedrifter gjøre nesten alle salgs- og markedsføringsoppgavene sine i ett enkelt dashbord, noe som sparer dem for tid og krefter. Ved å holde kundene informert og engasjert hjelper BeeSavvy bedrifter med å forbedre kundeengasjementet og øke salget. Totalt sett er BeeSavvy et viktig verktøy for virksomheter som ønsker å tiltrekke seg, pleie og beholde kunder. Med sin alt-i-ett-plattform og kraftige funksjoner kan BeeSavvy hjelpe bedrifter med å spare tid, forbedre kundeengasjementet og øke inntektene. Prøv BeeSavvy i dag og dra nytte av den gratis prøveperioden.

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect revolusjonerer landskapet for regnskap og finansiell rådgivning med sin brukervennlige plattform, designet for å gi bedrifter automasjon og effektivitet. Ved å integrere salg, markedsføring og kundeadministrasjon i ett enkelt, sømløst system, adresserer A20 Connect de unike utfordringene finanssektoren står overfor. Plattformen effektiviserer ikke bare driften, men sikrer også at alle potensielle kunder fanges opp, pleies og konverteres, og utnytter automatisert meldingsutveksling og flerkanalskommunikasjon for å opprettholde konstant engasjement. Med A20 Connect kan regnskapsfirmaer fokusere på strategisk vekst og utmerket kundeservice, vel vitende om at deres operasjonelle behov er fullt ut administrert. Denne transformative løsningen fremmer bedre kundeforhold, forbedrer oppbevaring og driver inntektsvekst, noe som gjør A20 Connect til den essensielle partneren for ethvert regnskapsfirma som ønsker å trives i dagens dynamiske marked.

whitefluffy.cloud

Designet for små bedrifter med kontor-hjemmebaserte team – velg delene du trenger for å drive virksomheten din mer effektivt Modulær CRM + e-post- og SMS-markedsføring, Direktepost, e-Sign, integrerte samtaler og mobil, PCI DSS-anropsopptak, mobilapper og Nettstedintegrering.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik er et europeisk programvareselskap dedikert til markedsførings- og salgsteam. Den tilbyr 2 kraftige produkter: * Webmecanik Automation: automatiser markedsføringshandlingene dine for å konvertere potensielle kunder og bygge kundelojalitet med markedsføringsautomatisering. * Webmecanik Pipeline: en intuitiv CRM for å administrere virksomhetspipeline enkelt og raskt.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty er et CRM-system for utdanningsinstitusjoner. Dette er en multifunksjonell tjeneste for skoler, barnesentre, kurs, idrettsseksjoner og trenere. Han vil fri deg fra et uendelig antall administrative øyeblikk som følger med utdanningsprosessen. Voopty er en assistent, webmaster og regnskapsfører i smarttelefonen din. Vår støttetjeneste

Upp

upp.app

Upp er den beste løsningen for regnskapsførere, små bedrifter og soloprenører som ønsker å effektivisere driften. Den tilbyr et allsidig alternativ til tradisjonelle verktøy som ClickUp, Quickbooks og Zoho CRM. Med sømløse integrasjoner med Excel, Telegram, Twilio, Webhooks og Whatsapp, sikrer Upp at du har alle ressursene som trengs for å administrere virksomheten din effektivt. Upp er et omfattende verktøysett designet for å gjøre forretningslivet ditt enklere og mer produktivt. Tenk deg å ha friheten til å administrere potensielle kunder, bestillinger og kunder, opprette og spore fakturaer og dokumenter, overvåke inntekter og utgifter, kontrollere lagerbeholdningen din og til og med automatisere planlegging og bestillinger. Du kan gjøre alt fra håndflaten, takket være Upp.

