Side 5–Alternativer - Reply.io
Aircover.ai
aircover.ai
Akselerer inntektene med en AI-salgsassistent på hver samtale Aircover er salgscoaching i sanntid drevet av AI. Integrer salgshåndboken din i virtuelle møter, og få frem just-in-time-aktivering for å bidra til å øke inntekter og produktivitet.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er den første i sitt slag CRM-plattform for kundeservice som er bygget for å administrere høyt støttevolum ved å optimalisere opplevelser gjennom hele kundeservicereisen. Kustomer hjelper merkevarer med å raskt løse samtaler på alle digitale kanaler ved å automatisere 40 % av interaksjonene via selvbetjening, første kontaktoppløsning med intelligent ruting og drive omnikanalopplevelser mellom kunder og agenter. Vår åpne CRM-plattform minimerer kostnadene ved å fungere som en enkelt registrering av sannhet, administrere og kontekstualisere data for å drive smartere prosesser som skalerer virksomheten. Kustomer IQ bygger inn AI gjennom hele plattformen for å eliminere repeterende oppgaver, avlede enkle spørsmål og kraftstøtteopplevelser som tilfredsstiller kunder. I dag er Kustomer kjerneplattformen til noen av de ledende kundeservicemerkene som Ring, Glovo, Glossier og Sweetgreen. Kustomer, med hovedkontor i NYC, ble grunnlagt i 2015 av seriegründerne Brad Birnbaum og Jeremy Suriel, har samlet inn over 174 millioner dollar i risikofinansiering og støttes av ledende VC-er inkludert: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures og sosial innflytelse.
Swordfish.ai
swordfish.ai
Sverdfisk er verdens kraftigste kontaktsøkemotor. Swordfish samler data fra verdens beste leverandører av personidentitetsverifisering som Hoovers, Dun & Bradstreet, Experian og hundrevis av andre uavhengige kilder og live feeds for å gi deg oppdatert, gyldig, direkte kontaktinformasjon for personene du leter etter . Swordfish brukes av verdens fremste rekrutterere, salgs- og etterforskningseksperter ved verdens ledende forsvars-, teknologi- og offentlige etater. Fra Fortune 500 Executive-rekrutterere til solo-entreprenører, Swordfish er på din side for å gjøre kontaktinnhentingen din effektiv, nøyaktig og enkel å bruke. Våre 5 produkter er utviklet for å gjøre livet enklere.. Chrome-utvidelse - Finn alle kontaktdata på nettet Filberikning - Spar tid ved å masseberike kundelister Omvendt søkemotor - Finn hvem som helst basert på inndataene Integrasjoner - Swordfish kobles sømløst sammen med verktøyene dine og CRM-er via våre integrasjoner og API. Prospector - Finn, koble til og lukk potensielle kunder med tilgang til vår kraftige B2B-kontaktdatabase.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget for Customer Success Managers. Ved å integrere i Zoom tar vi automatisk notater, fanger opp og tildeler handlingspunkter, identifiserer risikoer og gir produkttilbakemeldinger. Enda bedre, vi hjelper deg med å skrive oppfølgings-e-poster og forberede morgendagens samtaler. CSM over hele verden stresser mindre med UpdateAI og finner ut at de for første gang vinner krigen mot administrativt arbeid.
Lavender
lavender.ai
Lavendel er din AI Email Coach Den kombinerer alt du trenger for enkelt å skrive salgse-poster som får svar. Få sanntids AI-drevet coaching på e-posten din, undersøk potensielle kunder uten å forlate innboksen din, bekreft at e-posten deres er gyldig, sjekk om e-posten din vil havne i SPAM, se hvordan den ser ut på mobil, pluss mye mer. SDR og AE fra verdens største selskaper bruker lavendel for å øke åpninger og doble svar. Hvis du får svar, er det mer sannsynlig at du booker et møte og avslutter en avtale.
