Side 18–Alternativer - NICE inContact

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps er en programvare for kunnskapsledelse som hjelper bedrifter med å lage og administrere digitale guider og opplæringsmateriell.

Shelf

shelf.io

Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI er en AI-basert kundeserviceløsning som forbedrer effektiviteten, automatiserer svar og gir innsikt ved hjelp av dataanalyse og maskinlæring.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO omformer lydinnhold som podcaster til strukturert, søkbar kunnskap med tidsstemte emner og viktige punkter.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox er en plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeopplevelser og agentarbeid gjennom integrerte verktøy for ulike kommunikasjonskanaler.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase er en AI-drevet plattform for kundestøtte som automatiserer arbeidsflyter og håndterer forespørsel gjennom chatboter og andre verktøy.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic er en plattform for kundeintelligens som bruker kunstig intelligens til å analysere tilbakemeldinger og forbedre kundeservice og produktopplevelse.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier er en AI-programvare som overvåker samtaler i sanntid og gir innsikt for å forbedre kundeopplevelsen og effektiviteten i kundeservice.

Interactions

interactions.com

Interactions tilbyr AI-drevne virtuelle assistenter som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og kunder, håndterer henvendelser og sikrer datasikkerhet.

Engageware

engageware.com

Engageware er en plattform for kundedialog som bruker AI for å automatisere svar, forbedre kundeopplevelsen og gi innsikt i kundereisen.

Netomi

netomi.com

Netomi er en AI-løsning som automatiserer kundesupport og forretningsprosesser på tvers av kanaler, med fokus på personlig tilpasning og effektivitet.

Ariglad

ariglad.com

Ariglad er en AI-plattform som integrerer med støttekanaler og utgivelsesnotater for automatisk vedlikehold av kunnskapsbasen din.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai er en plattform for automatisering av tjenester uten koding, som lar kundesupportteam bygge og kontrollere AI-modeller for å forbedre arbeidsprosessene.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento er en AI-stemmebot for kontakt sentre i bedrifter, spesielt innen finans, som håndterer komplekse kundesamtaler og forbedrer effektiviteten.

babelforce

babelforce.com

Babelforce er en plattform for å forbedre kundeservice ved å automatisere oppgaver og integrere med eksisterende systemer som Zendesk.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy er en samtale-AI-plattform som forbedrer kundeservice ved å tilby flerspråklige AI-agenter for umiddelbar støtte på ulike kanaler.

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai er en plattform for samtale-AI som gjør det mulig for bedrifter å automatisere kundeservice med virtuelle agenter tilgjengelig døgnet rundt.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en plattform for å lage chatboter som interagerer med kunder på nettsider og sosiale medier, med maler for enkel oppstart.

Performline

performline.com

Performline er en app som hjelper organisasjoner med å overvåke og sikre etterlevelse i salg og markedsføring samt håndtere risiko i samsvar med regelverk.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI gjør det enkelt å implementere varsler som e-post og pushvarsler i applikasjoner, med verktøy for administrasjon og tilpasning av varsler.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh er en plattform for kundeengasjement som gjør det mulig for selskaper å sende meldinger via flere kanaler som push-varsler, e-post og SMS.

Segmentify

segmentify.com

Segmentify er en AI-basert plattform for personalisering som hjelper e-handelsbedrifter med å forbedre kundeopplevelsen og øke konverteringer.

Language I/O

languageio.com

Language I/O lar engelsktalende kundestøtteteam kommunisere på over 100 språk i sanntid ved hjelp av maskinoversettelse og integrasjon med CRM-systemer.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Twixor

twixor.com

Twixor er en plattform for kundereise som bruker AI og NLP for å gi tilpassede interaksjoner på meldingskanaler uten behov for koding.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace er en ledende aktør innen tale- og språkteknologi, som utvikler AI-programvare for kontakt sentre og tar hånd om store mengder tale-data.

Voyc

voyc.ai

Voyc er en plattform for samtaleovervåking som hjelper regulerte selskaper med å analysere kundesamtaler for å forbedre kvalitet og overholdelse av standarder.