Vryno

vryno.com

Vryno CRM er en banebrytende og allsidig løsning for administrasjon av kunderelasjoner som effektiviserer forretningsprosesser og øker kundeengasjement. Denne alt-i-ett CRM-plattformen tilbyr robuste funksjoner for håndtering av potensielle salg, kundeadministrasjon, saksbehandling, prosjektstyring og e-postmarkedsføringskampanjer. Med et lavkodet, kodefritt tilpassbart miljø og åpne APIer, er Vryno CRM ideell for bedrifter i alle størrelser og bransjer. Den brukervennlige web-responsive designen sikrer sømløs tilgjengelighet på tvers av enheter, øker produktiviteten og fremmer varige kundeforhold. Styrk virksomheten din med Vryno CRM for eksepsjonell vekst og suksess.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM er en programvare for administrasjon av kunderelasjoner. Den opprettholder forretnings- og kundedata sikkert i en database. Dataene hjelper oss å forstå kundenes preferanser og betjene dem bedre. Denne databasen inneholder detaljer om kunder, preferanser, salgsdata, forespørsler, vedtak osv. Kundeserviceagenter bruker disse dataene til å få kunderelatert informasjon og forretningsinformasjon og bruke den til å løse spørsmål. Den støtter virksomheten med ulike salgs-, markedsførings- og kundeserviceaspekter. Programvaren hjelper med å administrere arbeidsflyter med automatisering og fullføre oppgaver effektivt. Grensesnittet er brukervennlig og kan tilpasses. Dashbordet gir en oversikt over de viktigste forretningsberegningene og ytelsesindikatorene. Den tillater administrasjon av flere virksomheter og flere filialer gjennom en enkelt plattform.

XSale

xsale.com.vn

XSale er den enkleste å bruke og sikreste salgsstyringsprogramvaren i Vietnam. XSale tilbyr en omfattende online salgsadministrasjonsløsning som hjelper bedrifter med å fjerne problemer når de opererer manuelt og fokusere på forretningsaktiviteter. XSale-programvaren har ubegrensede funksjoner til en rimelig pris, fra kun 59 000 VND/bruker, som vil dekke alle selgers behov.

Supermoon

getsupermoon.com

Strømlinjeformet kommunikasjonsstyring for din bedrift! Supermoon gir deg mulighet til å levere eksepsjonell kundestøtte, bygge varige kundeforhold og spare tid.

Velaro

velaro.com

Velaro er programvare for live chat på nettstedet bygget for å støtte bedriftens unike behov. Ledere innen e-handel, høyere utdanning, helsevesen, legemidler og mer henvender seg til Velaros integrerte plattform for å optimere salget, levere fantastisk service og dramatisk forbedre repsproduktiviteten. Bare Velaro tilbyr ytelsesstyring – en serie med dybdeanalyse- og rapporteringsverktøy utviklet for å drive agenter fortreffelighet og kundetilfredshet. Få tilbakemeldinger i sanntid, finn coachbare øyeblikk – og forbedre deg hele tiden.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai er en automatiseringsplattform uten kode som gir kundestøtteteamene mulighet til å bygge AI-modeller som de kan kontrollere direkte for å forbedre og automatisere kritiske støtteprosesser. Vi integreres sømløst i Zendesk og Salesforce og tar de kjedelige og manuelle oppgavene ut av agentenes hender slik at de kan fokusere på det som er viktigst, kunden. Kundene våre utnytter Lang for følgende brukstilfeller, og med plug and play-teknologien vår er de oppe og går på 48 timer uten behov for modellopplæring og vedlikehold.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento er en AI-stemmebot for bedriftskontaktsentre. Fundamentos AI-stemmebot er spesialbygd for bedrifter, spesielt innen finansnæringen, og kan håndtere komplekse kundesamtaler med sine best-i-klassen enhetsutvinningsmodeller. Fundamento er et Google-finansiert selskap og jobber mye med selskaper som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar for å levere banebrytende forbedringer i P&L-effektivitet gjennom økt skala og dramatisk reduserte kostnader. Fundamentos kunder drar nytte av: - Opptil 60 % kostnadsreduksjon på bare 12 måneder - Enestående forbedring i salgstraktoptimalisering - Bemerkelsesverdig nedgang i AHT ⁠- Urokkelig fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinner enkelt vanlige problemer som ventetid, tale til tekst-feil (STT) og språkkomplikasjoner som vanligvis sees blant konkurrenter. Systemet kan også håndtere ustrukturerte, komplekse data på en dyktig måte ved å oversette, transkribere og forstå kundens hensikter ved hver tur. Fundamento jobber med bedrifter på tvers av flere brukstilfeller fra enkle til komplekse på tvers av kundens livssyklus: - Kundeservice - Lederkvalifisering - Traktstyring - Samlinger - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork er den ledende leverandøren av moderne programvare for tjenesteadministrasjon, som gir IT-team mulighet til å automatisere medarbeiderstøtte og tjenestelevering gjennom AI. Atomicwork bringer dine ansatte, IT-systemer, HR-drift og automatisering av forretningsprosesser sammen for å skape en produktivitetspåvirkning på tvers av organisasjonen. Atomicwork hjelper deg med å forbedre ansattes produktivitet og bedriftseffektivitet ved å gi deg en digital bedriftsopplevelse for alle forretningsprosesser med AI-first workflows automation.