Chaport
chaport.com
Chaport er en alt-i-ett meldingsplattform som gir en multi-kanal live chat, chatbots, en kunnskapsbase og mer. Det hjelper bedrifter med å vokse og trives ved å gi dem en enkel måte å engasjere seg med besøkende på nettstedet, få mer kvalifiserte potensielle kunder, øke salget og forbedre kundeservicen. I dag brukes Chaport av mer enn 30 000 team over hele verden. Hvorfor Chaport? Chaport tilbyr deg et sett med kraftige funksjoner som hjelper deg med å konvertere besøkende på nettstedet til lojale kunder. Likevel forblir den brukervennlig og gjør kommunikasjon med kunder like enkel og hyggelig som å chatte med venner. Installasjonsprosessen er enkel og tar ikke mer enn 5 minutter. Bare legg til en chat-widget på nettstedet ditt og begynn å svare på kundenes spørsmål. Hvis du også trenger en chatbot, kan du lage den på få minutter, takket være Chaports WYSIWYG chatbot-bygger. Nøkkelfunksjoner: – Live chat: Snakk med kundene dine i sanntid. – Chatbots: La chatbots svare på vanlige spørsmål og kvalifisere potensielle kunder. Tilby øyeblikkelig hjelp 24/7, selv når teamet ditt er offline. – Kunnskapsbase + FAQ-bot: Gi kundene dine en kunnskapsbase og aktiver en FAQ-bot for automatisk å foreslå artikler i chat-widgeten. – Integrasjoner med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svar på spørsmål fra alle kanaler på ett sted. – Automatiske invitasjoner: Start flere chatter med besøkende på nettstedet ditt. – Lagrede svar: Lag svarmaler på vanlige spørsmål, svar med noen få klikk og spar tid. – Skriveinnsikt: Les meldinger selv før de sendes og svar raskere. – Nett-, skrivebords- og mobilapper: Chat med kunder uansett hvor du er. – Zapier & API: Integrer Chaport med nettstedet ditt tettere eller koble det til tredjepartsapper. – Og mye mer... Registrer deg i dag og øk salget! Gratis prøveversjon tilgjengelig.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener at samtaler er kjernen i å bygge kunderelasjoner. Som sådan bygde vi verdens mest velprøvde samtaleplattform for mobilapper på tvers av chat, tale og video. Bransjeledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruker Sendbird for å drive økte transaksjoner og lojalitet for hundrevis av millioner brukere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalene i appen til mer enn 300 millioner månedlige aktive brukere som sender mer enn 7 milliarder meldinger per måned til 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aksjon her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, California, støttes av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Rake
rake.ai
Rake inkluderer chat-widget for å engasjere besøkende på nettstedet - teamkommunikasjonsfunksjoner med direktemeldinger, kanalsamtaler - omnikanal-chatforbindelser på ulike plattformer - nettstedbesøkende overvåker en live enkel versjon av Google Analytics - oppgavebehandling for samtaleoppfølging
ReachInbox
reachinbox.ai
ReachInbox er et avansert verktøy for oppsøkende e-poster designet for å hjelpe bedrifter med å skalere e-postkampanjene sine, forbedre leveringsevnen og øke konverteringene gjennom AI-drevet personalisering og smarte automatiseringsfunksjoner.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk er den ledende plattformen for virtuelt salg. Planlegg møter på autopilot, kjør profesjonelle videomøter, og coach salgsteam i sanntid med AI. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhet og støtte i bedriftsklasse. Plattformen automatiserer repeterende oppgaver og effektiviserer hele salgsprosessen, slik at salgsrepresentanter kan fokusere på å bygge relasjoner og inngå avtaler. Funksjoner som automatisert planlegging, sanntidsnotering og CRM-integrasjon optimaliserer effektiviteten og produktiviteten. Med Demodesk kan selgere levere fengslende produktdemoer som går utover bare lysbildefremvisninger. Plattformen tilbyr revolusjonerende skjermdeling og interaktive muligheter for å skape en oppslukende og personlig opplevelse for potensielle kunder, noe som fører til økt engasjement og høyere konverteringsfrekvens. Funksjoner som skyggelegging eller integrerte spillebøker og kampkort, muliggjør coaching i sanntid under virtuelle samtaler. Plattformen tilbyr omfattende analyse- og rapporteringsfunksjoner som gir praktisk innsikt i salgsytelse. Bevæpnet med disse verdifulle dataene kan salgsledere ta datadrevne beslutninger, optimalisere salgsprosesser og identifisere områder for forbedring. Bedrifter i alle størrelser er avhengige av oss for å digitalisere salg, øke produktiviteten og generere mer inntekter. Nøkkelresultater fra våre kunder: +25 % spart tid på manuelle oppgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsfrekvens (Clark) +30 % høyere inntekt per selger (Treatwell) ↑ 3x økning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mer informasjon besøk demodesk.com .
