Maven AGI

Maven AGI er en kundeserviceplattform designet for å effektivisere og forbedre supportoperasjoner ved å integrere flere systemer og automatisere en betydelig del av kundeinteraksjoner. Det kobles sømløst med over 50 verktøy, inkludert Salesforce, Freshdesk og Zendesk, slik at bedrifter kan distribuere AI -agenter på tvers av forskjellige kanaler som tekst, e -post, nett, stemme og apper. Denne integrasjonen gjør det mulig for selskaper å forene kundeserviceinfrastrukturen, forbedre responstidene og forbedre den generelle kundetilfredsheten.

En av de viktigste fordelene med Maven AGI er dens evne til å automatisere opptil 93% av kundens svar, noe som reduserer arbeidsmengden som er knyttet til støttebilletter betydelig. Ved å utnytte AI -teknologi kan bedrifter redusere responstider med opptil 60%, og sikre raskere støtte og forbedre kundeopplevelsen. Maven AGIs evner er spesielt nyttige for selskaper som ønsker å optimalisere kundeservicedriften, noe som gjør det til et effektivt verktøy for å styre og forbedre støtteprosesser på flere plattformer.