babelforce

babelforce.com

babelforce er den komponerbare stemmeplattformen som forener agenter og automatisering. Plattformen vår gir deg muligheten til å skape kundeopplevelsene du alltid har ønsket deg, med verktøy som alle kan bruke. Hvis du kan tegne den på en tavle, kan du bygge den med babelforce. * Automatiser 90 % av rutineoppgavene * Oppnå €1 million i besparelser per 50 agentplasser * Distribuer VoiceBots på 70+ språk * Lag selvbetjenings- og arbeidsflytautomatiseringer * Legg til enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger

Boost.ai

boost.ai

Forpliktet til å levere enestående kundeopplevelser, står Boost.ai i forkant av enterprise-grade conversational AI. Driven for å muliggjøre enestående interaksjoner mellom mennesker og organisasjoner, bruker Boost.ai banebrytende teknologi for å flytte grensene for AI på en ansvarlig måte. Dens proprietære selvlærende AI-plattform gir bedrifter mulighet til å automatisere interaksjoner i stor skala, øke effektiviteten og skape positive resultater. De virtuelle agentene til Boost.ai er tillitsfulle av bedrifter på tvers av ulike bransjer, og opprettholder konsekvent oppløsningsrater over 90 prosent, og automatiserer tusenvis av interaksjoner daglig. Boost.ai ble grunnlagt i 2016 og støttes av Nordic Capital og opererer fra hovedkontoret i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer som Los Angeles, København og London.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende plattform som gjør det lettere for bedrifter å bygge intelligente roboter for å samhandle med kundene sine gjennom live chat på nettsider, sosiale mediekanaler og applikasjoner. Det gir også forhåndsbygde maler for bedrifter å komme i gang. For din Ai/ML Bot, bygg en arbeidsflyt på få minutter og koble til bedriftens kommunikasjonskanal. For å svare på vanlige spørsmål, lag din "regelbaserte bot" ved å bruke et sømløst dra-og-slipp-alternativ. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trinn 1. Velg en passende forhåndsbygd bot fra malen eller lag en ny bot for virksomheten din. Trinn 2. Design samtaler. Tren bot med dine egne data. Trinn 3. Koble den trente boten din upåklagelig til den passende forretningskommunikasjonskanalen, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mer. ThumbCrowd-grensesnittet (www.thumb-crowd.com) vil veilede deg til å utvikle og effektivisere hele kundeserviceprosessen. Du kan trene Ai-robotene dine til å kommunisere med kunder i en menneskelig personlig basert sammenhengende flyt. En annen funksjon ved ThumbCrowd er å kombinere chatbot-løsninger med ulike alternativer for en bedre menneskelig interaksjon og forståelse. Få riktig balanse, og du vil dra nytte av gladere og mer engasjerte kunder.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind er en samtalebasert A.I-administrasjonsplattform som hjelper ikke-tekniske team med å bygge, lansere og utvikle chatbotene og virtuelle assistentene deres på én enkelt plattform. MindBehind forsyner merker i alle størrelser og ulike bransjer, som Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brukervennlige løsninger som bidrar til å forbedre kundeopplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan legges til nettsteder, mobilapper, sosiale medier-grensesnitt, som Facebook Messenger og WhatsApp, og snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io er verdens ledende automatiseringsplattform for kundestøtte. Det hjelper bedrifter med å levere herlige støtteopplevelser til sine kunder, på tvers av kanaler. Verloop.ios plattform leverer sømløst støtte på tvers av ulike kanaler, alt fra nettsteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraksjoner. Med en global tillit fra over 5000 merker, inkludert prominente navn som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io seg til bedrifter og SMB-er. Verloop.ios ende-til-ende-løsning skiller oss ut, og tilbyr en tredelt tilnærming: 1. Innledende spørreoppløsning: I den første fasen av kontaktsenterinteraksjoner bruker Verloop.io AI-støtte gjennom både chat og stemme. Verloop.ios konversasjons-AI-løsninger håndterer de fleste kundespørsmål effektivt. 2. Human-Agent Support: Etter hvert som spørsmål eskalerer til menneskelige agenter, introduserer Verloop.io Co-pilot for støtte – et kraftig AI-verktøy som hjelper menneskelige agenter med nøyaktige svar. Verktøyet foreslår svar for å forbedre agenteffektiviteten. Ved å utnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet av dokumentkognisjon, kan agenter også utnytte våre generative AI-drevne verktøy som AI-sammendrag, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for å sikre best mulig respons og økt kundetilfredshet. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.ios Sparks tilbyr den ultimate løsningen for kvalitetsanalytikere, og automatiserer samtaleanalyse ved hjelp av Generativ AI. Dette sikrer en strømlinjeformet prosess for kontinuerlig forbedring. I tillegg til de ovennevnte verktøyene, kan bedrifter bruke Verloop.ios botbygger-Recipes sammen med Smart block for enkelt å starte reisen mot å tilby den beste kundeopplevelsen. Kort fortalt har Verloop.io som mål å forenkle og heve kundestøttereisen gjennom innovativ automatisering og AI-drevne løsninger