Mixmax
mixmax.com
Mixmax er en salgsengasjementplattform som hjelper team med å øke inntektene gjennom hele kundereisen. Vi gjør livet enklere for alle som samhandler med kunder, ikke bare SDR, ved å automatisere repeterende oppgaver og effektivisere arbeidsflyter. Dette øker produktiviteten og gir representanter mulighet til å fokusere på salg. Mixmax-kunder ser en positiv avkastning på under 6 måneder og kan begynne å bruke plattformen på mindre enn en dag.
Landbot
landbot.io
Landbot.io er en chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter mulighet til å bygge friksjonsfrie samtaleopplevelser fra ende til ende. For å gjøre samtaler til lønnsomme resultater, hjelper Landbot markedsførings-, drifts- og kundeserviceteam tredoble effektiviteten og kutte driftskostnadene med 30 % eller mer. Enten det er for WhatsApp, Web eller Messenger, kan hvem som helst lage automatiserte chatbot-flyter for å engasjere kunder bedre og øke konverteringsfrekvensen. Landbot utnytter også nylige fremskritt innen GPT og AI for å gjøre chatbot-byggingsopplevelsen enda mer tilgjengelig, og kombinerer funksjonene til Landbot uten kode med andre store språkmodeller.
Aloware
aloware.com
Aloware er et omnikanal skybasert telefonsystem og kundeengasjementplattform designet spesielt for små og mellomstore bedrifter (SMB). En av de viktigste funksjonene til Aloware er integrasjonen med ulike CRM-er som HubSpot, Pipedrive, Zoho for å nevne noen, og kommunikasjonskanaler, inkludert VoIP-telefonsamtaler, SMS-tekstmeldinger og e-post. Dette lar SMB-er administrere alle kundesamtalene sine fra ett enkelt dashbord, noe som gjør sporing av interaksjoner enklere, prioriterer potensielle kunder og supportbilletter og sikrer rettidig oppfølging av salgs- og støtteteam. Aloware kan også skryte av sin TCPA-kompatible Power Dialer som hjelper agenter med å maksimere anropsproduktiviteten uten frykt for å ringe DNC-numre ved et uhell, eller bli merket som en "svindel". Det siste tilskuddet til Alowwares liste over konkurransedyktige funksjoner er dens egen AI-chatbot i appen, AlohaBot, som ikke krever en tredjeparts appintegrasjon, noe som gjør den jevnere, raskere og den mest avanserte på markedet. Sammen med den legendariske Sequence+ som gir bedrifter mulighet til å automatisere arbeidsflyter og utløse handlinger som SMS/MMS, anrop og e-postkampanjer, utstyrer Aloware små og mellomstore bedrifter med et alt-i-ett-kommunikasjonsverktøy for å få den skarpeste fordelen i sine bransjer.
AroundDeal
arounddeal.com
Global B2B Data Intelligence Platform Etablert i 2020, er AroundDeal globalt anerkjent som en ledende B2B dataintelligensplattform i Asia-Pacific (APAC), som er klarert av over 100 000 kunder og brukere over hele verden. Databasen vår inkluderer over 120 millioner kontakter og 30 millioner selskaper, og gir omfattende og nøyaktige data som e-post og telefonnumre, sammen med verdifull bedriftsinnsiktsdata. AroundDeal gir ikke bare data, men tilbyr også en intelligent plattform. Vårt mål er å hjelpe markedsførere, selgere og rekrutterere med å raskt finne og koble sammen målkontakter, evaluere det konkurransedyktige miljøet, skaffe forretningsintelligens og vekstmuligheter av høy verdi. 1. Prospector – Finn din neste kunde med bedre data Bygg raskt målrettede prospektlister med 100 millioner kontaktdata og motta varsler når kontakter bytter jobb. 2. Engasjement – automatiser ditt salgsengasjement Bygg automatiserte salgssekvenser og ta salgsmulighetene dine til neste nivå. 3. Chrome-utvidelse – Finn potensielle kunder overalt Få målrettet kontakt- og bedriftsinformasjon direkte på LinkedIn, selskapets nettsted og CRM (Salesforce eller HubSpot. 4. Berikelse - Berik dataene dine Berik automatisk postene dine med 50+ firmografiske felt i AroundDeal-databasen, inkludert forretnings-e-post, telefon, tittel, firmanavn og mer. 5. Besøkende – Gjør nettstedbesøkende til kvalifiserte potensielle kunder Finn ut hvilke selskaper som besøker nettstedet ditt og engasjer dem på riktig måte til rett tid.
