Worknet.ai forbedrer kundeservice og driftseffektivitet med Generativ AI, og tilbyr støtte til serviceagenter, team og sluttbrukere via ulike plattformer.
Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Worknet med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Worknet.ai revolusjonerer kundeopplevelsen og driftseffektiviteten ved å bruke Generativ AI-teknologi, med en ytelsesforbedring på over 20 %. Kunder inkluderer: Monday.com, Bill, Certinia og MonteCarlo Data.
Plattformen beriker tre kritiske områder:
1. Service Agent Assist: Integrert med Salesforce, Zendesk og snart ServiceNow. Denne funksjonen gir agenter mulighet til å svare raskt og nøyaktig, og utnytte enhver tilgjengelig datakilde.
2. Team Assist: Innebygd i Slack, leverer dette verktøyet viktig informasjon til produkt-, ingeniør-, salgs- og andre team, og tilrettelegger for optimal ytelse i deres respektive oppgaver.
3. Sluttbrukerassistanse: Denne funksjonen håndterer sluttbrukerforespørsler effektivt, leverer relevant informasjon fra relevante datakilder og sender forespørsler til de aktuelle teamene eller ekspertene etter behov.
Worknet.ai setter nye standarder innen AI-drevet støtte på tvers av ulike forretningsfunksjoner.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Worknet. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
