Side 5–Alternativer - NICE inContact

OneSignal

OneSignal er en plattform for meldingsformidling som tilbyr push-varsler, SMS, e-post og meldinger i app, for å engasjere kunder på tvers av kanaler.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

FreJun

FreJun er en plattform for automatisering av forretningssamtaler med funksjoner som virtuelle numre, samtaleopptak og integrasjon med CRM-verktøy.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

VoiceSpin

VoiceSpin er en skytjeneste for VoIP-telefoni som tilbyr kontaktsenterløsninger for effektiv håndtering av kunde- og salgskommunikasjon via tale og SMS.

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybasert telefonsystem som tilbyr samtaleopptak, anropsruting, IVR og sanntidsovervåking for effektiv håndtering av forretningskommunikasjon.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Toky

Toky er et forretningskommunikasjonsverktøy som muliggjør sømløs kontakt mellom kunder og team via internett, med virtuelle telefonnumre og integrasjoner.

Ringostat

Ringostat er en plattform for samtalesporing, telekommunikasjon og analyser, som optimaliserer markedsføring og forbedrer kundeinteraksjoner.

RingCX

RingCX er en plattform for kundeopplevelse som forbedrer kommunikasjon gjennom flere kanaler, med funksjoner for automatisering og videokommunikasjon.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

DialMyCalls

DialMyCalls er et verktøy for massevarsling som lar organisasjoner sende ut talebeskjeder og SMS til mange mottakere raskt.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Shopl

Shopl er en alt-i-ett løsning for tidsregistrering, oppgaveløsning og kommunikasjon for ansatte på flere steder.

eDesk

eDesk er en plattform for kundesupport for netthandelsbedrifter som sentraliserer kundeinteraksjoner og automatiserer støtteprosesser.

TeleCMI

TeleCMI er et moderne telefonsystem for bedrifter som forbedrer kommunikasjon via skybaserte tjenester og lokalnumre globalt.

Netcall

Netcall er en plattform for automatisering og integrasjon som forbedrer kundeservice og effektivitet i ulike bransjer, inkludert helsevesen og finans.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

Talkative

Talkative er en AI-basert kundeserviceløsning som automatiserer kundeinteraksjoner og integrerer AI med menneskelig støtte i kontaktsentre.

AVOXI

AVOXI er en skybasert plattform for internasjonal tale- og kommunikasjonsløsning som forbedrer forretningskommunikasjon og kundeservice.

Spoke Phone

Spoke Phone er en app som muliggjør høyverdig samtalehåndtering med AI-verktøy, transkripsjoner, og integrasjoner for mobil og desktop, designet for bedriftsbruk.

Ring.io

Ring.io er en plattform for salgsengasjement som integreres med CRM-systemer og hjelper bedrifter med å forbedre utgående salg og kundeinteraksjoner.

uContact

UContact er en skybasert kontaktsenterløsning for å administrere kundekommunikasjon og interaksjoner på tvers av kanaler, noe som forbedrer effektivitet og kundeservice.