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding er nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.
Chatra
chatra.io
Flerkanals støtteplattform bygget for bedrifter, store og små. Hjelp kundene dine bedre med Chatra!
Olark
olark.com
Olark live chat er den enkleste måten å øke salget på, bidra til å løse problemer og forstå kundene dine. Gi kundene dine svarene de trenger umiddelbart og få kraftig innsikt om hva de ønsker for relasjoner som varer. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgjengelig og GDPR-klar.
Sybill
sybill.ai
Sybill er et AI-drevet verktøy som hjelper GTM-team (go-to-market) med å forbedre salgskommunikasjon og meldingstjenester. Verktøyet analyserer kroppsspråket til kjøpere på salgssamtaler for å gi innsikt i hva som resonerer med dem. Etter hver salgssamtale lager Sybill et nøyaktig sammendrag og sender det til Slack + CRM. Verktøyet fanger opp hvert ord og alle ikke-verbale reaksjoner i en rapport, og sparer tid og krefter på å ta notater. Sybill bruker atferds-AI for å spore deltakernes kroppsspråk under samtaler og gir automatiske anropsnotater, deling og analyser gjennom samtale-AI. I tillegg hjelper Sybill markedsførere med å få innsikt i innholdet og meldingene deres ettersom det resonerer med deres kjøperpersonligheter, og veileder salgsledere til å administrere avtaler med helhetlig innsikt. Plattformen har også en markedsføringspartner for å samle innsikt fra prospektreaksjoner til salgsdekk og demoer. Sybills Magic Summary-funksjon gir automatiske, nøyaktige salgsoppsummeringer, inkludert neste trinn, smertepunkter, interesseområder og mer, for å spare tid og krefter på å ta notater. Verktøyet gir også engasjement og sentimentdata, noe som hjelper brukerne å forstå potensielle kunders behov bedre. Sybill hjelper brukere med å administrere avtalene sine på ett sted, med dyp innsikt og data for å transformere lysbildestokken og demoene deres, og coache seg selv og teamet deres i vinnende atferd. Sybill har fått tillit av over 250 selskaper til å lese rommet med nøyaktige og absurd menneskelignende samtaleoppsummeringer, som gir en dyp forståelse av kjøpers behov og smertepunkter, og hjelper team med å avslutte flere avtaler.
Userlike
userlike.com
Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub hjelper store og små organisasjoner med å raskere salg og strømlinjeforme tjenestelevering med avtaleplanlegging og digitale engasjementsløsninger som tilpasser seg kundenes preferanser i sanntid. Tidligere kjent som ScheduleOnce, er vi allment anerkjent som en frontløper innen online booking og kalender, men tilbudet vårt strekker seg langt utover det til et markedsledende utvalg av verktøy designet for å fange opp, kvalifisere, engasjere og konvertere potensielle kunder med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhet. Frilansere, eier-operatører, agenter, tilknyttede selskaper og interne team i alle bransjer er avhengige av at vi styrker deres digitale salg og markedsføring, når rekrutteringsmålene deres og leverer kvalitetstjenester, en til en eller i et team, personlig , eksternt eller begge deler. Skjerm og vekt muligheter, rute dem automatisk til passende personell, administrer ressurspooler for teamsamarbeid, og reserver rom eller utstyr mens du går. Når tiden er inne, kan du hoppe på en samtale, bytte til video eller chatte live. Start gratis, og oppgrader deretter planen din. Start enkelt. Lukk utrolig.
Messagely
messagely.com
Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.