Trooya

trooya.com

Trooya er et skybasert kontaktsenter for sosiale medier som lar deg svare kunder, løse deres problemer og tjene deres velvilje.

Simplify360

simplify360.com

Simplify360 er en av de ledende sosiale kundeserviceplattformene. Selskapet har fysisk tilstedeværelse i India og USA, og har partnere i APAC. Produktet selges i over 100 land direkte eller gjennom partnere. Simplify360 tilbyr integrerte bedriftsløsninger; deres siste tilbud er Social CRM og Social Media Command Center. Simplify360 Social CRM gjør det mulig for kundestøtteteam å betjene sine kunder på tvers av sosiale medier. Den gir et enhetlig syn på kundeengasjement på tvers av sosiale medier og et 360-graders syn på kunder gjennom dyp integrasjon med Enterprise CRM.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine hjelper bedrifter å vokse ved å gjøre online markedsføring enkel og lett for alle. Vi lager vakre, effektive markedsføringskampanjer, leverer dem automatisk og sporer engasjement for å vise hvem som er klare til å ha en samtale. Plattformen vår styrker relasjoner med kunder, partnere og prospekter for å avdekke flere muligheter med mindre arbeid.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate er en lokasjonsmarkedsføringsløsning som gjør det mulig for markedsførere å engasjere brukere basert på deres nøyaktige plassering.

InvitePeople

invitepeople.com

Med over ti års erfaring tilbyr InvitePeople alt-i-ett-programvare for hendelsesadministrasjon i verdensklasse skreddersydd for ulike bransjer. Enten det er interne møter, store konferanser eller merkevarefokuserte arrangementer, InvitePeoples pakke med funksjoner sikrer en sømløs, effektiv og minneverdig arrangementsopplevelse. Med dedikert profesjonell service fra våre nordiske og DACH-arrangementsekspertteam sikrer vi at din visjon kommer til live uten problemer.

Dryfta

dryfta.com

For mange verktøy, for mye kaos? Skaff deg Dryfta, alt-i-ett-arrangementsplattformen som arrangementsarrangører bruker til å samle inn forslag og foredrag, selge billetter online, lage interaktiv programplan, arrangere virtuelle møter og øke deltakernes engasjement med en fullverdig nettverksapp.

Talentspace

talentspace.io

Talentspace er en virtuell og hybrid rekrutteringsplattform. Med sin brukersentriske og video-første design lar Talentspace arbeidsgivere, karrieresentre og arbeidsstyrkestyrer være vertskap for oppslukende og minneverdige karrierearrangementer.