Meya

Meya er en chatbot-plattform som lar brukere bygge og lansere kundestøttetjenester ved å bruke BFML og Python programmeringsspråk. Plattformen kommer med et avansert mobil- og nettchatbrukergrensesnitt og lar brukere lage tilpassede flyter og komponenter. En av Meyas bemerkelsesverdige funksjoner er utviklerkonsollen i nettleseren som gir CLI-tilgang, slik at brukerne kan bygge akkurat det de trenger med sin egen kode og integrasjoner. Plattformen støtter også integrasjoner med ulike meldingsplattformer, kundestøtteleverandører, verktøy for naturlig språkforståelse og brukeranalyse. Meyas plattform er skalerbar og tilpassbar, slik at brukere kan koble til ethvert system, skripte enhver flyt og kode enhver komponent. Plattformen bruker BFML som er en menneskevennlig YAML-syntaks, og Python 3 med async I/O som lar brukere installere alle Python-pakker og utvide SDK-elementklasser. Plattformen har også komplett systemreferansedokumentasjon, introduksjon til flyter og komponenter og tilpasninger av chat-grensesnittet. Meya tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort og gir 24/7 support, med samarbeidsløsninger, parprogrammeringsøkter og proaktiv overvåking og eskalering av hendelser. Meyas plattform er hendelsesorientert, slik at brukere kan reagere på enhver hendelse med tilpasset kode, gjennom sin tredje generasjons arkitektur. Plattformen gir en tilpassbar DevOps-arbeidsflyt, muliggjør GitHub-handlinger for utplasseringer og støtter kontinuerlig forbedring.