Charla
getcharla.com
Koble direkte til dine besøkende umiddelbart og gi den beste salgs- og støtteopplevelsen. Charla Live Chat gir deg alt du trenger for å skape den beste kundereisen. ✔️ Engasjer de besøkende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer støtteforespørslene dine med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk kundene dine med kunnskapsbase ✔️ Samle inn og analyser tilbakemeldinger fra kunder ✔️ Overvåk ytelsen din med Dashboard og Visitors Insights ✔️ Hold kontakten med iOS- og Android-mobilapper ✔️ Integrer enkelt med WordPress, Shopify og Magento
Seamless.AI
seamless.ai
Seamless.AI er den første og eneste sanntidssøkemotoren for B2B salgsemner. Over 350 000 brukere og titusenvis av President's Club Award-vinnere bruker Seamless.AI for å finne bekreftede mobiltelefoner, e-poster og direktenummer for alle de trenger å selge til. AKKURAT kunngjort: Kjøpers hensikt og jobbendringer av Seamless.AI! Seamless.AI har nettopp gitt ut kjøperintensjonsdata slik at du kan bygge pipeline raskere enn noen gang ved å kontakte kontoer som for øyeblikket er på markedet og klare til å kjøpe produktet eller tjenesten din. Job Changes by Seamless.AI gir deg tilgang til alle som har endret sin rolle, eller gått videre til et nytt selskap, slik at du kan nå ut i denne kritiske tiden til kunder og potensielle kunder uten å miste kontakten.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt er et salgsautomatiseringsverktøy som bokstavelig talt bor i Gmail og andre Google Workspace-apper. Det hjelper salgsteam med å administrere potensielle kunder, pleie kunderelasjoner, overvåke salgsfremgang og lukke flere avtaler. Bedrifter vokser x5 med NetHunt CRM, sjekk kundehistorier - https://nethunt.com/case-studies
eDesk
edesk.com
eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.
Customerly
customerly.io
Gi kundene dine den støtten de fortjener. Customerly gjør det enkelt å fortsette å tilby kundene dine støtte i verdensklasse mens du vokser og skalerer virksomheten din
Salesroom
salesroom.com
Opplev kraften til Salesroom, vår AI-drevne videokonferanseplattform. Salesroom sporer ikke bare kjøperengasjement, men lærer også om beste praksis for virtuell kommunikasjon. Med sanntidstilgang til kunnskapsbasen din, er Salesroom designet for å forbedre representantenes ytelse i møter og kvoteoppnåelse på tvers av teamet.
Kixie
kixie.com
Kixie er salgsengasjementsplattformen som øker salgsteamets ytelse med ultrapålitelige, lett automatiserte oppringninger og tekstmeldinger for HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre ledende CRM-er. Ring eller tekst numre fra CRM-en din – eller hvilken som helst nettside i Google Chrome – med ett klikk, med hver interaksjon registrert automatisk i CRM-en din. Kixie PowerCall Chrome-utvidelsen gjør det mulig for salg og andre kundevendte team å øke ytelsen med en rekke avanserte ringe- og tekstfunksjoner. Kixie gjenkjenner automatisk telefonnumre på alle nettsider du besøker i Chrome, og plasserer en klikk for å ringe-knapp ved siden av hvert nummer for ett-klikksoppringing. Samtaler, tekstmeldinger, disposisjoner og aktiviteter logges automatisk i din CRM, noe som praktisk talt eliminerer behovet for den kjedelige manuelle journalføringen som bremser selgerne i deres daglige aktiviteter. Funksjoner inkluderer: • PowerDial automatisk gjennom lister over kontakter. Øk produktiviteten tidoblet ved å ringe opptil 10 numre samtidig med multi-line PowerDialer • Avansert AI-drevet lokal tilstedeværelse lar brukere ringe fra et nummer med samme retningsnummer som personen de ringer
Upscale
upscale.ai
Upscale er en salgsengasjementplattform som automatiserer salgsoppsøk ved å bruke flere kanaler som e-post, telefonsamtaler, LinkedIn, tekstmeldinger og mer. Vår datadrevne enhetlige plattform bidrar til å strømlinjeforme rutinearbeid og lar salgsteamet ditt fokusere på det som virkelig betyr noe – å avslutte avtaler. - Multi-channel outreach (e-post, ring, LinkedIn, WhatsApp, SMS, Voicemail) - Intelligente triggere for å automatisere og spare tid - Enkelt å bruke grensesnitt - Gratis 24x7-støtte over telefon, chat og e-post - Gratis onboarding-støtte for suksess - Integrasjoner med Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha etc.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.