Gnatta er en plattform som forbedrer kundekontakt gjennom digitale kanaler som chat, e-post og sosiale medier, med fokus på effektivitet og AI-teknologi.
Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Gnatta med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
Forstå og snakke med kundene dine. Høres enkelt ut, men det er ganske mye. Det er der Gnatta kommer inn.
Gnatta er et markedsledende produkt for å forbedre samtalene dine. De er eksperter på å snakke med kunder, faktisk har hele seniorteamet bakgrunn i store kundekontaktsentre. I 2014, da grunnleggeren deres fremdeles studerte på universitetet, skjønte han at det ikke var et produkt tilgjengelig som var dedikert til den viktigste delen av kundenes reise: kontaktpunktet med merkevaren.
Spol frem til i dag, og de har et team på over 20 i husutviklere, alt sammen helt fokusert på å gjøre kundekontaktene dine mer effektive, økonomiske og effektive. Plattformen deres omhandler alle digitale kanaler inkludert, men ikke begrenset til; WebChat, e -post, Facebook, Twitter og budbringere. Deres tilpassede utviklede arbeidsflyt -teknologi betyr at alle kontaktene dine blir servert til riktig operatør, med riktig informasjon, til rett tid.
De er også i forkant av bruken av AI (både kunstig og forsterket intelligens) i kundeservice. Ved å samarbeide med etablerte AI -eksperter, leverer de neste nivå i kundeopplevelsen i dag.
Med fleksible månedlige prisplaner, dedikerte kontokonstruksjoner og en smidig; Kan gjøre holdning, finne ut hvordan Gnatta kan hjelpe virksomheten din i dag.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Gnatta. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
